[原创]本人在公司的杀毒防毒课程培训内容

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/04/27 15:32:17
<B>电脑杀毒、防毒及网上搜索知识培训</B><B><p></p></B></P>
近期公司在数字化管理方面不断的进步,我们用电脑统计数据、书写报告、发布公司的通知等等,电脑已成为我们工作中必不可少的工具。随之而来的是,我们对电脑的依赖性也越强,没有电脑可能会严重的影响我们的工作效率,甚至会导致一些工作的停顿。因此,我们要及时加强对电脑维护常识,保证电脑的正常运行。<p></p></P>
目前对于电脑来说最主要存在危害有三种:电脑病毒、木马程序、垃圾软件。<p></p></P>
我首先讲解一下它们的含义。<p></p></P>
<B>一、什么是电脑病毒、木马程序、垃圾软件</B><B><p></p></B></P>
什么是电脑病毒呢?首先大家要明白这个病毒的含义已经超出了我们大家普通理解上的意义,其实电脑病毒是一种程序,它隐藏在一些程序中间,可以进行自我复制,并会定期对电脑的软硬件产生一定的影响和破坏,如著名的CIH病毒,会对电脑的CMOS进行破坏,导致电脑不能开机。最初人们发现电脑的这种程序时,觉得它和生物病毒有异曲同工之处,所以称之为电脑病毒。因此,我们知道,电脑病毒是绝对不会传染给人的,但这种病毒肯定是由人,一般是电脑高手编写的。<p></p></P>
木马程序又是什么呢?木马程序与电脑病毒最大的区别是不会对电脑软硬件进行破坏,而且也不会进行自我复制。木马程序一般是隐藏在某一程序中的一段程序,木马程序会给电脑系统产生一个漏洞,这样,黑客会很容易地进入你的电脑,甚至可以控制你的计算机。但因此我们知道,如果我们的电脑不联接互联网,木马是无用。这种程序刚被发现时和古老的希腊传说中“特洛伊木马”非常相似,所以人们称它们为“木马”程序。<p></p></P>
垃圾软件包括垃圾邮件、无用程序、恶性程序等。垃圾软件会占用系统资源、堵塞网络、占用硬盘空间等等危害。但这种垃圾是不可避免的,也是正常的,对电脑的危害并不大,我们大可放心。<p></p></P>
<p></p></P>
<B>二、我们怎么知道电脑中有病毒、木马和垃圾软件呢?</B><B><p></p></B></P>
病毒、木马等都是很隐蔽的,一般我们很难从一堆程序中找到它们,但我们可以通过以下现象找出他们的存在。<p></p></P>
1.病毒、木马程序的发作。<p></p></P>
病毒不会天天发作,一般会在一个月一次或几次,或者一年一次发作,有很多都是在特别的日子发作,比如著名的黑色星期五病毒,就会选择在星期五,而刚好那天是13日发作。如果我们看见电脑出现非常严重的情况,比如屏幕变黑、硬盘无故格式化、无法开机、出现乱码等等,我们都可以怀疑是电脑中病毒了。<p></p></P>
木马发作时一般是别人在控制你的电脑,如键盘鼠标受控制等等。<p></p></P>
2.系统运行不正常。<p></p></P>
等到病毒发作那天才去清除病毒已经为时过晚了,一般我们要在病毒发作前找到它们。电脑如果感染了病毒和木马一般都会露出一些蛛丝马迹,这时的表现主要为:电脑系统运行比以往缓慢了;无任何操作是硬盘灯也在闪烁;死机比以前更频繁;部份软件、程序无法运行;网络经常堵塞或经常断线;硬盘空间无故减少等等。<p></p></P>
如果在不知道原因的情况下出现上述情况,我们都有理由怀疑电脑是感染了病毒或木马。<p></p></P>
3.杀毒软件、防木马程序。<p></p></P>
最快捷方便的方法就是利用杀毒软件和防木马程序对电脑进行全面的检查。其中比较著名的杀毒软件是瑞星杀毒、金山毒霸、KV杀毒等,比较著名的防木马工具是木马克星。最好是购买正版的杀毒软件,但不想买的话,我会告诉大家怎么免费使用这些工具。<p></p></P>
一但通过这些杀毒工具找到病毒后,电脑会自动提示你,并告诉你是什么病毒,提示你清除。我下面演示一下是如何利用这些软件查找病毒的。<p></p></P>
4.垃圾软件。<p></p></P>
垃圾软件一般是无法避免的,所以每台机器里都有垃圾软件,但大家不用担心,这是很正常的事情,正如每天我们在生活都要丢垃圾一样,我们可以很轻松的清除它们。<p></p></P>
<p></p></P>
<B>三、怎么杀毒,清除木马、垃圾软件?</B><B><p></p></B></P>
    我们知道电脑感染病毒或木马后怎么清除呢?<p></p></P>
1.杀毒软件、防木马软件。<p></p></P>
最好的办法利用杀毒软件和防木马软件去清除电脑病毒和木马。这些杀毒软件中有自动查杀病毒的功能,比如我电脑中装有金山毒霸,可以对电脑进行杀毒。<p></p></P>
我下面演示一下是怎么杀毒的。<p></p></P>
2.专杀工具。<p></p></P>
专门的杀毒公司会推出一些程序专门用来杀某一种病毒。这些专杀工具都是免费的,可以到该公司网站去下载。(演示)<p></p></P>
3.删除感染的软件。<p></p></P>
通过之前的介绍我们知道病毒和木马其它也是程序,因此只要完全删除它们也可以清除掉,但如果感染了系统程序或重要的文件,我们不能删除这些文件的话,那只能通过杀毒工具了。<p></p></P>
4.清除垃圾软件。<p></p></P>
系统中本身就带有清除垃圾软件的程序,我下面演示一下是怎么清除的(演示)。还可以利用一些软件来清除,比如Windows优化大师等,这些软件中带有自动搜索垃圾软件的功能,可以很方便的清除无用的程序。如果是垃圾邮件,我们就要动手删除这些邮件了,然后将邮件来源设置成拒绝接入就可以一定范围内减少垃圾邮件,但目前由于垃圾邮件制造者运用了很多新手段,垃圾邮件已成为世界性的危害,并且没有较彻底的解决方法。 <p></p></P>
<p></p></P>
<B>四、如何防止电脑被病毒和木马感染?</B><B><p></p></B></P>
以上都是一些亡羊补牢的办法,最好的办法就是养成良好的电脑使用习惯,降低电脑被病毒感染的可能。应该怎么做呢?<p></p></P>
1.安装杀毒软件,起动自动防病毒或防木马的程序<p></p></P>
通常这些杀毒软件都带有病毒防火墙或者木马防火墙,可以对电脑进行实时的监控,当这些防火墙一发现有病毒或木马入侵时会马上报警,提醒用户进行一定的措施,这样就给电脑用户带来很高的安全性,使电脑操作人员,但这要求不断地对防火墙的病毒库进行升级,否则有新病毒入侵时,防火墙无法识别就不会进行报警。<p></p></P>
这个机制类似于人体的自我免疫功能,当我们已经接触过一种病毒时,当这种病毒再次入侵,身体就会产生一种抗体,消灭病菌。然而,如果这种病毒是我们之前从未接触过的,如SARS,我们就没有办法抵抗它,人就会生病,这也是去年SARS让人恐慌的地方。所以我们要定期对电脑病毒防火墙进入升级。<p></p></P>
2.进行合理的系统设置<p></p></P>
对于我们的电脑进行有效的调,可以有效的提高因特网浏览器也就是IE浏览器的安全性。我下面演示一下怎么设置的。<p></p></P>
3.良好的上网习惯<p></p></P>
什么上网习惯也算是良好的呢?怎么样可以带来最大的安全呢?这些良好的上网习惯包括以下几点:<p></p></P>
1)不浏览或少浏览不良的网站,如色情网站。通常这些网站都具有一定的破坏性,轻者是改变你的电脑设置,重者会让你的电脑完全失控,说得吓人点就是你一进入他们的网站,可能你的电脑就染毒了,如果你这时没有病毒防火墙,后果就可想而知;<p></p></P>
2)上网下载软件或歌曲时,尽可能到一些知名的网站去下载。网上下载的东西或多或少都有可能带有病毒或木马,一些小网站对于自己的软件没有什么检查措施,所以带有病毒的可能性很大,而大型的下载网站,如天空网:www.skycn.com.cn,华军网:www.newhua.com,都有一定的防毒措施,会对自己的软件负责,所以可以安心的下载;<p></p></P>
3)对于陌生人发来的不明邮件,不要打开或下载其中的附件。邮件附件是一种程序,而当我们没有确定它是否可靠时,我们冒然接受它就会带来很大的风险。如果这个附件带有病毒,我们的电脑就会被感染。<p></p></P>
4)有时上网时,打开某一个网站时,有时会提示你是否下载或安装某个软件,这时如果你不确定是否是安全的软件,最好选择“否”,下面我演示一下;<p></p></P>
5)在网上与别人聊天时,不应随便接收别人发来的程序或软件,除非是你熟悉的人,并且你可以确定发过去来的程序是安全的。<p></p></P>
<p></p></P>
<B>五、如何通过网络免费的进行查毒杀毒?</B><B><p></p></B></P>
以上讲解中所提到的一个重要内容就是杀毒软件,那如果我们目前没有这种软件那应该怎么办呢?其实我们平常也可以利用网上的免费工具去保证系统的安全。下面我讲一下如何通过网络免费的进行查毒杀毒。</P>
首先大家要知道哪几个网站可以给你提供服务。目前以下几个网站都可以提供查毒杀毒的免费服务,也有收费的在线服务。<p></p></P>
瑞星在线:http://online.rising.com.cn/<p></p></P>
金山毒霸:http://www.duba.net/<p></p></P>
3721上网助手:http://assistant.3721.com/<p></p></P>
QQ瑞星在线杀毒:http://club.qq.com/cgi-bin/virus/rising_kill<p></p></P>
免费清除木马工具:<p></p></P>
木马克星:http://www.luosoft.com/index3.htm<p></p></P>
下面我演示一下如何在网上杀毒。<p></p></P>
<p></p></P>
<B>六、如何运用搜索网站找到自己想要的东西?</B><B><p></p></B></P>
网上的信息实在太多了,而每个信息又在不同的网页下面,我们几乎不可能完全记住这些网页的网址,甚至不知道它们在哪个地方?这时我们要怎么搜索出我们需要的信息呢?这就要通过搜索网站的帮忙。<p></p></P>
比较有名的搜索网站有以下:<p></p></P>
Google  </P>
Sohu     <p></p></P>
Yahoo   </P>
百度   </P>
新浪  </P>
</P>
搜索时一定要灵活使用多重关键字的搜索功能(如把"+"或“-”放到多个关键字前),可以大大提高搜索效率。</P><B>电脑杀毒、防毒及网上搜索知识培训</B><B><p></p></B></P>
近期公司在数字化管理方面不断的进步,我们用电脑统计数据、书写报告、发布公司的通知等等,电脑已成为我们工作中必不可少的工具。随之而来的是,我们对电脑的依赖性也越强,没有电脑可能会严重的影响我们的工作效率,甚至会导致一些工作的停顿。因此,我们要及时加强对电脑维护常识,保证电脑的正常运行。<p></p></P>
目前对于电脑来说最主要存在危害有三种:电脑病毒、木马程序、垃圾软件。<p></p></P>
我首先讲解一下它们的含义。<p></p></P>
<B>一、什么是电脑病毒、木马程序、垃圾软件</B><B><p></p></B></P>
什么是电脑病毒呢?首先大家要明白这个病毒的含义已经超出了我们大家普通理解上的意义,其实电脑病毒是一种程序,它隐藏在一些程序中间,可以进行自我复制,并会定期对电脑的软硬件产生一定的影响和破坏,如著名的CIH病毒,会对电脑的CMOS进行破坏,导致电脑不能开机。最初人们发现电脑的这种程序时,觉得它和生物病毒有异曲同工之处,所以称之为电脑病毒。因此,我们知道,电脑病毒是绝对不会传染给人的,但这种病毒肯定是由人,一般是电脑高手编写的。<p></p></P>
木马程序又是什么呢?木马程序与电脑病毒最大的区别是不会对电脑软硬件进行破坏,而且也不会进行自我复制。木马程序一般是隐藏在某一程序中的一段程序,木马程序会给电脑系统产生一个漏洞,这样,黑客会很容易地进入你的电脑,甚至可以控制你的计算机。但因此我们知道,如果我们的电脑不联接互联网,木马是无用。这种程序刚被发现时和古老的希腊传说中“特洛伊木马”非常相似,所以人们称它们为“木马”程序。<p></p></P>
垃圾软件包括垃圾邮件、无用程序、恶性程序等。垃圾软件会占用系统资源、堵塞网络、占用硬盘空间等等危害。但这种垃圾是不可避免的,也是正常的,对电脑的危害并不大,我们大可放心。<p></p></P>
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<B>二、我们怎么知道电脑中有病毒、木马和垃圾软件呢?</B><B><p></p></B></P>
病毒、木马等都是很隐蔽的,一般我们很难从一堆程序中找到它们,但我们可以通过以下现象找出他们的存在。<p></p></P>
1.病毒、木马程序的发作。<p></p></P>
病毒不会天天发作,一般会在一个月一次或几次,或者一年一次发作,有很多都是在特别的日子发作,比如著名的黑色星期五病毒,就会选择在星期五,而刚好那天是13日发作。如果我们看见电脑出现非常严重的情况,比如屏幕变黑、硬盘无故格式化、无法开机、出现乱码等等,我们都可以怀疑是电脑中病毒了。<p></p></P>
木马发作时一般是别人在控制你的电脑,如键盘鼠标受控制等等。<p></p></P>
2.系统运行不正常。<p></p></P>
等到病毒发作那天才去清除病毒已经为时过晚了,一般我们要在病毒发作前找到它们。电脑如果感染了病毒和木马一般都会露出一些蛛丝马迹,这时的表现主要为:电脑系统运行比以往缓慢了;无任何操作是硬盘灯也在闪烁;死机比以前更频繁;部份软件、程序无法运行;网络经常堵塞或经常断线;硬盘空间无故减少等等。<p></p></P>
如果在不知道原因的情况下出现上述情况,我们都有理由怀疑电脑是感染了病毒或木马。<p></p></P>
3.杀毒软件、防木马程序。<p></p></P>
最快捷方便的方法就是利用杀毒软件和防木马程序对电脑进行全面的检查。其中比较著名的杀毒软件是瑞星杀毒、金山毒霸、KV杀毒等,比较著名的防木马工具是木马克星。最好是购买正版的杀毒软件,但不想买的话,我会告诉大家怎么免费使用这些工具。<p></p></P>
一但通过这些杀毒工具找到病毒后,电脑会自动提示你,并告诉你是什么病毒,提示你清除。我下面演示一下是如何利用这些软件查找病毒的。<p></p></P>
4.垃圾软件。<p></p></P>
垃圾软件一般是无法避免的,所以每台机器里都有垃圾软件,但大家不用担心,这是很正常的事情,正如每天我们在生活都要丢垃圾一样,我们可以很轻松的清除它们。<p></p></P>
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<B>三、怎么杀毒,清除木马、垃圾软件?</B><B><p></p></B></P>
    我们知道电脑感染病毒或木马后怎么清除呢?<p></p></P>
1.杀毒软件、防木马软件。<p></p></P>
最好的办法利用杀毒软件和防木马软件去清除电脑病毒和木马。这些杀毒软件中有自动查杀病毒的功能,比如我电脑中装有金山毒霸,可以对电脑进行杀毒。<p></p></P>
我下面演示一下是怎么杀毒的。<p></p></P>
2.专杀工具。<p></p></P>
专门的杀毒公司会推出一些程序专门用来杀某一种病毒。这些专杀工具都是免费的,可以到该公司网站去下载。(演示)<p></p></P>
3.删除感染的软件。<p></p></P>
通过之前的介绍我们知道病毒和木马其它也是程序,因此只要完全删除它们也可以清除掉,但如果感染了系统程序或重要的文件,我们不能删除这些文件的话,那只能通过杀毒工具了。<p></p></P>
4.清除垃圾软件。<p></p></P>
系统中本身就带有清除垃圾软件的程序,我下面演示一下是怎么清除的(演示)。还可以利用一些软件来清除,比如Windows优化大师等,这些软件中带有自动搜索垃圾软件的功能,可以很方便的清除无用的程序。如果是垃圾邮件,我们就要动手删除这些邮件了,然后将邮件来源设置成拒绝接入就可以一定范围内减少垃圾邮件,但目前由于垃圾邮件制造者运用了很多新手段,垃圾邮件已成为世界性的危害,并且没有较彻底的解决方法。 <p></p></P>
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<B>四、如何防止电脑被病毒和木马感染?</B><B><p></p></B></P>
以上都是一些亡羊补牢的办法,最好的办法就是养成良好的电脑使用习惯,降低电脑被病毒感染的可能。应该怎么做呢?<p></p></P>
1.安装杀毒软件,起动自动防病毒或防木马的程序<p></p></P>
通常这些杀毒软件都带有病毒防火墙或者木马防火墙,可以对电脑进行实时的监控,当这些防火墙一发现有病毒或木马入侵时会马上报警,提醒用户进行一定的措施,这样就给电脑用户带来很高的安全性,使电脑操作人员,但这要求不断地对防火墙的病毒库进行升级,否则有新病毒入侵时,防火墙无法识别就不会进行报警。<p></p></P>
这个机制类似于人体的自我免疫功能,当我们已经接触过一种病毒时,当这种病毒再次入侵,身体就会产生一种抗体,消灭病菌。然而,如果这种病毒是我们之前从未接触过的,如SARS,我们就没有办法抵抗它,人就会生病,这也是去年SARS让人恐慌的地方。所以我们要定期对电脑病毒防火墙进入升级。<p></p></P>
2.进行合理的系统设置<p></p></P>
对于我们的电脑进行有效的调,可以有效的提高因特网浏览器也就是IE浏览器的安全性。我下面演示一下怎么设置的。<p></p></P>
3.良好的上网习惯<p></p></P>
什么上网习惯也算是良好的呢?怎么样可以带来最大的安全呢?这些良好的上网习惯包括以下几点:<p></p></P>
1)不浏览或少浏览不良的网站,如色情网站。通常这些网站都具有一定的破坏性,轻者是改变你的电脑设置,重者会让你的电脑完全失控,说得吓人点就是你一进入他们的网站,可能你的电脑就染毒了,如果你这时没有病毒防火墙,后果就可想而知;<p></p></P>
2)上网下载软件或歌曲时,尽可能到一些知名的网站去下载。网上下载的东西或多或少都有可能带有病毒或木马,一些小网站对于自己的软件没有什么检查措施,所以带有病毒的可能性很大,而大型的下载网站,如天空网:www.skycn.com.cn,华军网:www.newhua.com,都有一定的防毒措施,会对自己的软件负责,所以可以安心的下载;<p></p></P>
3)对于陌生人发来的不明邮件,不要打开或下载其中的附件。邮件附件是一种程序,而当我们没有确定它是否可靠时,我们冒然接受它就会带来很大的风险。如果这个附件带有病毒,我们的电脑就会被感染。<p></p></P>
4)有时上网时,打开某一个网站时,有时会提示你是否下载或安装某个软件,这时如果你不确定是否是安全的软件,最好选择“否”,下面我演示一下;<p></p></P>
5)在网上与别人聊天时,不应随便接收别人发来的程序或软件,除非是你熟悉的人,并且你可以确定发过去来的程序是安全的。<p></p></P>
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<B>五、如何通过网络免费的进行查毒杀毒?</B><B><p></p></B></P>
以上讲解中所提到的一个重要内容就是杀毒软件,那如果我们目前没有这种软件那应该怎么办呢?其实我们平常也可以利用网上的免费工具去保证系统的安全。下面我讲一下如何通过网络免费的进行查毒杀毒。</P>
首先大家要知道哪几个网站可以给你提供服务。目前以下几个网站都可以提供查毒杀毒的免费服务,也有收费的在线服务。<p></p></P>
瑞星在线:http://online.rising.com.cn/<p></p></P>
金山毒霸:http://www.duba.net/<p></p></P>
3721上网助手:http://assistant.3721.com/<p></p></P>
QQ瑞星在线杀毒:http://club.qq.com/cgi-bin/virus/rising_kill<p></p></P>
免费清除木马工具:<p></p></P>
木马克星:http://www.luosoft.com/index3.htm<p></p></P>
下面我演示一下如何在网上杀毒。<p></p></P>
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<B>六、如何运用搜索网站找到自己想要的东西?</B><B><p></p></B></P>
网上的信息实在太多了,而每个信息又在不同的网页下面,我们几乎不可能完全记住这些网页的网址,甚至不知道它们在哪个地方?这时我们要怎么搜索出我们需要的信息呢?这就要通过搜索网站的帮忙。<p></p></P>
比较有名的搜索网站有以下:<p></p></P>
Google  </P>
Sohu     <p></p></P>
Yahoo   </P>
百度   </P>
新浪  </P>
</P>
搜索时一定要灵活使用多重关键字的搜索功能(如把"+"或“-”放到多个关键字前),可以大大提高搜索效率。</P>
<P>本人在公司负责对员工进行电脑培训。</P><P>由于我司员工素质有限,我也写得较简单,还请各位指教。</P>
<P>木马程序又是什么呢?木马程序与电脑病毒最大的区别是不会对电脑软硬件进行破坏,而且也不会进行自我复制。木马程序一般是隐藏在某一程序中的一段程序,木马程序会给电脑系统产生一个漏洞,这样,黑客会很容易地进入你的电脑,甚至可以控制你的计算机。但因此我们知道,如果我们的电脑不联接互联网,木马是无用。这种程序刚被发现时和古老的希腊传说中“特洛伊木马”非常相似,所以人们称它们为“木马”程序。</P><P>===〉这个说法是不正确的,至少是不准确的。“木马”指的是入侵电脑的方式。木马可以是恶意的,也可以使善意的。也不一定非要和互联网挂钩。</P>
还有一种没有讲的是“蠕虫”(Worm),蠕虫一般通过Internet传播,不会有针对性地破坏系统,但是会不停地“繁殖”耗尽系统资源。
<B>以下是引用<I>暗夜流星</I>在2004-8-12 23:45:00的发言:</B>
还有一种没有讲的是“蠕虫”(Worm),蠕虫一般通过Internet传播,不会有针对性地破坏系统,但是会不停地“繁殖”耗尽系统资源。
“蠕虫”(Worm)(正确称呼应该是蠕虫病毒),是电脑病毒中的一种,不需要单列出来。
[此贴子已经被作者于2004-8-13 14:52:01编辑过]
<P><B>下面的解释可以参考</B></P><P>------------------------------------------</P><P><B>Worms vs. Viruses</B>
A worm's most insidious characteristic is its ability to distribute functional copies of itself to other computer systems. While viruses rely on attaching to another program to be executed, worms are free agents that can roam independently through networks, propagating and wreaking havoc (although they are not automatically executed -they must be manually opened).</P>
<P>赛门铁克公司网站上的解释,也算一种说法</P><P>http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/simplifiedchinesekb.nsf/cn_docid/20020823101956931</P>
谢谢!我明白了。