超级军网铁道部订票电话每分钟额外收9毛钱
来源：百度文库 编辑：超级军网 时间：2024/04/30 23:44:18
在95105105电话订票系统开通前后,济南铁路局发布的消息为:“电话订票通信运营商仅收取普通市话费”。然而,记者通过调查得知,拨打该电话订票,除了收取普通市话费之外,还要收取每分钟0.9元的“铁路信息费”。25日,记者就此咨询了山东王杨律师事务所的王建华律师,王律师称,铁路部门未告知市民详细收费事项,涉嫌侵权。
王建华律师告诉记者,铁路部门在未明确告知市民订票电话收费问题的情况下,收取了每分钟0.9元的“铁路信息费”,导致不少消费者在不知情的情况下被扣去了手机话费,此举涉嫌侵犯了消费者的知情权。另外,从道德层面来讲,铁路部门作为政府机关,也作为一个企业,在“诚信”问题上,伤害了部分市民的感情。
此外,记者就“铁路信息费”咨询了潍坊火车站的工作人员,工作人员称,95105105的电话订票系统是济南铁路局统一开通的,具体工作程序和收费事项都是由济南铁路部门统一管理,至于“铁路信息费”一事,潍坊火车站相关部门并不清楚,需要向上级部门问询才能给予答复。
随后,记者多次拨打12306全国铁路客服号码,但人工服务一直未能接通。记者又拨打了中国移动客服电话,客服工作人员告诉记者,自前几日电话订票开通以来,“铁路信息费”就一直收取,潍坊地区也有不少市民来电咨询“铁路信息费”一事,至于今后是否会继续收取,客服人员称并不清楚。
http://news.163.com/12/0111/20/7NH0ND1300011229.html
在95105105电话订票系统开通前后,济南铁路局发布的消息为:“电话订票通信运营商仅收取普通市话费”。然而,记者通过调查得知,拨打该电话订票,除了收取普通市话费之外,还要收取每分钟0.9元的“铁路信息费”。25日,记者就此咨询了山东王杨律师事务所的王建华律师,王律师称,铁路部门未告知市民详细收费事项,涉嫌侵权。
王建华律师告诉记者,铁路部门在未明确告知市民订票电话收费问题的情况下,收取了每分钟0.9元的“铁路信息费”,导致不少消费者在不知情的情况下被扣去了手机话费,此举涉嫌侵犯了消费者的知情权。另外,从道德层面来讲,铁路部门作为政府机关,也作为一个企业,在“诚信”问题上,伤害了部分市民的感情。
此外,记者就“铁路信息费”咨询了潍坊火车站的工作人员,工作人员称,95105105的电话订票系统是济南铁路局统一开通的,具体工作程序和收费事项都是由济南铁路部门统一管理,至于“铁路信息费”一事,潍坊火车站相关部门并不清楚,需要向上级部门问询才能给予答复。
随后,记者多次拨打12306全国铁路客服号码,但人工服务一直未能接通。记者又拨打了中国移动客服电话,客服工作人员告诉记者,自前几日电话订票开通以来,“铁路信息费”就一直收取,潍坊地区也有不少市民来电咨询“铁路信息费”一事,至于今后是否会继续收取,客服人员称并不清楚。
http://news.163.com/12/0111/20/7NH0ND1300011229.html
王建华律师告诉记者,铁路部门在未明确告知市民订票电话收费问题的情况下,收取了每分钟0.9元的“铁路信息费”,导致不少消费者在不知情的情况下被扣去了手机话费,此举涉嫌侵犯了消费者的知情权。另外,从道德层面来讲,铁路部门作为政府机关,也作为一个企业,在“诚信”问题上,伤害了部分市民的感情。
此外,记者就“铁路信息费”咨询了潍坊火车站的工作人员,工作人员称,95105105的电话订票系统是济南铁路局统一开通的,具体工作程序和收费事项都是由济南铁路部门统一管理,至于“铁路信息费”一事,潍坊火车站相关部门并不清楚,需要向上级部门问询才能给予答复。
随后,记者多次拨打12306全国铁路客服号码,但人工服务一直未能接通。记者又拨打了中国移动客服电话,客服工作人员告诉记者,自前几日电话订票开通以来,“铁路信息费”就一直收取,潍坊地区也有不少市民来电咨询“铁路信息费”一事,至于今后是否会继续收取,客服人员称并不清楚。
http://news.163.com/12/0111/20/7NH0ND1300011229.html
在95105105电话订票系统开通前后,济南铁路局发布的消息为:“电话订票通信运营商仅收取普通市话费”。然而,记者通过调查得知,拨打该电话订票,除了收取普通市话费之外,还要收取每分钟0.9元的“铁路信息费”。25日,记者就此咨询了山东王杨律师事务所的王建华律师,王律师称,铁路部门未告知市民详细收费事项,涉嫌侵权。
王建华律师告诉记者,铁路部门在未明确告知市民订票电话收费问题的情况下,收取了每分钟0.9元的“铁路信息费”,导致不少消费者在不知情的情况下被扣去了手机话费,此举涉嫌侵犯了消费者的知情权。另外,从道德层面来讲,铁路部门作为政府机关,也作为一个企业,在“诚信”问题上,伤害了部分市民的感情。
此外,记者就“铁路信息费”咨询了潍坊火车站的工作人员,工作人员称,95105105的电话订票系统是济南铁路局统一开通的,具体工作程序和收费事项都是由济南铁路部门统一管理,至于“铁路信息费”一事,潍坊火车站相关部门并不清楚,需要向上级部门问询才能给予答复。
随后,记者多次拨打12306全国铁路客服号码,但人工服务一直未能接通。记者又拨打了中国移动客服电话,客服工作人员告诉记者,自前几日电话订票开通以来,“铁路信息费”就一直收取,潍坊地区也有不少市民来电咨询“铁路信息费”一事,至于今后是否会继续收取,客服人员称并不清楚。
http://news.163.com/12/0111/20/7NH0ND1300011229.html
那个5元钱的代理费根本就是加价，根本就不是什么代理费。
乘客到火车站以外的铁路售票系统买票，居然每张加价5元，，如果乘客找黄牛党买票，黄牛党把加价称为代理费还说得过去，但乘客在铁路系统所开办的售票处，网站，电话订票系统买票，这个代理费就根本是抢钱，即使存在代理关系，那也是这些站外票务是代理铁路卖票，而不是代理乘客买票，代理费理应由铁路承担。
乘客到火车站以外的铁路售票系统买票，居然每张加价5元，，如果乘客找黄牛党买票，黄牛党把加价称为代理费还说得过去，但乘客在铁路系统所开办的售票处，网站，电话订票系统买票，这个代理费就根本是抢钱，即使存在代理关系，那也是这些站外票务是代理铁路卖票，而不是代理乘客买票，代理费理应由铁路承担。
电话订票，价格欺诈，铁道部还有什么说的？？？那么多人订票，赚翻了吧？？
现在这些人是一切向钱看。为人民币服务了
铁道部为中国的经济、社会发展作出了巨大贡献，功绩是不容抹灭的！形象是不容诋毁的！
网民退散！
网民退散！
呵呵，捞，
人家也不容易啊,加班加点,加5元钱就加吧.总比定个高价平时打折过节全价的实在.
乌良海 发表于 2012-1-12 00:11 ![]()
人家也不容易啊,加班加点,加5元钱就加吧.总比定个高价平时打折过节全价的实在.
2000年前后，在北京结识了一个某地方铁路局驻京办的人，问他以后怎么打算的，他说准备调到铁道部，然后在中关村周边开个火车票代售点（关系都已疏通就绪），刨除各种开销他自己从代售点一年净入10万没问题的
说到这个人，我又想起了一个八卦，当时在他们驻京办的那个公寓电梯口第一次与王小丫擦肩，打了个招呼，然后她跟一个魁梧的男人出门上了一辆黑色大奔扬长而去
再后来，我与这个朋友多年未联系
人家也不容易啊,加班加点,加5元钱就加吧.总比定个高价平时打折过节全价的实在.
2000年前后，在北京结识了一个某地方铁路局驻京办的人，问他以后怎么打算的，他说准备调到铁道部，然后在中关村周边开个火车票代售点（关系都已疏通就绪），刨除各种开销他自己从代售点一年净入10万没问题的
说到这个人，我又想起了一个八卦，当时在他们驻京办的那个公寓电梯口第一次与王小丫擦肩，打了个招呼，然后她跟一个魁梧的男人出门上了一辆黑色大奔扬长而去
再后来，我与这个朋友多年未联系
所有95105打头的号码只收市话费，这是铁通的呼叫中心类业务号，记者有点常识没有，还是造谣很好玩？
弱弱的问下，如果收取信息费，那是不是意味着公话不能打，如果共用电话也能打通全国任一铁路局95105105（前面加区号，比如郑州铁路局0371），那这信息费是怎么收的，本身现在公用电话的费用就1毛-1毛5一分钟！ 这个是本人亲自测试过 我和朋友两人，用4部公话同时拨打95105105， 订票两张，总接通次数2， 总接通时长大约6分钟左右（第一次接通进入以后，到最后选择乘坐站点时候，不知何故断线了），总花费0.9元！
记者不装B难道真的会被雷劈？
记者不装B难道真的会被雷劈？
mcw 发表于 2012-1-11 22:24 ![]()
那个5元钱的代理费根本就是加价，根本就不是什么代理费。
乘客到火车站以外的铁路售票系统买票，居然每张加 ...
服务是有价值的，明码标价才最好，如同你修一部电视机，在少数地方会告知你，零件多少钱，服务费多少钱，但在绝大地方，他们只会给你说，修好大约需要多少钱，所以很多时候，你出100元修好一台电视机，其实就花了5毛钱买了四只二极管，或是2元一个的400V电容，或是5毛钱的二极管加一个6元钱的功率三极管，或是就补焊一个焊点。。。。。。。。
你认为把服务费表明化好，还是暗中收取好？
那个5元钱的代理费根本就是加价，根本就不是什么代理费。
乘客到火车站以外的铁路售票系统买票，居然每张加 ...
服务是有价值的，明码标价才最好，如同你修一部电视机，在少数地方会告知你，零件多少钱，服务费多少钱，但在绝大地方，他们只会给你说，修好大约需要多少钱，所以很多时候，你出100元修好一台电视机，其实就花了5毛钱买了四只二极管，或是2元一个的400V电容，或是5毛钱的二极管加一个6元钱的功率三极管，或是就补焊一个焊点。。。。。。。。
你认为把服务费表明化好，还是暗中收取好？
忙碌的蚂蚁3 发表于 2012-1-12 09:07 ![]()
服务是有价值的，明码标价才最好，如同你修一部电视机，在少数地方会告知你，零件多少钱，服务费多少钱， ...
有本事就自己修电视机，理论上你也可以只花两毛钱就修好嘛
好像经验和手艺不值钱似的
服务是有价值的，明码标价才最好，如同你修一部电视机，在少数地方会告知你，零件多少钱，服务费多少钱， ...
有本事就自己修电视机，理论上你也可以只花两毛钱就修好嘛
好像经验和手艺不值钱似的
电话订票系统铁道部也付出成本了, 而且才几毛钱, 这费收的没问题
laomao0000 发表于 2012-1-12 10:30 ![]()
有本事就自己修电视机，理论上你也可以只花两毛钱就修好嘛
好像经验和手艺不值钱似的
你确定我说的话 你能看懂？
有本事就自己修电视机，理论上你也可以只花两毛钱就修好嘛
好像经验和手艺不值钱似的
你确定我说的话 你能看懂？
铁道部真是在风口浪尖上啊，一定要自律。
一群为喷而喷的人。倒是想看看你们有多大能耐解决问题。
。。。。。。。。。
确认每分钟9毛，而不是市话？
确认每分钟9毛，而不是市话？
我在上海一边打一边看话费，应该只是市话费