超级军网银行态度蛮横无礼 男子叫员工排队每人存1元
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银行态度蛮横无礼 男子叫员工排队每人存1元
2010-12-04 05:52 来源：扬子晚报 打印本页 关闭
淮安市民张先生到银行办理业务时，因其不满银行工作人员态度，要求银行方面向他道歉未果后，一气之下，打电话让其手下10名员工到银行排队，每人办理存一元钱业务，开始时银行工作人员并没有办理张先生员工的业务，但看着排队的人越来越多，最后只好按张先生员工要求为他们10人逐一办理存款一元钱业务。
起因：工作人员态度恶劣还拒绝道歉
张先生告诉记者，他农行卡网银被锁了，网上提示说要到银行去更换客户证书。前天下午，他来到淮安城南农业银行办理这个业务，并将自己的卡和身份证给了一个女柜员。办理业务的女柜员说更换需十块钱。他很纳闷地问这个女柜员：“我怎么记得以前办的时候是一块钱啊？”听到这句话，这名女柜员说：“哪里一块钱，你去哪里办去！”这名柜员的态度让张先生很是生气，就问道：“你的柜员号是多少？”
“没想到，该女柜员大发雷霆，把银行卡和身份证都扔给我，不给我办了，还对着我喊‘我干嘛告诉你我的柜员号！你问我柜员号干什么！’”张先生气愤地告诉记者，这名女柜员随即离开了柜台。后经过另外一位工作人员的协调，该女柜员终于将张先生的业务办妥了。但张先生要求这名女柜员就其恶劣态度向他道歉，在遭到拒绝后。张先生气不过，就准备自己排队存一块钱。但是没有人理会他的做法，也不给他办理业务。
升级：叫来10名员工，每人每次存1元钱
银行工作人员的态度激怒了张先生。他就打电话给自己的员工说：“你们下午都别上班了，都到银行来。”随后张先生的公司来了十名员工，他们排队要往自己的卡里存一块钱。
张先生告诉记者，他是做缴费平台生意的，在他看来“顾客就是上帝”，他说他这样做的目的是想教会员工“客户服务的重要性”。刚开始的时候，看到张先生的表现，银行的员工并没有为他们提供服务。但是后来排队的人越来越多，等待办业务的人都很着急，银行的工作人员才开始给张先生的员工办理存一块钱的业务。
结果：顾客承认做法极端，女柜员仍未道歉
张先生说：“我的方法是很极端，但是不通过这样极端的方法，不能给银行造成压力，他们还是会像以前一样对待自己的客户。以前，我去银行的时候都是带着大客户卡，每次进银行都会受到很好的待遇，但是这次没有带就发生了这样的事情，这让我不禁去想，普通的老百姓碰到这样的事情是不是只能忍气吞声了。”
银行柜台的主管江先生出面接待了记者和张先生，就张先生叙述的经过，这位主管表示，事情确实是这样，但是他不能马上提出解决的办法，将汇报给支行相关人员后再做处理。
张先生对银行的处理态度并不满意，因为那名女柜员始终没有露面向张先生道歉。
本报记者 朱鼎兆
责编：路林强http://www.cnr.cn/gundong/201012/t20101204_507421807.html
银行态度蛮横无礼 男子叫员工排队每人存1元
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淮安市民张先生到银行办理业务时，因其不满银行工作人员态度，要求银行方面向他道歉未果后，一气之下，打电话让其手下10名员工到银行排队，每人办理存一元钱业务，开始时银行工作人员并没有办理张先生员工的业务，但看着排队的人越来越多，最后只好按张先生员工要求为他们10人逐一办理存款一元钱业务。
起因：工作人员态度恶劣还拒绝道歉
张先生告诉记者，他农行卡网银被锁了，网上提示说要到银行去更换客户证书。前天下午，他来到淮安城南农业银行办理这个业务，并将自己的卡和身份证给了一个女柜员。办理业务的女柜员说更换需十块钱。他很纳闷地问这个女柜员：“我怎么记得以前办的时候是一块钱啊？”听到这句话，这名女柜员说：“哪里一块钱，你去哪里办去！”这名柜员的态度让张先生很是生气，就问道：“你的柜员号是多少？”
“没想到，该女柜员大发雷霆，把银行卡和身份证都扔给我，不给我办了，还对着我喊‘我干嘛告诉你我的柜员号！你问我柜员号干什么！’”张先生气愤地告诉记者，这名女柜员随即离开了柜台。后经过另外一位工作人员的协调，该女柜员终于将张先生的业务办妥了。但张先生要求这名女柜员就其恶劣态度向他道歉，在遭到拒绝后。张先生气不过，就准备自己排队存一块钱。但是没有人理会他的做法，也不给他办理业务。
升级：叫来10名员工，每人每次存1元钱
银行工作人员的态度激怒了张先生。他就打电话给自己的员工说：“你们下午都别上班了，都到银行来。”随后张先生的公司来了十名员工，他们排队要往自己的卡里存一块钱。
张先生告诉记者，他是做缴费平台生意的，在他看来“顾客就是上帝”，他说他这样做的目的是想教会员工“客户服务的重要性”。刚开始的时候，看到张先生的表现，银行的员工并没有为他们提供服务。但是后来排队的人越来越多，等待办业务的人都很着急，银行的工作人员才开始给张先生的员工办理存一块钱的业务。
结果：顾客承认做法极端，女柜员仍未道歉
张先生说：“我的方法是很极端，但是不通过这样极端的方法，不能给银行造成压力，他们还是会像以前一样对待自己的客户。以前，我去银行的时候都是带着大客户卡，每次进银行都会受到很好的待遇，但是这次没有带就发生了这样的事情，这让我不禁去想，普通的老百姓碰到这样的事情是不是只能忍气吞声了。”
银行柜台的主管江先生出面接待了记者和张先生，就张先生叙述的经过，这位主管表示，事情确实是这样，但是他不能马上提出解决的办法，将汇报给支行相关人员后再做处理。
张先生对银行的处理态度并不满意，因为那名女柜员始终没有露面向张先生道歉。
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淮安市民张先生到银行办理业务时，因其不满银行工作人员态度，要求银行方面向他道歉未果后，一气之下，打电话让其手下10名员工到银行排队，每人办理存一元钱业务，开始时银行工作人员并没有办理张先生员工的业务，但看着排队的人越来越多，最后只好按张先生员工要求为他们10人逐一办理存款一元钱业务。
起因：工作人员态度恶劣还拒绝道歉
张先生告诉记者，他农行卡网银被锁了，网上提示说要到银行去更换客户证书。前天下午，他来到淮安城南农业银行办理这个业务，并将自己的卡和身份证给了一个女柜员。办理业务的女柜员说更换需十块钱。他很纳闷地问这个女柜员：“我怎么记得以前办的时候是一块钱啊？”听到这句话，这名女柜员说：“哪里一块钱，你去哪里办去！”这名柜员的态度让张先生很是生气，就问道：“你的柜员号是多少？”
“没想到，该女柜员大发雷霆，把银行卡和身份证都扔给我，不给我办了，还对着我喊‘我干嘛告诉你我的柜员号！你问我柜员号干什么！’”张先生气愤地告诉记者，这名女柜员随即离开了柜台。后经过另外一位工作人员的协调，该女柜员终于将张先生的业务办妥了。但张先生要求这名女柜员就其恶劣态度向他道歉，在遭到拒绝后。张先生气不过，就准备自己排队存一块钱。但是没有人理会他的做法，也不给他办理业务。
升级：叫来10名员工，每人每次存1元钱
银行工作人员的态度激怒了张先生。他就打电话给自己的员工说：“你们下午都别上班了，都到银行来。”随后张先生的公司来了十名员工，他们排队要往自己的卡里存一块钱。
张先生告诉记者，他是做缴费平台生意的，在他看来“顾客就是上帝”，他说他这样做的目的是想教会员工“客户服务的重要性”。刚开始的时候，看到张先生的表现，银行的员工并没有为他们提供服务。但是后来排队的人越来越多，等待办业务的人都很着急，银行的工作人员才开始给张先生的员工办理存一块钱的业务。
结果：顾客承认做法极端，女柜员仍未道歉
张先生说：“我的方法是很极端，但是不通过这样极端的方法，不能给银行造成压力，他们还是会像以前一样对待自己的客户。以前，我去银行的时候都是带着大客户卡，每次进银行都会受到很好的待遇，但是这次没有带就发生了这样的事情，这让我不禁去想，普通的老百姓碰到这样的事情是不是只能忍气吞声了。”
银行柜台的主管江先生出面接待了记者和张先生，就张先生叙述的经过，这位主管表示，事情确实是这样，但是他不能马上提出解决的办法，将汇报给支行相关人员后再做处理。
张先生对银行的处理态度并不满意，因为那名女柜员始终没有露面向张先生道歉。
本报记者 朱鼎兆
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银行态度蛮横无礼 男子叫员工排队每人存1元
2010-12-04 05:52 来源：扬子晚报 打印本页 关闭
淮安市民张先生到银行办理业务时，因其不满银行工作人员态度，要求银行方面向他道歉未果后，一气之下，打电话让其手下10名员工到银行排队，每人办理存一元钱业务，开始时银行工作人员并没有办理张先生员工的业务，但看着排队的人越来越多，最后只好按张先生员工要求为他们10人逐一办理存款一元钱业务。
起因：工作人员态度恶劣还拒绝道歉
张先生告诉记者，他农行卡网银被锁了，网上提示说要到银行去更换客户证书。前天下午，他来到淮安城南农业银行办理这个业务，并将自己的卡和身份证给了一个女柜员。办理业务的女柜员说更换需十块钱。他很纳闷地问这个女柜员：“我怎么记得以前办的时候是一块钱啊？”听到这句话，这名女柜员说：“哪里一块钱，你去哪里办去！”这名柜员的态度让张先生很是生气，就问道：“你的柜员号是多少？”
“没想到，该女柜员大发雷霆，把银行卡和身份证都扔给我，不给我办了，还对着我喊‘我干嘛告诉你我的柜员号！你问我柜员号干什么！’”张先生气愤地告诉记者，这名女柜员随即离开了柜台。后经过另外一位工作人员的协调，该女柜员终于将张先生的业务办妥了。但张先生要求这名女柜员就其恶劣态度向他道歉，在遭到拒绝后。张先生气不过，就准备自己排队存一块钱。但是没有人理会他的做法，也不给他办理业务。
升级：叫来10名员工，每人每次存1元钱
银行工作人员的态度激怒了张先生。他就打电话给自己的员工说：“你们下午都别上班了，都到银行来。”随后张先生的公司来了十名员工，他们排队要往自己的卡里存一块钱。
张先生告诉记者，他是做缴费平台生意的，在他看来“顾客就是上帝”，他说他这样做的目的是想教会员工“客户服务的重要性”。刚开始的时候，看到张先生的表现，银行的员工并没有为他们提供服务。但是后来排队的人越来越多，等待办业务的人都很着急，银行的工作人员才开始给张先生的员工办理存一块钱的业务。
结果：顾客承认做法极端，女柜员仍未道歉
张先生说：“我的方法是很极端，但是不通过这样极端的方法，不能给银行造成压力，他们还是会像以前一样对待自己的客户。以前，我去银行的时候都是带着大客户卡，每次进银行都会受到很好的待遇，但是这次没有带就发生了这样的事情，这让我不禁去想，普通的老百姓碰到这样的事情是不是只能忍气吞声了。”
银行柜台的主管江先生出面接待了记者和张先生，就张先生叙述的经过，这位主管表示，事情确实是这样，但是他不能马上提出解决的办法，将汇报给支行相关人员后再做处理。
张先生对银行的处理态度并不满意，因为那名女柜员始终没有露面向张先生道歉。
本报记者 朱鼎兆
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别小看女柜员。也许背景很李刚
支持！认识的一个老板也是因为在银行待遇不满,把自己公司的钱全转另一个银行去了.
认识的一个老板也是因为在银行待遇不满,把自己公司的钱全转另一个银行去了.
一面之词。现在去银行态度这么差的基本上没见到过。
对于柜员来说，无所谓，反正都是一样的活，存一块和存一百万的程序是一样的
在银行工作的人多了，难免素质良莠不齐，同样顾客的素质也是这样，没有第三方人证或者录音、录像等证据证明，实在不能确定谁是谁非。
我在乡镇的营业所存过一回钱。。。。一笔业务要40来分钟，那哥们打字都用一阳指戳啊戳，估计是新转岗来的。
农行最差.没有之一
女柜员情夫是李刚
最近发现，本地不少网点都撤了，是不是嫌成本大？
心静自然凉 发表于 2010-12-4 11:27 
农行态度真是很差。
好几年前，去一间农行把几百美元换成人民币，排队排了40多分钟，到了窗口，我把钱递进去，女柜员的态度就好象我欠她几十万块钱一样，就说了一句：“兑换外币需要护照，不知道啊”，然后连看都不看我了。
农行态度真是很差。
好几年前，去一间农行把几百美元换成人民币，排队排了40多分钟，到了窗口，我把钱递进去，女柜员的态度就好象我欠她几十万块钱一样，就说了一句：“兑换外币需要护照，不知道啊”，然后连看都不看我了。
xbill 发表于 2010-12-4 12:28
没有最差,只有更差
有次我把卡里的钱全部拿出来.那个大婶说:什么,全拿?你卡不要了.以后不能用了.
FK,劳资换工行了,
没有最差,只有更差
有次我把卡里的钱全部拿出来.那个大婶说:什么,全拿?你卡不要了.以后不能用了.
FK,劳资换工行了,
我觉得工行还可以，农行最差。
建行还可以，农行----不好
不看态度了，就农行的网银……方便性最差
一直用建行，，，主要是离建行近~~~
农行差，半个业务 问了三家 给了我三个各不相同的答案，最后去省里的总行办 又把前面的三个答案都否了
听过一个事，有个人去办事，看到大客户窗口空着 就去了 但是柜员不办，把人惹急了 问她多少钱的业务她才接受办理，回答：“5万” 那个人就说取5万，然后存5万，最后经理出来道歉。
听过一个事，有个人去办事，看到大客户窗口空着 就去了 但是柜员不办，把人惹急了 问她多少钱的业务她才接受办理，回答：“5万” 那个人就说取5万，然后存5万，最后经理出来道歉。
睚眦必报，爷们。
一直用招行
所谓的四大国有银行，N年没去过了！
所谓的四大国有银行，N年没去过了！
农行确实差，至少在我去过的银行中最差的
农行垃圾，亲身体验
农行确实太差。。。速度与态度都让人无语。。。
南京 的农行 态度最好 有行里刚招的技校生 帮着老人填单子 输密码 解释业务 留手机 半夜都咨询
额…银行不敢去…一串串全是买基金的大婶大妈…哎，老默记了
现在人家都是大爷啊
机会成本也太高了