三亚免税店被爆售过期商品

海南离岛免税政策实施还不到一个月，就爆出免税商品出现过期产品的“炸弹”。一位上海游客购买一套化妆品后发现，商品外包装上的中文标示与内包装的原厂标示不符，原厂标示显示已过期。对此，出售该商品的三亚免税店回应，初查可能是部分新员工业务不熟练，造成误贴标签的问题。(南方都市报  www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都网)

    化妆品标示内外有别

    来自上海的范小姐4月28日搭机前往海南旅游，此行最吸引她的，就是刚刚开放的离岛免税购物。她在三亚免税店选购了近5000元化妆品，其中一款为标价 260元的欧舒丹乳母果油6件套。5月1日回到上海后，范小姐却发现那款欧舒丹的化妆品出现了问题。尽管产品外包装上中文标示的保质期是2013年7月，然而每个单件产品上原厂标示的有效时间却是今年的2月。换句话说，这些欧舒丹的化妆品，今年3月份就已经过期。(南方都市报  www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都网)

    除了单件商品超保质期外，范小姐还发现了另一个问题。她买到的多件免税化妆品，外包装上的中文标贴，统一都是保质期为2013年7月。可事实上，这些化妆品有的产自美国、有的产自法国，出厂日期也都互不相同，可保质期却全都统一的。

    店方称新员工不熟练

    在正规的免税店里为什么会出现过期产品？中免集团三亚免税店副总经理滕锐称，一般来说，对于过期的货品，集团将会下架封存由海关查验后销毁处理，此次商品出现过期问题，根据初步调查，可能是误贴标签的问题。“离岛免税政策实施以来客流过大，超出了预期，员工人手比较紧，所以我们当时紧急招聘了一批人员，时间比较紧迫，新入职的员工虽然经过到培训，但是在工作中业务还不熟练，很可能误将被销毁的过期商品当成新进商品，新进商品的保质期就是贴上标签。”(南方都市报  www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都网)

    据了解，中免集团已委托上海分公司与范小姐取得联系，向其道歉还承诺给予双倍赔偿。由于范小姐购买的这套欧舒丹产品还未寄回三亚，滕锐称根据此前媒体公布的相关照片，感觉这个包装与其它商品似乎存在差异，不排除厂家方面出错的可能。(南方都市报  www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都网)

    至于商品保质期全都统一的问题，滕锐回应说，自从媒体曝光了过期事件后，三亚店专门进行了全场的清查，至今还没有发现其它产品存在类似问题。目前中免集团还在对整个事件进行调查，调查结果要等到范小姐的商品被寄回来之后方能最终确定。

http://gcontent.oeeee.com/4/6c/4 ... log/b28/a69965.html海南离岛免税政策实施还不到一个月，就爆出免税商品出现过期产品的“炸弹”。一位上海游客购买一套化妆品后发现，商品外包装上的中文标示与内包装的原厂标示不符，原厂标示显示已过期。对此，出售该商品的三亚免税店回应，初查可能是部分新员工业务不熟练，造成误贴标签的问题。(南方都市报  www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都网)

    化妆品标示内外有别

    来自上海的范小姐4月28日搭机前往海南旅游，此行最吸引她的，就是刚刚开放的离岛免税购物。她在三亚免税店选购了近5000元化妆品，其中一款为标价 260元的欧舒丹乳母果油6件套。5月1日回到上海后，范小姐却发现那款欧舒丹的化妆品出现了问题。尽管产品外包装上中文标示的保质期是2013年7月，然而每个单件产品上原厂标示的有效时间却是今年的2月。换句话说，这些欧舒丹的化妆品，今年3月份就已经过期。(南方都市报  www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都网)

    除了单件商品超保质期外，范小姐还发现了另一个问题。她买到的多件免税化妆品，外包装上的中文标贴，统一都是保质期为2013年7月。可事实上，这些化妆品有的产自美国、有的产自法国，出厂日期也都互不相同，可保质期却全都统一的。

    店方称新员工不熟练

    在正规的免税店里为什么会出现过期产品？中免集团三亚免税店副总经理滕锐称，一般来说，对于过期的货品，集团将会下架封存由海关查验后销毁处理，此次商品出现过期问题，根据初步调查，可能是误贴标签的问题。“离岛免税政策实施以来客流过大，超出了预期，员工人手比较紧，所以我们当时紧急招聘了一批人员，时间比较紧迫，新入职的员工虽然经过到培训，但是在工作中业务还不熟练，很可能误将被销毁的过期商品当成新进商品，新进商品的保质期就是贴上标签。”(南方都市报  www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都网)

    据了解，中免集团已委托上海分公司与范小姐取得联系，向其道歉还承诺给予双倍赔偿。由于范小姐购买的这套欧舒丹产品还未寄回三亚，滕锐称根据此前媒体公布的相关照片，感觉这个包装与其它商品似乎存在差异，不排除厂家方面出错的可能。(南方都市报  www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都网)

    至于商品保质期全都统一的问题，滕锐回应说，自从媒体曝光了过期事件后，三亚店专门进行了全场的清查，至今还没有发现其它产品存在类似问题。目前中免集团还在对整个事件进行调查，调查结果要等到范小姐的商品被寄回来之后方能最终确定。

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