超级军网贝因美奶粉保质期内有异味 宝宝喝了拉肚不止
来源：百度文库 编辑：超级军网 时间：2024/04/29 20:13:11
【龙虎网报道】（记者 廖珺 摄像记者 江大鹏）“五个月大的孩子就因为吃了你们发霉的奶粉一个星期都在拉肚子，我实在咽不下这口气！”网友潘女士气愤的告诉记者，今年1月份她在家乐福超市河西店买了六罐900克装的贝因美“爱+”系列婴儿配方奶粉，等到5月份，宝宝喝了其中一罐4-6个月阶段的奶粉后，出现拉肚不止的情况，潘女士这才发现还在保质期内的奶粉竟已变质，而超市方和厂家处理此事的态度让她很寒心，于是潘女士求助龙虎网民声频道，希望讨一个说法。
网友原帖：质疑贝因美奶粉
【维权艰难】
贝因美奶粉打开有霉味
5月19日，潘女士带来了那罐问题奶粉和一罐没有问题的奶粉，记者看到，两罐奶粉的生产商均为浙江贝因美科工贸股份有限公司。问题奶粉的生产日期为2009年11月9日，2011年11月8日到期，另一罐奶粉的生产日期为2010年11月，打开问题奶粉的盖子，鼻子凑近就能闻到一股霉味，而没有问题的奶粉打开闻到的是奶香味，仔细观察，没有问题的奶粉呈淡淡的乳黄色粉末，而问题奶粉颜色发白。
还在保值期内的奶粉为何会有霉味呢？潘女士说，奶粉罐子上有贝因美母婴咨询热线，由于年轻没有经验，如何保存好奶粉她几乎每一步都按照贝因美客服人员的要求去做。“可能还是时间太长了，还有半年不到就过期了，六罐奶粉都是超市的销售人员拿给我们的，只有这罐是09年生产的，其他都是2010年生产的。”
潘女士：贝因美态度很嚣张
在与记者交谈的过程中，潘女士几次流泪，她拿出宝宝的病例说，从开始拉肚子到现在基本康复，一共带宝宝去了三次医院，第二次是带着奶粉一起去的，医生检查了奶粉之后就找到了宝宝拉肚不止的原因，喝了变质奶粉。在儿童医院的病例上，记者确实看到上有一行写着“5月15日，复诊，不吐、有尿，奶粉变质”。
潘女士说，遇到这种事情后，原以为家乐福和贝因美都是大品牌，会积极的处理此事，但家乐福只是一再拖延时间，而贝因美厂家态度更是让她寒心，“贝因美只派了一个质检员来我家看奶粉，丢下一句24小时内给回复就再也没有联系，在超市的协调下，贝因美最后说只可以赔三罐，到此为止！”这种处理态度和处理结果让她不能接受。
【记者协调】
家乐福愿意赔偿
随后，记者陪同潘女士来到家乐福超市河西店，一位姓张的店长助理出面接待，承认卖出这罐问题奶粉是超市的失误，对于之前超市工作人员未能积极处理的态度向张女士表示歉意，在记者的调解下，家乐福超市答应按照法律赔偿十倍的现金，同时承担宝宝看病产生的一系列费用，共3187元。潘女士对此结果表示满意。
贝因美一直未出面
值得一提的是，记者曾试图联系贝因美奶粉南京分公司，希望南京公司派出代表一同来超市解决问题，但客服只说领导出差在外，会通知领导处理，直到事情处理结束，记者也没能等到贝因美公司的代表，中途记者多次拨打南京公司电话一直无人接听。
记者提醒广大消费者，购买食品尤其是婴幼儿食品一定看清楚产品的生产日期，日期过早的购买时要谨慎，保存好收银小票，食用后若出现身体不适立即去医院就诊并开具证明，避免今后发现问题投诉无门的情况发生。
http://ms.longhoo.net/2011-05/19/content_5722247.htm【龙虎网报道】（记者 廖珺 摄像记者 江大鹏）“五个月大的孩子就因为吃了你们发霉的奶粉一个星期都在拉肚子，我实在咽不下这口气！”网友潘女士气愤的告诉记者，今年1月份她在家乐福超市河西店买了六罐900克装的贝因美“爱+”系列婴儿配方奶粉，等到5月份，宝宝喝了其中一罐4-6个月阶段的奶粉后，出现拉肚不止的情况，潘女士这才发现还在保质期内的奶粉竟已变质，而超市方和厂家处理此事的态度让她很寒心，于是潘女士求助龙虎网民声频道，希望讨一个说法。
网友原帖：质疑贝因美奶粉
【维权艰难】
贝因美奶粉打开有霉味
5月19日，潘女士带来了那罐问题奶粉和一罐没有问题的奶粉，记者看到，两罐奶粉的生产商均为浙江贝因美科工贸股份有限公司。问题奶粉的生产日期为2009年11月9日，2011年11月8日到期，另一罐奶粉的生产日期为2010年11月，打开问题奶粉的盖子，鼻子凑近就能闻到一股霉味，而没有问题的奶粉打开闻到的是奶香味，仔细观察，没有问题的奶粉呈淡淡的乳黄色粉末，而问题奶粉颜色发白。
还在保值期内的奶粉为何会有霉味呢？潘女士说，奶粉罐子上有贝因美母婴咨询热线，由于年轻没有经验，如何保存好奶粉她几乎每一步都按照贝因美客服人员的要求去做。“可能还是时间太长了，还有半年不到就过期了，六罐奶粉都是超市的销售人员拿给我们的，只有这罐是09年生产的，其他都是2010年生产的。”
潘女士：贝因美态度很嚣张
在与记者交谈的过程中，潘女士几次流泪，她拿出宝宝的病例说，从开始拉肚子到现在基本康复，一共带宝宝去了三次医院，第二次是带着奶粉一起去的，医生检查了奶粉之后就找到了宝宝拉肚不止的原因，喝了变质奶粉。在儿童医院的病例上，记者确实看到上有一行写着“5月15日，复诊，不吐、有尿，奶粉变质”。
潘女士说，遇到这种事情后，原以为家乐福和贝因美都是大品牌，会积极的处理此事，但家乐福只是一再拖延时间，而贝因美厂家态度更是让她寒心，“贝因美只派了一个质检员来我家看奶粉，丢下一句24小时内给回复就再也没有联系，在超市的协调下，贝因美最后说只可以赔三罐，到此为止！”这种处理态度和处理结果让她不能接受。
【记者协调】
家乐福愿意赔偿
随后，记者陪同潘女士来到家乐福超市河西店，一位姓张的店长助理出面接待，承认卖出这罐问题奶粉是超市的失误，对于之前超市工作人员未能积极处理的态度向张女士表示歉意，在记者的调解下，家乐福超市答应按照法律赔偿十倍的现金，同时承担宝宝看病产生的一系列费用，共3187元。潘女士对此结果表示满意。
贝因美一直未出面
值得一提的是，记者曾试图联系贝因美奶粉南京分公司，希望南京公司派出代表一同来超市解决问题，但客服只说领导出差在外，会通知领导处理，直到事情处理结束，记者也没能等到贝因美公司的代表，中途记者多次拨打南京公司电话一直无人接听。
记者提醒广大消费者，购买食品尤其是婴幼儿食品一定看清楚产品的生产日期，日期过早的购买时要谨慎，保存好收银小票，食用后若出现身体不适立即去医院就诊并开具证明，避免今后发现问题投诉无门的情况发生。
http://ms.longhoo.net/2011-05/19/content_5722247.htm
网友原帖：质疑贝因美奶粉
【维权艰难】
贝因美奶粉打开有霉味
5月19日，潘女士带来了那罐问题奶粉和一罐没有问题的奶粉，记者看到，两罐奶粉的生产商均为浙江贝因美科工贸股份有限公司。问题奶粉的生产日期为2009年11月9日，2011年11月8日到期，另一罐奶粉的生产日期为2010年11月，打开问题奶粉的盖子，鼻子凑近就能闻到一股霉味，而没有问题的奶粉打开闻到的是奶香味，仔细观察，没有问题的奶粉呈淡淡的乳黄色粉末，而问题奶粉颜色发白。
还在保值期内的奶粉为何会有霉味呢？潘女士说，奶粉罐子上有贝因美母婴咨询热线，由于年轻没有经验，如何保存好奶粉她几乎每一步都按照贝因美客服人员的要求去做。“可能还是时间太长了，还有半年不到就过期了，六罐奶粉都是超市的销售人员拿给我们的，只有这罐是09年生产的，其他都是2010年生产的。”
潘女士：贝因美态度很嚣张
在与记者交谈的过程中，潘女士几次流泪，她拿出宝宝的病例说，从开始拉肚子到现在基本康复，一共带宝宝去了三次医院，第二次是带着奶粉一起去的，医生检查了奶粉之后就找到了宝宝拉肚不止的原因，喝了变质奶粉。在儿童医院的病例上，记者确实看到上有一行写着“5月15日，复诊，不吐、有尿，奶粉变质”。
潘女士说，遇到这种事情后，原以为家乐福和贝因美都是大品牌，会积极的处理此事，但家乐福只是一再拖延时间，而贝因美厂家态度更是让她寒心，“贝因美只派了一个质检员来我家看奶粉，丢下一句24小时内给回复就再也没有联系，在超市的协调下，贝因美最后说只可以赔三罐，到此为止！”这种处理态度和处理结果让她不能接受。
【记者协调】
家乐福愿意赔偿
随后，记者陪同潘女士来到家乐福超市河西店，一位姓张的店长助理出面接待，承认卖出这罐问题奶粉是超市的失误，对于之前超市工作人员未能积极处理的态度向张女士表示歉意，在记者的调解下，家乐福超市答应按照法律赔偿十倍的现金，同时承担宝宝看病产生的一系列费用，共3187元。潘女士对此结果表示满意。
贝因美一直未出面
值得一提的是，记者曾试图联系贝因美奶粉南京分公司，希望南京公司派出代表一同来超市解决问题，但客服只说领导出差在外，会通知领导处理，直到事情处理结束，记者也没能等到贝因美公司的代表，中途记者多次拨打南京公司电话一直无人接听。
记者提醒广大消费者，购买食品尤其是婴幼儿食品一定看清楚产品的生产日期，日期过早的购买时要谨慎，保存好收银小票，食用后若出现身体不适立即去医院就诊并开具证明，避免今后发现问题投诉无门的情况发生。
http://ms.longhoo.net/2011-05/19/content_5722247.htm【龙虎网报道】（记者 廖珺 摄像记者 江大鹏）“五个月大的孩子就因为吃了你们发霉的奶粉一个星期都在拉肚子，我实在咽不下这口气！”网友潘女士气愤的告诉记者，今年1月份她在家乐福超市河西店买了六罐900克装的贝因美“爱+”系列婴儿配方奶粉，等到5月份，宝宝喝了其中一罐4-6个月阶段的奶粉后，出现拉肚不止的情况，潘女士这才发现还在保质期内的奶粉竟已变质，而超市方和厂家处理此事的态度让她很寒心，于是潘女士求助龙虎网民声频道，希望讨一个说法。
网友原帖：质疑贝因美奶粉
【维权艰难】
贝因美奶粉打开有霉味
5月19日，潘女士带来了那罐问题奶粉和一罐没有问题的奶粉，记者看到，两罐奶粉的生产商均为浙江贝因美科工贸股份有限公司。问题奶粉的生产日期为2009年11月9日，2011年11月8日到期，另一罐奶粉的生产日期为2010年11月，打开问题奶粉的盖子，鼻子凑近就能闻到一股霉味，而没有问题的奶粉打开闻到的是奶香味，仔细观察，没有问题的奶粉呈淡淡的乳黄色粉末，而问题奶粉颜色发白。
还在保值期内的奶粉为何会有霉味呢？潘女士说，奶粉罐子上有贝因美母婴咨询热线，由于年轻没有经验，如何保存好奶粉她几乎每一步都按照贝因美客服人员的要求去做。“可能还是时间太长了，还有半年不到就过期了，六罐奶粉都是超市的销售人员拿给我们的，只有这罐是09年生产的，其他都是2010年生产的。”
潘女士：贝因美态度很嚣张
在与记者交谈的过程中，潘女士几次流泪，她拿出宝宝的病例说，从开始拉肚子到现在基本康复，一共带宝宝去了三次医院，第二次是带着奶粉一起去的，医生检查了奶粉之后就找到了宝宝拉肚不止的原因，喝了变质奶粉。在儿童医院的病例上，记者确实看到上有一行写着“5月15日，复诊，不吐、有尿，奶粉变质”。
潘女士说，遇到这种事情后，原以为家乐福和贝因美都是大品牌，会积极的处理此事，但家乐福只是一再拖延时间，而贝因美厂家态度更是让她寒心，“贝因美只派了一个质检员来我家看奶粉，丢下一句24小时内给回复就再也没有联系，在超市的协调下，贝因美最后说只可以赔三罐，到此为止！”这种处理态度和处理结果让她不能接受。
【记者协调】
家乐福愿意赔偿
随后，记者陪同潘女士来到家乐福超市河西店，一位姓张的店长助理出面接待，承认卖出这罐问题奶粉是超市的失误，对于之前超市工作人员未能积极处理的态度向张女士表示歉意，在记者的调解下，家乐福超市答应按照法律赔偿十倍的现金，同时承担宝宝看病产生的一系列费用，共3187元。潘女士对此结果表示满意。
贝因美一直未出面
值得一提的是，记者曾试图联系贝因美奶粉南京分公司，希望南京公司派出代表一同来超市解决问题，但客服只说领导出差在外，会通知领导处理，直到事情处理结束，记者也没能等到贝因美公司的代表，中途记者多次拨打南京公司电话一直无人接听。
记者提醒广大消费者，购买食品尤其是婴幼儿食品一定看清楚产品的生产日期，日期过早的购买时要谨慎，保存好收银小票，食用后若出现身体不适立即去医院就诊并开具证明，避免今后发现问题投诉无门的情况发生。
http://ms.longhoo.net/2011-05/19/content_5722247.htm