Avaya APS专业技术培训班-ACR系统安装、配置与管理培训

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/04/27 15:55:27
  AVAYA APS团队和长虹佳华学习平台合力举办的Avaya ACR培训课程将于2014年7月7日-11日在上海开课,课程内容如下:
主办单位: AVAYA APS团队 、长虹佳华
培训目标:
   利用5×8个学时,讲解Avaya录音系统ContactRecording R12(ACR)安装、配置和管理。本课程涵盖所有Avaya Contact Recording支持的网络拓扑架构系统,包括AvayaCM,CS1000,及Avaya Aura® ContactCenter.学员可以在实验环境中练习如何创建和管理Avaya Contact Recording。
   通过培训使得学员能够独自安装、配置和管理ACR系统,了解系统部署及与相关系统集成等知识。
培训对象:
Avaya呼叫中心系统设备维护工程师、售后工程师、应用开发工程师。
课程简介:
通过本课程学员可以了解以下内容:
介绍Avaya Contact Recording系统的各个组件;
介绍Avaya Contact Recording硬件和软件系统安装的需求;
了解AVAYA AURA CM 电话系统配置的需求;
详细讲解Avaya Contact Recording系统安装的步骤顺序;
了解系统硬件安装的先决条件;
动手安装配置Avaya Contact Recording的主、从、备服务器;
动手安装配置Avaya Contact Recording的集中重放服务器(CentralReplay);
了解Avaya Contact Recording的高可靠性配置;
了解Avaya Contact Recording的录音重放方式;
了解Avaya Contact Recording的录音备份及转移。
联系人: 王小姐 010-63917032    QQ:2652123863
培训地点: AVAYA培训教室上海市长乐路989号世纪商贸广场7楼701A, 706-711室  AVAYA APS团队和长虹佳华学习平台合力举办的Avaya ACR培训课程将于2014年7月7日-11日在上海开课,课程内容如下:
主办单位: AVAYA APS团队 、长虹佳华
培训目标:
   利用5×8个学时,讲解Avaya录音系统ContactRecording R12(ACR)安装、配置和管理。本课程涵盖所有Avaya Contact Recording支持的网络拓扑架构系统,包括AvayaCM,CS1000,及Avaya Aura® ContactCenter.学员可以在实验环境中练习如何创建和管理Avaya Contact Recording。
   通过培训使得学员能够独自安装、配置和管理ACR系统,了解系统部署及与相关系统集成等知识。
培训对象:
Avaya呼叫中心系统设备维护工程师、售后工程师、应用开发工程师。
课程简介:
通过本课程学员可以了解以下内容:
介绍Avaya Contact Recording系统的各个组件;
介绍Avaya Contact Recording硬件和软件系统安装的需求;
了解AVAYA AURA CM 电话系统配置的需求;
详细讲解Avaya Contact Recording系统安装的步骤顺序;
了解系统硬件安装的先决条件;
动手安装配置Avaya Contact Recording的主、从、备服务器;
动手安装配置Avaya Contact Recording的集中重放服务器(CentralReplay);
了解Avaya Contact Recording的高可靠性配置;
了解Avaya Contact Recording的录音重放方式;
了解Avaya Contact Recording的录音备份及转移。
联系人: 王小姐 010-63917032    QQ:2652123863
培训地点: AVAYA培训教室上海市长乐路989号世纪商贸广场7楼701A, 706-711室