失败的公关案例 – 红十字会花冈基金

国际在线消息：据中国红十字会网站消息，红十字会今日在其官方网站上发布了关于花冈和平友好基金的说明，否认了网上流传的“中国红十字会扣留2.5亿日元慰问金作为‘费用’”的言论。以下为说明全文：

关于花冈和平友好基金的说明

花冈和平友好基金(简称花冈基金)是花冈事件的中国当事人与日本鹿岛公司(强迫奴役中国当事人的企业)多年斗争和诉讼的结果。1999年，中国红十字会(微博)应花冈诉讼案中国原告方耿谆等11位原告(中国当事人)的请求，同意作为受托人参加花冈诉讼案的和解。2000年11月29日，花冈诉讼案原、被告(鹿岛公司)正式达成和解。根据和解条款规定，原告们选出了花冈基金管理委员会成员，负责根据和解条款的有关规定，决策花冈基金的使用。中国红十字会作为受托人，根据和解条款的规定，开始了花冈和解的后续工作，主要职责就是将5亿日元信托金设为“花冈和平友好基金”，并负责该基金的管理。


多年来，中国红十字会协助花冈基金管理委员会开展了大量工作，帮助寻找到520名花冈中国劳工，协助办理信托金、教育金的发放，并积极协助组织安排花冈人员赴日本参加祭奠活动，在国内举办各种形式展览及会议等。通过这些活动，使更多的人了解了历史，为中日两国世代友好做出了贡献。

就网上流传的“中国红十字会扣留2.5亿日元慰问金作为‘费用’”的不实言论，我们郑重回应，关于花冈基金的管理，中国红十字会按照国家财务规定、中国红十字会财务规定，依照花冈基金管理委员会的要求进行使用，并接受着国家审计署的审计，完全不存在扣留2.5亿日元的情况。

我会作为受托单位，将会继续协助花冈基金管理委员会做好这项工作。

http://news.163.com/11/0715/14/790QFRVC00014JB5.html

------------------------- 我是分隔线-----------------------------------------

无需多言，红十字会可能是最近除了达芬奇之外最受瞩目的“名号”了。今日，红十字会在官方网站上对花冈基金作出了说明，可是也完全曝露出傲慢与几乎令人发指的低劣公关水平。

外界对红十字会最大的不满，在于其收支不公开，在有政府补助，其工作人员属于公务员的情况下依然“按照国际惯例”的收取高额（？）手续费用。

这次的说明，其实可以成为一次成功的公关宣传并开始扭转人们对其恶劣印象。

方法也很简单，只要大略的公开支出情况，投入数字以及所得成果等数字即可。实话说，这些数字甚至不需要正确！！只要对得上，兜的住就可以了。外界几乎无从查证其正确性。（有点像是CPI…）

可是红十字会选择了最差的方式：否认并且拿出“规定”来搪塞。规定？什么规定？内容是什么？大家想要，需要知道的是这些钱用到哪里了，剩下多少，红十字会收取多少“规费”，给了多少人，做出了什么贡献。可是这些资料全部没有。

不知道怎么做，是笨。不想做，是懒，不屑做，是坏。

红十字会到底是哪一个？
国际在线消息：据中国红十字会网站消息，红十字会今日在其官方网站上发布了关于花冈和平友好基金的说明，否认了网上流传的“中国红十字会扣留2.5亿日元慰问金作为‘费用’”的言论。以下为说明全文：

关于花冈和平友好基金的说明

花冈和平友好基金(简称花冈基金)是花冈事件的中国当事人与日本鹿岛公司(强迫奴役中国当事人的企业)多年斗争和诉讼的结果。1999年，中国红十字会(微博)应花冈诉讼案中国原告方耿谆等11位原告(中国当事人)的请求，同意作为受托人参加花冈诉讼案的和解。2000年11月29日，花冈诉讼案原、被告(鹿岛公司)正式达成和解。根据和解条款规定，原告们选出了花冈基金管理委员会成员，负责根据和解条款的有关规定，决策花冈基金的使用。中国红十字会作为受托人，根据和解条款的规定，开始了花冈和解的后续工作，主要职责就是将5亿日元信托金设为“花冈和平友好基金”，并负责该基金的管理。


多年来，中国红十字会协助花冈基金管理委员会开展了大量工作，帮助寻找到520名花冈中国劳工，协助办理信托金、教育金的发放，并积极协助组织安排花冈人员赴日本参加祭奠活动，在国内举办各种形式展览及会议等。通过这些活动，使更多的人了解了历史，为中日两国世代友好做出了贡献。

就网上流传的“中国红十字会扣留2.5亿日元慰问金作为‘费用’”的不实言论，我们郑重回应，关于花冈基金的管理，中国红十字会按照国家财务规定、中国红十字会财务规定，依照花冈基金管理委员会的要求进行使用，并接受着国家审计署的审计，完全不存在扣留2.5亿日元的情况。

我会作为受托单位，将会继续协助花冈基金管理委员会做好这项工作。

http://news.163.com/11/0715/14/790QFRVC00014JB5.html

------------------------- 我是分隔线-----------------------------------------

无需多言，红十字会可能是最近除了达芬奇之外最受瞩目的“名号”了。今日，红十字会在官方网站上对花冈基金作出了说明，可是也完全曝露出傲慢与几乎令人发指的低劣公关水平。

外界对红十字会最大的不满，在于其收支不公开，在有政府补助，其工作人员属于公务员的情况下依然“按照国际惯例”的收取高额（？）手续费用。

这次的说明，其实可以成为一次成功的公关宣传并开始扭转人们对其恶劣印象。

方法也很简单，只要大略的公开支出情况，投入数字以及所得成果等数字即可。实话说，这些数字甚至不需要正确！！只要对得上，兜的住就可以了。外界几乎无从查证其正确性。（有点像是CPI…）

可是红十字会选择了最差的方式：否认并且拿出“规定”来搪塞。规定？什么规定？内容是什么？大家想要，需要知道的是这些钱用到哪里了，剩下多少，红十字会收取多少“规费”，给了多少人，做出了什么贡献。可是这些资料全部没有。

不知道怎么做，是笨。不想做，是懒，不屑做，是坏。

红十字会到底是哪一个？