选车网深度200多名车主抱团取暖 着手起诉比亚迪

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/04/28 08:17:40
图片比较多,我就不转了,话说这么才能连文字带图片一起转
http://toutiao.com/a627540522067 ... ium=toutiao_android

4月6日,选车网收到比亚迪车主连续多封投诉信,称其购买的2014款比亚迪秦,在使用一年之后,便出现蓄电池储能效率下降35%的质量问题。在投诉信中,车主表示已经向比亚迪方面多次反映问题,对方均表示属于正常情况,并拒绝了车主的维修要求。车主在长达半年的维权过程中,尝试过各种方法,均在对方强大的公关手段之下宣告失败。万般无奈之下,车主希望得到媒体帮助,帮助他们揭开事实真相。
4月13日,选车网编辑来到南京,见到了这200多名比亚迪秦维权团中的其中一人。
荣先生(化名),一个标准的90后小伙。在2014年4月份,在经过长达半年的研究之后,他决定购买一辆比亚迪秦。“当时购买比亚迪秦,我看中的是秦70公里的纯电续航能力,以及百公里5.9秒的加速性能,但没想到,我精挑细选的车,如今却给我带来了如此之多的麻烦!”荣先生气愤地说。


在我和荣先生开始正式谈话前,他先是将手机上的比亚迪秦维权群翻了出来。“你看,这里面已经有222人,他们当中大部分都是和我有相同经历的车友,最集中的问题就是比亚迪秦的续航里程不达标,电池根本充不满!”




根据荣先生的描述,比亚迪秦官方宣称其电池容量为13千瓦时,而荣先生发现,随着车辆使用时间的增加,仅仅一年时间,他的比亚迪秦就出现了电池蓄电量下降的情况。从刚买车时每次能充进12度多电,到如今只能冲进去8度多电,这前后时间也就1年多。
至于电池容量的测试标准,据荣先生介绍,为了把问题搞清楚,维权群里从事软件工程的车友特地自己写了一个软件,来测试比亚迪秦的电池蓄电能力,而根据他们的测试结果,就算减去充电过程中的能效损耗,也与比亚迪官方宣称的蓄电量标准差了很多。


而伴随而来的是续航里程的下降,“我每天往返于家和单位,对这一区域的路况非常熟悉,而近一年中车辆有非常明显的续航能力下降,我感受非常明显。”荣先生如是说,在我最初决定购买比亚迪秦的时候,心里很清楚电池会由于车辆使用时间的增加而产生效率下降的情况,但万万没想到,这种情况来得如此之快。
在近半年的维权过程中,荣先生先后和车友多次与比亚迪官方与4S店沟通解决办法,但得到的答复是电池状态正常,达不到更换标准。而至于比亚迪是根据什么标准得来的“状态正常”,至今荣先生都没有得到答案。




而更让荣先生无奈的是,如今他和维权群的车友们,连投诉的入口都很难找到了。从一开始的向比亚迪客服反映情况,到后来去4S店讨说法,多次的尝试都无果而终。而最近他们开始尝试把自己的遭遇发布到网络上,一方面希望通过舆论压力引起比亚迪官方的重视,另一方面也希望与自己有共同遭遇的车友能够站出来,与他们一起参与维权。但没想到,他们发布到网络上的内容,经常遭到“迪粉”的灌水攻击,甚至是谩骂。荣先生谈到这个问题时,情绪不免有些激动。“他们连最基本的事实都没搞清楚,不分青红皂白就开骂,只要有一点对比亚迪不利的地方,迪粉就来围攻了,我看这就是所谓的水军了!这群人好像每天都有很多时间,侦查能力也非常强,哪里有负面,他们就去哪里,而且很有组织,一来一大堆。他们试图通过疯狂灌水的模式,把黑的说成白的,把死人说活!”
而就在我与荣先生的采访结束后没几天,4月17日有网友向选车网报料称,由20多名比亚迪秦问题车组成的维权车队,来到了2016年南京新能源汽车展举行示威抗议活动,他们把车身贴上了维权标语,试图通过这种方式来获得比亚迪方面的重视。而如今,他们也只有通过这种方式来为自己争取利益,而这是他们在当初购买比亚迪秦时,在看到比亚迪官方宣称的“6年15万公里超长质保、电芯终身保修”时所不曾料到结果。






据荣先生表示,目前200多名成员的比亚迪秦维权群中,已经有不少车友决定联名起诉比亚迪,而荣先生相信最终还会有更多车友加入到联名起诉当中,就冲比亚迪漠视消费者的态度,他们也一定要为自己讨一个说法
图片比较多,我就不转了,话说这么才能连文字带图片一起转
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4月6日,选车网收到比亚迪车主连续多封投诉信,称其购买的2014款比亚迪秦,在使用一年之后,便出现蓄电池储能效率下降35%的质量问题。在投诉信中,车主表示已经向比亚迪方面多次反映问题,对方均表示属于正常情况,并拒绝了车主的维修要求。车主在长达半年的维权过程中,尝试过各种方法,均在对方强大的公关手段之下宣告失败。万般无奈之下,车主希望得到媒体帮助,帮助他们揭开事实真相。
4月13日,选车网编辑来到南京,见到了这200多名比亚迪秦维权团中的其中一人。
荣先生(化名),一个标准的90后小伙。在2014年4月份,在经过长达半年的研究之后,他决定购买一辆比亚迪秦。“当时购买比亚迪秦,我看中的是秦70公里的纯电续航能力,以及百公里5.9秒的加速性能,但没想到,我精挑细选的车,如今却给我带来了如此之多的麻烦!”荣先生气愤地说。


在我和荣先生开始正式谈话前,他先是将手机上的比亚迪秦维权群翻了出来。“你看,这里面已经有222人,他们当中大部分都是和我有相同经历的车友,最集中的问题就是比亚迪秦的续航里程不达标,电池根本充不满!”




根据荣先生的描述,比亚迪秦官方宣称其电池容量为13千瓦时,而荣先生发现,随着车辆使用时间的增加,仅仅一年时间,他的比亚迪秦就出现了电池蓄电量下降的情况。从刚买车时每次能充进12度多电,到如今只能冲进去8度多电,这前后时间也就1年多。
至于电池容量的测试标准,据荣先生介绍,为了把问题搞清楚,维权群里从事软件工程的车友特地自己写了一个软件,来测试比亚迪秦的电池蓄电能力,而根据他们的测试结果,就算减去充电过程中的能效损耗,也与比亚迪官方宣称的蓄电量标准差了很多。


而伴随而来的是续航里程的下降,“我每天往返于家和单位,对这一区域的路况非常熟悉,而近一年中车辆有非常明显的续航能力下降,我感受非常明显。”荣先生如是说,在我最初决定购买比亚迪秦的时候,心里很清楚电池会由于车辆使用时间的增加而产生效率下降的情况,但万万没想到,这种情况来得如此之快。
在近半年的维权过程中,荣先生先后和车友多次与比亚迪官方与4S店沟通解决办法,但得到的答复是电池状态正常,达不到更换标准。而至于比亚迪是根据什么标准得来的“状态正常”,至今荣先生都没有得到答案。




而更让荣先生无奈的是,如今他和维权群的车友们,连投诉的入口都很难找到了。从一开始的向比亚迪客服反映情况,到后来去4S店讨说法,多次的尝试都无果而终。而最近他们开始尝试把自己的遭遇发布到网络上,一方面希望通过舆论压力引起比亚迪官方的重视,另一方面也希望与自己有共同遭遇的车友能够站出来,与他们一起参与维权。但没想到,他们发布到网络上的内容,经常遭到“迪粉”的灌水攻击,甚至是谩骂。荣先生谈到这个问题时,情绪不免有些激动。“他们连最基本的事实都没搞清楚,不分青红皂白就开骂,只要有一点对比亚迪不利的地方,迪粉就来围攻了,我看这就是所谓的水军了!这群人好像每天都有很多时间,侦查能力也非常强,哪里有负面,他们就去哪里,而且很有组织,一来一大堆。他们试图通过疯狂灌水的模式,把黑的说成白的,把死人说活!”
而就在我与荣先生的采访结束后没几天,4月17日有网友向选车网报料称,由20多名比亚迪秦问题车组成的维权车队,来到了2016年南京新能源汽车展举行示威抗议活动,他们把车身贴上了维权标语,试图通过这种方式来获得比亚迪方面的重视。而如今,他们也只有通过这种方式来为自己争取利益,而这是他们在当初购买比亚迪秦时,在看到比亚迪官方宣称的“6年15万公里超长质保、电芯终身保修”时所不曾料到结果。






据荣先生表示,目前200多名成员的比亚迪秦维权群中,已经有不少车友决定联名起诉比亚迪,而荣先生相信最终还会有更多车友加入到联名起诉当中,就冲比亚迪漠视消费者的态度,他们也一定要为自己讨一个说法
2016-4-21 15:50 上传

支持车主,比亚迪不规范质保标准伤人心
电池反复冲放电 还有温度高低都会有影响   工科生都应该知道
电池反复冲放电 还有温度高低都会有影响   工科生都应该知道
但会是个线性过程,如此衰减显然是不正常的。
chchc 发表于 2016-4-21 21:07
但会是个线性过程,如此衰减显然是不正常的。
大电流充放电的话就衰减得快。手机每天充电一年后估计也就七八成容量了。
14秦的毛病还真多。
B社应该认真对待,老F3的阴影需要很多时间才淡去的。
问世间秦为何物?
1,衰减到60%以下才给更换电池
2,只更换部分衰减厉害的电池,不是全换。换后就是新旧电池搭配
3,更换电池后不保证达到原来的续航里程

深圳某比亚迪4s对电池终身保修的解释。
1,衰减到60%以下才给更换电池
2,只更换部分衰减厉害的电池,不是全换。换后就是新旧电池搭配
3,更换电 ...
新旧混用?这店脑袋被驴踢了还是船夫脑袋被驴踢了?就是玩具车小朋友也知道不能新旧电池混用啊
比亚迪不是说电池终身质保么
大电流充放电的话就衰减得快。手机每天充电一年后估计也就七八成容量了。
汽车用几年,手机用几年
loutingyu 发表于 2016-4-22 08:11
比亚迪不是说电池终身质保么
没有具体细则的质保条款都是耍流氓,这就跟最终解释权归厂商所有一样,都是厂商玩的花招,而且你还根本没法说理
1,衰减到60%以下才给更换电池
2,只更换部分衰减厉害的电池,不是全换。换后就是新旧电池搭配
3,更换电 ...
这就是电池终身保修啊,耍流氓啊
bloodsquare 发表于 2016-4-21 22:43
大电流充放电的话就衰减得快。手机每天充电一年后估计也就七八成容量了。

BMS会控制充电电流,磷酸铁锂目前可以做到2000次充放循环,衰减20%-30%
仅仅一年就衰减如此厉害,可见是不正常的
呃 怎么说好呢···
BMS会控制充电电流,磷酸铁锂目前可以做到2000次充放循环,衰减20%-30%
仅仅一年就衰减如此厉害,可 ...
2000次的实验条件是什么?如果像日系混动那样浅冲放估计可以。
bloodsquare 发表于 2016-4-22 09:25
2000次的实验条件是什么?如果像日系混动那样浅冲放估计可以。
如果考虑到浅充浅放比亚迪应该增大电池容量,比如现在就出了秦100
控制充放系数,做到充放80-90%,对电池包进行散热和冬季加温措施
只有做到这些以后,才能将衰减控制到合理范围内

没有具体细则的质保条款都是耍流氓,这就跟最终解释权归厂商所有一样,都是厂商玩的花招,而且你还根本没 ...
看了下质保原则,果然够流氓。
好像说是14版的秦出问题多,会不会是15年的车时间未到,出问题会在17年。也就两年寿命
加速快了不行
加速慢了不行
开空调不行
开窗不行
速度快了不行
速度慢了不行
红绿灯多了不行
堵车也是不行
天热了不行
天冷了不行


以上不行全都避免,恭喜你,可以达到号称的续航里程了
loutingyu 发表于 2016-4-22 10:17
看了下质保原则,果然够流氓。
好像说是14版的秦出问题多,会不会是15年的车时间未到,出问题会在17年。 ...
比亚迪如果不改当前设计,出问题是早晚的
电池容量小,放电深度高,为了追求所谓的速度放电强度大
高强度的放电,但是电池又没有热管理,为了追求高电压,冗余度小
随着时间推移,这种设计的问题凸显,所以我说比亚迪态度需要转变
不要激进,而要务实
广汽传祺的也没达标
http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-2141-46833828-1.html
跑不到标称里程应该会是电动车的普遍现象,只是BYD现在是风头,早期的车辆问题也比较多,矛盾爆发了也正常,这个就看各个车厂对以后出厂的车的电池容量预留多少和电池充放电控制技术把控了,15秦,新E6都有车主跑出了超标里程,看来老王首先是放大了电池,不过话说回来,车主对自己开不到标称里程也要有个接受程度,路况,天气,开不开空调都会有影响,假如不达标就要召回的话,按工信部油耗标准,所有燃油车都别卖了
真爱啊!
loutingyu 发表于 2016-4-22 08:11
比亚迪不是说电池终身质保么
是”电芯“终身质保。就是为了规避,其中的一个电池单元坏了,车主要求更换整个电池组。

电动车电池组是手电筒的干电池简单串联。有控制电路在,新旧电芯混用理论上没问题。现在出问题是14年版的车均衡程序没做好,电芯均一性不够,导致最弱的一个电芯形成木桶效应。
chchc 发表于 2016-4-22 09:49
如果考虑到浅充浅放比亚迪应该增大电池容量,比如现在就出了秦100
控制充放系数,做到充放80-90%,对电 ...
另外,在没有流出足够电池容量之前,比亚迪就不应该开放15%电量以下强制进入纯电的设置,这种加剧电池深度放电的行为简支给自己挖坑。
造电动车不容易啊,,,,
种菜1号 发表于 2016-4-22 12:08
广汽传祺的也没达标
http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-2141-46833828-1.html
跑不到标称里程应 ...
恶心的主要倒不是达不到标称里程,毕竟路况各异,这种可以理解。
问题在于随着车龄增长,实际可行驶里程的衰减。车毕竟是耐用消费品,性能如果一两年内就衰减这么厉害,消费者是很愤怒的。而目前对于电池性能的衰减,并没有一套质量标准,质保就很麻烦了,基本上还属于厂家自说自话。
古代进 发表于 2016-4-22 07:01
1,衰减到60%以下才给更换电池
2,只更换部分衰减厉害的电池,不是全换。换后就是新旧电池搭配
3,更换电 ...
一年35,离40不远了,只要再等几个月就能换电池了,急啥?
我反正是极度不认同不看好比亚迪的,至于迪粉,对他们的印象更多的是拿钱干活的工作而已。
我还是等混动雅阁吧
个人觉得,在现有电池技术不咋地的情况下,插电车不如混动车合适,使用混动技术,主要目的是降低堵车状态油耗,比如把多数中级车在城市路况下,从10升以上的油耗降低到7~8升,从而有限度地降低整个社会的燃油消耗量;这样即使一台车只降低2~3个油,全社会那么多车也是巨大的节约
高速状态无需纠结,因为一般的车高速上都不是太费油,即使汉兰达君越那种车,高速上跑到60~100也比较省
我倒是觉得车主反映的技术问题并没有那么严重,其实车用电池出现这些问题很正常,电池的技术参数受外部因素影响很大,比如环境温度,司机的驾驶方式,充电因素等等,换成别的品牌也会出现相同问题,关键是比亚迪的售后服务态度很成问题,简单粗暴的拒绝了车主的诉求,且不说这些要求合理与否,至少可以和车主们采用协商谈判的方式来解决问题,这让后续的潜在购买者们很容易动摇对品牌的信心!
其实byd这几年来让我长了很多知识。
一、双离合d档低速或者临时停车(比如等红灯时)是半联动状态,所以要尽量避免。这是比粉(呵呵)教大家如何正确使用双离合的时候学到的。
二、混动不要经常地板油起步,不然变速箱受不了,就算那车标榜自己01留牛逼。比粉告诉我——“正常人不这么开。”
三、电池衰减是正常的,标称电量不代表你真的能有那么多,全部车厂说的都是理想状态下的里程。
我看楼上没一个真懂混动车的。14秦没有自带电池均衡器,只能去4s店做均衡。铁电池一致性差,不均衡就导致续航里程下降。新款秦唐都把均衡器集成在车里,均衡好了自然续航就上去了。不去做4s做均衡赖的了谁?
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chchc 发表于 2016-4-22 08:29
BMS会控制充电电流,磷酸铁锂目前可以做到2000次充放循环,衰减20%-30%
仅仅一年就衰减如此厉害,可 ...


   当时有传言,说是采购部门进过劣质材料。

   正常技术状态的铁锂单体,寿命应该不错。

   比较差的lfp材料,有可能铁析出会比较厉害、自放电严重,并且容量衰退快。
   

   



chchc 发表于 2016-4-22 08:29
BMS会控制充电电流,磷酸铁锂目前可以做到2000次充放循环,衰减20%-30%
仅仅一年就衰减如此厉害,可 ...


   当时有传言,说是采购部门进过劣质材料。

   正常技术状态的铁锂单体,寿命应该不错。

   比较差的lfp材料,有可能铁析出会比较厉害、自放电严重,并且容量衰退快。
   

   


chchc 发表于 2016-4-22 09:49
如果考虑到浅充浅放比亚迪应该增大电池容量,比如现在就出了秦100
控制充放系数,做到充放80-90%,对电 ...
100公里的插电车还散热,那是不可能的。

三元密集堆放裸奔



广汽传祺据说是50公里综合里程。

官网上很明确说:

80公里是(等速工况)纯电行驶最大里程。(当然销售部门一般只报这个数据,不说前提)

秦官网说的是70公里综合里程。

并且秦的问题是有一部分车子的电池明显比别的车子差。




种菜1号 发表于 2016-4-22 12:08
广汽传祺的也没达标
http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-2141-46833828-1.html
跑不到标称里程应 ...


广汽传祺据说是50公里综合里程。

官网上很明确说:

80公里是(等速工况)纯电行驶最大里程。(当然销售部门一般只报这个数据,不说前提)

秦官网说的是70公里综合里程。

并且秦的问题是有一部分车子的电池明显比别的车子差。



其实byd这几年来让我长了很多知识。
一、双离合d档低速或者临时停车(比如等红灯时)是半联动状态,所以要 ...
买自动挡就是为了省事,那么麻烦不如直接开手动了
天山雪驴 发表于 2016-4-23 23:27
我看楼上没一个真懂混动车的。14秦没有自带电池均衡器,只能去4s店做均衡。铁电池一致性差,不均衡就导致续 ...
那还是电池一致性不行咯。
均衡器不能控制每个电池吧?不能的话,一块电池坏了,一组电池还是完蛋。