企业内部监控问题请教（技术方面和法律方面）

当然合法，IT信息安全是任何一个大型企业都必须重视的。你在公司使用的任何资源都是公司提供给你的。说难听点就是为工作服务，如果说侵害隐私那本来你就不应该用公司资源做私事。。。。再说如果不监控信息和邮件如果出现矛盾需要证据时怎么办？在美国邮件可是可以作为法律凭证使用的。

多谢2楼。

鄙人理解信息安全问题，尤其商务和技术泄密问题是很要命的事情。我也理解公司资源不宜私用，但有些时候公物私用是很难避免的。比方说有时候你会用公司电话约另一个部门的同事吃饭，或者打电话给老婆；这种情况是否可类比我用局域网QQ聊私人话题？

作为企业，如果员工的话题不涉及企业有形或无形权益问题，是否有权将监控内容公布？如果可以，是否意味着企业也有权窃听员工的公司电话？

我们是所以单位配发的电脑、内网EMAIL、即时通讯工具由IT部门全天候监控，每到月底领导会抽查这些记录，对外电话全部录音。头上有三支摄像枪用不同角度在录像。

楼主的ID是什么意思？:D

很讨厌超大 发表于 2010-7-20 22:34
你的桌面都在我手上，而且我权限更大，范围可调，全看老板心情了。

1、如监控仅发生在工作时间、工作地点和办公设备上，这些时间、地点和设备理论上都仅为工作所需，则你将之用于任何非工作的私人用途，实质上都是不妥的；

2、企业进行上述监控，其法律理由是需要保护自身的商业秘密、技术专利等与其经营效益相关的，受法律保护的涉密信息的安全，但其具体措施和范围必须合理适当，不应滥用和侵犯员工隐私（例如：对更衣室、洗手间、饭堂、休息室等地方内部的监控是不必要和可能侵犯隐私的）；

3、上述监控的附带效果，是从管理效率角度，有助于提高员工的工作效率，从而在同等时间内生产出更大的工作成果，客观上有利于企业的经营效益；

4、作为一个理性的具备应有职业道德的受雇者，除非突发事件等特殊情况，员工本应自觉要求自己不在工作时间、工作地点使用雇主提供的办公设备，去处理私人事务，因为雇主已为此支付了相应的工作报酬；

5、基于上述分析，雇主在办公时间、办公地点对办公设备的监控，理论上不会涉及对员工个人隐私的掌握和侵犯，因为员工在此时间、地点和范围内理论上不存在产生个人隐私和传播个人隐私的可能和必要，因而不应存在被侵犯的可能；

6、从另一方面来说，雇主如在员工入职时和入职后，曾经明确告知或公示过相关限制性和惩罚性的管理规章制度，并报当地劳动主管部门备案，当发现员工在上述时间、地点和范围内产生或传播个人隐私时，雇主将有权依照其管理规则制度，对员工照章处理；

7，最后，如雇主通过监控，掌握了员工的个人隐私，但并无相关已生效管理制度、或并未照章处理、或已照章处理后，则雇主有法律上对相关隐私予以必要保密措施和仅在必要范围内知悉的义务，不得公开散播员工个人隐私。否则，因此而致使员工的个人名誉、日常生活等民事权利受到损害的，雇主需要承担相应民事责任；

8，最最后，现有法律对上述情况，无论是雇主还是员工，都主要是原则性的规定，并无如国外般详细具体的具体规定和惩罚措施，一旦双方发生争议提出民事诉讼（主要是隐私被公开）或劳动仲裁（主要是员工被开除），还是要看双方各自所提交的证据材料是否足以证明处理的必要、侵害的发生和损害的存在。


综上，举个简单的例子作为参照：企业此种监控，就类似国家在公共场所通过摄像头进行的监控。这样好理解了吧？  

以上个人意见，仅供参考！

1、如监控仅发生在工作时间、工作地点和办公设备上，这些时间、地点和设备理论上都仅为工作所需，则你将之用于任何非工作的私人用途，实质上都是不妥的；

2、企业进行上述监控，其法律理由是需要保护自身的商业秘密、技术专利等与其经营效益相关的，受法律保护的涉密信息的安全，但其具体措施和范围必须合理适当，不应滥用和侵犯员工隐私（例如：对更衣室、洗手间、饭堂、休息室等地方内部的监控是不必要和可能侵犯隐私的）；

3、上述监控的附带效果，是从管理效率角度，有助于提高员工的工作效率，从而在同等时间内生产出更大的工作成果，客观上有利于企业的经营效益；

4、作为一个理性的具备应有职业道德的受雇者，除非突发事件等特殊情况，员工本应自觉要求自己不在工作时间、工作地点使用雇主提供的办公设备，去处理私人事务，因为雇主已为此支付了相应的工作报酬；

5、基于上述分析，雇主在办公时间、办公地点对办公设备的监控，理论上不会涉及对员工个人隐私的掌握和侵犯，因为员工在此时间、地点和范围内理论上不存在产生个人隐私和传播个人隐私的可能和必要，因而不应存在被侵犯的可能；

6、从另一方面来说，雇主如在员工入职时和入职后，曾经明确告知或公示过相关限制性和惩罚性的管理规章制度，并报当地劳动主管部门备案，当发现员工在上述时间、地点和范围内产生或传播个人隐私时，雇主将有权依照其管理规则制度，对员工照章处理；

7，最后，如雇主通过监控，掌握了员工的个人隐私，但并无相关已生效管理制度、或并未照章处理、或已照章处理后，则雇主有法律上对相关隐私予以必要保密措施和仅在必要范围内知悉的义务，不得公开散播员工个人隐私。否则，因此而致使员工的个人名誉、日常生活等民事权利受到损害的，雇主需要承担相应民事责任；

8，最最后，现有法律对上述情况，无论是雇主还是员工，都主要是原则性的规定，并无如国外般详细具体的具体规定和惩罚措施，一旦双方发生争议提出民事诉讼（主要是隐私被公开）或劳动仲裁（主要是员工被开除），还是要看双方各自所提交的证据材料是否足以证明处理的必要、侵害的发生和损害的存在。


综上，举个简单的例子作为参照：企业此种监控，就类似国家在公共场所通过摄像头进行的监控。这样好理解了吧？  

以上个人意见，仅供参考！

简单说一下
1、单位网上监控侵权、违法
2、单位可规定但不可联 网 监 控
3、已有相关司法案例支持
空一下格，这也屏蔽，我太阳……

简单说一下
1、单位网上监控侵权、违法
2、单位可规定但不可联 网 监 控
3、已有相关司法案例支持
空一下格，这也屏蔽，我太阳……

{:yi:}不知道怎么编辑改不过来那几个字，明明一直写的是联 网 监 控，服了……

本公司郑子昂使用的某软件功能：

1.浏览网站监控 　　2.聊天内容监控(QQ,MSN,贸易通等) 　　3.邮件监控(内容、附件) 　　4.外发信息、外发文件监控 　　5.文件操作监控 　　6.屏幕监控 　　7.文件拷贝带走报警 　　8.资料外泄报警 　　9.软、硬件更动报警 　　10.非法操作限制程序报警 　　11.硬件资产管理 　　12.软件资产管理 　　13.实时现场监控 　　14.多画面(16画面)监控 　　15.程序运行控制 　　16.网站访问控制 　　17.端口控制 　　18.监控统计报告

我客户他们公司是QQ只有网管能用，MSN只有助理级别以上能用，使用域来控制软件安装，使用加密软件对文件加密，使用监控软件监控操作

在企业里估计除了上厕所,更医室换衣服不能监控外,其余都可以监控.

你问下华为的就知道了，插个U盘罚多少钱.。。。。。。。:L

这有啥，监控别人的人也在被人监控

10楼的监控实在太可怕了。相比之下我们公司的监控已经很宽松了。

鄙人之前比较缺乏相关知识，跟死党在私聊中多次鄙视现任老板，实在失策。

看来监控无处不在，以后还得多多提防才行啊

技术上应该可以监控所有内容

如果类似鄙人所在的大型企业，数千台电脑同时在线工作的，实时屏幕监控在技术上可行吗？

很讨厌超大 发表于 2010-7-21 20:23
如果被肉鸡的话根本都不用看输出端
而且我再说一遍，这种联监网控行为违法

18楼的兄弟，在下觉得以当前国_情，只要雇主够强势，违__法不是问题。

关键在于，如果有官方以外的任何个人或团体实施监_控行为，要到什么程度才会触动政_府的底线

想起个笑话：
有一天某人上班在QQ上给朋友发了个消息：我有小泽玛利亚的最新无码A片要不要？
过了一会，公司的信息中心工程师跑过来：小泽玛利亚的最新无码A片能不能拷贝一份给我？

应该事先告知的吧。
否则公开非办公部分就有侵犯隐私的可能。

很讨厌超大 发表于 2010-7-21 21:16
企业内部的这种监控是否合法？
你觉得违法不是问题那你还问这问题干什么？这种事跟ZF的底线一毛钱关系也没有，之前的案例都是个人告单位的，不要指望这种事情上想着ZF。不管你别的位置是什么样的，作为一个公民，底线就是合法，自己愿意降底线ZF不会逼谁的，真的……

10楼的公司厉害，能不能干掉监控，会不会罚钱。

回复 3# 很讨厌超大
不看监控内容，如何知道员工的话题不涉及企业有形或无形权益问题

这个   网管会先把你的系统干掉

违反电脑操作规定规程 私自更改硬件和指定软件部分  第一次警告 第二次通报 第三次通报+罚款 第四次直接滚蛋

10楼的公司厉害，能不能干掉监控，会不会罚钱。
a2free 发表于 2010-7-21 23:44

这个   网管会先把你的系统干掉

违反电脑操作规定规程 私自更改硬件和指定软件部分  第一次警告 第二次通报 第三次通报+罚款 第四次直接滚蛋

公司内部电脑网络不监控才怪!

违法[:a4:]

私人QQ可以用手机QQ，这个不会监控的。

这个很正常，大中型企业网络都是监控的。email，IM，web一个都不能少。
保密性质的公司资料一概没办法流出。
电脑方面问题，无论软硬件一律找IT，不准私自处理。