车厢仅3人旅客被告知车票售完 车站：售票员业务不熟

来源：百度文库 编辑：超级军网 时间：2024/04/29 07:39:04
车厢仅3人旅客被告知车票售完 车站：售票员业务不熟

2013年01月27日
来源：新京报






北京南站官方微博回应
新华视点微博点评
■ 事件
被告知无票 车上却空座
北京南站称，客运服务人员操作错误致回答不准确
新京报讯 前天，樊先生发微博称，下午4点50分，他在北京南站购买去合肥的高铁商务座票，售票处告诉他没有票，但他托人买到票上车后，发现全车厢加他才三个人。列车马上到合肥时，商务车厢才五个人。樊先生还发了一张车厢内大部分是空座的图片。此事引发网友热议。
昨日，北京南站回应称，旅客樊先生在商务贵宾室询问1月25日前往合肥的高铁是否有票，由于客运服务人员不是售票人员，业务不熟练，错误操作导致回答旅客不准确，误认为合肥方向高铁都没有商务座。随后，该旅客的司机在车站售票窗口买到了G271次商务座。
就此事，北京南站昨日发微博向樊先生道歉，并表示2月3日前合肥商务座票额充足，欢迎旅客乘坐。
对此，樊先生发微博表示，收到了北京南站的回复和电话道歉。他已经接受了道歉，只希望北京南站今后对员工加强管理，对乘客负责。






http://news.ifeng.com/mainland/special/2013chunyun/content-3/detail_2013_01/27/21637368_0.shtml


车厢仅3人旅客被告知车票售完 车站：售票员业务不熟

2013年01月27日
来源：新京报






北京南站官方微博回应新华视点微博点评■ 事件被告知无票 车上却空座北京南站称，客运服务人员操作错误致回答不准确新京报讯 前天，樊先生发微博称，下午4点50分，他在北京南站购买去合肥的高铁商务座票，售票处告诉他没有票，但他托人买到票上车后，发现全车厢加他才三个人。列车马上到合肥时，商务车厢才五个人。樊先生还发了一张车厢内大部分是空座的图片。此事引发网友热议。昨日，北京南站回应称，旅客樊先生在商务贵宾室询问1月25日前往合肥的高铁是否有票，由于客运服务人员不是售票人员，业务不熟练，错误操作导致回答旅客不准确，误认为合肥方向高铁都没有商务座。随后，该旅客的司机在车站售票窗口买到了G271次商务座。就此事，北京南站昨日发微博向樊先生道歉，并表示2月3日前合肥商务座票额充足，欢迎旅客乘坐。对此，樊先生发微博表示，收到了北京南站的回复和电话道歉。他已经接受了道歉，只希望北京南站今后对员工加强管理，对乘客负责。





http://news.ifeng.com/mainland/special/2013chunyun/content-3/detail_2013_01/27/21637368_0.shtml


  太扯淡，有没有票电脑不会作假。
不会又是临时工吧？
这个借口太低级了。
搞笑   电脑看个数字不会？ 恶心谁呢
他是在商务贵宾室询问的接待人员，不是窗口的售票人员。

更何况商务座全车厢才3个人，没道理不卖票。


季路 发表于 2013-1-28 10:18
他是在商务贵宾室询问的接待人员，不是窗口的售票人员。

更何况商务座全车厢才3个人，没道理不卖票。
也有可能全都被预订了。
和火车站协商给回家大学生预留返乡票，和火车站接洽过几次，感觉销售火车票真心不是件轻松事啊，我们这站不属始发站，给大学生预留火车票还得根据始发站情况看。
wcgsjo 发表于 2013-1-28 11:54
也有可能全都被预订了。
预定了也应该上车啊？照片不是假的整个车厢三四个人，其他人都有事不上车？
车票都留在始发站了吧…K1209次也一样，除了始发站其他站都买不到票…一查始发站，余票有一千多张…
油淋番茄 发表于 2013-1-28 15:19
车票都留在始发站了吧…K1209次也一样，除了始发站其他站都买不到票…一查始发站，余票有一千多张…
跟这个没关系，北京到合肥的G都是始发终到，而且商务座很贵，基本上随到随买。根据其它报道，这事大概是这样的：这位高端商务人士去了车站直奔VIP室，问里边的服务员有没有票，这服务员平时不管卖票，不大熟，不知道到哪里查的（旁边的电脑还是自动售票机？），查错了，吓了商务人士一跳，赶紧让手下小弟去买票，之后就发了这样一条微博指责售票处了。:D
难道站外的票房不要票了吗？
暖风无痕 发表于 2013-1-28 13:56
预定了也应该上车啊？照片不是假的整个车厢三四个人，其他人都有事不上车？
故意预定造成购票困难.这招票贩子又不是才发明.
wcgsjo 发表于 2013-1-28 18:57
故意预定造成购票困难.这招票贩子又不是才发明.
上车后发现只有三四个人 票全留在票贩子手里生崽子了 票贩子傻啊
xiaocaibing 发表于 2013-1-28 20:19
上车后发现只有三四个人 票全留在票贩子手里生崽子了 票贩子傻啊
预定又不是马上付钱.
从电话订票电话预约推出以后就有了.票贩子买不掉.就不去拿票了.所以才有那么多空位.
xiaocaibing 发表于 2013-1-28 20:19
上车后发现只有三四个人 票全留在票贩子手里生崽子了 票贩子傻啊
预定又不是马上付钱.
从电话订票电话预约推出以后就有了.票贩子买不掉.就不去拿票了.所以才有那么多空位.现在 火车票不是限制预订了了么.一个身份证只能定几张.而且不来拿票.后面再定也会受到限制.
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