今天3.15我被迫完成我生平的第一个投诉

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/05/03 02:30:13
当年我们学校在通知书里给大家带了一个卡---西安市商业银行的福瑞卡。
很多同学都没用,因为在他们当地没有这个银行。但是我一直用,因我我家楼下就有这个银行,用了三年多,很方便。
但就在刚才,这张卡给我带来了麻烦。
今天我在自动存取款机上存钱,钱存进去了,也点了,回执小票都打出来了,然后显示操作中断,结果一查钱没上帐。我郁闷呀
然后就问工作人员,告诉我,走到哪,填一张投诉单,回去等。
我找了半天,找到后,填了一张投诉单,同样的答复———回去等。
我在存钱之前没查余额,所以不知道钱多少,也不知道,到时候会不会给我打上去当年我们学校在通知书里给大家带了一个卡---西安市商业银行的福瑞卡。
很多同学都没用,因为在他们当地没有这个银行。但是我一直用,因我我家楼下就有这个银行,用了三年多,很方便。
但就在刚才,这张卡给我带来了麻烦。
今天我在自动存取款机上存钱,钱存进去了,也点了,回执小票都打出来了,然后显示操作中断,结果一查钱没上帐。我郁闷呀
然后就问工作人员,告诉我,走到哪,填一张投诉单,回去等。
我找了半天,找到后,填了一张投诉单,同样的答复———回去等。
我在存钱之前没查余额,所以不知道钱多少,也不知道,到时候会不会给我打上去
没关系的~你小票在手,这就是存款凭据~安心.
没必要担心,钱肯定会到的
不过时间可能会很长
一周到一个月都有可能
原帖由 aphis 于 2009-3-15 14:17 发表
没必要担心,钱肯定会到的
不过时间可能会很长
一周到一个月都有可能

这个效率太低了,原来只是偶听说过
没关系
我有一次也遇到过这种情况
连小票都没要(没那习惯)
打个银行电话
过几天就解决了
系统里有记录的
原帖由 caisanchun 于 2009-3-15 15:42 发表
没关系
我有一次也遇到过这种情况
连小票都没要(没那习惯)
打个银行电话
过几天就解决了
系统里有记录的

谢谢,今天还蛮担心的
千万别选择小银行,无论他们怎么吹嘘

你就是吃了这个亏
这真是个和谐社会`````````
这好像是机器质量问题啊
ATM机经常发生吐钞错误, 所以银行都会对帐的, 不用担心电话投诉即可。
我曾经有一次在广州被自动取款机吞钞,回来等了两个来月才给我把钱退回来。

不过退了两笔;P
昨天半夜在淮海中路晃荡 看见个浦发 想着去把信用卡钱还了省的周日出门 结果进去一插卡 2个cdm都没存钱选项[:a9:]
银行的规矩,有多必有少,在银行中,钱款是不能少也不能多的,你不要担心钱被吞了,就算你不知道了银行都会自己弄明白的,你只要及时去申请自己的权利就行了
原帖由 叶郎 于 2009-3-15 21:11 发表
昨天半夜在淮海中路晃荡 看见个浦发 想着去把信用卡钱还了省的周日出门 结果进去一插卡 2个cdm都没存钱选项[:a9:]

可能是机器里面的钱满了,尤其是下班以后这种情况很多,自动存款机如果钱满了,是不会自己清走的。。。只会不在收钱。。。
还有一种可能就是坏了。。。
我是建行的用户,每次在ATM机器上存钱、转账时我都会打印回执单据,但是我发现建行的回执单据上有一句话,大意是此票据不作为任何凭证
原帖由 aquabow 于 2009-3-15 22:42 发表
我是建行的用户,每次在ATM机器上存钱、转账时我都会打印回执单据,但是我发现建行的回执单据上有一句话,大意是此票据不作为任何凭证

确实,招行的取款凭条上面也有这么一句话
“此凭条只供储户存款或者取款核对只用不做任何平局”
]]
账不平的话,银行是比你还要着急的。我估计那些后台技术人员肯定又加班改BUG了。
你所需要做的就是不断打电话催他们。
原帖由 assiss 于 2009-3-16 20:23 发表
账不平的话,银行是比你还要着急的。我估计那些后台技术人员肯定又加班改BUG了。
你所需要做的就是不断打电话催他们。

他们为什么会急?难道和奖金挂钩
那为什么效率还那么低