CCTV经济半小时：在全世界寻找中国品牌

CCTV经济半小时：在全世界寻找中国品牌
《经济半小时》播出节目《在全世界寻找中国品牌》，以下为节目内容。
　　我们将用五天的时间连续推出特别节目——寻找在海外崛起的中国品牌，我们的寻找将遍布世界五大洲，100多个国家。先来看一下中兴通讯公司，他们开着大篷车开始了欧洲之旅……
  

　　大篷车里上演着一场中国功夫
　　大篷车欧洲开张的第一站在土耳其。这个庞然大物里装着世界上体积最小、重量最轻的3G手机。它刚一露面，就征服了当地人。还有一位尊贵的客人突然到访,他的出现甚至引起了世界各大媒体的关注。
　　这位尊贵的客人对中国的3G手机提了一个关键问题：“用中国3G手机能不能收看到欧洲杯足球赛？”
　　中兴工作人员：“是的，可以收看到欧洲杯足球赛。”
　　科技大篷车上的这位客人就是土耳其副总理森内尔。回答问题的是中兴通讯在东欧总部的土耳其员工，相当多的土耳其高科技人才在为中兴通讯服务。
　　大篷车开了两天两夜，来到了希腊。这个爱提问的古老民族，又一次体现了他们的探索精神。不少居民不相信中国人也能做出这样的高科技的产品来。他们甚至在大篷车上爬上爬下地检查。
　　活动刚刚开始，一位特殊的推销员也登上了科技大篷车，他更关心这中国功夫含金量。这位热心的推销员希望在希腊市场上能更经常地看到中国功夫。他就是中国驻希腊大使田学军先生。有他助阵，在大篷车到达的当天，四十多位希腊高科技企业的CEO们闻风而来。由于希腊还没有三G手机，他们每个人都亲自登上大篷车，体验了一把3G手机的神奇。这下，他们更有兴趣来和中兴谈生意了，他们说，他们服了中国功夫。
　　大篷车的下一站是罗马尼亚，雅典巡展之后，大篷车将跟着这位中兴通讯年轻的国家代表去第三站罗马尼亚。
　　罗马尼亚国家代表杨帮说：“我觉得这个巡展会越做越好的。”
　　罗马尼亚是中兴通讯进入欧洲的一个重要据点，在该国办事处有三十多位本地科技精英在为中兴通讯服务，很多人都曾在国际通讯巨头公司工作过，他们并不认为现在单单是在为一家中国公司工作。
　　罗马尼亚工程师:“这不是为中国公司或者美国公司工作的问题,重要的是,这是一个全球公司。”
　　中兴通讯的大篷车，今天已经到达罗马尼亚，几天后，他还将前往意大利、法国、葡萄牙、波兰、德国，总的行程有一万多公里，到时，会有更多的欧洲人登上这辆大篷车，见识高科技的中国功夫。其实，真正让中兴通讯在欧洲扬名的，是在雅典奥运会上。大家都知道，夺得雅典奥运会第一块金牌的运动员是中国的杜丽。不过，有人开玩笑说，中国的奥运首金其实是中兴通讯拿下的，为什么这样说呢？我们就来看看中兴通讯进军雅典奥运会的故事。
　　雅典奥运会要迅速传播赛事消息，希腊电信局要大量采购宽带设备。中兴通讯要与欧洲的阿尔卡特、西门子、希腊三家大通讯公司一起竞标。中国的通讯设备一百年来从来没有进入过奥运会。中兴通讯对闯进奥运的浓厚兴趣，吹响了一场赛场之外的比赛。
　　中兴通讯市场主任曾力说，“我们要更加地勤奋。”
　　欧阳剑说，“我把所有的力量都集中在奥运会上。”
　　三年过去了，希腊电信局依然无法做出最终决定，而在雅典却出现了中国通讯产品质量不高的传言。
　　离奥运会的时间越来越近，由于中兴通讯的价格比其他三家欧洲公司更便宜，希腊电信局通知中兴通讯，立即从深圳速递一台大型设备到雅典，接受希腊工程人员的测试，而其他三家欧洲厂商则直接获得比赛资格。产品质量无懈可击，中兴通讯得到了历史上第一份为奥运服务的合同。希腊电信局需要中兴通讯在奥运会16个场馆建起提供宽带服务。
　　进入赛场，对手依然充满敌意。
　　欧阳剑：“最大的压力就是来自那些反对者。”
　　踏上跑道，裁判依然将信将疑。
　　曾力：“规模非常大,它只给了我们十六个场馆。”
　　赛场上唯一的语言就是实力，比赛的最后一棒落在了一线设备维护人员的身上。工程师贺玉铎就是离赛场最近的人。在奥运会就要开始的时候，他接到了希腊电信局打来的紧急求助电话，奥运新闻中心的设备出了一些问题。
　　贺玉铎：“这个站点非常远,我马上就开车过去了，其他厂家接到这种电话一般要两、三天之后才会派人过去。”
　　但立刻赶到的贺玉铎被奥运新闻中心的警卫拦住了，进入中心必须提前申请进入许可。
　　贺玉铎：“这是局方安排不妥当，一般说到了那儿后,一看没有进入许可,就不进去了,这个事情就让局方慢慢处理。但对我们来说,我们想到客户的需求比较着急，我们就通过各种办法协调，以最快的速度进去。”
　　贺玉铎终于得到了一张临时通行证，进入了新闻中心。但这张临时通行证只能使用两个小时。
　　贺玉铎：“进去后五分钟就把问题处理完了，当时客户就非常感动。”
　　科技设备无可挑剔，人性服务独一无二，维修速度前所未有。这场比赛进行到一半的时，希腊电信局就决定把一部分投诉较多的业务从竞争对手那里转移到中兴通讯这边来。
　　曾力：“它把投诉的客户转移到我们网络上的以后，这种投诉都已经完全消失了。”
　　雅典奥运会终于开始。赛场外的比赛也开始冲刺。在奥运赛期间，一家欧洲公司因故障而报警的件数高达三四千条，而中兴公司只有四条。奥运结束后，一身中国功夫的中兴通讯与希腊电信局签订了新的商业合同。
　　曾力：“我们以前在西欧几乎没有大的销售，但是目前我们已经突破了法国电信，正在突破德国电信，我们是未来通信业很有威胁的公司。“
　　中兴通讯的全球梦
　　在很多人眼里，中兴通讯的掌门人侯为贵，是一个温和的老人，可当他面对世界地图的时候，却表现出咄咄逼人的一面，就像我们在前面看到的那个中兴通讯，靠着一身硬功夫的，在国际市场上打拼。来看一下中兴通讯的全球梦。
　　侯为贵先生说：“七、八年前，我们是从南亚开始，重点是巴基斯坦、孟加拉，还有非洲一些国家刚果、赞比亚。前几年，我们发展到印度，印度尼西亚和东欧一些国家，像罗马尼亚和土耳其。非洲的许多国家，比如阿尔及利亚、埃塞俄比亚、埃及、南美，2004年中兴海外销售达到16. 4亿美金，近期像德国、法国也有重大突破，2005年的目标是海外销售跟国内打平。未来的市场在发达国家会更大一些，也是我们公司未来在全球的一个重点。”
　　侯为贵说，中兴通讯规模小，年级也很轻，今年才20岁，和那些有几十年，甚至上百年历史的国际巨头相比，中兴通讯还是个小字辈。但侯为贵相信，三五年内，他们一定会赶上自己在海外的对手，因为他们身上修炼的中国功夫会发挥出越来越大的威力。
　　我们继续到越南、伊朗等国家寻找海外的中国品牌。
　　力帆摩托成了越南消费者的首选
　　前面我们看了中兴通讯和它的大篷车。中国重庆力帆集团生产的，我们在越南见到它的时候，正是上班时间，大街小巷都可以看到一辆辆力帆摩托呼啸而过。
　　在越南兴安省一条普通的街道，早上8点，这里成了摩托车的海洋，记者在街头数了数，发现有一半左右都是力帆摩托，力帆摩托已经成了越南消费者的首选。
　　一位越南的经销商告诉我们, 力帆摩托质量好，价格对农民比较合适。
　　越南是力帆进入的第一个海外市场，如今力帆也是越南销量最大的中国摩托车品牌。
　　在菲律宾的街头，记者发现，许多老百姓特别是青少年都选择力帆摩托作为自己的座骑。
　　记者在街头采访了几们消费者他们都说, 力帆摩托漂亮、安全,又比其它品牌便宜。
　　随后我们来到了菲律宾的一家力帆摩托车专卖店，这里出售的摩托车是专为菲律宾市场设计的，上面都印有汉语拼音的力帆字样，店里还挂满了菲律宾的动作明星和电影明星为力帆摩托做的广告。
　　经销商告诉记者：“我们一直在卖力帆摩托，现在在这里力帆摩托销售量第一，它会成为同行业中的领先产品。”
　　在伊朗，我们发现了一家规模很大的伊朗人经营的力帆专卖店，而许多居民楼的下面都停着力帆产的摩托。
　　2003年力帆摩托车和中国的武术表演团一起做了一次环尼日利亚行，这次行程在尼日利亚引起空前的轰动，尼日利亚人在观赏中国工夫的同时，也了解了力帆摩托。现在尼日利亚是力帆最大的出口国，不仅普通的平民喜欢力帆摩托，连尼日利亚驻中国大使都对力帆摩托产生了浓厚的兴趣。
　　尼日利亚驻中国大使：“尼日利亚人民非常喜欢力帆摩托，那款车是专为尼日利亚做的。尼日利亚和中国的合作会不断增长，我们也希望和力帆在那边搞合资厂。”
　　中国摩托车从市场份额的80%掉到20%左右，力帆从2千万美金的出口量降到3—4百万美金。
　　力帆集团尹明善说，现在力帆在海外市场上，已经有了五朵金花。它们是尼日利亚、菲律宾、越南、伊朗和印尼，现在，这五朵金花每年的销售额，个个都超过1000万美元。五朵金花如今是非常鲜艳，可力帆当初栽下它们的时候，却颇费了一番周折。我们就来讲讲力帆闯越南的故事。
　　1998年，在通过对国际摩托车市场的全面考察后，尹明善发现我们的邻国越南几乎人手一辆摩托车，摩托车的消费市场巨大，尹明善于是把目光投向了越南。
　　然而当时的越南市场，日本摩托车一手遮天，占据了98%的市场，剩下的2%是俄罗斯产的摩托。当时也有一家重庆的国有摩托车企业进入，但份额太小。面对日本这个强大的竞争对手，尹明善知难而进，依然决定进军越南市场。
　　尹明善：“100毫升的弯梁车，日本车的售价是2100美金，我们的批发价是700美金，代理商零售是1200---1300美金。”
　　日本车品质好，但价格高，力帆首先打的是价格牌，但尹明善知道，靠低价不可能有长久的竞争力，要在越南市场上和本田、铃木、亚马哈去拼，必须打出力帆自己的品牌，但怎样才能吸引越南消费者的目光呢，尹明善想到了一个绝招：让力帆摩托车在越南河内飞越红河，给越南中央电视台30万美金作为广告费，现场组织了10万观众。红河是越南的母亲河，力帆自己的试车手驾驶力帆牌摩托飞跃红河，他们还请来了越南的顶级的歌星、影星进行现场表演。
　　当时引起很大轰动，力帆从此在越南名声大震。紧接着，尹明善又打出另一张牌---足球，他把越南的头号球星黎玄得请到力帆俱乐部来踢球。2001年10月在重庆黎玄得踢进了一个球，这是越南的球星在海外踢进的第一个球。当时越南所有的媒体都报道了黎玄得在力帆进球的事，并把他奉为民族英雄。
　　经过3年的拼杀，中国摩托车在越南市场的份额上升到了70%，而日本摩托车则下降到了30%，而就在形势一片大好的时候，越南政府突然使出一个杀手裥，目标直指中国的摩托车。
　　尹明善：“他们觉得中越贸易的顺差太大，对从中国进口摩托车提高了一倍关税，还进行了配额限制。”
　　关税的提高，让力帆摩托车在越南市场几乎赚不了什么钱，而进口配额的限制，又让力帆摩托车的出口量锐减，力帆对越南的出口陷入了困境。
　　这一次，是尹明善的直觉让力帆摩托在越南市场起死回生。
　　尹明善说：“越南政府迟早会采取措施，不可能容忍中国摩托车排山倒海地在越南市场销售，很早就谋求在越南建立一家合资公司。”
　　在中国整个摩托车出口越南进入最低潮的时候，力帆和越南合资建立的力帆---越南公司成立了，由力帆占70%的股份，越方占30%的股份，并于2002年开始生产，就这样，在别的企业被出口配额限制的时候，力帆越南公司生产的摩托车开始大举在越南市场销售。
　　尹明善：“大概花了一年半时间就把投资全部手回来了，资本的回报率60%多。”
　　就像在越南一样，力帆开拓国际市场，常常绞尽脑汁，屡出奇招。在英国，他们甚至找到了一位摩托车赛冠军车手，做当地的经销商。和中兴通讯的侯为贵一样，尹明善在世界地图前，也是踌躇满志。
　　“我们要拿下全世界”
　　在谈到为什么要坚定不移走国际化全球化道路的时候，尹明善谈得最多的还是利润。他给我们算了这样一笔帐：出口只占集团销售的35%，利润却占了75%，力帆的目标是把国外市场的销售量占到销售市场的50%，3---5年一定要实现，变成一个真正的全球化企业。
　　在力帆自己印刷的世界地图上，凡是有力帆摩托进入的地方，都印上了红色的力帆标记。面对这幅有106个红圈的世界地图，67岁的尹明善谈到了今后的主攻方向。
　　尹明善：“我们已经占据了东南亚市场，并且我们有了五朵金花，在尼日利亚销量第一，今年主打欧洲市场，我们要拿下美国市场，拿下美国市场就等于拿下了全世界。”
　　13年前，当时已经54岁的尹明善筹集了20万元，和9个员工一起开始了摩托车的生产，那会他们还是一个小作坊，仅仅能维持生计，13年后，他们的摩托车已经开进了100多个国家。尹明善说，力帆摩托闯世界，靠的是真本事，这个真本事，就是属于自己的品牌，属于自己的知识产权，我这里有一个数字，仅去年一年，力帆就获得2000多项专利，高居全行业第一。
　　明天，我们会继续寻找海外的中国品牌，我们将到英国、加拿大、叙利亚等国家，看看中国的品牌如何在哪里生根发芽。


今天的两个品牌都来自青岛，这是一个盛产名牌的城市，而其中第一个走向海外的品牌就是青岛啤酒。青岛啤酒甚至成了外国人认识中国的一张名片。
　　让青啤从一艘海轮变成一艘航空母舰

图为：满载青岛啤酒的轮船。
　　在美国旧金山的一家中餐馆里，尽管来这里吃饭的人各不相同，但记者发现：不少人


   


都点了青岛啤酒，在这个餐馆的进口啤酒中，店主说青岛啤酒卖得最棒，青岛啤酒目前已经占据了美国90%以上的中餐馆。美国芝加哥的一家特色酒吧以专供青岛啤酒著名，记者来到这里，已经是人满为患，不用问，他们大多都是冲着青岛啤酒而来的。为扩大销量，记者看到，青岛啤酒还把他的广告做到了当地的出租车上，到了晚上，混合着青岛啤酒的萤红灯广告， 青岛啤酒的品牌就格外醒目。
　　而在法国，记者看到：青岛啤酒除在餐馆、酒吧有销售外，它还进入了当地销售的主渠道：超市和零售店，并且被摆放在店里的明显位置，其中有的超市还挂满了各种各样的青岛啤酒广告，不少消费者都为之慷慨解囊，有的甚至一买就是好几箱。
　　在青岛啤酒欧洲贸易公司总部，记者看到：刚从国内运来的青岛啤酒早已堆满了整座仓库，它们都是根据欧洲当地消费者的口味特制的，目的就是为了力争今年的销量要有好的增长。
　　目前，青岛啤酒已畅销全球70多个国家和地区，特别是在欧洲、北美和东南亚更是构成了青啤在海外销售的三角架。
　　青啤的总裁金志国说：“要把青岛啤酒打造成一艘国际化的远洋巨轮。”
　　青啤总部矗立在海边，青啤的总裁金志国常常会站在办公室的窗口眺望大海。他常常说，国际啤酒市场竞争非常激烈，就像大海一样，变幻莫测，而青啤要想闯荡国际市场，需要的不仅是勇气，还需要驾驭风浪的经验和技巧。
　　4月15日，韩国客商李映锡再次来到青岛啤酒总部，为取得青啤在韩国首尔的经销权，他来这里已经不下20次了。
　　韩国客商李映锡说：“对青岛啤酒我是志在必得。”
　　像李映锡这样来找青岛啤酒合作的国外客商，每天都有很多。与此同时，青岛啤酒在海外的销售速度目前也在急速增长，特别是在北美地区，今年的增长目标就更加明显。
　　金志国说：“现在我们提出来是30%到40%。”
　　金志国深知实现这一目标的难度，欧美都属于饱和市场，市场竞争很激烈。对此，青岛啤酒欧洲贸易有限公司总经理蒋欣更有一个形象的说法。
　　总经理蒋欣：“过去我们都把当地主要的大啤酒厂比做大象，我们像一只小蚂蚁，如果蚂蚁走不好就会被大象踩死。”
　　其实早在30年前，青岛啤酒就已进入了海外市场，但由于当时实行的只是一种简单的海外代理制，因此青岛啤酒在海外根本就没有实际意义上的营销，再加上它对当时的海外代理商缺乏主动的激励和制约机制，从而就使青岛啤酒在海外长期处于一种自然销售状态。销量也就差强人意，怎么办？
　　总经理蒋欣：“我们的海外销售不能简单地依赖于别人，要合作运作海外市场。”
　　于是蒋欣就被青岛啤酒紧急派往欧洲市场，其目的只有一个：就是联合当地代理商，加强青岛啤酒在当地的营销。然而让她没有想到的是，麻烦却由此而来。
　　总经理蒋欣：“因为青岛啤酒的品牌影响力大，很多经销商、代理商都来争这个品牌。”
　　在蒋欣来欧洲之前，青岛啤酒在欧洲市场的代理主要两家公司来做，为了各自的利益，他们经常无序竞争，这使得青岛啤酒销售混乱，库存大量积压。为改变这种状况，蒋欣意欲只和一家合作，但是另一家却毫不相让，并为此制造了很多事端，青啤声誉大受影响，怎么办？联合，只有联合，蒋欣打定主意，决定和这两家共同成立一家股份公司经营青岛啤酒。
　　总经理蒋欣：“这样大家就等于绑在一起来销售，为避免失去代理权，这两家老死不相往来的竞争对手终于坐到了一起，这是从来没有过的，为此法国媒体报道说：因为有青啤，使得两家公司老板能坐在一张桌上吃饭了。”
　　青岛啤酒顺势也将欧洲大陆的营销权抓到了自己手中。
　　总经理蒋欣：“是代理就必须达到一个最低的销售限度，高出的我们给以阶梯式的奖励。”
　　伴随管理的加强，责任的明确，青岛啤酒到达法国的运输周期大大缩短。
　　蒋欣：“过去 45天，现在21天。”
　　运输周期缩短了，青岛啤酒的新鲜度也就提高了，在欧洲这个极度饱和的啤酒市场中，和其它进口啤酒相比，青岛啤酒的市场占有率不降反升，其销售量更是在以每年10%到20%的速度递增。
　　与此同时，青岛啤酒也加强了对北美市场的控制，让青啤进入家庭成为他们今年在美国市场的销售重点。欧美市场战果连连，东南亚市场也捷报频传：在新家坡、在泰国、在马来西亚，青岛啤酒掀起了一股大战国外品牌的旋风。
　　诞生于1903年的青岛啤酒，货真价实是个百年老字号。在总裁金志国眼里，青啤这块金字招牌的含金量还远不止这些。金志国的目标是要让青啤从一艘海轮，变成一艘航空母舰，只有这样，他们才有足够的实力与国际啤酒巨头一比高低。
　　总裁金志国：“青岛啤酒的海外市场主要有三大板块：西欧、北美、亚洲。我们现在正在开发南非、美洲和南美洲以及澳大利亚市场，还应考虑到未来成长性较强的、消费量较大的中欧东欧市场。原来我们面做得很广，但是厚度做得不够，现在我们通过品牌营销，和经销商、进口代理商联手运做市场，加强了市场的厚度。只要我们抓住机遇，看得远，抓得实就能够实现全球化。”
　　金志国告诉我们，他前不久还在全球最大的啤酒巨头——美国AB集团做了一阵子影子总裁，所谓影子总裁，其实就是跟随着美国AB集团的总裁，看看他是怎么来处理公司事务的。金志国说，跟在别人后边，向别人学习，他这个老总没什么不好意思的，国际化的青啤必须要有国际化的思维。
　　海信出口额四年翻了50倍
　　1999年，南非最有影响的《星报》刊登了这样一条消息，说当地的彩电市场，在上演着一个“丑小鸭”挑战“白天鹅”的故事，一向是被日本松下、韩国金星、大宇等品牌垄断的南非彩电市场，正在被一个名不见经传的品牌迅速蚕食，而这只“丑小鸭”，正是来自中国的海信电视。
　　在前往南非最大的城市约翰内斯堡的主要公路两侧，我们不断可以看到海信的巨型广告牌，大大的“Hisense”标志显的格外醒目。进入约翰内斯堡市区之后，我们还发现，大街上穿流而过的双层巴士上，也印着绿色的“Hisense”品牌标志。
　　海信集团有限公司董事长周厚健告诉我们：“海信是南非的中国名牌之最。”
　　在约翰内斯堡的各种建筑物顶上，海信的品牌广告同样也是随处可见。记者随意走进一家电器专营店，发现这个电器专营店的显著位置，就是海信的销售柜台，十几个型号的海信电视吸引着当地消费者。而海信产品的两边，就是松下、大宇等日韩品牌的电视产品。
　　在约翰内斯堡的高科技园区，海信南非公司的新工厂就设立在这里。作为中国在非洲最大的家电生产基地，这里汇聚了上千名不同肤色的员工，但是他们生产的产品却是中国的海信品牌。如今这些产品已经进入到南非的2400多家连锁店，500家家电专营店，以及周围的十几个非洲国家。
　　海信集团进出口有限公司总经理刘庆华说：“大多数消费者开始认可，认为‘中国制造’已经开始代表质量。”
　　1993年，海信第一次参加广交会的时候，他还是一个名不见经传的小企业。广交会给了他半个标准摊位，也就是长只有3米、宽1.5米，总共4.5平方米。然而，正是从这块4.5平方米的展台起步，海信开始登上了国际舞台，走上了自己的国际化道路。
　　在海信集团总部的展览室里，至今还保留着一台当时出口到北部非洲地区的电视，这台看似普通的电视，却与国内生产的电视有一个小小的区别。
　　刘庆华：“客户在提出产品需求的时候，提出了一个比较特殊的功能。”
　　这个特殊的功能就是要求在电视的前部，安装一个电子眼，这个电子眼能够根据室内的光线，来自动调整电视的亮度，以便得到更好的收视效果。当时这名北非客户在国内找了多家企业，然而大多数企业对此并不感兴趣。
　　刘庆华：“不光是电路的改进，而且还有模具的重新开发。”
　　作为专门开拓海外市场的主管，刘庆华深深懂得，当时海信面临的，不仅仅是技术研发的投入比较大，而且当时北非地区的电视市场，基本上被日韩企业的产品所垄断，中国产品能否获得认可，还是一个未知数，为了这么一个市场是否值得如此兴师动众呢？
　　刘庆华：“我们是靠功能的差异化来取胜的，现在有了差异化需求，对我们来说就是一个市场机会。”
　　在接受了客户的要求之后，海信专门成立了一个技术团队来进行研发，几个月之后，他们完全按照客户的要求，设计生产出了新产品。而正是这个小小的改动，为海信电视打开了整个北部非洲市场。之后海信的空调、冰箱等产品也开始进入到这个市场，海信产品的销售也由原来每月的几千台，增长到现在的每月25000台左右。
　　刘庆华：“我们从最初的市场新进入者，成为了当地市场排名第二的主要竞争者。”
　　作为海信在北部非洲的经销商，奥玛通过与海信的合作，带领自己的公司成为当地发展最快的家电销售企业。
　　海信产品北非地区经销商奥玛：“我们今年和明年的目标是和海信开展冰箱合作，使我们的工厂成为销往北非和欧洲的产品基地。”
　　在发展中国家的家电市场占据主导地位之后，海信开始把目标瞄向欧美等发达国家。然而欧美市场对中国普通彩电征收的高额反倾销税，实际上已经把海信的低端电视产品挡在了市场外面。面对残酷的市场，海信开始在中高端市场寻找进入欧美市场的契机。
　　刘庆华：“碰到最大的障碍就是：客户根本不认可我们的产品，不认可我们的品牌。”
　　对于海信来说，从普通电视到高清电视的产业升级，就是一个开拓国际市场，尤其是开拓高端产品市场的一个绝好机会。那么越早发现了这个机会，就能在新的市场来临的时候，占据一个更有利的位置。海信正是在这个时候，开始了液晶、等离子电视的技术研发。
　　刘庆华：“只有在技术和质量上遥遥领先，才能使自己在激烈的市场竞争中凸显出来。”
　　海信最新设计的液晶系列电视，流线型设计和按键的布置，就是海信在工业设计上的独特之处。这款产品在参加美国举办的展览会时，让海外的客户开始对中国的高端电视刮目相看。
　　为了短期内缩短与日韩企业的差距，迅速进入欧美等发达国家的市场，海信首先在工业设计上寻找到了突破口。这款系列液晶电视的推出，不仅赢得了非常高的评价，也赢得了市场。在意大利一家有名的家电连锁商店里，海信产品成为这个店里一年广告的主推产品。
　　刘庆华：“客户有句话非常有代表性，他说，昨天是日本的时代、今天是韩国的时代、明天一定是中国的时代。”
　　从去年的下半年，海信开始向欧盟批量出口液晶和等离子高端平板系列电视以来，到现在销量已经突破10万台大关，成为海信增长最快的市场。
　　从普通彩电升级到等离子、液晶电视，从非洲杀到欧美，海信产品在不断升级，市场在不断扩大，2001年，海信一年只有1000多万美元的出口额，可到了今年，海信定下的出口目标已经达到了5.5亿美元，四年时间，翻了50多倍，在世界地图前面，海信董事长周厚健又会说些什么呢？
　　周厚健：“前些年海信的海外市场主要是集中在东南亚，经过这几年的努力我们开始走到非洲去，此后我们要在澳洲、北美、欧洲逐渐扩大市场份额，随着时间的推移，海信产品会在全世界范围内被广泛使用。”
　　周厚健把2004年看作是一个分水岭，在这之前，中外家电企业结束了第一次艰苦较量，从今年开始，全球家电行业会进入第二轮较量，新一轮竞争的区域将扩大到世界，中外品牌以技术为核心的博弈才刚刚开始。

　　
CCTV经济半小时：在全世界寻找中国品牌
《经济半小时》播出节目《在全世界寻找中国品牌》，以下为节目内容。
　　我们将用五天的时间连续推出特别节目——寻找在海外崛起的中国品牌，我们的寻找将遍布世界五大洲，100多个国家。先来看一下中兴通讯公司，他们开着大篷车开始了欧洲之旅……
  

　　大篷车里上演着一场中国功夫
　　大篷车欧洲开张的第一站在土耳其。这个庞然大物里装着世界上体积最小、重量最轻的3G手机。它刚一露面，就征服了当地人。还有一位尊贵的客人突然到访,他的出现甚至引起了世界各大媒体的关注。
　　这位尊贵的客人对中国的3G手机提了一个关键问题：“用中国3G手机能不能收看到欧洲杯足球赛？”
　　中兴工作人员：“是的，可以收看到欧洲杯足球赛。”
　　科技大篷车上的这位客人就是土耳其副总理森内尔。回答问题的是中兴通讯在东欧总部的土耳其员工，相当多的土耳其高科技人才在为中兴通讯服务。
　　大篷车开了两天两夜，来到了希腊。这个爱提问的古老民族，又一次体现了他们的探索精神。不少居民不相信中国人也能做出这样的高科技的产品来。他们甚至在大篷车上爬上爬下地检查。
　　活动刚刚开始，一位特殊的推销员也登上了科技大篷车，他更关心这中国功夫含金量。这位热心的推销员希望在希腊市场上能更经常地看到中国功夫。他就是中国驻希腊大使田学军先生。有他助阵，在大篷车到达的当天，四十多位希腊高科技企业的CEO们闻风而来。由于希腊还没有三G手机，他们每个人都亲自登上大篷车，体验了一把3G手机的神奇。这下，他们更有兴趣来和中兴谈生意了，他们说，他们服了中国功夫。
　　大篷车的下一站是罗马尼亚，雅典巡展之后，大篷车将跟着这位中兴通讯年轻的国家代表去第三站罗马尼亚。
　　罗马尼亚国家代表杨帮说：“我觉得这个巡展会越做越好的。”
　　罗马尼亚是中兴通讯进入欧洲的一个重要据点，在该国办事处有三十多位本地科技精英在为中兴通讯服务，很多人都曾在国际通讯巨头公司工作过，他们并不认为现在单单是在为一家中国公司工作。
　　罗马尼亚工程师:“这不是为中国公司或者美国公司工作的问题,重要的是,这是一个全球公司。”
　　中兴通讯的大篷车，今天已经到达罗马尼亚，几天后，他还将前往意大利、法国、葡萄牙、波兰、德国，总的行程有一万多公里，到时，会有更多的欧洲人登上这辆大篷车，见识高科技的中国功夫。其实，真正让中兴通讯在欧洲扬名的，是在雅典奥运会上。大家都知道，夺得雅典奥运会第一块金牌的运动员是中国的杜丽。不过，有人开玩笑说，中国的奥运首金其实是中兴通讯拿下的，为什么这样说呢？我们就来看看中兴通讯进军雅典奥运会的故事。
　　雅典奥运会要迅速传播赛事消息，希腊电信局要大量采购宽带设备。中兴通讯要与欧洲的阿尔卡特、西门子、希腊三家大通讯公司一起竞标。中国的通讯设备一百年来从来没有进入过奥运会。中兴通讯对闯进奥运的浓厚兴趣，吹响了一场赛场之外的比赛。
　　中兴通讯市场主任曾力说，“我们要更加地勤奋。”
　　欧阳剑说，“我把所有的力量都集中在奥运会上。”
　　三年过去了，希腊电信局依然无法做出最终决定，而在雅典却出现了中国通讯产品质量不高的传言。
　　离奥运会的时间越来越近，由于中兴通讯的价格比其他三家欧洲公司更便宜，希腊电信局通知中兴通讯，立即从深圳速递一台大型设备到雅典，接受希腊工程人员的测试，而其他三家欧洲厂商则直接获得比赛资格。产品质量无懈可击，中兴通讯得到了历史上第一份为奥运服务的合同。希腊电信局需要中兴通讯在奥运会16个场馆建起提供宽带服务。
　　进入赛场，对手依然充满敌意。
　　欧阳剑：“最大的压力就是来自那些反对者。”
　　踏上跑道，裁判依然将信将疑。
　　曾力：“规模非常大,它只给了我们十六个场馆。”
　　赛场上唯一的语言就是实力，比赛的最后一棒落在了一线设备维护人员的身上。工程师贺玉铎就是离赛场最近的人。在奥运会就要开始的时候，他接到了希腊电信局打来的紧急求助电话，奥运新闻中心的设备出了一些问题。
　　贺玉铎：“这个站点非常远,我马上就开车过去了，其他厂家接到这种电话一般要两、三天之后才会派人过去。”
　　但立刻赶到的贺玉铎被奥运新闻中心的警卫拦住了，进入中心必须提前申请进入许可。
　　贺玉铎：“这是局方安排不妥当，一般说到了那儿后,一看没有进入许可,就不进去了,这个事情就让局方慢慢处理。但对我们来说,我们想到客户的需求比较着急，我们就通过各种办法协调，以最快的速度进去。”
　　贺玉铎终于得到了一张临时通行证，进入了新闻中心。但这张临时通行证只能使用两个小时。
　　贺玉铎：“进去后五分钟就把问题处理完了，当时客户就非常感动。”
　　科技设备无可挑剔，人性服务独一无二，维修速度前所未有。这场比赛进行到一半的时，希腊电信局就决定把一部分投诉较多的业务从竞争对手那里转移到中兴通讯这边来。
　　曾力：“它把投诉的客户转移到我们网络上的以后，这种投诉都已经完全消失了。”
　　雅典奥运会终于开始。赛场外的比赛也开始冲刺。在奥运赛期间，一家欧洲公司因故障而报警的件数高达三四千条，而中兴公司只有四条。奥运结束后，一身中国功夫的中兴通讯与希腊电信局签订了新的商业合同。
　　曾力：“我们以前在西欧几乎没有大的销售，但是目前我们已经突破了法国电信，正在突破德国电信，我们是未来通信业很有威胁的公司。“
　　中兴通讯的全球梦
　　在很多人眼里，中兴通讯的掌门人侯为贵，是一个温和的老人，可当他面对世界地图的时候，却表现出咄咄逼人的一面，就像我们在前面看到的那个中兴通讯，靠着一身硬功夫的，在国际市场上打拼。来看一下中兴通讯的全球梦。
　　侯为贵先生说：“七、八年前，我们是从南亚开始，重点是巴基斯坦、孟加拉，还有非洲一些国家刚果、赞比亚。前几年，我们发展到印度，印度尼西亚和东欧一些国家，像罗马尼亚和土耳其。非洲的许多国家，比如阿尔及利亚、埃塞俄比亚、埃及、南美，2004年中兴海外销售达到16. 4亿美金，近期像德国、法国也有重大突破，2005年的目标是海外销售跟国内打平。未来的市场在发达国家会更大一些，也是我们公司未来在全球的一个重点。”
　　侯为贵说，中兴通讯规模小，年级也很轻，今年才20岁，和那些有几十年，甚至上百年历史的国际巨头相比，中兴通讯还是个小字辈。但侯为贵相信，三五年内，他们一定会赶上自己在海外的对手，因为他们身上修炼的中国功夫会发挥出越来越大的威力。
　　我们继续到越南、伊朗等国家寻找海外的中国品牌。
　　力帆摩托成了越南消费者的首选
　　前面我们看了中兴通讯和它的大篷车。中国重庆力帆集团生产的，我们在越南见到它的时候，正是上班时间，大街小巷都可以看到一辆辆力帆摩托呼啸而过。
　　在越南兴安省一条普通的街道，早上8点，这里成了摩托车的海洋，记者在街头数了数，发现有一半左右都是力帆摩托，力帆摩托已经成了越南消费者的首选。
　　一位越南的经销商告诉我们, 力帆摩托质量好，价格对农民比较合适。
　　越南是力帆进入的第一个海外市场，如今力帆也是越南销量最大的中国摩托车品牌。
　　在菲律宾的街头，记者发现，许多老百姓特别是青少年都选择力帆摩托作为自己的座骑。
　　记者在街头采访了几们消费者他们都说, 力帆摩托漂亮、安全,又比其它品牌便宜。
　　随后我们来到了菲律宾的一家力帆摩托车专卖店，这里出售的摩托车是专为菲律宾市场设计的，上面都印有汉语拼音的力帆字样，店里还挂满了菲律宾的动作明星和电影明星为力帆摩托做的广告。
　　经销商告诉记者：“我们一直在卖力帆摩托，现在在这里力帆摩托销售量第一，它会成为同行业中的领先产品。”
　　在伊朗，我们发现了一家规模很大的伊朗人经营的力帆专卖店，而许多居民楼的下面都停着力帆产的摩托。
　　2003年力帆摩托车和中国的武术表演团一起做了一次环尼日利亚行，这次行程在尼日利亚引起空前的轰动，尼日利亚人在观赏中国工夫的同时，也了解了力帆摩托。现在尼日利亚是力帆最大的出口国，不仅普通的平民喜欢力帆摩托，连尼日利亚驻中国大使都对力帆摩托产生了浓厚的兴趣。
　　尼日利亚驻中国大使：“尼日利亚人民非常喜欢力帆摩托，那款车是专为尼日利亚做的。尼日利亚和中国的合作会不断增长，我们也希望和力帆在那边搞合资厂。”
　　中国摩托车从市场份额的80%掉到20%左右，力帆从2千万美金的出口量降到3—4百万美金。
　　力帆集团尹明善说，现在力帆在海外市场上，已经有了五朵金花。它们是尼日利亚、菲律宾、越南、伊朗和印尼，现在，这五朵金花每年的销售额，个个都超过1000万美元。五朵金花如今是非常鲜艳，可力帆当初栽下它们的时候，却颇费了一番周折。我们就来讲讲力帆闯越南的故事。
　　1998年，在通过对国际摩托车市场的全面考察后，尹明善发现我们的邻国越南几乎人手一辆摩托车，摩托车的消费市场巨大，尹明善于是把目光投向了越南。
　　然而当时的越南市场，日本摩托车一手遮天，占据了98%的市场，剩下的2%是俄罗斯产的摩托。当时也有一家重庆的国有摩托车企业进入，但份额太小。面对日本这个强大的竞争对手，尹明善知难而进，依然决定进军越南市场。
　　尹明善：“100毫升的弯梁车，日本车的售价是2100美金，我们的批发价是700美金，代理商零售是1200---1300美金。”
　　日本车品质好，但价格高，力帆首先打的是价格牌，但尹明善知道，靠低价不可能有长久的竞争力，要在越南市场上和本田、铃木、亚马哈去拼，必须打出力帆自己的品牌，但怎样才能吸引越南消费者的目光呢，尹明善想到了一个绝招：让力帆摩托车在越南河内飞越红河，给越南中央电视台30万美金作为广告费，现场组织了10万观众。红河是越南的母亲河，力帆自己的试车手驾驶力帆牌摩托飞跃红河，他们还请来了越南的顶级的歌星、影星进行现场表演。
　　当时引起很大轰动，力帆从此在越南名声大震。紧接着，尹明善又打出另一张牌---足球，他把越南的头号球星黎玄得请到力帆俱乐部来踢球。2001年10月在重庆黎玄得踢进了一个球，这是越南的球星在海外踢进的第一个球。当时越南所有的媒体都报道了黎玄得在力帆进球的事，并把他奉为民族英雄。
　　经过3年的拼杀，中国摩托车在越南市场的份额上升到了70%，而日本摩托车则下降到了30%，而就在形势一片大好的时候，越南政府突然使出一个杀手裥，目标直指中国的摩托车。
　　尹明善：“他们觉得中越贸易的顺差太大，对从中国进口摩托车提高了一倍关税，还进行了配额限制。”
　　关税的提高，让力帆摩托车在越南市场几乎赚不了什么钱，而进口配额的限制，又让力帆摩托车的出口量锐减，力帆对越南的出口陷入了困境。
　　这一次，是尹明善的直觉让力帆摩托在越南市场起死回生。
　　尹明善说：“越南政府迟早会采取措施，不可能容忍中国摩托车排山倒海地在越南市场销售，很早就谋求在越南建立一家合资公司。”
　　在中国整个摩托车出口越南进入最低潮的时候，力帆和越南合资建立的力帆---越南公司成立了，由力帆占70%的股份，越方占30%的股份，并于2002年开始生产，就这样，在别的企业被出口配额限制的时候，力帆越南公司生产的摩托车开始大举在越南市场销售。
　　尹明善：“大概花了一年半时间就把投资全部手回来了，资本的回报率60%多。”
　　就像在越南一样，力帆开拓国际市场，常常绞尽脑汁，屡出奇招。在英国，他们甚至找到了一位摩托车赛冠军车手，做当地的经销商。和中兴通讯的侯为贵一样，尹明善在世界地图前，也是踌躇满志。
　　“我们要拿下全世界”
　　在谈到为什么要坚定不移走国际化全球化道路的时候，尹明善谈得最多的还是利润。他给我们算了这样一笔帐：出口只占集团销售的35%，利润却占了75%，力帆的目标是把国外市场的销售量占到销售市场的50%，3---5年一定要实现，变成一个真正的全球化企业。
　　在力帆自己印刷的世界地图上，凡是有力帆摩托进入的地方，都印上了红色的力帆标记。面对这幅有106个红圈的世界地图，67岁的尹明善谈到了今后的主攻方向。
　　尹明善：“我们已经占据了东南亚市场，并且我们有了五朵金花，在尼日利亚销量第一，今年主打欧洲市场，我们要拿下美国市场，拿下美国市场就等于拿下了全世界。”
　　13年前，当时已经54岁的尹明善筹集了20万元，和9个员工一起开始了摩托车的生产，那会他们还是一个小作坊，仅仅能维持生计，13年后，他们的摩托车已经开进了100多个国家。尹明善说，力帆摩托闯世界，靠的是真本事，这个真本事，就是属于自己的品牌，属于自己的知识产权，我这里有一个数字，仅去年一年，力帆就获得2000多项专利，高居全行业第一。
　　明天，我们会继续寻找海外的中国品牌，我们将到英国、加拿大、叙利亚等国家，看看中国的品牌如何在哪里生根发芽。


今天的两个品牌都来自青岛，这是一个盛产名牌的城市，而其中第一个走向海外的品牌就是青岛啤酒。青岛啤酒甚至成了外国人认识中国的一张名片。
　　让青啤从一艘海轮变成一艘航空母舰

图为：满载青岛啤酒的轮船。
　　在美国旧金山的一家中餐馆里，尽管来这里吃饭的人各不相同，但记者发现：不少人


   


都点了青岛啤酒，在这个餐馆的进口啤酒中，店主说青岛啤酒卖得最棒，青岛啤酒目前已经占据了美国90%以上的中餐馆。美国芝加哥的一家特色酒吧以专供青岛啤酒著名，记者来到这里，已经是人满为患，不用问，他们大多都是冲着青岛啤酒而来的。为扩大销量，记者看到，青岛啤酒还把他的广告做到了当地的出租车上，到了晚上，混合着青岛啤酒的萤红灯广告， 青岛啤酒的品牌就格外醒目。
　　而在法国，记者看到：青岛啤酒除在餐馆、酒吧有销售外，它还进入了当地销售的主渠道：超市和零售店，并且被摆放在店里的明显位置，其中有的超市还挂满了各种各样的青岛啤酒广告，不少消费者都为之慷慨解囊，有的甚至一买就是好几箱。
　　在青岛啤酒欧洲贸易公司总部，记者看到：刚从国内运来的青岛啤酒早已堆满了整座仓库，它们都是根据欧洲当地消费者的口味特制的，目的就是为了力争今年的销量要有好的增长。
　　目前，青岛啤酒已畅销全球70多个国家和地区，特别是在欧洲、北美和东南亚更是构成了青啤在海外销售的三角架。
　　青啤的总裁金志国说：“要把青岛啤酒打造成一艘国际化的远洋巨轮。”
　　青啤总部矗立在海边，青啤的总裁金志国常常会站在办公室的窗口眺望大海。他常常说，国际啤酒市场竞争非常激烈，就像大海一样，变幻莫测，而青啤要想闯荡国际市场，需要的不仅是勇气，还需要驾驭风浪的经验和技巧。
　　4月15日，韩国客商李映锡再次来到青岛啤酒总部，为取得青啤在韩国首尔的经销权，他来这里已经不下20次了。
　　韩国客商李映锡说：“对青岛啤酒我是志在必得。”
　　像李映锡这样来找青岛啤酒合作的国外客商，每天都有很多。与此同时，青岛啤酒在海外的销售速度目前也在急速增长，特别是在北美地区，今年的增长目标就更加明显。
　　金志国说：“现在我们提出来是30%到40%。”
　　金志国深知实现这一目标的难度，欧美都属于饱和市场，市场竞争很激烈。对此，青岛啤酒欧洲贸易有限公司总经理蒋欣更有一个形象的说法。
　　总经理蒋欣：“过去我们都把当地主要的大啤酒厂比做大象，我们像一只小蚂蚁，如果蚂蚁走不好就会被大象踩死。”
　　其实早在30年前，青岛啤酒就已进入了海外市场，但由于当时实行的只是一种简单的海外代理制，因此青岛啤酒在海外根本就没有实际意义上的营销，再加上它对当时的海外代理商缺乏主动的激励和制约机制，从而就使青岛啤酒在海外长期处于一种自然销售状态。销量也就差强人意，怎么办？
　　总经理蒋欣：“我们的海外销售不能简单地依赖于别人，要合作运作海外市场。”
　　于是蒋欣就被青岛啤酒紧急派往欧洲市场，其目的只有一个：就是联合当地代理商，加强青岛啤酒在当地的营销。然而让她没有想到的是，麻烦却由此而来。
　　总经理蒋欣：“因为青岛啤酒的品牌影响力大，很多经销商、代理商都来争这个品牌。”
　　在蒋欣来欧洲之前，青岛啤酒在欧洲市场的代理主要两家公司来做，为了各自的利益，他们经常无序竞争，这使得青岛啤酒销售混乱，库存大量积压。为改变这种状况，蒋欣意欲只和一家合作，但是另一家却毫不相让，并为此制造了很多事端，青啤声誉大受影响，怎么办？联合，只有联合，蒋欣打定主意，决定和这两家共同成立一家股份公司经营青岛啤酒。
　　总经理蒋欣：“这样大家就等于绑在一起来销售，为避免失去代理权，这两家老死不相往来的竞争对手终于坐到了一起，这是从来没有过的，为此法国媒体报道说：因为有青啤，使得两家公司老板能坐在一张桌上吃饭了。”
　　青岛啤酒顺势也将欧洲大陆的营销权抓到了自己手中。
　　总经理蒋欣：“是代理就必须达到一个最低的销售限度，高出的我们给以阶梯式的奖励。”
　　伴随管理的加强，责任的明确，青岛啤酒到达法国的运输周期大大缩短。
　　蒋欣：“过去 45天，现在21天。”
　　运输周期缩短了，青岛啤酒的新鲜度也就提高了，在欧洲这个极度饱和的啤酒市场中，和其它进口啤酒相比，青岛啤酒的市场占有率不降反升，其销售量更是在以每年10%到20%的速度递增。
　　与此同时，青岛啤酒也加强了对北美市场的控制，让青啤进入家庭成为他们今年在美国市场的销售重点。欧美市场战果连连，东南亚市场也捷报频传：在新家坡、在泰国、在马来西亚，青岛啤酒掀起了一股大战国外品牌的旋风。
　　诞生于1903年的青岛啤酒，货真价实是个百年老字号。在总裁金志国眼里，青啤这块金字招牌的含金量还远不止这些。金志国的目标是要让青啤从一艘海轮，变成一艘航空母舰，只有这样，他们才有足够的实力与国际啤酒巨头一比高低。
　　总裁金志国：“青岛啤酒的海外市场主要有三大板块：西欧、北美、亚洲。我们现在正在开发南非、美洲和南美洲以及澳大利亚市场，还应考虑到未来成长性较强的、消费量较大的中欧东欧市场。原来我们面做得很广，但是厚度做得不够，现在我们通过品牌营销，和经销商、进口代理商联手运做市场，加强了市场的厚度。只要我们抓住机遇，看得远，抓得实就能够实现全球化。”
　　金志国告诉我们，他前不久还在全球最大的啤酒巨头——美国AB集团做了一阵子影子总裁，所谓影子总裁，其实就是跟随着美国AB集团的总裁，看看他是怎么来处理公司事务的。金志国说，跟在别人后边，向别人学习，他这个老总没什么不好意思的，国际化的青啤必须要有国际化的思维。
　　海信出口额四年翻了50倍
　　1999年，南非最有影响的《星报》刊登了这样一条消息，说当地的彩电市场，在上演着一个“丑小鸭”挑战“白天鹅”的故事，一向是被日本松下、韩国金星、大宇等品牌垄断的南非彩电市场，正在被一个名不见经传的品牌迅速蚕食，而这只“丑小鸭”，正是来自中国的海信电视。
　　在前往南非最大的城市约翰内斯堡的主要公路两侧，我们不断可以看到海信的巨型广告牌，大大的“Hisense”标志显的格外醒目。进入约翰内斯堡市区之后，我们还发现，大街上穿流而过的双层巴士上，也印着绿色的“Hisense”品牌标志。
　　海信集团有限公司董事长周厚健告诉我们：“海信是南非的中国名牌之最。”
　　在约翰内斯堡的各种建筑物顶上，海信的品牌广告同样也是随处可见。记者随意走进一家电器专营店，发现这个电器专营店的显著位置，就是海信的销售柜台，十几个型号的海信电视吸引着当地消费者。而海信产品的两边，就是松下、大宇等日韩品牌的电视产品。
　　在约翰内斯堡的高科技园区，海信南非公司的新工厂就设立在这里。作为中国在非洲最大的家电生产基地，这里汇聚了上千名不同肤色的员工，但是他们生产的产品却是中国的海信品牌。如今这些产品已经进入到南非的2400多家连锁店，500家家电专营店，以及周围的十几个非洲国家。
　　海信集团进出口有限公司总经理刘庆华说：“大多数消费者开始认可，认为‘中国制造’已经开始代表质量。”
　　1993年，海信第一次参加广交会的时候，他还是一个名不见经传的小企业。广交会给了他半个标准摊位，也就是长只有3米、宽1.5米，总共4.5平方米。然而，正是从这块4.5平方米的展台起步，海信开始登上了国际舞台，走上了自己的国际化道路。
　　在海信集团总部的展览室里，至今还保留着一台当时出口到北部非洲地区的电视，这台看似普通的电视，却与国内生产的电视有一个小小的区别。
　　刘庆华：“客户在提出产品需求的时候，提出了一个比较特殊的功能。”
　　这个特殊的功能就是要求在电视的前部，安装一个电子眼，这个电子眼能够根据室内的光线，来自动调整电视的亮度，以便得到更好的收视效果。当时这名北非客户在国内找了多家企业，然而大多数企业对此并不感兴趣。
　　刘庆华：“不光是电路的改进，而且还有模具的重新开发。”
　　作为专门开拓海外市场的主管，刘庆华深深懂得，当时海信面临的，不仅仅是技术研发的投入比较大，而且当时北非地区的电视市场，基本上被日韩企业的产品所垄断，中国产品能否获得认可，还是一个未知数，为了这么一个市场是否值得如此兴师动众呢？
　　刘庆华：“我们是靠功能的差异化来取胜的，现在有了差异化需求，对我们来说就是一个市场机会。”
　　在接受了客户的要求之后，海信专门成立了一个技术团队来进行研发，几个月之后，他们完全按照客户的要求，设计生产出了新产品。而正是这个小小的改动，为海信电视打开了整个北部非洲市场。之后海信的空调、冰箱等产品也开始进入到这个市场，海信产品的销售也由原来每月的几千台，增长到现在的每月25000台左右。
　　刘庆华：“我们从最初的市场新进入者，成为了当地市场排名第二的主要竞争者。”
　　作为海信在北部非洲的经销商，奥玛通过与海信的合作，带领自己的公司成为当地发展最快的家电销售企业。
　　海信产品北非地区经销商奥玛：“我们今年和明年的目标是和海信开展冰箱合作，使我们的工厂成为销往北非和欧洲的产品基地。”
　　在发展中国家的家电市场占据主导地位之后，海信开始把目标瞄向欧美等发达国家。然而欧美市场对中国普通彩电征收的高额反倾销税，实际上已经把海信的低端电视产品挡在了市场外面。面对残酷的市场，海信开始在中高端市场寻找进入欧美市场的契机。
　　刘庆华：“碰到最大的障碍就是：客户根本不认可我们的产品，不认可我们的品牌。”
　　对于海信来说，从普通电视到高清电视的产业升级，就是一个开拓国际市场，尤其是开拓高端产品市场的一个绝好机会。那么越早发现了这个机会，就能在新的市场来临的时候，占据一个更有利的位置。海信正是在这个时候，开始了液晶、等离子电视的技术研发。
　　刘庆华：“只有在技术和质量上遥遥领先，才能使自己在激烈的市场竞争中凸显出来。”
　　海信最新设计的液晶系列电视，流线型设计和按键的布置，就是海信在工业设计上的独特之处。这款产品在参加美国举办的展览会时，让海外的客户开始对中国的高端电视刮目相看。
　　为了短期内缩短与日韩企业的差距，迅速进入欧美等发达国家的市场，海信首先在工业设计上寻找到了突破口。这款系列液晶电视的推出，不仅赢得了非常高的评价，也赢得了市场。在意大利一家有名的家电连锁商店里，海信产品成为这个店里一年广告的主推产品。
　　刘庆华：“客户有句话非常有代表性，他说，昨天是日本的时代、今天是韩国的时代、明天一定是中国的时代。”
　　从去年的下半年，海信开始向欧盟批量出口液晶和等离子高端平板系列电视以来，到现在销量已经突破10万台大关，成为海信增长最快的市场。
　　从普通彩电升级到等离子、液晶电视，从非洲杀到欧美，海信产品在不断升级，市场在不断扩大，2001年，海信一年只有1000多万美元的出口额，可到了今年，海信定下的出口目标已经达到了5.5亿美元，四年时间，翻了50多倍，在世界地图前面，海信董事长周厚健又会说些什么呢？
　　周厚健：“前些年海信的海外市场主要是集中在东南亚，经过这几年的努力我们开始走到非洲去，此后我们要在澳洲、北美、欧洲逐渐扩大市场份额，随着时间的推移，海信产品会在全世界范围内被广泛使用。”
　　周厚健把2004年看作是一个分水岭，在这之前，中外家电企业结束了第一次艰苦较量，从今年开始，全球家电行业会进入第二轮较量，新一轮竞争的区域将扩大到世界，中外品牌以技术为核心的博弈才刚刚开始。

　　
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