北京售票员掐死74岁清华老教授独女 公交公司请罪

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/04/29 14:51:49
北京售票员掐死74岁清华老教授独女 公交公司请罪http://news.qq.com 2005年10月07日10:28  荆楚网-楚天金报   
  据《新京报》报道4日下午,14岁女孩小容(化名)在北京726路公交车上与一名女售票员发生冲突,当场晕倒。5日早晨,小容在二炮总医院因抢救无效死亡。目前,北京市公安局公交总队已对此事立案,相关人员已被控制。

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  母亲:售票员掐我女儿咽喉

  小容的母亲郑女士说,4日下午,她和丈夫带着小容去西单图书大厦买书。15时15分左右,一家三口在新街口豁口站乘坐726路公交车,打算回蓝旗营的家。

  郑女士回忆,当时车上有两名女售票员。其中一个20多岁的给她撕了票后,问他们是不是在新街口上的车,她回答是在新街口豁口上的。这时,另一名30多岁、坐在第一排座位上的女售票员称,小容一家其实是在新街口上的,要求年轻售票员给他们补票(注:新街口豁口到蓝旗营是10站,新街口到蓝旗营是11站)。

  郑女士说,当时她不愿争执什么就掏出钱来,但女儿嘀咕了一句“什么玩意儿”。坐着的女售票员听到这句话后,起身一把扯住小容头发,右手掐住小容的咽喉部位。郑女士急忙拉开两人。

  据目击者张师傅称,他当时正在车站附近,看到车上一名30多岁的便装女子扯住一女孩的头发,一名中年妇女在旁叫道:“别打我的孩子。”打人女子放手后,女孩骂了一句便瘫倒了。

  郑女士说,女儿昏过去后,她请司机送孩子去医院。但司机说,因为郑女士一家逃票,要带他们到总站罚款。

  张师傅说,女孩随后被好心路人抬下车送往医院。

  “巴士公司”向家属请罪

  二炮总医院急诊科的张灼大夫称,4日下午3时半左右小容入院时,护士在其颈部发现外伤痕迹,而当时小容已无生命体征。5日早晨7时01分,在抢救了近16个小时后,医生宣布小容死亡。

  据悉,小容的父亲晏先生是清华大学退休教授,今年74岁。其母亲是清华附中的教师,今年58岁。夫妇俩只有这一个孩子。

  5日11时许,北京巴士股份有限公司双层客运分公司总经理及书记来到医院,向小容父母鞠躬,称“我们代表公司向家属请罪”,并表示会积极处理好善后事宜。

  据悉,打人的女员工不是该趟车的在岗售票员,事发时其搭车顺路回家。据小容家属称,打人女售票员及该车司机已被警方刑拘。北京售票员掐死74岁清华老教授独女 公交公司请罪http://news.qq.com 2005年10月07日10:28  荆楚网-楚天金报   
  据《新京报》报道4日下午,14岁女孩小容(化名)在北京726路公交车上与一名女售票员发生冲突,当场晕倒。5日早晨,小容在二炮总医院因抢救无效死亡。目前,北京市公安局公交总队已对此事立案,相关人员已被控制。

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  母亲:售票员掐我女儿咽喉

  小容的母亲郑女士说,4日下午,她和丈夫带着小容去西单图书大厦买书。15时15分左右,一家三口在新街口豁口站乘坐726路公交车,打算回蓝旗营的家。

  郑女士回忆,当时车上有两名女售票员。其中一个20多岁的给她撕了票后,问他们是不是在新街口上的车,她回答是在新街口豁口上的。这时,另一名30多岁、坐在第一排座位上的女售票员称,小容一家其实是在新街口上的,要求年轻售票员给他们补票(注:新街口豁口到蓝旗营是10站,新街口到蓝旗营是11站)。

  郑女士说,当时她不愿争执什么就掏出钱来,但女儿嘀咕了一句“什么玩意儿”。坐着的女售票员听到这句话后,起身一把扯住小容头发,右手掐住小容的咽喉部位。郑女士急忙拉开两人。

  据目击者张师傅称,他当时正在车站附近,看到车上一名30多岁的便装女子扯住一女孩的头发,一名中年妇女在旁叫道:“别打我的孩子。”打人女子放手后,女孩骂了一句便瘫倒了。

  郑女士说,女儿昏过去后,她请司机送孩子去医院。但司机说,因为郑女士一家逃票,要带他们到总站罚款。

  张师傅说,女孩随后被好心路人抬下车送往医院。

  “巴士公司”向家属请罪

  二炮总医院急诊科的张灼大夫称,4日下午3时半左右小容入院时,护士在其颈部发现外伤痕迹,而当时小容已无生命体征。5日早晨7时01分,在抢救了近16个小时后,医生宣布小容死亡。

  据悉,小容的父亲晏先生是清华大学退休教授,今年74岁。其母亲是清华附中的教师,今年58岁。夫妇俩只有这一个孩子。

  5日11时许,北京巴士股份有限公司双层客运分公司总经理及书记来到医院,向小容父母鞠躬,称“我们代表公司向家属请罪”,并表示会积极处理好善后事宜。

  据悉,打人的女员工不是该趟车的在岗售票员,事发时其搭车顺路回家。据小容家属称,打人女售票员及该车司机已被警方刑拘。
  同时有幸看了一些网络评论,一种奇谈怪论有一定代表性,说售票员地位低心理不平衡值得同情双方都是受害者云云。

  哎……“社会地位低”的人就可以杀人,这真是对所谓“地位高”的侵犯人权啊。

  仇富心态也是在伤害弱者,在暴力面前,所有被侵害的都是弱者。所有施暴的人都是暴徒,法律的目的就是制止暴徒保护弱者。
  726这趟车我也坐过一次,当时决定不坐第二次。这条线拐的都是小路,票价低,人多,车速慢。后来换成别的线路了。

  从这个新闻也可以看出北京的交通问题。
北京的公交售票员服务不是都挺好的吗?
偶然事件吧,没有什么代表性,再说这样就能把人掐死,有点不可思议。
其实我对任何服务行业的硬件设施要求都不高,但是对于软件的要求比较高,在这一点上北京确实非常之差劲。同时我对于北京人有时候无疑流露出的那种对其他人不屑的态度,极为不解。特别是在一些相对来说还不如人家的地方。
[B]以下是引用[I]superman[/I]在2005-10-12 14:55:00的发言:[/B][BR]北京的公交售票员服务不是都挺好的吗?

老兄没到过北京吧?
没事来北京多转转,多坐几条线路,别光在城内转。你会对他们有感觉的。
这两年还好一点,前两年       嘿嘿
当然服务态度好的车组还是不少的。
[B]以下是引用[I]superman[/I]在2005-10-12 14:55:00的发言:[/B][BR]北京的公交售票员服务不是都挺好的吗?

     我当年在北京领教了几次公交售票员服务,然后就开始严重地怀念广州的无人售票车,于是又回广州来了。
没有人性了,居然掐死人!
北京公交车司机/售票员见了外地人,那NB样.......嘿嘿....
这也是极少数的现象,所谓林子大了什么鸟都有啊。。。
[B]以下是引用[I]找人等我[/I]在2005-10-12 13:44:00的发言:[/B][BR]
  同时有幸看了一些网络评论,一种奇谈怪论有一定代表性,说售票员地位低心理不平衡值得同情双方都是受害者云云。

  哎……“社会地位低”的人就可以杀人,这真是对所谓“地位高”的侵犯人权啊。

  仇富心态也是在伤害弱者,在暴力面前,所有被侵害的都是弱者。所有施暴的人都是暴徒,法律的目的就是制止暴徒保护弱者。

教授家的也不富吧,不然怎么坐公车?
我觉得这样的现实和贫穷富贵没有任何关系。。是个人品德素质的关系而已。。。
北京公交不是树了李素丽这样一个大典型吗??
奇怪!!
我觉得看文章标题就感觉报道惟恐事情搞不大,
真是什么标题抢眼就敢用什么标题
[B]以下是引用[I]作战参谋[/I]在2005-10-14 9:44:00的发言:[/B][BR]我觉得看文章标题就感觉报道惟恐事情搞不大,
真是什么标题抢眼就敢用什么标题

这样才能引起人民的好奇心 会看啊。。。
干吗不是自动投币巴士呢,还用个鬼售票员,难道北京人都喜欢逃票吗?????
不就一点小事吗?居然弄出了人命。。。。。
什么世道!!
xiaojun?你是???怎么和俺一兄弟名字一样喔..嘻嘻
姜昆的一个相声,春节晚会上的
多余的一句话
  我有一个重大的发现,就是当人们发生冲突的时候,其根本原因并不在于各自主要都说了些什么。原因是什么呢?我发现是大家在说完所想要说的话之后说的最后的那句话。没有这句话,大家其实都是在很友好地交流,而一旦加上了这句话,交谈就变成了吵嘴,并且会愈演愈烈,最终局面无法收拾。问题在于,这句话的内容往往和大家要说的事情毫不相干,所以,我把它称为“多余的最后一句话”。
  举个例子吧。
  我那天坐公共汽车去办事,车上人不多,但也没有空位子,有几个人还站着,吊在拉手上晃来晃去。
  一个年轻人,干干瘦瘦的,戴个眼镜,身旁有几个大包,一看就是刚从外地来的。他靠在售票员旁边,手里拿着一个地图在认真研究着,眼里不时露出迷茫的神情。估计是有点儿迷路了。
  他犹豫了半天,很不好意思地问售票员:“去颐和园应该在哪儿下车啊?”售票员是个短头发的小姑娘,正剔着指甲缝呢。她抬头看了一眼外地小伙儿,说:“你坐错方向了,应该到对面往回坐。”要说这些话也没什么,错了小伙儿下站下车马路对面坐回去呗。但是售票员可没说完,她该说那多余的最后一句话了。
  “拿着地图都看不明白,还看什么劲儿啊!”售票员姑娘眼皮都不抬地说。外地小伙儿可是个有涵养的人,他嘿嘿笑了一笑,把地图收起来,准备下一站下车换乘去。
  旁边有个大爷可听不下去了。他对外地小伙儿说:“你不用往回坐,再往前坐四站换904也能到。”要是他说到这儿也就完了,那还真不错,既帮助了别人,也挽回了北京人的形象。可大爷哪儿能就这么打住呢,他一定要把那多余的最后一句话说完:“现在的年轻人哪,没一个有教养的!”
  我心想,大爷这话真是多余,车上年轻人好多呢,打击面太大了吧!可不,站在大爷旁边的一位小姐就忍不住了:“大爷,不能说年轻人都没教养吧,没教养的毕竟是少数嘛。您这么一说我们都成什么了!”
  这位小姐穿得挺时髦,两根细带子吊个小背心,脸上化着鲜艳的浓妆,头发染成火红伞。可您瞧人这话,不象没教养的人吧,跟大爷还“您,您”的。可谁叫她也忍不住非要说那“多余的最后一句话”呢!“就象您这样上了年纪看着挺慈祥的,一肚子坏水儿的多了去了!”
  要没有人出来批评一下时髦的小姐是不正常的。可不,一个中年的大姐说了:“你这个女孩子怎么能这么跟老人讲话呢,要有点儿礼貌嘛。你对你父母也这么说话吗?”您瞧大姐批评得多好!把女孩子爹妈一抬出来,女孩子立刻就不吭气了。
  要说这事儿就这么结了也就算了,大家说到这儿也就完了,大家该干嘛干嘛去。可不要忘了,大姐的“多余的最后一句话”还没说呢。“瞧你那样,估计你父母也管不了你。打扮得跟鸡似的!”
  后面的事大家就可想而知了,简单地说,出人命的可能都有。这么吵着闹着车可就到站了。车门一开,售票员小姑娘说:“都别吵了,该下车的赶快下车吧,别把自己正事儿给耽误了。”当然,她没忘了把最后一句多余的话给说出来:“要吵统统都给我下车吵去,不下去我车可不走了啊!烦不烦啊!”
  烦不烦?烦!不仅她烦,所有乘客都烦了!整个车厢这可叫炸了窝了,骂售票员的,骂外地小伙儿的,骂时髦小姐的,骂中年大姐的,骂天气的,骂自个儿孩子的,真是人声鼎沸,甭提多热闹了!那个外地小伙儿一直没有说话,估计他实在受不了了,他大叫一声:“大家都别吵了!都是我的错,我自个儿没看好地图,让大家跟着都生一肚子气!大家就算给我面子,都别吵了行吗?”听到他这么说,当然车上的人都不好意思再吵了,声音很快平息下来,少数人轻声嘀咕了两句,也就不说话了。但你们不要忘了,外地小伙儿的“多余的最后一句话”还没说呢:“早知道北京人都是这么一群不讲理的,我还不如不来呢!”
  想知道事情最后的结果吗?我那天的事情没有办成。我先到派出所录了口供,然后到医院外科把头上的伤给处理了一下。我头上的伤是在混战中被售票员小姑娘用票匣子给砸的。你们可别认为我参与了他们打架,我是去劝来着。我呼吁让他们都冷静一点儿,有话好好说,有没什么大事儿,没什么必要非打个头破血流。
  我的多余的最后一句话是这么说的:“不就是售票员说话不得体吗?你们就当她是个傻X,和她计较什么!
74岁的教授爸58岁的教师妈,14岁的被宠坏的小孩子真不懂事!
北京的售票员个个都牛着呢,吵架嗓门都赶上“三高”了。
[B]以下是引用[I]superman[/I]在2005-10-12 14:55:00的发言:[/B][BR]北京的公交售票员服务不是都挺好的吗?

好么?很不好吧
我朋友在哈尔滨读书,坐火车回成都,要到北京西站转车。当时先从哈尔滨到的北京站,他们坐公交车从北京站到的北京西站。到站以后,公交车司机跟售票员,一个拦前门,一个守后门。要求他们一个包出两块钱~连一个小书包也不放过,嘿嘿
随便说一下,他们在火车上遇到一女孩。是打的去西站的,结果司机说要五百块。那女孩还很老实的说她身上只有200元了,就全部给那司机了,晕死。
哎,这就是素质啊
[B]以下是引用[I]林青豪[/I]在2005-10-14 12:15:00的发言:[/B][BR]姜昆的一个相声,春节晚会上的
多余的一句话
  我有一个重大的发现,就是当人们发生冲突的时候,其根本原因并不在于各自主要都说了些什么。原因是什么呢?我发现是大家在说完所想要说的话之后说的最后的那句话。没有这句话,大家其实都是在很友好地交流,而一旦加上了这句话,交谈就变成了吵嘴,并且会愈演愈烈,最终局面无法收拾。问题在于,这句话的内容往往和大家要说的事情毫不相干,所以,我把它称为“多余的最后一句话”。 ……!

忍一时风平浪静,退一步海阔天空
公交职工不知为啥好象都挺讨厌外地客人
[B]以下是引用[I]Fili2005[/I]在2005-10-14 11:41:00的发言:[/B][BR]干吗不是自动投币巴士呢,还用个鬼售票员,难道北京人都喜欢逃票吗?????

不用售票员你这样的逃票怎么逮???
[B]以下是引用[I]Fili2005[/I]在2005-10-14 11:41:00的发言:[/B][BR]干吗不是自动投币巴士呢,还用个鬼售票员,难道北京人都喜欢逃票吗?????

最烦这种找骂的,一点技术含量都没有!
[B]以下是引用[I]wsyn[/I]在2005-10-14 9:32:00的发言:[/B][BR]北京公交不是树了李素丽这样一个大典型吗??
奇怪!!

服务好有什么好作典型的,你拿的这份薪水,就要做这样的事.从上的下,心态不对.....汗
改投币+磁卡嘛.太落后了.
我的多余的最后一句话是这么说的:“不就是售票员说话不得体吗?你们就当她是个傻X,和她计较什么!

[em06][em06]
[B]以下是引用[I]superman[/I]在2005-10-12 14:55:00的发言:[/B][BR]北京的公交售票员服务不是都挺好的吗?
汗...........
听着挺可怕的!
[B]以下是引用[I]作战参谋[/I]在2005-10-14 9:44:00的发言:[/B][BR]我觉得看文章标题就感觉报道惟恐事情搞不大,
真是什么标题抢眼就敢用什么标题


新闻的本质..
对此事情不发表任何评价
前门刷卡上车,后门刷卡下车,再配合投币系统(面向初到此地者或卡里没钱忘记冲值的)。用卡来记站收费,刷卡比投币稍微便宜一点,这样不是很好么?
成都深圳早就刷卡了啊,不是更节约人力资源嘛
人力资源节约了,但是劳动岗位减少了,就业压力增大了。现在深圳公交不少线路都在复古。
[B]以下是引用[I]作战参谋[/I]在2005-10-14 9:44:00的发言:[/B][BR]我觉得看文章标题就感觉报道惟恐事情搞不大,
真是什么标题抢眼就敢用什么标题


现在都这样了,唯恐标题不惊人。流浪狗被挖双眼的新闻标题被某民愤改成《这个社会容不下一只狗吗?》