超级军网银行收账户管理费 客户要发票得先写申请
来源：百度文库 编辑：超级军网 时间：2024/04/28 07:55:13
昨日下午，成都市民张源（化名）再次拨打某银行成都分行玉双路支行的客服热线。和前几次一样，他得到了复读机式的答复：“您的情况，我们正在讨论中，发票的事还在向总行申请。”
“收了我10多元的账户管理费，而我只是想要一张发票，有这么难吗？”张源有些郁闷。
从去年9月起，张源在该银行办的银行卡上，陆续被扣除10多元的账户管理费。当他向银行索要这笔费用的发票时，却被银行告知，需要向总行递交申请。
昨日，华西都市报记者在该银行多家支行就索要发票一事进行咨询时，多数支行告知记者，必须递交申请才能给发票。
“双方产生业务行为后，市民有权向银行索要发票，银行也应该主动提供。”成华区第一税务所一名工作人员说。
扣了管理费要发票先申请
9月23日下午，张源到某银行玉沙路支行办理一笔转账业务。
当他从银行卡上转出4万元钱时，银行工作人员提示他，钱转出后，银行卡可能会因为储蓄金额低于下限，而产生一笔账户管理费。
“我从没听说自己办理的卡还存在管理费。”回到家中，张源在个人网上银行上查询后发现，从去年9月份开始，这张银行卡上陆续产生了几笔名为“账户管理费”的费用。“去年9月、今年1月、4月、6月和7月都产生了费用。有10多元钱。”
“收了管理费，为什么不提供发票呢？”张源拨打了该银行的客服热线，提出自己的疑问。
“我们不会主动提供发票，您需要向总行打一个申请，经由分行批准，才能领取到发票。”客服工作人员说。
“发票应该主动提供，为什么还要你们批准才能给我？”张源提出能否让银行邮寄发票给自己，被客服工作人员以“没有这项服务”为由拒绝。
“您的情况我们已经记录，会向总行反映，3到5个工作日给您回复。”该工作人员最后答复张源。
接下来的数天里，张源每天都拨打客服电话咨询，但始终没收到明确的回应。
只给流水清单发票须申请
在银行办理业务，产生了管理费、手续费等，银行是否应该提供发票？昨日，华西都市报记者走访了该银行成都分行的几个支行。
在玉双路支行，一名姓罗的储蓄
账户经理说，该支行还没有遇到过客户索要发票。“如果客户提出要收据凭证，我们通常会提供一份该业务的流水清单，客户凭清单一样可以在单位报账。”
罗经理同时也称，流水清单并不是真正的发票。“如果一定要发票，必须本人持身份证和银行卡，到开户所在地银行，提供一份索票申请。我们将申请报到总行去，经过批准后，可以向客户出具发票。”
记者从罗经理处了解到，这份“申请”一般会在一到两个工作日批下来。“应该都可以得到批准，但没有申请，要不到发票。”罗经理对领发票的程序很肯定，“我们是专门咨询过总行的。”
在记者随机走访的该银行成都分行其他几家支行时，也得到了基本相同的答复。
http://finance.qq.com/a/20100927/002612.htm昨日下午，成都市民张源（化名）再次拨打某银行成都分行玉双路支行的客服热线。和前几次一样，他得到了复读机式的答复：“您的情况，我们正在讨论中，发票的事还在向总行申请。”
“收了我10多元的账户管理费，而我只是想要一张发票，有这么难吗？”张源有些郁闷。
从去年9月起，张源在该银行办的银行卡上，陆续被扣除10多元的账户管理费。当他向银行索要这笔费用的发票时，却被银行告知，需要向总行递交申请。
昨日，华西都市报记者在该银行多家支行就索要发票一事进行咨询时，多数支行告知记者，必须递交申请才能给发票。
“双方产生业务行为后，市民有权向银行索要发票，银行也应该主动提供。”成华区第一税务所一名工作人员说。
扣了管理费要发票先申请
9月23日下午，张源到某银行玉沙路支行办理一笔转账业务。
当他从银行卡上转出4万元钱时，银行工作人员提示他，钱转出后，银行卡可能会因为储蓄金额低于下限，而产生一笔账户管理费。
“我从没听说自己办理的卡还存在管理费。”回到家中，张源在个人网上银行上查询后发现，从去年9月份开始，这张银行卡上陆续产生了几笔名为“账户管理费”的费用。“去年9月、今年1月、4月、6月和7月都产生了费用。有10多元钱。”
“收了管理费，为什么不提供发票呢？”张源拨打了该银行的客服热线，提出自己的疑问。
“我们不会主动提供发票，您需要向总行打一个申请，经由分行批准，才能领取到发票。”客服工作人员说。
“发票应该主动提供，为什么还要你们批准才能给我？”张源提出能否让银行邮寄发票给自己，被客服工作人员以“没有这项服务”为由拒绝。
“您的情况我们已经记录，会向总行反映，3到5个工作日给您回复。”该工作人员最后答复张源。
接下来的数天里，张源每天都拨打客服电话咨询，但始终没收到明确的回应。
只给流水清单发票须申请
在银行办理业务，产生了管理费、手续费等，银行是否应该提供发票？昨日，华西都市报记者走访了该银行成都分行的几个支行。
在玉双路支行，一名姓罗的储蓄
账户经理说，该支行还没有遇到过客户索要发票。“如果客户提出要收据凭证，我们通常会提供一份该业务的流水清单，客户凭清单一样可以在单位报账。”
罗经理同时也称，流水清单并不是真正的发票。“如果一定要发票，必须本人持身份证和银行卡，到开户所在地银行，提供一份索票申请。我们将申请报到总行去，经过批准后，可以向客户出具发票。”
记者从罗经理处了解到，这份“申请”一般会在一到两个工作日批下来。“应该都可以得到批准，但没有申请，要不到发票。”罗经理对领发票的程序很肯定，“我们是专门咨询过总行的。”
在记者随机走访的该银行成都分行其他几家支行时，也得到了基本相同的答复。
http://finance.qq.com/a/20100927/002612.htm
“收了我10多元的账户管理费，而我只是想要一张发票，有这么难吗？”张源有些郁闷。
从去年9月起，张源在该银行办的银行卡上，陆续被扣除10多元的账户管理费。当他向银行索要这笔费用的发票时，却被银行告知，需要向总行递交申请。
昨日，华西都市报记者在该银行多家支行就索要发票一事进行咨询时，多数支行告知记者，必须递交申请才能给发票。
“双方产生业务行为后，市民有权向银行索要发票，银行也应该主动提供。”成华区第一税务所一名工作人员说。
扣了管理费要发票先申请
9月23日下午，张源到某银行玉沙路支行办理一笔转账业务。
当他从银行卡上转出4万元钱时，银行工作人员提示他，钱转出后，银行卡可能会因为储蓄金额低于下限，而产生一笔账户管理费。
“我从没听说自己办理的卡还存在管理费。”回到家中，张源在个人网上银行上查询后发现，从去年9月份开始，这张银行卡上陆续产生了几笔名为“账户管理费”的费用。“去年9月、今年1月、4月、6月和7月都产生了费用。有10多元钱。”
“收了管理费，为什么不提供发票呢？”张源拨打了该银行的客服热线，提出自己的疑问。
“我们不会主动提供发票，您需要向总行打一个申请，经由分行批准，才能领取到发票。”客服工作人员说。
“发票应该主动提供，为什么还要你们批准才能给我？”张源提出能否让银行邮寄发票给自己，被客服工作人员以“没有这项服务”为由拒绝。
“您的情况我们已经记录，会向总行反映，3到5个工作日给您回复。”该工作人员最后答复张源。
接下来的数天里，张源每天都拨打客服电话咨询，但始终没收到明确的回应。
只给流水清单发票须申请
在银行办理业务，产生了管理费、手续费等，银行是否应该提供发票？昨日，华西都市报记者走访了该银行成都分行的几个支行。
在玉双路支行，一名姓罗的储蓄
账户经理说，该支行还没有遇到过客户索要发票。“如果客户提出要收据凭证，我们通常会提供一份该业务的流水清单，客户凭清单一样可以在单位报账。”
罗经理同时也称，流水清单并不是真正的发票。“如果一定要发票，必须本人持身份证和银行卡，到开户所在地银行，提供一份索票申请。我们将申请报到总行去，经过批准后，可以向客户出具发票。”
记者从罗经理处了解到，这份“申请”一般会在一到两个工作日批下来。“应该都可以得到批准，但没有申请，要不到发票。”罗经理对领发票的程序很肯定，“我们是专门咨询过总行的。”
在记者随机走访的该银行成都分行其他几家支行时，也得到了基本相同的答复。
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昨日，华西都市报记者在该银行多家支行就索要发票一事进行咨询时，多数支行告知记者，必须递交申请才能给发票。
“双方产生业务行为后，市民有权向银行索要发票，银行也应该主动提供。”成华区第一税务所一名工作人员说。
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9月23日下午，张源到某银行玉沙路支行办理一笔转账业务。
当他从银行卡上转出4万元钱时，银行工作人员提示他，钱转出后，银行卡可能会因为储蓄金额低于下限，而产生一笔账户管理费。
“我从没听说自己办理的卡还存在管理费。”回到家中，张源在个人网上银行上查询后发现，从去年9月份开始，这张银行卡上陆续产生了几笔名为“账户管理费”的费用。“去年9月、今年1月、4月、6月和7月都产生了费用。有10多元钱。”
“收了管理费，为什么不提供发票呢？”张源拨打了该银行的客服热线，提出自己的疑问。
“我们不会主动提供发票，您需要向总行打一个申请，经由分行批准，才能领取到发票。”客服工作人员说。
“发票应该主动提供，为什么还要你们批准才能给我？”张源提出能否让银行邮寄发票给自己，被客服工作人员以“没有这项服务”为由拒绝。
“您的情况我们已经记录，会向总行反映，3到5个工作日给您回复。”该工作人员最后答复张源。
接下来的数天里，张源每天都拨打客服电话咨询，但始终没收到明确的回应。
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账户经理说，该支行还没有遇到过客户索要发票。“如果客户提出要收据凭证，我们通常会提供一份该业务的流水清单，客户凭清单一样可以在单位报账。”
罗经理同时也称，流水清单并不是真正的发票。“如果一定要发票，必须本人持身份证和银行卡，到开户所在地银行，提供一份索票申请。我们将申请报到总行去，经过批准后，可以向客户出具发票。”
记者从罗经理处了解到，这份“申请”一般会在一到两个工作日批下来。“应该都可以得到批准，但没有申请，要不到发票。”罗经理对领发票的程序很肯定，“我们是专门咨询过总行的。”
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