毫无职业道德的中国工商银行[转帖]

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/05/01 09:16:45
送交者: 缺德至极 2004年1月09日18:51:43 于 [军事天地]

毫无职业道德的中国工商银行

2002年8月,我的工资卡上被莫名其妙的扣去“牡丹信用卡年费”10元钱。我从未办过“牡丹信用卡”,这“年费”从何而来?于是打电话问财务,答曰:“中国工商银行济南市槐荫支行搞错了!错的还不只你一人。”经与该行交涉,数月之后,这10元钱才还到我工资卡上。

2003年7月,我的工资卡上又被莫名其妙的扣去“牡丹信用卡年费”10元钱。又打电话问财务,答曰:“济南市工商行槐荫支行又搞错了!”又与该行交涉,又是数月之后,这10元钱才还到我工资卡上。连句道歉的话都没有。

1998年6月,我曾在自己的股票帐户上开了一个“灵通卡”。2003年底,我去银行操作时,突然被告知,该卡已作废,应去“济南工商行信用卡部”换新卡。年底、年初,股市刚有起色,老卡不能用,已经影响我炒股了,2004年,新年刚过我急急忙忙跑到“济南工商行信用卡部”去换新卡。想不到又惹出一通烦恼,下面是我(以下称用户)与信用卡部一柜台工作人员(以下称工商行)的对话。

用户:我来更换“灵通卡”
工商行:来,看一下你的卡。噢,不是换卡,是老卡作废,你必须办一个新卡。
用户:那办一个新卡要多长时间?
工商行:至少三天。
用户:那这三天时间,我新卡、老卡都不能用?
工商行:是的。
用户:现在股市正好,老卡你们说废就废,办个新卡还要三天时间,影响炒股、造成损失你们负责?
工商行:我们当然不能负责。
用户:新卡要什么手续费?
工商行:初始年费10元,年底再收年费10元。
用户:你们规定年费10元,这不变成20元了?
工商行:那没有办法,领导就这么定的。
用户:我的老卡已经交过初始年费,你们单方面说废就废了,新卡的初始年费理应由你银行方承担,你们还要让用户交,这合理吗?你们工商行就指望卖卡赚钱了?
工商行:是不大合理,但没有办法,领导就这么定的。

中国工商银行,腐败自肥,坏账一堆,千方百计的在用户身上“黑小钱”,真是缺德至极!






[此贴子已经被作者于2004-1-10 18:23:44编辑过]
送交者: 缺德至极 2004年1月09日18:51:43 于 [军事天地]

毫无职业道德的中国工商银行

2002年8月,我的工资卡上被莫名其妙的扣去“牡丹信用卡年费”10元钱。我从未办过“牡丹信用卡”,这“年费”从何而来?于是打电话问财务,答曰:“中国工商银行济南市槐荫支行搞错了!错的还不只你一人。”经与该行交涉,数月之后,这10元钱才还到我工资卡上。

2003年7月,我的工资卡上又被莫名其妙的扣去“牡丹信用卡年费”10元钱。又打电话问财务,答曰:“济南市工商行槐荫支行又搞错了!”又与该行交涉,又是数月之后,这10元钱才还到我工资卡上。连句道歉的话都没有。

1998年6月,我曾在自己的股票帐户上开了一个“灵通卡”。2003年底,我去银行操作时,突然被告知,该卡已作废,应去“济南工商行信用卡部”换新卡。年底、年初,股市刚有起色,老卡不能用,已经影响我炒股了,2004年,新年刚过我急急忙忙跑到“济南工商行信用卡部”去换新卡。想不到又惹出一通烦恼,下面是我(以下称用户)与信用卡部一柜台工作人员(以下称工商行)的对话。

用户:我来更换“灵通卡”
工商行:来,看一下你的卡。噢,不是换卡,是老卡作废,你必须办一个新卡。
用户:那办一个新卡要多长时间?
工商行:至少三天。
用户:那这三天时间,我新卡、老卡都不能用?
工商行:是的。
用户:现在股市正好,老卡你们说废就废,办个新卡还要三天时间,影响炒股、造成损失你们负责?
工商行:我们当然不能负责。
用户:新卡要什么手续费?
工商行:初始年费10元,年底再收年费10元。
用户:你们规定年费10元,这不变成20元了?
工商行:那没有办法,领导就这么定的。
用户:我的老卡已经交过初始年费,你们单方面说废就废了,新卡的初始年费理应由你银行方承担,你们还要让用户交,这合理吗?你们工商行就指望卖卡赚钱了?
工商行:是不大合理,但没有办法,领导就这么定的。

中国工商银行,腐败自肥,坏账一堆,千方百计的在用户身上“黑小钱”,真是缺德至极!






[此贴子已经被作者于2004-1-10 18:23:44编辑过]
在中国存钱,一不去工行,二不去农行,到那里去都是给人家当儿子去的,比我老子还凶!
无语
没有竞争,咱有啥办法?
中国工商银行的信用卡,是国内所有商业银行信用卡中,服务最差,收非最高的!
那邮政储蓄呢?或者农村信用社?
存钱给中国的银行还不如问他借,欠债的才是是老子
我对工商银行没一点好感,服务态度极差
北斗星老兄: 本人是工商银行的,对你所说的事实十分怀疑.第一,工行灵通卡收费是从2003年6月后开始的.年费每年只收取一次,没有所谓初始年费10元,年底再收年费10元规定,第二,换卡是凭本人身份证立刻就可以办,不管是新卡还是老卡.对你说的三天工行也没有这种规定.但愿以上你之所言只是没听明白而不是在编造谎言
工行。。南京几个点服务真差
[此贴子已经被作者于2004-1-11 9:20:11编辑过]
我在工行是做软件开发的,对于北斗星所说的事我可以给予解释:
1、换卡需要3天。这个说法让我很迷惑,我可以肯定灵通卡不论是办新卡还是用老卡换新卡,都是即时的事,随时申请随时办好,而且,灵通卡在工行并不归信用卡部管,而是归个人金融部管,你可以随便找个工行储蓄网点或电话至工行个金部垂询灵通卡一事;
2、关于收年费2次的说法。个人不太相信(不是我不信你,因为这违反了规定),根据规定,办新灵通卡时,先扣收年费10元,下次收年费是在次年当日(非每年年底),由主机批量程序扣收年费;
另,我希望看到的是问题的解决,而不是漫骂,上这儿的都算是个军迷(不论大小),评论问题请就问题而言,不要随意进行人身攻击。
广州的工行服务也很差,5点就关门,别人下班它也下班,我是不在工行存钱的
[此贴子已经被作者于2004-1-11 10:55:12编辑过]
[此贴子已经被作者于2004-1-11 10:55:36编辑过]
北斗星老兄:信用卡部是不会办理灵通卡的,信用卡换卡也不需要等三天.换灵通卡是因为要升级为银联卡,这是各大商业银行共同协作的成果,换卡的通报在7月后就发出,相信工行是登了广告的.关于卡收取年费的问题工行是先行一步,年费一年只收取一次,如qqqqqq1兄所言由主机批量程序扣收年费而不是柜面"收取".另..本人是军退就业,现在一线柜面上班.既不是“工行”某级别的头目,更不会腐败自肥,让北斗星老兄你高抬了.
说牡丹卡就来气,我去年换卡被告知上半年要调整,要等一个月,除非要外地急事
我说我就是急事,要去上海半年,里面的回答,三年五年的才行,半年不算
牡丹卡换完我就扔了,用招商的了
服务还没“与国际接轨”,收费先与“与国际接轨”了!!!!
腐败
老子还欠工行的透支.赶紧换上啊!不然就跑路!呵呵!
呵呵~
工行的卡~
我已经不用了~
现在就用建行的卡~也是有时用有时不用
就农行的卡还可以,转帐不要钱~
其他的行都要收~一个比一个收的厉害~最厉害的就是工行了~
建行的卡是不能用的,LP轻而易举就把账查了!