超级军网洪森警告金边机场：勿让旅客对柬埔寨失望！
来源：百度文库 编辑：超级军网 时间：2024/04/28 07:40:41
16日上午，柬埔寨首相洪森前往金边国际机场，出席机场新候机楼剪彩仪式，并在机场发表讲话。讲话中，洪森警告机场相关工作人员：一定不能让抵达柬埔寨的国际旅客，对柬埔寨国家感到失望，努力减少服务投诉，提升服务质量。因为一旦旅客产生抱怨的情绪，将直接打击赴柬旅游经商、投资贸易旅客的积极性。
洪森说到：“我同样要求包括警察、海关、移民署官员、检疫综合部门职员在内的机场工作人员，努力为柬埔寨的旅游业搭建良好桥梁，这样才能为我们带来更多的旅客。”
洪森称：“旅客第一次来可能是独自只身而来，但下一次他们将带来他们的亲朋好友。甚至一个旅客将会带动4到5位身边旅客，所以更不能使这些旅客失望而归；机场一定不能成为旅客到达柬埔寨的阻碍。”
洪森认为这种旅客间的人际口碑传播，甚至要强于网络媒体对旅游行业的影响。旅游业是柬埔寨巨大的潜力经济，赴柬旅游的人数也在逐年增加。2015年《旅行报告》（Travel Report）发布数据称该年共约477.5万人次游访柬国，相比2014年增长了6.1个百分点。
而近年来，相当多得国际旅客都对金边机场工作人员服务态度欠佳、海关官员强行收取小费等问题，在社交网络上引发过激烈讨论。甚至不少柬埔寨本国居民都吐槽过金边机场的服务。
这一问题也引起了柬埔寨王国政府相关部门的重视，机场收取小费问题属于官员贪腐行为，柬埔寨国家反贪部门（ACU）针对此类行为，也专门设立了举报邮箱，如果中国游客遇到强行索取小费的行为，也可写中文邮件发送至 info@acu.gov.kh 或 complaint@acu.gov.kh 予以举报，反贪局将安排专人受理。
举报人需提供涉嫌违法行为工作人员的姓名、工号、索取金额等信息，有照片和视频更好。举报人可以留下自己的电话联系方式，国家反贪部门（ACU）将保护举报人隐私。
据悉，去年柬埔寨金边国际机场年客流量首次突破300万人次。其中，连续6年来，中国游客每年增长速度高达20%，中国人一直是柬埔寨机场最多的国际旅客。
机场特许营运商（SCA)通信主管葛诺林纳表示，预计今年金边机场客流量将持续维持两位数的百分比增长。他说：“我们希望能吸引更多的中国游客，预计到2020年柬埔寨接待中国游客将达到200万人次。”
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16日上午，柬埔寨首相洪森前往金边国际机场，出席机场新候机楼剪彩仪式，并在机场发表讲话。讲话中，洪森警告机场相关工作人员：一定不能让抵达柬埔寨的国际旅客，对柬埔寨国家感到失望，努力减少服务投诉，提升服务质量。因为一旦旅客产生抱怨的情绪，将直接打击赴柬旅游经商、投资贸易旅客的积极性。
洪森说到：“我同样要求包括警察、海关、移民署官员、检疫综合部门职员在内的机场工作人员，努力为柬埔寨的旅游业搭建良好桥梁，这样才能为我们带来更多的旅客。”
洪森称：“旅客第一次来可能是独自只身而来，但下一次他们将带来他们的亲朋好友。甚至一个旅客将会带动4到5位身边旅客，所以更不能使这些旅客失望而归；机场一定不能成为旅客到达柬埔寨的阻碍。”
洪森认为这种旅客间的人际口碑传播，甚至要强于网络媒体对旅游行业的影响。旅游业是柬埔寨巨大的潜力经济，赴柬旅游的人数也在逐年增加。2015年《旅行报告》（Travel Report）发布数据称该年共约477.5万人次游访柬国，相比2014年增长了6.1个百分点。
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而近年来，相当多得国际旅客都对金边机场工作人员服务态度欠佳、海关官员强行收取小费等问题，在社交网络上引发过激烈讨论。甚至不少柬埔寨本国居民都吐槽过金边机场的服务。
这一问题也引起了柬埔寨王国政府相关部门的重视，机场收取小费问题属于官员贪腐行为，柬埔寨国家反贪部门（ACU）针对此类行为，也专门设立了举报邮箱，如果中国游客遇到强行索取小费的行为，也可写中文邮件发送至 info@acu.gov.kh 或 complaint@acu.gov.kh 予以举报，反贪局将安排专人受理。
举报人需提供涉嫌违法行为工作人员的姓名、工号、索取金额等信息，有照片和视频更好。举报人可以留下自己的电话联系方式，国家反贪部门（ACU）将保护举报人隐私。
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据悉，去年柬埔寨金边国际机场年客流量首次突破300万人次。其中，连续6年来，中国游客每年增长速度高达20%，中国人一直是柬埔寨机场最多的国际旅客。
机场特许营运商（SCA)通信主管葛诺林纳表示，预计今年金边机场客流量将持续维持两位数的百分比增长。他说：“我们希望能吸引更多的中国游客，预计到2020年柬埔寨接待中国游客将达到200万人次。”
TNND，10年去柬埔寨的时候，机场直接每个入境外国旅客收12美元（具体金额记不太清），出境的时候也收，也不知道是啥费用，真是雁过拔毛。。。不知道现在还收不收
thomas1987 发表于 2016-3-17 11:07
TNND，10年去柬埔寨的时候，机场直接每个入境外国旅客收12美元（具体金额记不太清），出境的时候也收，也不 ...
12美元这么多！ 一般不是1-2美元吗？ 是西方游客也收吗？
TNND，10年去柬埔寨的时候，机场直接每个入境外国旅客收12美元（具体金额记不太清），出境的时候也收，也不 ...
12美元这么多！ 一般不是1-2美元吗？ 是西方游客也收吗？
thomas1987 发表于 2016-3-17 11:07
TNND，10年去柬埔寨的时候，机场直接每个入境外国旅客收12美元（具体金额记不太清），出境的时候也收，也不 ...
不会就收我们中国人吧？
TNND，10年去柬埔寨的时候，机场直接每个入境外国旅客收12美元（具体金额记不太清），出境的时候也收，也不 ...
不会就收我们中国人吧？
萌叔 发表于 2016-3-17 11:18
12美元这么多！ 一般不是1-2美元吗？ 是西方游客也收吗？
都收，管你哪国人，具体多少金额不记得了，反正两个人一起20多美刀，说是什么服务费吧，反正走这么多国家柬埔寨是唯一这样收钱的，柬埔寨机场那时候很小很破，也就跟国内三线城市机场差不多吧
12美元这么多！ 一般不是1-2美元吗？ 是西方游客也收吗？
都收，管你哪国人，具体多少金额不记得了，反正两个人一起20多美刀，说是什么服务费吧，反正走这么多国家柬埔寨是唯一这样收钱的，柬埔寨机场那时候很小很破，也就跟国内三线城市机场差不多吧
wenxf 发表于 2016-3-17 11:21
不会就收我们中国人吧？
不要这么敏感，人家雁过拔毛，不搞国籍歧视~~
不会就收我们中国人吧？
不要这么敏感，人家雁过拔毛，不搞国籍歧视~~
自己记得过关别给小费
的确有这种事情。气场强就不屌他
不给会不会不让过关？
thomas1987 发表于 2016-3-17 11:07
TNND，10年去柬埔寨的时候，机场直接每个入境外国旅客收12美元（具体金额记不太清），出境的时候也收，也不 ...
收的，我们去年去西哈努克，每人10块
TNND，10年去柬埔寨的时候，机场直接每个入境外国旅客收12美元（具体金额记不太清），出境的时候也收，也不 ...
收的，我们去年去西哈努克，每人10块
老婆这个月去柬埔寨，导游嘱咐让每人在护照里夹10美元。
一个人来时千万不要让他失望，他可以带5个人来，这五人也不要让他失望，等上百万是一次收齐。。。这不是钓鱼。。。
东南亚的腐败超出很多人想象。有很多象这样公职人员赤裸裸的索贿。
大船重工 发表于 2016-3-17 15:34
东南亚的腐败超出很多人想象。有很多象这样公职人员赤裸裸的索贿。
东南亚的话可能也就新加坡和文莱好点儿。。。
东南亚的腐败超出很多人想象。有很多象这样公职人员赤裸裸的索贿。
东南亚的话可能也就新加坡和文莱好点儿。。。
收人民币不
没有煤气罐 发表于 2016-3-17 16:47
收人民币不
泰国机场就直接用中文说“十块十块”
收人民币不
泰国机场就直接用中文说“十块十块”
洪阿满发飙啦？
wenxf 发表于 2016-3-17 11:21
不会就收我们中国人吧？
安哥拉只找中国人要钱，所有中国老百姓都要搜身。边搜边喊money、money
不会就收我们中国人吧？
安哥拉只找中国人要钱，所有中国老百姓都要搜身。边搜边喊money、money
东南亚的腐败超出很多人想象。有很多象这样公职人员赤裸裸的索贿。
缅甸也是乱收钱
据说他们靠这个发工资
缅甸也是乱收钱
据说他们靠这个发工资
春节才去的柬埔寨。
入境金边机场，领队给机场海关人员的小费，俺们没掏钱。
出境走的暹粒机场，海关人员直接用中文说“小费小费”，俺给了1美元。
进去后大家一说，有海关人员拿20元人民币示意的，就给了20元；也有牛逼硬不给的最后也没给。
旅游团先后两个导游都是当地华人，对洪森很不满，他在台上时间太长了，但是没办法，洪森打压发对势力
入境金边机场，领队给机场海关人员的小费，俺们没掏钱。
出境走的暹粒机场，海关人员直接用中文说“小费小费”，俺给了1美元。
进去后大家一说，有海关人员拿20元人民币示意的，就给了20元；也有牛逼硬不给的最后也没给。
旅游团先后两个导游都是当地华人，对洪森很不满，他在台上时间太长了，但是没办法，洪森打压发对势力