透视淘宝内乱 : 别忽视小卖家的公平诉求

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/04/29 20:29:31
透视淘宝内乱:别忽视小卖家的公平诉求
2011-10-18 01:42:49 来源: 网易科技报道 有0人参与 手机看新闻

网易科技讯 10月18日消息,昨日马云对新规做出调整,变相降低新标准并放宽期限,卖家内斗一事暂告一段落。数日来,舆论之焦点在于争论是马云不义还是卖家不对,而实际上,因为淘宝内部资源的严重倾斜,严重挤压集市与商城中小卖家的生存空间,内乱只是矛盾的突破口,或者说是必然事件。如果淘宝继续忽视中小卖家的公平诉求,内乱还将以新的方式继续。

“维权”队伍分化:部分继续驻留

随着商务部介入,淘宝商城昨日放宽了新规的执行门槛,YY群号为34158的“中国网商维权协会”内部态度也出现了分化:大部分商城小卖家选择退出,而部分集市卖家则选择驻留,并号召发起新的攻击,以唤起淘宝对集市卖家的重视。

之前被广泛报道的发起攻击的人群包括:商城部分中小卖家、刷钻团队、职业差评师等。实际上,一个重要的人群一直被人们所忽视,那就是集市卖家。网易科技注意到,34158群内,有一个“C店卖家”上万人的分组,其中相当比例是淘宝集市的C店卖家,他们希望通过此次事件一并唤起淘宝重视,争取合法权益。

新规作出调整,被视为B店商家的胜利。这部分商家多数陆续离去,被群内集市卖家认为“目光短浅”、“不够义气”。群内的喊话显示,留下的人们仍会进行一些抗议活动,包括线下游行。

集市卖家希望淘宝能做到以下几点:C店商城与B店集市完全脱离,淘宝网中不出现商城的搜索排名;淘宝收取保证金需出具收据,购买任何淘宝服务需提供发票;直通车公平公正,不只看竞价;买家与卖家同时评价;对此次事件中被封号人员解除封号。总结起来即“两去一改”:改评价系统、改搜索系统、去掉直通车。

难回集市:资源天平极度倾斜

实际上,集市卖家的诉求和商城小卖家奋力抗争的原因殊途同归:淘宝对商城资源和政策方面的倾斜,使集市的生存空间日益狭隘。一位集市店家对网易科技表示,一年内流量下降了一半以上,这或许也是数百万未作推广的集市店家共同面临的困境;而对于险些因新规被“清洗”到集市的商城中小卖家来说,也正是因为集市的经营环境不理想,才不愿就此退出商城。

昨天的媒体沟通会上,马云强调在集市和商城之间没有流量倾斜,但实际使用过程中还是可以发现有一些倾向:虽然商城已经使用tmail.com域名,脱离淘宝集市独立发展,但在集市中的搜索结果相当一部分仍来自商城。以关键字“女装”为例,第一页44个搜索结果,8个来自商城,且占据前三位的黄金位置。而对于集市卖家来说,这样的搜索排列显然有失公平。

商城与集市的绝对独立,成为多数集市卖家共同的呼声,他们对于公平的诉求也前所未有地强烈,他们呼吁商业资源的公平配给,呼吁市场环境下的公平竞争。

导致商城与集市抢食资源的根源在于,淘宝的入口资源难以负荷数百万卖家的商业诉求,有限的流量入口只能供给易于产生商业价值的模块,轻集市、重商城无可避免。

C店卖家:集市流量保卫战

参与“维权”的商城卖家胜利收场,群内不少集市卖家则直言“行动失败了”。

在他们看来,以马云为首的淘宝管理层不可能进行二次妥协,对集市调整策略,他们的诉求也只有一个,“还我们流量!”

因为共用一个搜索入口,集市卖家的劣势尽显无疑。有消息甚至称,商城流量占到淘宝整体流量近7成,相当一部分由集市搜索跳转过去。

对于商家而言,流量就是销量,就是利润,而保卫流量,就是对现有商业资产的捍卫。

不过,集市商家的这次失败可能很难再有转机:商务部日前介入,表示“相关企业和个人必须循合法途径表达诉求”,这对双方都起到约束和警示作用。在淘宝已作出让步的情况下,恶意竞拍的手段不能再用,但YY群里喊话小哥说的,从线上到线下,去杭州街头游行,真的有用吗?(李好宇)

http://tech.163.com/11/1018/01/7GK41FOT000915BF.html透视淘宝内乱:别忽视小卖家的公平诉求
2011-10-18 01:42:49 来源: 网易科技报道 有0人参与 手机看新闻

网易科技讯 10月18日消息,昨日马云对新规做出调整,变相降低新标准并放宽期限,卖家内斗一事暂告一段落。数日来,舆论之焦点在于争论是马云不义还是卖家不对,而实际上,因为淘宝内部资源的严重倾斜,严重挤压集市与商城中小卖家的生存空间,内乱只是矛盾的突破口,或者说是必然事件。如果淘宝继续忽视中小卖家的公平诉求,内乱还将以新的方式继续。

“维权”队伍分化:部分继续驻留

随着商务部介入,淘宝商城昨日放宽了新规的执行门槛,YY群号为34158的“中国网商维权协会”内部态度也出现了分化:大部分商城小卖家选择退出,而部分集市卖家则选择驻留,并号召发起新的攻击,以唤起淘宝对集市卖家的重视。

之前被广泛报道的发起攻击的人群包括:商城部分中小卖家、刷钻团队、职业差评师等。实际上,一个重要的人群一直被人们所忽视,那就是集市卖家。网易科技注意到,34158群内,有一个“C店卖家”上万人的分组,其中相当比例是淘宝集市的C店卖家,他们希望通过此次事件一并唤起淘宝重视,争取合法权益。

新规作出调整,被视为B店商家的胜利。这部分商家多数陆续离去,被群内集市卖家认为“目光短浅”、“不够义气”。群内的喊话显示,留下的人们仍会进行一些抗议活动,包括线下游行。

集市卖家希望淘宝能做到以下几点:C店商城与B店集市完全脱离,淘宝网中不出现商城的搜索排名;淘宝收取保证金需出具收据,购买任何淘宝服务需提供发票;直通车公平公正,不只看竞价;买家与卖家同时评价;对此次事件中被封号人员解除封号。总结起来即“两去一改”:改评价系统、改搜索系统、去掉直通车。

难回集市:资源天平极度倾斜

实际上,集市卖家的诉求和商城小卖家奋力抗争的原因殊途同归:淘宝对商城资源和政策方面的倾斜,使集市的生存空间日益狭隘。一位集市店家对网易科技表示,一年内流量下降了一半以上,这或许也是数百万未作推广的集市店家共同面临的困境;而对于险些因新规被“清洗”到集市的商城中小卖家来说,也正是因为集市的经营环境不理想,才不愿就此退出商城。

昨天的媒体沟通会上,马云强调在集市和商城之间没有流量倾斜,但实际使用过程中还是可以发现有一些倾向:虽然商城已经使用tmail.com域名,脱离淘宝集市独立发展,但在集市中的搜索结果相当一部分仍来自商城。以关键字“女装”为例,第一页44个搜索结果,8个来自商城,且占据前三位的黄金位置。而对于集市卖家来说,这样的搜索排列显然有失公平。

商城与集市的绝对独立,成为多数集市卖家共同的呼声,他们对于公平的诉求也前所未有地强烈,他们呼吁商业资源的公平配给,呼吁市场环境下的公平竞争。

导致商城与集市抢食资源的根源在于,淘宝的入口资源难以负荷数百万卖家的商业诉求,有限的流量入口只能供给易于产生商业价值的模块,轻集市、重商城无可避免。

C店卖家:集市流量保卫战

参与“维权”的商城卖家胜利收场,群内不少集市卖家则直言“行动失败了”。

在他们看来,以马云为首的淘宝管理层不可能进行二次妥协,对集市调整策略,他们的诉求也只有一个,“还我们流量!”

因为共用一个搜索入口,集市卖家的劣势尽显无疑。有消息甚至称,商城流量占到淘宝整体流量近7成,相当一部分由集市搜索跳转过去。

对于商家而言,流量就是销量,就是利润,而保卫流量,就是对现有商业资产的捍卫。

不过,集市商家的这次失败可能很难再有转机:商务部日前介入,表示“相关企业和个人必须循合法途径表达诉求”,这对双方都起到约束和警示作用。在淘宝已作出让步的情况下,恶意竞拍的手段不能再用,但YY群里喊话小哥说的,从线上到线下,去杭州街头游行,真的有用吗?(李好宇)

http://tech.163.com/11/1018/01/7GK41FOT000915BF.html
淘宝做的太封闭了。
我很少用淘宝买东西
之前被广泛报道的发起攻击的人群包括:商城部分中小卖家、刷钻团队、职业差评师等。
……………………………………………………………………………………………………
要是这帮人的话,我宁可支持taobao,个人感觉刷钻团队、职业差评师这两个职业就是分工不同的骗子。
lvtom 发表于 2011-10-19 08:12
之前被广泛报道的发起攻击的人群包括:商城部分中小卖家、刷钻团队、职业差评师等。
………………………… ...
不是说还有1000掏宝商家么?广泛报道的数据来源是什么呢?
有一个差平的就可以说包括。人数呢?
8I9934 发表于 2011-10-19 08:26
不是说还有1000掏宝商家么?广泛报道的数据来源是什么呢?
有一个差平的就可以说包括。人数呢?
看到一帮人里面有骗子,管他几个,你会对他们有好感?
当然了,前提是这个报道没有偏差。
lvtom 发表于 2011-10-19 08:31
看到一帮人里面有骗子,管他几个,你会对他们有好感?
当然了,前提是这个报道没有偏差。
看见一个市场里有小偷。你就不去这个市场了?成千上万人呢。他们之间大多都不认识。
和现实里的一群人中的骗子。还是有很大区别的。
快雪时晴 发表于 2011-10-19 07:46
我很少用淘宝买东西
我只在淘宝上买三种东西:手机续费、服装、自行车零件

交手机费比较方便;服装很便宜,不过要看RP;自行车零件本地不全,且不容易有假货
年内把淘宝店关了,成本高了,做起来很吃力
集市上卖假货的,扮大公司的,赶走是集市业主的本份事。
其实错都错在法律跟不上
m_sy 发表于 2011-10-19 11:05
其实错都错在法律跟不上
那就能让马云只手遮天为所欲为?

8I9934 发表于 2011-10-19 12:04
那就能让马云只手遮天为所欲为?


目前还真没看到啥只手遮天为所欲为
请问,如果淘宝商城的东西不带发票不包邮价格都比其他B2C比如京东新蛋易讯等等(我喜欢买电脑硬件只知道这几家)高,你觉得还有消费者去淘宝商城?还有硬件商家在淘宝商城呆?还有谁给马云造福利?
不过我没看到按照金钱一刀切的方法把小商家挡出去等于马云只手遮天,等于大商铺为所欲为。我相信那一天也不会存在。因为互联网决定了虚拟世界是一个一直在换血的新生代世界,弱肉强食,优胜劣汰是不需要感情的。
8I9934 发表于 2011-10-19 12:04
那就能让马云只手遮天为所欲为?


目前还真没看到啥只手遮天为所欲为
请问,如果淘宝商城的东西不带发票不包邮价格都比其他B2C比如京东新蛋易讯等等(我喜欢买电脑硬件只知道这几家)高,你觉得还有消费者去淘宝商城?还有硬件商家在淘宝商城呆?还有谁给马云造福利?
不过我没看到按照金钱一刀切的方法把小商家挡出去等于马云只手遮天,等于大商铺为所欲为。我相信那一天也不会存在。因为互联网决定了虚拟世界是一个一直在换血的新生代世界,弱肉强食,优胜劣汰是不需要感情的。

m_sy 发表于 2011-10-19 14:20
目前还真没看到啥只手遮天为所欲为
请问,如果淘宝商城的东西不带发票不包邮价格都比其他B2C比如京东新 ...


类比的内容都不一样。真不知道你在比什么。
延后1年。只是一个缓兵之计。所谓的18亿。基本都是左口袋放到右口袋。什么扶持中小卖家减免还是比原来贵得多。
如此荒唐的新策竟然可以糊弄过去。不是只手遮天是什么呢?
另外很显然你没有把主楼看全。
m_sy 发表于 2011-10-19 14:20
目前还真没看到啥只手遮天为所欲为
请问,如果淘宝商城的东西不带发票不包邮价格都比其他B2C比如京东新 ...


类比的内容都不一样。真不知道你在比什么。
延后1年。只是一个缓兵之计。所谓的18亿。基本都是左口袋放到右口袋。什么扶持中小卖家减免还是比原来贵得多。
如此荒唐的新策竟然可以糊弄过去。不是只手遮天是什么呢?
另外很显然你没有把主楼看全。
m_sy 发表于 2011-10-19 14:20
目前还真没看到啥只手遮天为所欲为
请问,如果淘宝商城的东西不带发票不包邮价格都比其他B2C比如京东新 ...
另外很显然你没有把帖子 看仔细。
m_sy 发表于 2011-10-19 14:20
目前还真没看到啥只手遮天为所欲为
请问,如果淘宝商城的东西不带发票不包邮价格都比其他B2C比如京东新 ...
类比的内容都不一样。真不知道你在比什么。
延后1年。只是一个缓兵之计。所谓的18亿。基本都是左口袋放到右口袋。什么扶持中小卖家减免还是比原来贵得多。
如此荒唐的新策竟然可以糊弄过去。不是只手遮天是什么呢?
8I9934 发表于 2011-10-19 18:38
类比的内容都不一样。真不知道你在比什么。
延后1年。只是一个缓兵之计。所谓的18亿。基本都是左口袋放到 ...
你没看明白我的东西,你说马云只手遮天为所欲为,不就是说他想让商铺出多少钱就得出多少钱,出不起就滚蛋么。我问你这样“为所欲为”的加钱怎么可能持续下去?天底下又不是只有他一个淘宝商城做B2C,这年头网上开一个B2C的媒介系统花多少钱?

m_sy 发表于 2011-10-19 18:48
你没看明白我的东西,你说马云只手遮天为所欲为,不就是说他想让商铺出多少钱就得出多少钱,出不起就滚蛋 ...


那么就明说是为了赶走中小户所以要提价,不要来说什么杜绝假货。净干一些偷鸡摸狗不可见光之事。
m_sy 发表于 2011-10-19 18:48
你没看明白我的东西,你说马云只手遮天为所欲为,不就是说他想让商铺出多少钱就得出多少钱,出不起就滚蛋 ...


那么就明说是为了赶走中小户所以要提价,不要来说什么杜绝假货。净干一些偷鸡摸狗不可见光之事。
m_sy 发表于 2011-10-19 18:48
你没看明白我的东西,你说马云只手遮天为所欲为,不就是说他想让商铺出多少钱就得出多少钱,出不起就滚蛋 ...
你自己连京东和套包的区别都没有搞清楚。就跑来比。
双向选择,马云提价,你换平台就是喽,马云又不欠你钱,各取所取罢了
8I9934 发表于 2011-10-19 18:52
你自己连京东和套包的区别都没有搞清楚。就跑来比。
京东和淘宝商城的区别是什么?你倒是说来听听。
原始协议是什么样的???

lvtom 发表于 2011-10-19 08:12
之前被广泛报道的发起攻击的人群包括:商城部分中小卖家、刷钻团队、职业差评师等。
………………………… ...


正经做生意的中小卖家,最恨的就是这两类人,绝对是不屑于与这两种人为伍的。

按照马云这种做法,呵呵,淘宝自己就是刷钻团队了。
如果原来有卖家花钱雇团队刷信用,现在简单了,交钱给淘宝嘛。而且绝对合法无风险。
lvtom 发表于 2011-10-19 08:12
之前被广泛报道的发起攻击的人群包括:商城部分中小卖家、刷钻团队、职业差评师等。
………………………… ...


正经做生意的中小卖家,最恨的就是这两类人,绝对是不屑于与这两种人为伍的。

按照马云这种做法,呵呵,淘宝自己就是刷钻团队了。
如果原来有卖家花钱雇团队刷信用,现在简单了,交钱给淘宝嘛。而且绝对合法无风险。
fengxiang 发表于 2011-10-19 20:41
双向选择,马云提价,你换平台就是喽,马云又不欠你钱,各取所取罢了
对中国不爽,那就换国籍喽,双向选择嘛。
靠,哪那么容易啊。