男子取到同号假钱 银行称无证据不担责(图) 取钱后应立即 ...

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男子取到同号假钱 银行称无证据不担责(图)
2007-10-18 08:56:51 来源: 彩龙中国(昆明) 网友评论 214 条 点击查看http://news.163.com/07/1018/08/3R2U638A00011229.html

核心提示:10月16日晚,程先生在昆明火车北站附近某银行自动柜员机上取了200元钱,后程先生到烟店买烟,店主告诉他是假钱。程先生大吃一惊,掏出剩下的100元钱一看,顿时傻眼了,两张钱的编号居然一模一样。银行表示,离开柜员机后发现是假钞,银行不负责。


两张假钱的编码一模一样


看着取到的假钱,程先生很无奈

彩龙中国10月18日报道  16日晚8时许,程先生在昆明火车北站附近某银行的自动柜员机上取了200元钱,一个多小时后,程先生到烟店买烟,店主告诉他是假钱,并当场用验钞机检验。程先生大吃一惊,掏出剩下的100元钱一看,顿时傻眼了,两张钱的编号居然一模一样,都是:PR57465436,随后程先生拨打了该银行的客服电话,对方回复:离开柜员机后发现是假钞,银行不负责。

假钱从何而来?

“从银行取出假钱而银行不承认,那么假钱从何而来?”程先生感到非常气愤,“我把钱交给银行,银行就应该给我提供安全可靠的服务!出现了这样的事,银行是有责任的。”程先生说,银行应该再加强管理,自动柜员机上应该能记录每张钞票的编号。

“从银行取到假钱是根本不可能的。”该银行负责人听说此事后非常肯定的表示,银行取款机中的钞票进入取款机也要经过严格的程序,假钞根本不可能到客户手中。此事中当事人发现假钱已经离开柜员机,不能证明假钱是从该银行取出,所以银行是没有责任的。

该负责人说,昆明自动柜员机上都安装有摄像头,市民在取钱后,应该在摄像范围内检验钞票真假,如果发现假钞,拨打银行客服电话,银行工作人员都会赶到现场处理。

小票仅能证明发生过交易

银行相关负责人表示,在自动柜员机取款后打印的客服通知书,仅能证明客户与银行发生过交易,具有核对帐目的功能,不能证明客户是否在该柜员机上取到假钱。虽然银行的取款机上安装有摄像头,但拍摄不到取钱的卡和钱的编号,无法认定这些假钞是否取自银行的取款机。客户没有证据证明假钞取自银行取款机,银行也就没有义务承担责任。

律师说法:自动柜员机取款存在风险

彩龙中国网记者就此事采访了昆明鑫金桥律师事务所的刘爱国律师,刘律师表示,这种事情维权比较困难,一般消费者发现假钱都远离当事地点,不能证明钱就是从该柜员机中取出。目前银行的自动柜员机还识别不了人民币的真假,不能记录取出钱的编码,存在潜在风险,投入市场的自动柜员机的潜在风险一旦形成,银行应该承担责任。  

(本文来源:彩龙中国 作者:喻军垒)男子取到同号假钱 银行称无证据不担责(图)
2007-10-18 08:56:51 来源: 彩龙中国(昆明) 网友评论 214 条 点击查看http://news.163.com/07/1018/08/3R2U638A00011229.html

核心提示:10月16日晚,程先生在昆明火车北站附近某银行自动柜员机上取了200元钱,后程先生到烟店买烟,店主告诉他是假钱。程先生大吃一惊,掏出剩下的100元钱一看,顿时傻眼了,两张钱的编号居然一模一样。银行表示,离开柜员机后发现是假钞,银行不负责。


两张假钱的编码一模一样


看着取到的假钱,程先生很无奈

彩龙中国10月18日报道  16日晚8时许,程先生在昆明火车北站附近某银行的自动柜员机上取了200元钱,一个多小时后,程先生到烟店买烟,店主告诉他是假钱,并当场用验钞机检验。程先生大吃一惊,掏出剩下的100元钱一看,顿时傻眼了,两张钱的编号居然一模一样,都是:PR57465436,随后程先生拨打了该银行的客服电话,对方回复:离开柜员机后发现是假钞,银行不负责。

假钱从何而来?

“从银行取出假钱而银行不承认,那么假钱从何而来?”程先生感到非常气愤,“我把钱交给银行,银行就应该给我提供安全可靠的服务!出现了这样的事,银行是有责任的。”程先生说,银行应该再加强管理,自动柜员机上应该能记录每张钞票的编号。

“从银行取到假钱是根本不可能的。”该银行负责人听说此事后非常肯定的表示,银行取款机中的钞票进入取款机也要经过严格的程序,假钞根本不可能到客户手中。此事中当事人发现假钱已经离开柜员机,不能证明假钱是从该银行取出,所以银行是没有责任的。

该负责人说,昆明自动柜员机上都安装有摄像头,市民在取钱后,应该在摄像范围内检验钞票真假,如果发现假钞,拨打银行客服电话,银行工作人员都会赶到现场处理。

小票仅能证明发生过交易

银行相关负责人表示,在自动柜员机取款后打印的客服通知书,仅能证明客户与银行发生过交易,具有核对帐目的功能,不能证明客户是否在该柜员机上取到假钱。虽然银行的取款机上安装有摄像头,但拍摄不到取钱的卡和钱的编号,无法认定这些假钞是否取自银行的取款机。客户没有证据证明假钞取自银行取款机,银行也就没有义务承担责任。

律师说法:自动柜员机取款存在风险

彩龙中国网记者就此事采访了昆明鑫金桥律师事务所的刘爱国律师,刘律师表示,这种事情维权比较困难,一般消费者发现假钱都远离当事地点,不能证明钱就是从该柜员机中取出。目前银行的自动柜员机还识别不了人民币的真假,不能记录取出钱的编码,存在潜在风险,投入市场的自动柜员机的潜在风险一旦形成,银行应该承担责任。  

(本文来源:彩龙中国 作者:喻军垒)
自动取款机里经常混有假钱,我每次用都提心吊胆。
我取到过。.50的假钞..没有去投诉..估计也不会有什么结果。.何况离开了柜员机那么远了。.银行也不会承认的。
银行的混蛋。 我取了三四万的钞票,叫我在 ATM
前慢慢点钞吗?招贼啊。银行光收查询费异地费爆积极,
干事儿这么推三阻四的。 给 ATM 加识别模块,是不是还要和
储户收笔费用才干活儿啊?
收费国际化,服务国情化
这就河蟹了
对的,注意和谐,注意和谐,:D :D
PR57465436
-----------------
RPWT...
:L :L
原帖由 landkid 于 2007-10-18 12:13 发表
银行的混蛋。 我取了三四万的钞票,叫我在 ATM
前慢慢点钞吗?招贼啊。银行光收查询费异地费爆积极,
干事儿这么推三阻四的。 给 ATM 加识别模块,是不是还要和
储户收笔费用才干活儿啊?


;funk 不只是银行混蛋吧?您自己呢?在ATM前取三四万?您牛!一张卡的限额才多少?取三四万得记账卡啊?
取完后,把每一张钱放在取款机摄像头前照一下。:D
自动取款机里经常混有假钱?
绝大部分这些所谓ATM取钞有假钱,都是离开ATM若干时间甚至几天后才向银行说有假钞的.这期间发生了什么事,谁知道?
“从银行取到假钱是根本不可能的。”该银行负责人听说此事后非常肯定的表示,银行取款机中的钞票进入取款机也要经过严格的程序,假钞根本不可能到客户手中。
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放屁!从银行的取款机上取到假钱的事情还少啊?本人就遇到过,取完钱上街买东西时才发现的.我周围的人也有遇到过,这事你离开了取款机,银行能承认吗!
这个举证责任确实比较难分配

没有人会随身携带验钞机,但银行也不能随意的就对自称从取款机取得假钞的客户进行赔偿。
该负责人说,昆明自动柜员机上都安装有摄像头,市民在取钱后,应该在摄像范围内检验钞票真假,如果发现假钞,拨打银行客服电话,银行工作人员都会赶到现场处理。
是不是要把每张取出的钱在摄像头前过一遍?
银行也不好办,毕竟离开了,按照某些国人的素质,开了这口子估计银行前天天有换钱的长龙
原帖由 xcxy 于 2007-10-18 14:19 发表


;funk 不只是银行混蛋吧?您自己呢?在ATM前取三四万?您牛!一张卡的限额才多少?取三四万得记账卡啊?


  取两万也够点一阵子了,前不久就提了一万块,很紧张呢:L 因为的确没时间确认。