中国质量协会发布了2015年手机行业满意度评测结果,华为 ...

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/04/29 10:26:10


http://m.toutiao.com/i6262198425228411393/

中国质量协会此前发布了2015年手机行业满意度评测结果,其中品牌满意度方面华为排名第一,苹果第二,第三第四分别是魅族和VIVO,这四个品牌满意度指数都高于行业整体水平。三星、小米、HTC等品牌稍微低于该整体水平。

报告中关于用户满意度和用户忠诚度的比较很有看点。

苹果虽然用户满意度没有排在第一,但用户忠诚度最高,说明苹果用户虽然对手机产品有些不满,但如果换机下一部很有可能还是选择iPhone。苹果最近的产品多被外界看衰,然而正在使用的人貌似并不这样认为,苹果依然是值得信赖的品牌。

华为在忠诚度方面排第二,取得这样的成绩确实不易。华为的高端产品很好的满足了成熟商务人士的需求,他们可能对于具有时尚属性的苹果并不感冒,再加上一些爱国的情怀,华为手机是他们的理想选择。

火爆的小米品牌忠诚度排名相对靠后。小米的产品主打性价比,价格往往是消费者购买产品的首要影响因素,但只注重性能的结果导致产品在设计、质量等方面让不少用户不满,例如之前网上爆出的断网事件,还有受很多人厌倦的系统内广告。刚刚推出的小米5依然主打性价比,不过也能看的出来小米的一些变化,玻璃机身,弧形过度的侧边,小米在改变,但系统方面还没有看到太大的变化,期待小米今早拿出能够维护用户忠诚度的产品。

VIVO的用户满意度和忠诚度都不错,从产品方面来看,VIVO的产品强调做工、质量,突出了音乐的卖点。虽然很多机型配置不高,但是依然受到很多人的喜爱。这也侧面说明了现在中等配置手机也能满足不少人的需求。VIVO近期发布的新机也用上了不错的配置,并且突破了四千元,看来VIVO并不满足现状,积极向更高价位冲击。

http://m.toutiao.com/i6262198425228411393/

中国质量协会此前发布了2015年手机行业满意度评测结果,其中品牌满意度方面华为排名第一,苹果第二,第三第四分别是魅族和VIVO,这四个品牌满意度指数都高于行业整体水平。三星、小米、HTC等品牌稍微低于该整体水平。

报告中关于用户满意度和用户忠诚度的比较很有看点。

苹果虽然用户满意度没有排在第一,但用户忠诚度最高,说明苹果用户虽然对手机产品有些不满,但如果换机下一部很有可能还是选择iPhone。苹果最近的产品多被外界看衰,然而正在使用的人貌似并不这样认为,苹果依然是值得信赖的品牌。

华为在忠诚度方面排第二,取得这样的成绩确实不易。华为的高端产品很好的满足了成熟商务人士的需求,他们可能对于具有时尚属性的苹果并不感冒,再加上一些爱国的情怀,华为手机是他们的理想选择。

火爆的小米品牌忠诚度排名相对靠后。小米的产品主打性价比,价格往往是消费者购买产品的首要影响因素,但只注重性能的结果导致产品在设计、质量等方面让不少用户不满,例如之前网上爆出的断网事件,还有受很多人厌倦的系统内广告。刚刚推出的小米5依然主打性价比,不过也能看的出来小米的一些变化,玻璃机身,弧形过度的侧边,小米在改变,但系统方面还没有看到太大的变化,期待小米今早拿出能够维护用户忠诚度的产品。

VIVO的用户满意度和忠诚度都不错,从产品方面来看,VIVO的产品强调做工、质量,突出了音乐的卖点。虽然很多机型配置不高,但是依然受到很多人的喜爱。这也侧面说明了现在中等配置手机也能满足不少人的需求。VIVO近期发布的新机也用上了不错的配置,并且突破了四千元,看来VIVO并不满足现状,积极向更高价位冲击。
HOHO,结合这帖子一看,不同机构得出的结果相差悬殊,不知道到底是调查的时间段有差异乃至排名上蹿下跳还是调查本身就是笑话。


《2015年手机品牌满意度榜单:苹果居首 HTC垫底 》
http://lt.cjdby.net/forum.php?mod=viewthread&tid=2180855
现在还能看到HTC脑残粉,然后整天给你说HTC曾经多么多么的强,好多东西别人在抄袭他!
fidodido 发表于 2016-3-17 00:37
HOHO,结合这帖子一看,不同机构得出的结果相差悬殊,不知道到底是调查的时间段有差异乃至排名上蹿下跳还是 ...
一个是质量协会,一个是消费协会的中国网民消费情绪指数数据平台。不同侧重点导致不同的调查结果。
对我买手机没啥影响
三星满意度指数还不如魅族?呵呵
种花腹黑兔 发表于 2016-3-17 12:28
三星满意度指数还不如魅族?呵呵
俗话说得好嘛,师不必强于弟子,儿子不必不如爹。毕竟三星亲儿子
小米的用户忠诚度有点过低了吧
看客户忠诚度,剁手兴,剁头派不是白叫的。
排名第五的叫什么?行业?这是什么品牌?
风君子 发表于 2016-3-17 17:01
排名第五的叫什么?行业?这是什么品牌?
应该是平均水平吧
明显这个调查靠谱,另外一个根本不知道调查的什么东西


说实话,我觉得华为中兴魅族联想这几个品牌的品控都在同一水平上:都不及合

说实话,我觉得华为中兴魅族联想这几个品牌的品控都在同一水平上:都不及合
中国质量协会的调查结果就呵呵了。。
中国质量协会和赛诺各司其职,配合完美,协同菊花是我大天朝的科技之光,是人类的希望和未来
hhffcc 发表于 2016-3-17 16:37
看客户忠诚度,剁手兴,剁头派不是白叫的。
剁头这个词首见。