超级军网松下召回36万台松下电冰箱
来源：百度文库 编辑：超级军网 时间：2024/04/28 08:34:31
新华网北京8月4日电 质检总局4日通报称，无锡松下冷机有限公司从当天起，召回2007年3月－2009年3月期间生产的B20－B26、C23－C29系列共29个型号松下电冰箱，中国大陆地区涉及数量总计365574台。
本次召回范围内的电冰箱由于控制冷媒的零部件（冷媒控制阀）中采用了红磷阻燃剂，高温高湿环境下，可能造成冷媒控制阀线圈断线，出现“冷藏室不冷”或者“冷藏室过冷”的不正常现象。其中个别型号电冰箱在故障状态下长期使用时，极少数产品会产生冷媒控制阀冷媒泄露，极端情况下会导致冒烟、起火，存在安全隐患。此外，召回范围内的部分型号电冰箱，在电源插座的L极与N极接反的情况下，也存在类似安全隐患。
无锡松下冷机有限公司委托松下电器（中国）有限公司公布通告，对召回范围内的产品进行免费维修，以消除安全隐患。请相关用户登录其公司网站，或拨打该公司北京呼叫中心电话800－803－6118、400－656－0095，联系上门免费维修事宜。
此外，用户也可登录质检总局网站、质检总局缺陷产品管理中心网站，或拨打质检总局缺陷产品管理中心热线电话010－59799616，了解详细信息。http://news.qq.com/a/20100804/002126.htm新华网北京8月4日电 质检总局4日通报称，无锡松下冷机有限公司从当天起，召回2007年3月－2009年3月期间生产的B20－B26、C23－C29系列共29个型号松下电冰箱，中国大陆地区涉及数量总计365574台。
本次召回范围内的电冰箱由于控制冷媒的零部件（冷媒控制阀）中采用了红磷阻燃剂，高温高湿环境下，可能造成冷媒控制阀线圈断线，出现“冷藏室不冷”或者“冷藏室过冷”的不正常现象。其中个别型号电冰箱在故障状态下长期使用时，极少数产品会产生冷媒控制阀冷媒泄露，极端情况下会导致冒烟、起火，存在安全隐患。此外，召回范围内的部分型号电冰箱，在电源插座的L极与N极接反的情况下，也存在类似安全隐患。
无锡松下冷机有限公司委托松下电器（中国）有限公司公布通告，对召回范围内的产品进行免费维修，以消除安全隐患。请相关用户登录其公司网站，或拨打该公司北京呼叫中心电话800－803－6118、400－656－0095，联系上门免费维修事宜。
此外，用户也可登录质检总局网站、质检总局缺陷产品管理中心网站，或拨打质检总局缺陷产品管理中心热线电话010－59799616，了解详细信息。http://news.qq.com/a/20100804/002126.htm
本次召回范围内的电冰箱由于控制冷媒的零部件（冷媒控制阀）中采用了红磷阻燃剂，高温高湿环境下，可能造成冷媒控制阀线圈断线，出现“冷藏室不冷”或者“冷藏室过冷”的不正常现象。其中个别型号电冰箱在故障状态下长期使用时，极少数产品会产生冷媒控制阀冷媒泄露，极端情况下会导致冒烟、起火，存在安全隐患。此外，召回范围内的部分型号电冰箱，在电源插座的L极与N极接反的情况下，也存在类似安全隐患。
无锡松下冷机有限公司委托松下电器（中国）有限公司公布通告，对召回范围内的产品进行免费维修，以消除安全隐患。请相关用户登录其公司网站，或拨打该公司北京呼叫中心电话800－803－6118、400－656－0095，联系上门免费维修事宜。
此外，用户也可登录质检总局网站、质检总局缺陷产品管理中心网站，或拨打质检总局缺陷产品管理中心热线电话010－59799616，了解详细信息。http://news.qq.com/a/20100804/002126.htm新华网北京8月4日电 质检总局4日通报称，无锡松下冷机有限公司从当天起，召回2007年3月－2009年3月期间生产的B20－B26、C23－C29系列共29个型号松下电冰箱，中国大陆地区涉及数量总计365574台。
本次召回范围内的电冰箱由于控制冷媒的零部件（冷媒控制阀）中采用了红磷阻燃剂，高温高湿环境下，可能造成冷媒控制阀线圈断线，出现“冷藏室不冷”或者“冷藏室过冷”的不正常现象。其中个别型号电冰箱在故障状态下长期使用时，极少数产品会产生冷媒控制阀冷媒泄露，极端情况下会导致冒烟、起火，存在安全隐患。此外，召回范围内的部分型号电冰箱，在电源插座的L极与N极接反的情况下，也存在类似安全隐患。
无锡松下冷机有限公司委托松下电器（中国）有限公司公布通告，对召回范围内的产品进行免费维修，以消除安全隐患。请相关用户登录其公司网站，或拨打该公司北京呼叫中心电话800－803－6118、400－656－0095，联系上门免费维修事宜。
此外，用户也可登录质检总局网站、质检总局缺陷产品管理中心网站，或拨打质检总局缺陷产品管理中心热线电话010－59799616，了解详细信息。http://news.qq.com/a/20100804/002126.htm
杯具……俺的就是松下冰箱{:lei:}
国外的产品不一定有多好呀！
现在国人还买松下的冰箱呢？？？
洗具……{:wu:}俺的型号不在召回之列，且是09年3月后生产的
日前，无锡松下冷机有限公司向国家质检总局递交主动召回报告，宣布从2010年8月4日起，对2007年3月到2009年3月期间生产的B20～B26、C23～C29系列，共计29个机种，36万余台的电冰箱进行无偿上门检查和零部件更换。业内人士表示，在中国家用电器召回制度尚未正式实施的阶段，松下冰箱如此大规模的主动召回行动，一方面体现了松下对中国市场所表现出来的诚意，另一方面也说明我国家电召回服务作为售后服务的重要环节，已经越来越受到厂家的重视。
据了解，此次松下涉及检查和零部件更换的冰箱主要问题表现为冷媒控制阀线圈存在一定质量隐患，并可能由此导致发生“冷藏室不冷”或“冷藏室过冷”的不正常现象。对此，松下电器有限公司以及无锡松下冷机有限公司在网络实施公布，松下冰箱用户可参照机种名称和制造年月标示进行甄别，凡在检修范围内的冰箱用户均可通过电话、电子邮件、网络受理的方式获取松下无偿上门检查和零部件更换的服务，从而尽快消除产品可能存在的隐患。
针对此次大规模的产品检查和零部件更换行为，有关家电专家表示，消费者完全不必谈召回而色变，行业内的主动召回并不等同于将劣质产品卖给了消费者。产品的主动召回在发达国家非常普遍，并早已建立起相应的缺陷产品召回制度，很多知名品牌经常会针对产品使用过程中出现的瑕疵或潜在隐患实施召回，其根本出发点是为了保证消费者利益，这已经成为产品销售及售后服务的重要环节。而在国内，由于我国家电行业一直缺乏完善的产品召回制度，很多品牌对于产品质量隐患存在侥幸心理，往往到了“纸里包不住火”的地步才被迫实施召回，这在无形中既损害了消费者的利益，也严重伤害了品牌形象。
与事后补救的消极态度相比，松下冰箱的主动召回更凸显了企业的社会责任感和谨慎态度。虽然这样的召回行动会在短时期内增加企业的经济负担，但从长远来看，松下勇于承担社会责任的行动，不仅有效地降低了消费者的使用风险，同时也使自己更多地赢得了消费者和公众的信赖。对此，国家质检总局给予了充分的肯定，并呼吁广大家电企业能够做到防微杜渐，以便从根本上解决消费者的后顾之忧。
除去对产品质量问题的积极应对，松下还采取了一视同仁的的公正态度。据了解，由于我国家电行业召回制度的不完善，一部分国际品牌在产品召回过程中往往采取“双重标准”，使得中国消费者经常无法享受到及时、合理的召回服务。而让中国消费者感到欣慰的是，此次松下冰箱的无偿上门检查和零部件更换服务秉承了松下一贯的认真负责态度，采用国际统一标准，对流向中国市场的三十余万台冰箱产品展开大范围地检查与零部件更换服务，充分维护中国消费者的权益。
中国家用电器协会副秘书长陈钢表示，随着我国家电行业的持续发展，家用电器召回制度的确立与实施已经进入倒计时阶段，然而整个家电行业的健康持续发展不单要依靠法律法规的引导，广大家电企业也应当不断加强自律，从主动发现问题、积极面对问题的角度出发，寻找让客户满意的解决之道，从而最终赢得消费者的信任与认可。
据了解，此次松下涉及检查和零部件更换的冰箱主要问题表现为冷媒控制阀线圈存在一定质量隐患，并可能由此导致发生“冷藏室不冷”或“冷藏室过冷”的不正常现象。对此，松下电器有限公司以及无锡松下冷机有限公司在网络实施公布，松下冰箱用户可参照机种名称和制造年月标示进行甄别，凡在检修范围内的冰箱用户均可通过电话、电子邮件、网络受理的方式获取松下无偿上门检查和零部件更换的服务，从而尽快消除产品可能存在的隐患。
针对此次大规模的产品检查和零部件更换行为，有关家电专家表示，消费者完全不必谈召回而色变，行业内的主动召回并不等同于将劣质产品卖给了消费者。产品的主动召回在发达国家非常普遍，并早已建立起相应的缺陷产品召回制度，很多知名品牌经常会针对产品使用过程中出现的瑕疵或潜在隐患实施召回，其根本出发点是为了保证消费者利益，这已经成为产品销售及售后服务的重要环节。而在国内，由于我国家电行业一直缺乏完善的产品召回制度，很多品牌对于产品质量隐患存在侥幸心理，往往到了“纸里包不住火”的地步才被迫实施召回，这在无形中既损害了消费者的利益，也严重伤害了品牌形象。
与事后补救的消极态度相比，松下冰箱的主动召回更凸显了企业的社会责任感和谨慎态度。虽然这样的召回行动会在短时期内增加企业的经济负担，但从长远来看，松下勇于承担社会责任的行动，不仅有效地降低了消费者的使用风险，同时也使自己更多地赢得了消费者和公众的信赖。对此，国家质检总局给予了充分的肯定，并呼吁广大家电企业能够做到防微杜渐，以便从根本上解决消费者的后顾之忧。
除去对产品质量问题的积极应对，松下还采取了一视同仁的的公正态度。据了解，由于我国家电行业召回制度的不完善，一部分国际品牌在产品召回过程中往往采取“双重标准”，使得中国消费者经常无法享受到及时、合理的召回服务。而让中国消费者感到欣慰的是，此次松下冰箱的无偿上门检查和零部件更换服务秉承了松下一贯的认真负责态度，采用国际统一标准，对流向中国市场的三十余万台冰箱产品展开大范围地检查与零部件更换服务，充分维护中国消费者的权益。
中国家用电器协会副秘书长陈钢表示，随着我国家电行业的持续发展，家用电器召回制度的确立与实施已经进入倒计时阶段，然而整个家电行业的健康持续发展不单要依靠法律法规的引导，广大家电企业也应当不断加强自律，从主动发现问题、积极面对问题的角度出发，寻找让客户满意的解决之道，从而最终赢得消费者的信任与认可。
我家的冰箱型号在召回行列，回去查查制造日期和编号，让售后来维修更换一下。
日本电器呀~~这~~太不给力~~想起王朔的小说“录音机坏了，您回日本给反应反应，这两国人民怎么亲善啊”“我昨天还亲日呢，今就坏了，太伤我感情了”呵呵
wyn1981 发表于 2010-8-5 14:54 
很多被召回的型号在用户家里并没有坏，是厂家考虑隐患主动要求召回。
你见过国产厂家有主动大面积召回的嘛？
很多被召回的型号在用户家里并没有坏，是厂家考虑隐患主动要求召回。
你见过国产厂家有主动大面积召回的嘛？
wyn1981 发表于 2010-8-5 14:54
如果按照这些合资产品的标准，最应该召回的是所有国产品牌。
如果按照这些合资产品的标准，最应该召回的是所有国产品牌。
装甲奇兵 发表于 2010-8-4 21:56
哪买什么牌子的冰箱？
哪买什么牌子的冰箱？
呵呵，我的是属于被召回之列。而且是在召回之前就坏了，就是冷藏室不制冷，冷冻和保鲜都没事，液晶显示压缩机全功率运转。给客服打了电话，说了原因。师傅没多久就上门了，而且啥也不查，直接把背板打开，换了这个配件，速度快的不得了。我当时就说了，估计你们这个是代表性故障，否则不会那么熟悉的，那个师傅笑笑。果然，这次召回了，哈哈
白少流 发表于 2010-8-8 17:49
海尔，N年不管理依然制冷
海尔，N年不管理依然制冷
可以买西门庆
造汽 发表于 2010-8-8 19:29
西门庆直冷用的也是松下压机，高端双开是找棒子贴的牌。
西门庆直冷用的也是松下压机，高端双开是找棒子贴的牌。
lyn9091 发表于 2010-8-8 19:56
可以买剥屎！可以买克虏伯！可以买肯猫！
可以买剥屎！可以买克虏伯！可以买肯猫！
造汽 发表于 2010-8-8 19:58
剥屎！就是西门庆，克虏伯这些别说买能见到吗？
剥屎！就是西门庆，克虏伯这些别说买能见到吗？
lyn9091 发表于 2010-8-8 20:17
有信心就能见到，还有克劳斯吗啡，徕卡冰箱呢。
有信心就能见到，还有克劳斯吗啡，徕卡冰箱呢。
造汽 发表于 2010-8-8 20:23
没有，因为除了港澳台。别说见到，买，能否消费得起，就是修，一般的打开来就傻了眼。
没有，因为除了港澳台。别说见到，买，能否消费得起，就是修，一般的打开来就傻了眼。
lyn9091 发表于 2010-8-8 20:27
我说笑话呢
我说笑话呢
造汽 发表于 2010-8-8 20:33
这是真的。
这是真的。
lyn9091 发表于 2010-8-8 21:59
真的也不买，徕卡如今是黛娜喝的公司，不是德国货
真的也不买，徕卡如今是黛娜喝的公司，不是德国货