超级军网请赐中国售后一死----对比美国Kindle售后
来源：百度文库 编辑：超级军网 时间：2024/04/30 20:30:42
前段时间在AMAZON买了KINDLE DX ,Kindle真是娇贵的东西呀，屏幕是电子墨又薄又脆，一朋友不小心用手肘磕了下坏了。这玩意是米国带肥来的，中国亚马逊说这玩意坏了他们管不到，只好去找米国售后，我一上来就说坏了我这个Sad,那个Disappoint,如今人在中国身不由己，怎么办？小V问过订单号帐号地址后，就说你屏幕坏了，是不是压到或者摔坏了呢？我心里忐忑万分，说被东西压到了，坏了。小V说，that’s all , Seems that we need to get you a replacement.哇，我…我…两只小蜜蜂呀，飞到花丛中呀，左飞飞右飞飞呀呀……
我问小V说我怎么把东西退回去？她回说，我现在给你邮操作说明，你按此寄出，我们收到后你的那些费用，我们可以给你报销。（Once we have it here and you have all the fees charged, contact us so we can reimburse you.）当时她是这么说的。各种质疑，我退回去我能有什么费用，除了运费？切，怎么可能报销国际运费呢…但是我还是说XXXX, correct? correct? and correct?面对这么不着道的中国人，美国妞心里是不是在骂我蠢呀，回我Correct, we’ll refund it .”怎么听那味道就像是“领导，你这样太不给我面子了，你必须收下，要不然我要生气了。”啊，天是蓝的，云是白的，我是一朵娇花。
尾声了，小妞说我们现在换货订单已完成，我们将会于2月2日将新KINDLE 发出。幺什呀，这动作也太麻利了吧。
事情过去半个月了，我将Kindle 寄回了AMAZON美国，一上来就对客服说：
I am asking for a reimbursement"
what is the charge you had to bear sending us the kindle？
”....”
“DONE",
我大概翻译下：
要钱？
多少？
...
成交。
以上是现阶段中国不会发生的事情，一个人吃商家10邮费，试下一个小时叫公司倒闭。现实中权益还是需要我们消费者去争取，慢慢地就形成每个商家都遵守的制度，产品和服务就上去了。两只小蜜蜂呀，飞到花丛中呀，左飞飞右飞飞呀呀……
前段时间在AMAZON买了KINDLE DX ,Kindle真是娇贵的东西呀，屏幕是电子墨又薄又脆，一朋友不小心用手肘磕了下坏了。这玩意是米国带肥来的，中国亚马逊说这玩意坏了他们管不到，只好去找米国售后，我一上来就说坏了我这个Sad,那个Disappoint,如今人在中国身不由己，怎么办？小V问过订单号帐号地址后，就说你屏幕坏了，是不是压到或者摔坏了呢？我心里忐忑万分，说被东西压到了，坏了。小V说，that’s all , Seems that we need to get you a replacement.哇，我…我…两只小蜜蜂呀，飞到花丛中呀，左飞飞右飞飞呀呀……
我问小V说我怎么把东西退回去？她回说，我现在给你邮操作说明，你按此寄出，我们收到后你的那些费用，我们可以给你报销。（Once we have it here and you have all the fees charged, contact us so we can reimburse you.）当时她是这么说的。各种质疑，我退回去我能有什么费用，除了运费？切，怎么可能报销国际运费呢…但是我还是说XXXX, correct? correct? and correct?面对这么不着道的中国人，美国妞心里是不是在骂我蠢呀，回我Correct, we’ll refund it .”怎么听那味道就像是“领导，你这样太不给我面子了，你必须收下，要不然我要生气了。”啊，天是蓝的，云是白的，我是一朵娇花。
尾声了，小妞说我们现在换货订单已完成，我们将会于2月2日将新KINDLE 发出。幺什呀，这动作也太麻利了吧。
事情过去半个月了，我将Kindle 寄回了AMAZON美国，一上来就对客服说：
I am asking for a reimbursement"
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”....”
“DONE",
我大概翻译下：
要钱？
多少？
...
成交。
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我问小V说我怎么把东西退回去？她回说，我现在给你邮操作说明，你按此寄出，我们收到后你的那些费用，我们可以给你报销。（Once we have it here and you have all the fees charged, contact us so we can reimburse you.）当时她是这么说的。各种质疑，我退回去我能有什么费用，除了运费？切，怎么可能报销国际运费呢…但是我还是说XXXX, correct? correct? and correct?面对这么不着道的中国人，美国妞心里是不是在骂我蠢呀，回我Correct, we’ll refund it .”怎么听那味道就像是“领导，你这样太不给我面子了，你必须收下，要不然我要生气了。”啊，天是蓝的，云是白的，我是一朵娇花。
尾声了，小妞说我们现在换货订单已完成，我们将会于2月2日将新KINDLE 发出。幺什呀，这动作也太麻利了吧。
事情过去半个月了，我将Kindle 寄回了AMAZON美国，一上来就对客服说：
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我问小V说我怎么把东西退回去？她回说，我现在给你邮操作说明，你按此寄出，我们收到后你的那些费用，我们可以给你报销。（Once we have it here and you have all the fees charged, contact us so we can reimburse you.）当时她是这么说的。各种质疑，我退回去我能有什么费用，除了运费？切，怎么可能报销国际运费呢…但是我还是说XXXX, correct? correct? and correct?面对这么不着道的中国人，美国妞心里是不是在骂我蠢呀，回我Correct, we’ll refund it .”怎么听那味道就像是“领导，你这样太不给我面子了，你必须收下，要不然我要生气了。”啊，天是蓝的，云是白的，我是一朵娇花。
尾声了，小妞说我们现在换货订单已完成，我们将会于2月2日将新KINDLE 发出。幺什呀，这动作也太麻利了吧。
事情过去半个月了，我将Kindle 寄回了AMAZON美国，一上来就对客服说：
I am asking for a reimbursement"
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”....”
“DONE",
我大概翻译下：
要钱？
多少？
...
成交。
以上是现阶段中国不会发生的事情，一个人吃商家10邮费，试下一个小时叫公司倒闭。现实中权益还是需要我们消费者去争取，慢慢地就形成每个商家都遵守的制度，产品和服务就上去了。两只小蜜蜂呀，飞到花丛中呀，左飞飞右飞飞呀呀……
这点老外素质确实好 东西无理由随便退 超市自助结账 换国人还不偷光了
还是美国的月亮圆啊，哈哈哈
传说中的帅哥 发表于 2012-2-21 18:44 ![]()
还是美国的月亮圆啊，哈哈哈
-。- 话说我的帖子很像是说娱乐BT吗？？内牛满面
还是美国的月亮圆啊，哈哈哈
-。- 话说我的帖子很像是说娱乐BT吗？？内牛满面
ok_lunker 发表于 2012-2-21 17:53 ![]()
这点老外素质确实好 东西无理由随便退 超市自助结账 换国人还不偷光了
当然不排除美国劳动力成本大，修理费远远超过本身的价值。
这点老外素质确实好 东西无理由随便退 超市自助结账 换国人还不偷光了
当然不排除美国劳动力成本大，修理费远远超过本身的价值。
服务确实周到，不过商品价格不低吧？
ok_lunker 发表于 2012-2-21 17:53 ![]()
这点老外素质确实好 东西无理由随便退 超市自助结账 换国人还不偷光了
自助结账的超市，就遇到一次，可惜人家是全会员制滴，会员卡绑定credit card，进门得刷卡，所以，连进去瞄瞄的机会也没有……
这点老外素质确实好 东西无理由随便退 超市自助结账 换国人还不偷光了
自助结账的超市，就遇到一次，可惜人家是全会员制滴，会员卡绑定credit card，进门得刷卡，所以，连进去瞄瞄的机会也没有……
hdnbow1 发表于 2012-2-23 18:18 ![]()
自助结账的超市，就遇到一次，可惜人家是全会员制滴，会员卡绑定credit card，进门得刷卡，所以，连进去瞄 ...
也有普通的卖场啊 银联卡就可以刷 晚上十几个柜台只有1个是人工收银的
自助结账的超市，就遇到一次，可惜人家是全会员制滴，会员卡绑定credit card，进门得刷卡，所以，连进去瞄 ...
也有普通的卖场啊 银联卡就可以刷 晚上十几个柜台只有1个是人工收银的
neuhl 发表于 2012-2-23 11:43 ![]()
服务确实周到，不过商品价格不低吧？
...很低，低得让你觉得中国的物价让人血肉模糊呀
服务确实周到，不过商品价格不低吧？
...很低，低得让你觉得中国的物价让人血肉模糊呀