保险问题,求助!(内容较长,本人文字水平有限,请见谅 ...

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/04/29 10:56:53
马自达的服务我不清楚,说说我的吧。我的车那次出险,直接拉去4S店,所有程序都在4S里面完成,直接委托4S办理,10天左右接车。车子是4S先定损,然后采购零件,全部弄完以后,把价格报给太平洋,那边核实没有问题就通知客户刷卡提车。完全不用我操心,最后我只垫付了200多。另外我的车是异地出险,4S办的还是令我比较满意的。


和保险公司谈好之前,不要在保险公司出具的任何有关核价的文书上签字,到保险公司的合作修理厂去修,让保险公司和修理厂协调,协调不好就不签字,不同意。久拖不决就投诉好了,打报案电话投诉,平安报案电话应该是95512。通常像平安这样的公司应该会和当地的各大4S有合作协议的,一般4S对保险公司业务报价都会有一定的下浮,比个人去修要便宜不少,普通修理厂就更便宜了,所以要么让他们把价格打的合适一些,要么让他们自己出面和汽修厂协调。

和保险公司谈好之前,不要在保险公司出具的任何有关核价的文书上签字,到保险公司的合作修理厂去修,让保险公司和修理厂协调,协调不好就不签字,不同意。久拖不决就投诉好了,打报案电话投诉,平安报案电话应该是95512。通常像平安这样的公司应该会和当地的各大4S有合作协议的,一般4S对保险公司业务报价都会有一定的下浮,比个人去修要便宜不少,普通修理厂就更便宜了,所以要么让他们把价格打的合适一些,要么让他们自己出面和汽修厂协调。
投诉啊,这个东西本来就不用消费者协调的。。。
有找4S弄个别人的坏大灯,破保险杠之类的安上,把额度搞大点解决的.[:a9:]
不需要去指定维修点。
找个能做保险的修理厂,讲清要求:进口原装玻璃。
接下去的事情,由修理厂搞定。
对平安车险的臭名昭著早有耳闻
icosuyu 发表于 2011-5-24 13:05


    不一定是指定维修点,但一定要品牌授权服务店,不然按照市场副厂价而不是品牌原厂配件价陪,或者直接下浮30的点也有可能,看各地政策。

至于进口玻璃,签保险的时候我记得是有选择的,以前好像遇到过一例类似的事情,具体忘了。
syb418 发表于 2011-5-24 15:43


    各个地方不一样的,魔都多数保险一旦定损就只要清单和发票就可以了,不管你事实上去哪里修。
昨天,打了三次95512的电话,接线生都说帮我联系接案人员。
结果,今天一个电话都没收到。
晚上又打了一通投诉电话给95512,直接投诉,并问拿了经办人员的电话,接案公司的联系人电话等资料。
然后电联经办人员,就是那个出案的人,跟我说只要开过去四S店,广州市区的人应该就能帮我核价,还说明天会联系我。
我跟他说,核价核了我一个多星期还没搞好,明早如果没明确答复,等人上门找吧!

话说那天去四S店,四S店的人直接就跟我说,他们也很烦平安!
律师跟我讲,保险公司不告不赔。最后还是找个人过去保险公司谈一下。
于是今天早上把我的律师叫过去保险公司了。
刚去,没有亮明身份,那JB的接保员还爱理不理的,然后又说,现在的那个马自达4S店不是他们的合作维修门店,叫我再把车开到梅花园(离现在的4S店约三十公里)那边修。
去他妈的,律师立刻亮明身份。
态度立马180度转变,并跟4S联系打价。{:2_68:}