有了解淘宝维权处理原则的军友吗

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/04/28 08:53:53
目前 我遇到个淘宝维权问题
产品有质量问题 处理结果是 我打款给对方
淘宝出面赔偿我的购物损失
这样做 淘宝不是要亏钱吗 难道淘宝财大气粗 这点对他都是小钱?
还是淘宝会在我们的购物中提成很大一部分呢
有了解淘宝内部运作的军友没目前 我遇到个淘宝维权问题
产品有质量问题 处理结果是 我打款给对方
淘宝出面赔偿我的购物损失
这样做 淘宝不是要亏钱吗 难道淘宝财大气粗 这点对他都是小钱?
还是淘宝会在我们的购物中提成很大一部分呢
有了解淘宝内部运作的军友没
你是不是购买的消费者保障产品????
如果是,那么商家要为消费者保障产品上架时给淘宝支付一定的保证金用于顾客维权赔付
加入消保的卖家都要交一定金额的保障金N千元 看行业而定~淘宝给你的钱是该卖家交的保障金 我淘宝皇冠~
楼上皇冠,敬仰啊
当你出现纠纷时,加入消费者保障产品的宝贝,会使用之前卖家上交的保证金赔付
0469yty 发表于 2011-4-13 10:55

但是 淘宝给我的说法是淘宝方面出钱给我赔偿
也没有要求店方给我退货
也没说这是店方的保证金
如果店放的保证金扣掉了
需要补偿吗 要保证这笔保证金的数额吗
0469yty 发表于 2011-4-13 10:55

是淘宝商城的东西
flickenschildt 发表于 2011-4-12 21:09

商家有给淘宝的质押金


淘宝商城也差不多 淘宝商城的卖家都是公司或者企业 交给淘宝的钱更多 1W呢 还要提供各种证件 品牌授权书什么的 淘宝这个处理结果的意思应该是 东西你留着 扣卖家交的保障金补偿给你 淘宝肯定不会自掏腰包给你钱啦 卖家不需要再交钱保证保障金到一定数额 只是他退出淘宝时退给他的保障金会相应减少

淘宝商城也差不多 淘宝商城的卖家都是公司或者企业 交给淘宝的钱更多 1W呢 还要提供各种证件 品牌授权书什么的 淘宝这个处理结果的意思应该是 东西你留着 扣卖家交的保障金补偿给你 淘宝肯定不会自掏腰包给你钱啦 卖家不需要再交钱保证保障金到一定数额 只是他退出淘宝时退给他的保障金会相应减少
楼上诸位己讲的很清楚了.
0469yty 发表于 2011-4-15 06:04


那如果该卖家 的保证金被扣完 会怎么样
flickenschildt 发表于 2011-4-15 19:51


    哈哈 这种情况我没见过 那肯定是封号了 被扣12分 就会被强制退出消保
0469yty 发表于 2011-4-15 20:55

如果我选择不收那笔钱 要求 卖家退货赔款 维权成立
那个卖家会有什么损失
会不会是卖家自知理亏 用这种方法 逃避维权问题呢
回复 12# flickenschildt
既然你发起维权了 就要按淘宝的处理结果解决 如果再提出其他要求 对你不利
0469yty 发表于 2011-4-19 06:54

确实我后来没有再提出异议 按她说的流程走了
但是如果你说会对我不利 是指哪方面
是最后的处理结果对我不利吗
flickenschildt 发表于 2011-4-19 09:04
如果在你占优势的情况下 在淘宝处理结果范围外再提出其他要求 客服都会劝你最好不要 因为拖的时间太久了 赔偿金迟迟不到你帐只对你不利 对卖家没多大影响