[修改]现代舰船的网购部门很给力。。。

这是之前的帖子，情况请以我的回复为准，不能让好人受冤枉。{:soso_e136:}

今天遇到一些事情，本来想直接找客服了解的，但是原来跟我谈的那个客服不在线，只有另外一位在，我把大体意思跟她讲明了，现在说说我的看法。

我是现代舰船的老读者了，1995年就在看这本杂志，以后改版之后看的少了一些，从2005年以后基本上没怎么看过。去年年底偶尔买了两本刊载有陈悦先生的近代中国海军的文章之后，觉得不错，就一直买到现在，然后发现这个专题是2005年开始刊登的，就想把过刊都买齐，主要是为了看陈悦的近代海军的文章。

上淘宝先买到了其他一些非官方店卖家的过刊，然后剩下都在《现代舰船》杂志社淘宝店购买，上周与网购部的人员（具体是哪位真的不太清楚，id好像分为“现代舰船”“现代舰船客服一郁金香”两个，我是跟前者联系的），该客服人员态度很好，积极帮我联系库房，找到了不少零碎的过刊，加上08和10年的合订本，都寄出来了，一共花费502元（期间还帮我跟快递压低了一下费用），应该周末之前能收到，这点是值得赞赏的。

但是今天一个圈子里头的朋友告诉我《现代舰船》要出一本《中国近代海军》的增刊，计划收录陈悦先生之前发表的文章，预计年内就要出来。听到这个消息，我愣了一下，因为在淘宝聊天中，我跟该客服人员提到过主要是为了看陈悦的文章才去收旧书的，既然近期内能够出合集，而且比较全，为何不在购买时就提醒我呢？哪怕是要买旧刊，起码让我有个参考啊。

一个圈子里头的对此并不大熟悉的朋友都能告诉我这个消息，我想网购部门不至于一点都不清楚吧？假如是编辑部没有和网络部及时沟通此事，那么我可以理解，不过我想既然是网购部门面向读者服务，最近要出版的书籍之类的信息应当即使掌握，这也是对读者负责的态度，假如读者掌握的书刊销售信息都更全，那么这个工作效果要质疑下。

不过，我显然不是只为了看陈悦先生的文章而买过刊，其实我发现05年至今的现代舰船内容比改版之前强了很多，因此还是想收集全一些看一看，有些其他内容的文章质量还是相当好的，从这个意义上来说，虽然花了钱买了一些重复的东西，但是并不虚此购。

最后，依然向客服人员表示下感谢，中间的很多环节也许不是你们能够完全把握的，希望你们能够进一步的提升工作能力，希望杂志能办的更好。



这是之前的帖子，情况请以我的回复为准，不能让好人受冤枉。{:soso_e136:}

今天遇到一些事情，本来想直接找客服了解的，但是原来跟我谈的那个客服不在线，只有另外一位在，我把大体意思跟她讲明了，现在说说我的看法。

我是现代舰船的老读者了，1995年就在看这本杂志，以后改版之后看的少了一些，从2005年以后基本上没怎么看过。去年年底偶尔买了两本刊载有陈悦先生的近代中国海军的文章之后，觉得不错，就一直买到现在，然后发现这个专题是2005年开始刊登的，就想把过刊都买齐，主要是为了看陈悦的近代海军的文章。

上淘宝先买到了其他一些非官方店卖家的过刊，然后剩下都在《现代舰船》杂志社淘宝店购买，上周与网购部的人员（具体是哪位真的不太清楚，id好像分为“现代舰船”“现代舰船客服一郁金香”两个，我是跟前者联系的），该客服人员态度很好，积极帮我联系库房，找到了不少零碎的过刊，加上08和10年的合订本，都寄出来了，一共花费502元（期间还帮我跟快递压低了一下费用），应该周末之前能收到，这点是值得赞赏的。

但是今天一个圈子里头的朋友告诉我《现代舰船》要出一本《中国近代海军》的增刊，计划收录陈悦先生之前发表的文章，预计年内就要出来。听到这个消息，我愣了一下，因为在淘宝聊天中，我跟该客服人员提到过主要是为了看陈悦的文章才去收旧书的，既然近期内能够出合集，而且比较全，为何不在购买时就提醒我呢？哪怕是要买旧刊，起码让我有个参考啊。

一个圈子里头的对此并不大熟悉的朋友都能告诉我这个消息，我想网购部门不至于一点都不清楚吧？假如是编辑部没有和网络部及时沟通此事，那么我可以理解，不过我想既然是网购部门面向读者服务，最近要出版的书籍之类的信息应当即使掌握，这也是对读者负责的态度，假如读者掌握的书刊销售信息都更全，那么这个工作效果要质疑下。

不过，我显然不是只为了看陈悦先生的文章而买过刊，其实我发现05年至今的现代舰船内容比改版之前强了很多，因此还是想收集全一些看一看，有些其他内容的文章质量还是相当好的，从这个意义上来说，虽然花了钱买了一些重复的东西，但是并不虚此购。

最后，依然向客服人员表示下感谢，中间的很多环节也许不是你们能够完全把握的，希望你们能够进一步的提升工作能力，希望杂志能办的更好。