青岛女子花2万元买LV女包仅背3天包带断裂

青岛女子花2万元买LV女包仅背3天包带断裂http://www.sina.com.cn 2008年06月26日 19:53 深圳晚报
　　

　　据青年报报道 陈小姐去年11月花了20500元，购买了一只LV集团下Celine品牌的女包。仅背了3天，包带就发生断裂。由于不满意LV集团对产品质量问题的解释，陈小姐6月14日将此遭遇写进博客，还准备了100万元巨资，想在媒体上以广告的形式推广自己的博客。

　　2007年11月24日，陈小姐在青岛海韵名店商场购买了一只LV集团旗下Celine品牌的女包。3天后，陈小姐发现肩背带的一头突然断了。“我在包里只装了手机之类的小件物品，并不重。”陈女士说，更令她气恼的是，她在断裂处竟看到两根长不足3厘米，厚度不足1毫米，类似订书钉模样的铁钉。

　　陈女士将情况反映后，12月，LV香港分部派人致歉，表示愿意为她退货退款或等额调换，并解释，“在看不到的地方使用铁钉连接，是Celine品牌一项传统的手工艺，皮包不存在质量问题。”

　　今年年初，陈小姐以侵犯消费者的商品知情权为由，向青岛当地的法院提起诉讼。但法院未予受理。陈小姐随后开设博客，准备个人维权。她说，100万元只是第一年的推广费用。

　　对此，LV集团表示将不排除诉诸法律手段，法律专家认为，陈小姐的做法可能超出了个人维权范围。青岛女子花2万元买LV女包仅背3天包带断裂http://www.sina.com.cn 2008年06月26日 19:53 深圳晚报
　　

　　据青年报报道 陈小姐去年11月花了20500元，购买了一只LV集团下Celine品牌的女包。仅背了3天，包带就发生断裂。由于不满意LV集团对产品质量问题的解释，陈小姐6月14日将此遭遇写进博客，还准备了100万元巨资，想在媒体上以广告的形式推广自己的博客。

　　2007年11月24日，陈小姐在青岛海韵名店商场购买了一只LV集团旗下Celine品牌的女包。3天后，陈小姐发现肩背带的一头突然断了。“我在包里只装了手机之类的小件物品，并不重。”陈女士说，更令她气恼的是，她在断裂处竟看到两根长不足3厘米，厚度不足1毫米，类似订书钉模样的铁钉。

　　陈女士将情况反映后，12月，LV香港分部派人致歉，表示愿意为她退货退款或等额调换，并解释，“在看不到的地方使用铁钉连接，是Celine品牌一项传统的手工艺，皮包不存在质量问题。”

　　今年年初，陈小姐以侵犯消费者的商品知情权为由，向青岛当地的法院提起诉讼。但法院未予受理。陈小姐随后开设博客，准备个人维权。她说，100万元只是第一年的推广费用。

　　对此，LV集团表示将不排除诉诸法律手段，法律专家认为，陈小姐的做法可能超出了个人维权范围。