住了两周院,出来谈谈对医患关系的体会。。。。。。。。 ...

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/04/29 04:12:17
     刚出院两周,对医患关系说点体会。首先说明我住的是正规三甲医院,是福建省最大的医院,因此我说的只是正规医院,至于私立医院,我还是劝各位,门都别踏进去。
这两个周我最大的体会是医患关系还是被门诊部分的医生给搞坏的,住院部的医生还是很负责很贴心的。最起码我住院期间整个科室的医生是对我认真负责的(我一点关系也没有,山东人在福建的县城工作,因为病重又去了福州的三甲医院,一个认识的人都没有)。门诊那边医生因为每天要面对大量患者,可能心态上确实情有可原,可能引起患者的不满是正常的。其实我一直深有感触的一句话是“在全世界眼里,你只是一名士兵,而在你的亲人眼里,你就是全世界”这句话引申到医患这里,就是每个患者带病去看医生,对患者和他的家人来说,这可能是一辈子没几次的天大的事,而在门诊的医生眼里,这个患者只是每天要面对的上百个患者之一,两者对待这个病的态度难免的偏差,因此会出现医生觉得自己尽了很大力,患者却仍然觉得医生不负责任的情况,这种感觉在每个人只有几分钟门诊时间的门诊部会更为严重。而在住院部,每个科室的病人基本固定,科室内的医生每天也基本围着这几个患者转,所以这种情况会好一些。

举一下我这次看病的经历。我这次得的是流行性出血热,这个病多严重各位可以百度一下,我开始以为是感冒和肠胃炎,因此我到门诊的时候已经是非常严重的“低压休克期”(具体可百度)了,天朝的门诊大家都懂得,那排号的人。。。由于不知道要预约,虽然我在医院上班前就到了医院,我的号还是得大概40多号,但此时我已经接近休克,所以我媳妇去找医生说能不能先给我看一下,医生说:“人家都是预约好的,为啥要先给你看,你要是不行了就去看急诊!”。没办法,我媳妇架着我去了争诊,但凑巧的是急诊内科医生不知去哪了,也有好几个排队的在等(至于为什么急诊内科会没医生,我也不知道,可能去厕所了吧),我只好又回到门诊那继续排队。至于我为什么快休克了不送急诊,主要原因是当时虽然难受,但并不知道是如此严重的病,还以为是肠胃炎引起的脱水虚脱,当时只是怀疑是出血热才去看肾内科,当时门诊当班的是肾内科一个主任,而我觉得急诊那边可能不一定就正好是这个科的医生当值,所以宁愿多等会专家。回到现场,当时我回到门诊那,虚脱的只能躺在门诊室内的那个小床上,但医生仍坚持原则的按号接诊,最后终于轮到我,一量血压,收缩压只有90了,医生虽然不近人情,但确实是负责,立马打电话给住院部要求安排床位,而且不能挂床,我得以入院治疗。

虽然说按号接诊是原则,我插队也确实理亏,但就当时我快要休克的状态来说,按情理确实应该先给我看一下,而这个门疹医生的“坚持原则”,确实从一定程度上恶化了我和他的“医患关系”,我媳妇到现在都不肯原谅他,我媳妇当时都急哭了。然而就是这个我眼中的恶医生,在我住院期间却让我重新认识了他,当时我邻床的一个老太太昏迷无法进食,需要插胃管,老太太的女儿以为插胃管要切开脖子那,怕母亲痛苦,所以不同意,查房的科室副主任和其它一堆医生劝了一顿没效果就走了,过了一会作为科室主任的“恶医生”来了,非常耐心而且亲切的劝说病人家属,讲解明白插胃管没有坏处,终于家属同意了。整个过程中我都在旁边,感觉这个医生是真的为病人着急,态度真的是很诚恳,所以我顿时对他的印象大为好转。所以说,门诊部里短暂的接触很容易造成误解。

最后说一下我得的流行性出血热,这个病大家可以查一下,非常严重,我并发症就有十项,差点就挂了。原因就是吃了被老鼠污染的食物。我细细回忆了得病前的饮食,好像最有可能的就是喝的听装可乐,记得以前看过新闻说一个人就是喝的可乐罐上被老鼠撒了尿,最后得这个病挂掉了。所以劝各位CDER,喝听装饮料时一定要洗干净罐口!!!!     刚出院两周,对医患关系说点体会。首先说明我住的是正规三甲医院,是福建省最大的医院,因此我说的只是正规医院,至于私立医院,我还是劝各位,门都别踏进去。
这两个周我最大的体会是医患关系还是被门诊部分的医生给搞坏的,住院部的医生还是很负责很贴心的。最起码我住院期间整个科室的医生是对我认真负责的(我一点关系也没有,山东人在福建的县城工作,因为病重又去了福州的三甲医院,一个认识的人都没有)。门诊那边医生因为每天要面对大量患者,可能心态上确实情有可原,可能引起患者的不满是正常的。其实我一直深有感触的一句话是“在全世界眼里,你只是一名士兵,而在你的亲人眼里,你就是全世界”这句话引申到医患这里,就是每个患者带病去看医生,对患者和他的家人来说,这可能是一辈子没几次的天大的事,而在门诊的医生眼里,这个患者只是每天要面对的上百个患者之一,两者对待这个病的态度难免的偏差,因此会出现医生觉得自己尽了很大力,患者却仍然觉得医生不负责任的情况,这种感觉在每个人只有几分钟门诊时间的门诊部会更为严重。而在住院部,每个科室的病人基本固定,科室内的医生每天也基本围着这几个患者转,所以这种情况会好一些。

举一下我这次看病的经历。我这次得的是流行性出血热,这个病多严重各位可以百度一下,我开始以为是感冒和肠胃炎,因此我到门诊的时候已经是非常严重的“低压休克期”(具体可百度)了,天朝的门诊大家都懂得,那排号的人。。。由于不知道要预约,虽然我在医院上班前就到了医院,我的号还是得大概40多号,但此时我已经接近休克,所以我媳妇去找医生说能不能先给我看一下,医生说:“人家都是预约好的,为啥要先给你看,你要是不行了就去看急诊!”。没办法,我媳妇架着我去了争诊,但凑巧的是急诊内科医生不知去哪了,也有好几个排队的在等(至于为什么急诊内科会没医生,我也不知道,可能去厕所了吧),我只好又回到门诊那继续排队。至于我为什么快休克了不送急诊,主要原因是当时虽然难受,但并不知道是如此严重的病,还以为是肠胃炎引起的脱水虚脱,当时只是怀疑是出血热才去看肾内科,当时门诊当班的是肾内科一个主任,而我觉得急诊那边可能不一定就正好是这个科的医生当值,所以宁愿多等会专家。回到现场,当时我回到门诊那,虚脱的只能躺在门诊室内的那个小床上,但医生仍坚持原则的按号接诊,最后终于轮到我,一量血压,收缩压只有90了,医生虽然不近人情,但确实是负责,立马打电话给住院部要求安排床位,而且不能挂床,我得以入院治疗。

虽然说按号接诊是原则,我插队也确实理亏,但就当时我快要休克的状态来说,按情理确实应该先给我看一下,而这个门疹医生的“坚持原则”,确实从一定程度上恶化了我和他的“医患关系”,我媳妇到现在都不肯原谅他,我媳妇当时都急哭了。然而就是这个我眼中的恶医生,在我住院期间却让我重新认识了他,当时我邻床的一个老太太昏迷无法进食,需要插胃管,老太太的女儿以为插胃管要切开脖子那,怕母亲痛苦,所以不同意,查房的科室副主任和其它一堆医生劝了一顿没效果就走了,过了一会作为科室主任的“恶医生”来了,非常耐心而且亲切的劝说病人家属,讲解明白插胃管没有坏处,终于家属同意了。整个过程中我都在旁边,感觉这个医生是真的为病人着急,态度真的是很诚恳,所以我顿时对他的印象大为好转。所以说,门诊部里短暂的接触很容易造成误解。

最后说一下我得的流行性出血热,这个病大家可以查一下,非常严重,我并发症就有十项,差点就挂了。原因就是吃了被老鼠污染的食物。我细细回忆了得病前的饮食,好像最有可能的就是喝的听装可乐,记得以前看过新闻说一个人就是喝的可乐罐上被老鼠撒了尿,最后得这个病挂掉了。所以劝各位CDER,喝听装饮料时一定要洗干净罐口!!!!
你这种情况真没有必要埋怨门诊医生,既然有排队的号就应该排队,如果确实有特殊情况也不应该直接找医生,去找医务科之类的管理部门更有效。医生如果对于每一个提出要求的患者都给加塞的话,那些其他病人咋办?
或者做一个极端的假设,在你前面有一个比你的病情更严重的患者,他也不知自己的病情严重在排队,因为医生给你加塞,耽误了他的病情,这岂不是不公平?
我姑姑就是某三甲医院的“砖家”,她们医院的规定是,就算是市局领导带着病人来了也不能加塞,如果想加塞,那你就在下班后,自己的时间去给看吧,上班时间谁加塞谁处分。
       是啊,其实当医生的谁不想把病人治好,谁不想缩短就候诊时间。但是当门诊医生的压力也是山大啊!每天一上班门口就等满了病人,黑压压的一看见心脏都紧了。接下来就像是机器一样连轴转。有时间看完一个病人累得不行想抽支烟的时间都木有。其实作为急性子的我来说,看见门口那些等了老半天等得不耐烦,等得唉声叹气的病人,同样着急,同样恨不得能多长几只手以缩短他们的候诊时间。但是我们面对的是病人,也不能马虎了事,总不能图快把病人胡乱治治随意打发走吧?因此只有从别的地方挤时间来加快看诊速度了。比说我去消毒间拿器械什么的动作就快如闪电。很多同事以及和我相熟的病人都说我走路像飞一样,见缝插针在一大堆密密麻麻的病人中快速穿梭。只见本人一道黑影修地一下穿过重重人群,下一秒又修地一声坐回椅子上继续治疗了。以至于养成习惯和朋友出门玩耍什么的,我老是健步如飞远远走在他们前面。经常一回头都不知道我朋友被我甩在哪里去了,呵呵。
    人都是有脾气的,有时候忙得昏天黑地的时候仍然有刁钻的病人骂骂咧咧。对于这种情况很多时候我们都忍了。记得有一次一个老太太闯进来想要加塞要我先给她孙子看,我一边忙得手脚并用一边还要分出一条神经和一张嘴巴给她解释,结果仍然胡搅蛮缠。当时已经要将近中午一点了,饿着肚子精疲力尽,看着满屋子哭声震天的小病人,听着对方不停地辱骂,刹那间急火攻心气得我手脚发抖再也忍不住,一把拔牙钳就被我狠狠扔在了地上再高高弹上天花板又落下来,二话不说转身就冲了出去。事后只有我同事过来接我的班收拾我的烂摊子,不过还好其他病人看见了事情的整个过程,在老太投诉和医务科下来处理的时候纷纷为我作证,说该医生已经够努力够快的了,走路都像飞一样的去拿机械什么的,再说凭什么我们等了这么久要让那老太太加塞?该医生一点错都没有。其实大家都不知道我在发火扔掉钳子冲出去之后,一个人躲到偏僻角落哭了好久。妈的老子好多年没哭了可就是委屈得不行。
     仔细想来,本人工作认真负责(不是写工作总结,扪心自问加上病人反映的确如此),心地善良(看见有些农村来得病人穿得破破烂烂,我还悄悄地只给他们开一半的治疗费用),对待病人真诚热情(同样不是写工作总结,有些病人起身吐口水费力我还帮他们扶起来,吐一次扶一次,我们科室还真就我一个人这样做)我已经尽心尽力了还要这样!
     前段时候我们临近的一个医院的眼科女医生被一个有心理疾病的病人泼了硫酸毁了容,下半辈子全毁了。更不要说我们医院曾经出过的一些事件。大的不说,就说小的,比如说曾经几个家属想去揍一个儿科医生,结果那晚上恰好该医生没上班,家属环视四周,发现当晚值班的除了几个女医生外就只有一个男医生,结果家属居然就把这个完全无辜的男医生暴揍了一顿扬长而去。至于女医生,居然也曾经被男性患者家属打过好几次!想到这些有时更是忿恨难平。因此前段时间国家颁布杜绝医闹的通知的时候,我们都觉得很欣慰。因为我们亲眼看见几个职业医闹在医院大门口被拉上警车带走,哈哈哈!好高兴!恨不得跟上去踢几脚!
    也许有的人说医生工作忙,那我们这些搞其他工作的不是一样的忙?但是仔细想来,我们面对的是人啊,去卖场买个电视有问题可以退,病人要是出了什么问题其后果会是什么大家可想而知。因此我觉得单就精神压力来说医生应该是排在前几位的。医生天天劝大家不要抽烟喝酒,但我认识的同行中还真没见过谁不抽烟喝酒的,没办法,压力太大。  
    唠唠叨叨写了一大堆,也不是要为医生自吹自擂和找借口什么的,只是站在我们的角度说说我们的感受。总之一句话,不管是医生还是病人,不管是搞IT的还是搞装修的,我相信一心想把自己工作搞好的是大多数。没有人想自砸招牌。大家只要互相理解就好。
这个病很厉害,86年的时候我们县很多人得这病,初期判断错,死了不少人。当地人称 耗子病。
喝听装饮料时一定要洗干净罐口!!!!
看的我心惊肉跳

祝福楼主康复
医患关系,这个很难说清楚。
流行性出血热居然去排队挂门诊号,楼主真够猛的。
就算事先没料到这么严重,光凭这高热的症状也该挂急诊啊。
我两个礼拜前也喝了一瓶,没擦过。。。
想起我看心内科,也有人大吼一声,我妈心都快不行了,让她先看,结果医生也大吼了,来这里谁是心脏好的?

所以大家都互相体谅一下 了
楼主说的那个事例ms不是新闻,而是网上的谣传。
随着zf的投入不断增加,个人觉得医患关系会有显著(甚至是有“质”的发展趋势)的改善
其实吧,央视拍的心术这个电视剧虽然有些虚构,但是很多道理我们还是应该相信的
其实,将中国的医疗体系照搬美国那样就行了,完全按照美国的来弄,一点都不要改。
这么一来老百姓肯定高兴,学习了人类的希望民主的灯塔的体系能差吗。首先在看病方面让中国老百姓体会一下民主国家的水平。
sixwing 发表于 2012-12-1 22:30
你这种情况真没有必要埋怨门诊医生,既然有排队的号就应该排队,如果确实有特殊情况也不应该直接找医生,去 ...
是这么回事,所以我到不怎么责怪那个医生,毕竟自己加塞理亏,但心理上还是会有怨恨的,尤其对于肾内科来说,急症并不多,所以矛盾的产生还是医患双方心理上的差异,就是我说的那句话“在医生眼里,你只是一个患者,但在患者和家属眼里,这个病就是全世界”。所以我媳妇一直充满怨恨@@@
kutoo 发表于 2012-12-1 21:56
流行性出血热居然去排队挂门诊号,楼主真够猛的。
就算事先没料到这么严重,光凭这高热的症状也该挂急诊啊 ...
当时倒还真不高热,高热的时候一直诊断着是肠胃炎,等到少尿了才觉出不对来,一查尿,出来蛋白尿了才去看肾内科。我这个时候的感觉就是浑身无力,其实是到了低压休克期了,但因为前几天上吐下泄的,以为是脱水和虚脱,所以挣扎着看门诊去了。

我要是说我已经在家挣扎了一周了,你会不会觉得更猛?
oo7yjg 发表于 2012-12-2 10:01
楼主说的那个事例ms不是新闻,而是网上的谣传。
这个也不一定是谣传了,我媳妇屋里一个同事她公公,得这个病是因为穿的衣服上被老鼠撒了尿。不过我现在也怀疑怎么查出来的原因。总不能把所有的东西都化验一遍,看有没有被老鼠污染吧。我这个原因就没查,但我想了下,那几天我媳妇天天和我一起吃饭,唯一的差别就是我买了一提可乐回来喝,她没喝,联想到以前看到的这个新闻,就只好认定这个可能了。
你说得很客观。
zhanying911 发表于 2012-12-2 14:31
这个也不一定是谣传了,我媳妇屋里一个同事她公公,得这个病是因为穿的衣服上被老鼠撒了尿。不过我现在也 ...
哦,不过这个到不一定,这玩意不同的人应该有不同的抵抗能力。我一个哥们小时候一家人吃误采的毒蘑菇,他差点挂了,但其他人没有特别明显的症状。所以要想查原因,也许真得每样东西都化验一下。
zhanying911 发表于 2012-12-2 15:27
当时倒还真不高热,高热的时候一直诊断着是肠胃炎,等到少尿了才觉出不对来,一查尿,出来蛋白尿了才去看 ...
也就是中国医生了,每天再忙也得看完这五六十甚至上百的门诊号。要是西方的医生,每天只看十几二十号,任凭你后面预约挂号的病人已经排到了三五个月以后,他也是照样每天只看这一二十号,理由是“保证每个就诊病人的诊疗质量”。
女医生之死
本报记者 张国 《 中国青年报 》( 2012年12月01日 03 版)
http://zqb.cyol.com/html/2012-12/01/nbs.D110000zgqnb_03.htm


本报天津11月30日电

还没等到头发恢复原来的长度,康红千的生命已经结束。

这位天津的针灸医生、癌症病人刚从乳腺肿瘤中逃过一劫,却没有躲过一把致命的斧头。斧柄握在一位她的病人手里。

时间是2012年11月29日13时许。这是天津中医药大学第一附属医院的午休时间。当时,康红千医生应该还没吃完她的午饭——二楼的这间诊室里还剩半个馒头。下个月,她就将迎来47岁生日。

没人目睹过这残忍的过程。诊室里只有康红千和凶手。

事后有人记起,凶手曾在诊室外走廊的橙色椅子上坐了一会儿。人们据此推测,他是冲着康红千来的。

可是,在康红千的针灸科同事们看来,这与情理不通。他们之间交集不多。根据挂号记录,康红千作为门诊医生,应该是在10月14日第一次见到这位生于1950年、姓王的男性病人。

10月18日他又来了一次。两次的挂号费花了27元,做一次针灸治疗的花费是40元,总计67元。几位同事对中国青年报记者说,没见他们发生口角。

等到他们再一次见面,他带来了一把斧头。没有挂号。

据悉,凶手2011年因脑梗塞在其他医院治疗,出院后又转入天津中医药大学第一附属医院针灸部病房,住院十几天后出院。

凶手在这里住院时,康红千自己是另一家医院的病人。她在2011年7月30日的体检中查出乳腺癌,随后在天津市肿瘤医院接受手术及化疗,2012年3月1日才回归医生的岗位。

今年10月,凶手又一次来到天津中医药大学第一附属医院。这次他住在心身科,但收治入院只有一天。医生发现他患有中度抑郁症,建议他转到精神科的专科医院治疗。出院结论是:中度抑郁发作,伴精神病性症状。

没人知道这位病人是否到专科医院确诊过。没过多久,他第一次挂了康红千的号。

凶杀发生的那个中午,如果门诊量不大,康红千应该可以到食堂用餐。不过有时病人太多,只能把午餐带到诊室。

遇害前不到半个小时,康红千跟一位同事谈论过大学生就业问题。她的女儿正在一所名牌大学就读。

康红千从医24年的同事、针灸部第八病区主任韩宝杰告诉中国青年报记者,当时康红千完全可以从里面锁上门,休息一个中午,直到13时30分开始上班。

13时25分,正在10楼的韩宝杰接到针灸部门诊主任杨白燕的电话,说是“康主任出事了”。

韩宝杰不敢相信这是真的。他来不及等电梯,从10楼沿楼梯跑到2楼,电话告知了另一位同事蔡斐。

蔡斐当时在楼外,赶回楼里时,他看到一个男人躺在地上,**守在旁边。当时他没意识到,摔倒在地的男人就是从二楼跳下的凶手。

韩宝杰说,康红千1988年从天津中医学院毕业,随后在这家医院工作,2008年晋升为主任医师。24年来,从没见她跟哪位病人有过口角。她治疗的病人千千万万,收到的锦旗和感谢信也数不胜数,没有轰轰烈烈的事迹。很多医生都是这样。

康红千爱笑。连跟她交往甚少的同事都记得,她特别爱笑,对同事、对病人、对学生。

在韩宝杰看来,康红千低调沉稳,不愿给人添麻烦。2011年夏天,康红千的父亲在天津中医药大学第一附属医院心内科住院。直到父亲出院那天,她才透露要给父亲办理出院手续。韩宝杰问她为什么不早告诉大家。她说,我怕影响你们。

康红千是在2011年7月30日查出乳腺问题的。她上午体检后跟韩宝杰请假,只说家里有事。

但她又“绷不住”,中午下班前悄悄对韩宝杰说:“韩主任,我对不起,我跟你讲个事,你别告诉别人。”

韩宝杰赶紧让她去肿瘤医院诊查。下午,她得知需要立即住院。7月31日是她值班,同事们都表示要替她值,但她说:“我得把病人料理好了再去。”

她隐瞒病情,把正在家里过暑假的女儿送走,第二天又值了24小时的班,8月1日早晨才去住院。

康红千切除了乳腺,包括周围的淋巴结,这影响了她右手、右肩的功能。她积极接受康复训练,同事们经常见她的右手是肿的。她说:“我不锻炼的话,怎么给病人治疗?”

有同事形容,康红千对病人及其家属的态度好到“真的不能用语言来形容”。蔡斐说,有时同事们谈起与患者沟通的难处,康红千会站在患者的角度劝解同事。

“如果跟我说她有医患矛盾的事情,我太不相信了。”蔡斐说。

康红千遇害后,医院接到不少她生前病人的来电。医生赵婷接到一个电话,一位病人的女儿询问何时举办追悼会,她说:“康主任跟我妈妈就像姐妹一样。”

这是赵婷收治过的一位病人,出院后在康红千那里扎针,还带来一位朋友。那位朋友感慨,康医生改变了自己对医生的认知。

赵婷说,康红千对病人、对病人家属都极其耐心,哪怕有人不挂号只咨询。“康主任遇上这种事,太不可思议了”。

也有同事回忆,康红千多次拒收患者的红包,实在推辞不掉,她就把钱交到患者的住院费里。

同事高旸说,康红千是个热爱运动、珍视生命的人。她早晨乘公交车上班,还常到天津中医药大学的操场跑步,跑步时脸庞红扑扑的,笑嘻嘻地跟人打招呼。她总是说:“多锻炼,身体好。”

这位热爱生命的女医生精心维护的一切,最后被一个病人破坏了。

斧头砍中了康医生的头部,也砍在了同事们的心里。韩宝杰对中国青年报记者说,大家需要很长一段时间,才能走出阴影。虽然听说过哈尔滨、北京等地的医生遇害事件,但他从没想到这种事情会发生在自己身边。

蔡斐说,科室里还有一些进修的医生和实习生,他们经历此事,对这个职业会怎么想?

悲痛弥漫在康红千所在的病区。医生办公室里几乎没人说话。他们避免谈起这件事情。

一位同事在悼词里写:“天堂里应当没有凶手!”

“痛心、愤怒、担忧。这是现在我们的心情。”蔡斐说。

他说,无论是谁伤害了医生,最终还是会伤害到患者,“这是互相的呀!”

一些尚未收到消息的病人仍然到医院等待康红千出诊。她这几天本来排有门诊。

但康医生不会如约出现了。

由于化疗脱发,头发还没长齐,康红千长期戴着发套。爱美的她即使戴的是假发,也总是精心梳头。她问过高旸:“好看吗?”高旸安慰她:“好看。”

康红千接下来的话令高旸惊讶。她说:“这样我的病人就看不出我病了,就有信心治好自己的病了。”
俺脚的根儿还在医疗资源有限并且分布不均,想想首都那几大,每天是个啥光景
我上半年住院,感觉住院部的大夫确实很不错。
  楼主真猛。。。。。。
是啊,其实当医生的谁不想把病人治好,谁不想缩短就候诊时间。但是当门诊医生的压力也是山大啊!每天 ...
唉,谁过得也不容易,做好自己本职工作,内心无愧就好了。中国这国情,大家都难啊。。。
老泰山住院那段时间天天往住院部跑。是有这个体会,住院部医生比门诊的医生服务态度好,我想正如LZ分析那样,门诊的医生工作强度确实太大了,换谁能一直保持好情绪?!
楼主真幸运,以前出血热早期不诊治几乎无存活可能。
sixwing 发表于 2012-12-1 22:30
你这种情况真没有必要埋怨门诊医生,既然有排队的号就应该排队,如果确实有特殊情况也不应该直接找医生,去 ...
你这么说未必恰当,楼主当时那种情况已经接近休克了,除非前面的人还有比楼主情况更严重的,医生就应该先行处理,如果我在现场又排在楼主前面情况又没有楼主那么严重,我会完全理解。
话说,这是楼主没事,如果楼主因为那医生没有及时处置而有个三长两短,医患冲突已经发生了。
强调公平秩序没有错,但也要看情形。
我上周去拍CT,一个坐轮椅的老人一个躺担架的,都是住院病人,还有一哥们胆囊急诊,都排我后面,但是CT医生安排都插队到我前面,我怎么办?这时候什么是公平啊?
楼上说的有道理,但是现在医患相互不信任的情况下,医院只好尽可能地完善和坚持各种规章制度,压缩医生个体的自由判断
看得我心惊肉跳,还好我家不闹耗子。
重阳登高处 发表于 2012-12-3 23:20
你这么说未必恰当,楼主当时那种情况已经接近休克了,除非前面的人还有比楼主情况更严重的,医生就应该先 ...

什么是公平?
我觉得就是大家都要遵守一个规则,并且维护这个规则,不惜为这个规则牺牲自己,只有在这种状态下,才能用规则保护自己。
你说的情况就比较特殊,象我们这里的三甲医院,住院病人会去住院处的放射科拍CT,不会和门急诊的病人混在一起。同时那个急诊的哥们,他肯定是医生诊断后才让他去拍CT的,如果确实非常紧急,会有特殊处置的,也就是给他加塞,这种情况我自己的经历过(我妈急性阑尾炎,就被安排立即去做B超和验血,而且是排在别的病人前面)。
假设,如果那个急诊的哥们确实突然发病,而医生已经让前面那个躺担架的老人排在你前面先做着CT了,那耽误了那个急诊哥们的病情怎么算?其实医生也是无法判断谁先谁后,医生也不是万能的,你说的只是事后诸葛亮,在当时的情况下没人有权利去把患者的生命排先后的,所以才会要求大家排队,这也是对大家生命的一种尊重。
重阳登高处 发表于 2012-12-3 23:20
你这么说未必恰当,楼主当时那种情况已经接近休克了,除非前面的人还有比楼主情况更严重的,医生就应该先 ...
有一个真实的事情,我同事的父亲,一家医院的院长,在前几年过年期间,忽然觉得胸闷,不舒服,然后就去一家三甲医院看病,到了医院,因为是正月,病人少,他也没有找熟人,就是自己挂号排队,在等待期间,突发心梗倒在等候的座椅上,虽然医院立即进行了抢救,但还是不幸去世了,终年57岁。这位老人的同学就是这家医院的副院长,这家医院许多大主任都是他的熟人。
说这个事情要说明的是排队不是耽误病情的原因,这就像病人去医院的路上堵车一样,没有什么可以埋怨医生的,用一个比较迷信的说法解释,这就是命啊。。。。
同感     
happyclark 发表于 2012-12-2 12:52
其实,将中国的医疗体系照搬美国那样就行了,完全按照美国的来弄,一点都不要改。
这么一来老百姓肯定高兴 ...
你太阴险了,存心折腾老百姓啊。不知道的还以为美国医疗体系多么优越呢。
zhanying911 发表于 2012-12-2 14:23
是这么回事,所以我到不怎么责怪那个医生,毕竟自己加塞理亏,但心理上还是会有怨恨的,尤其对于肾内科来 ...
好了,你媳妇对他的怨恨其实都是因为对你的爱。这样劝导一下你媳妇,她心理就会好受了。


把负面情绪都化解,乐观有助于保持抵抗力,提高生活质量。
happyclark 发表于 2012-12-2 12:52
其实,将中国的医疗体系照搬美国那样就行了,完全按照美国的来弄,一点都不要改。
这么一来老百姓肯定高兴 ...
呵呵!你真是太狠了!在美国连看个急诊都要等个7、8小时!门诊就不用说了!
oo7yjg 发表于 2012-12-2 10:01
楼主说的那个事例ms不是新闻,而是网上的谣传。
这病可真不是谣传,我们家邻居差点因为这个挂了
是啊,其实当医生的谁不想把病人治好,谁不想缩短就候诊时间。但是当门诊医生的压力也是山大啊!每天 ...
更大的怨念是医保,但是都转移到医生头上了,比如我妈妈用的普通的心血管用药医院居然没货
还有些病人,有点小钱的居多,小工厂的掌柜的,平时要喝惯了,在医院不称心就恶语相加。我堂妹上次因为奶奶住院时护士下针没进好(近90的老人),奶奶感觉有些疼,我妹和妹夫就开始发牢骚,旁边的大夫不满了一句,我妹夫竟然扬言要找黑社会,因为是女婿,大家不便说什么,因为三叔不在,我爸上去给了他一巴掌,说了一句“别丢我家的人”。大夫护士在不计,是专业的,每天见很多病人,感情上可能很麻木,但是他们的专业不是感情可以能弥补的。

上个月跟媳妇去某三甲某地区最好的妇幼保健医院做检查,媳妇刚进去,就有一个男的在哪里嚷嚷说他是复查的看结果的,不挂号要直接进去。在一般的医院来说,当日出结果看结果的话是不用挂号的,但是隔日就要挂号的。他是第三天去的,就吵着要直接进去。有人还附和他。他的理由就是我前天挂号了,我今天就不挂,当天出不来结果是你们医院的事情,又不是我的事情,让我再跑一趟就不挂号,我就还得先看!这是什么理论啊?当时把我气坏了,这根本就是无知+不讲理,医院有医院的规矩,既然大家都这样,你为什么不行?化验结果出不来是医院的责任?是医院不好好化验耽误时间还是结果出来不告诉你还是本身有些化验的结果在科学上来说就需要那么长的时间?水泥生产完三天我给你28天强度你信是真的吗?这个人要往里冲,当时我媳妇在里面看,他只是做了冲的架势,并没有冲进去。那天他要是冲进去我非得跟他打起来,想在我这里插塞,我是提前一个礼拜预约然后两人坐飞机飞了1500多公里来找这个主任医师的,想插我的塞?现在想起来都一肚子的气,无知+无耻真的很可怕。
小时候周围有人得过出血热,留了后遗症。
说起医患关系,就做去个的几个大型三甲医院来说(我一般去的都是一个省乃至一个区域的最好的综合医院或者专科医院),我都是提前挂号,现在一般都能网上挂号,挂最好的专家号,我一般看看牙科,耳鼻喉科,我媳妇看妇产科,我父亲看脑内科和心脏科,只有一两次看的是副主任医师,一般看的都是社会知名专家,主任医师。在某医院,社会知名专家的挂号费高达70元,还有提前至少一周预约,但我看来还是值得的。我遇见的几乎所有专家们(除了一个退休返聘的所谓社会知名专家外,看起病来都很负责任,很亲切,没有仓促应付的感觉,并且能调理的,绝对不建议你吃药,有的专家咱们强烈要求下都拒绝用药。从费用角度讲,虽然挂号费很贵,长途颠簸很辛苦,但是由于不乱吃药反而花不了多少钱的。就像专家说我们,是不是觉得花钱买了药吃下去心安啊?这种心态是不对的,不该用药的时候乱吃药是没有好吃的。从我的经历来讲,我是比较相信大医院的知名专家的,医患关系也应该好一点。但是就我两次去县级医院一次去某三甲医院的经历来说,结合偶妹妹在某民营小医院的工作经历,小医院真的不可靠,有条件的话,选择正规三甲公立医院,最好是你省份最好的医院最好的专家。