华为啊,想说爱你不容易,第一次遇到充电冒烟。。。

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/04/28 21:32:57
本来相当气愤的说,想把这个帖子发到贴吧,安智,机锋。但想一想毕竟是咱tg自己的牌子,不想闹的太大,关键还是我太心软的说,就发到cd跟官网,让自己人看看就算了,也不想给华为抹得太黑了。
本周一(7月8日)晚上,话说我准备睡觉,习惯性的把华为mate(大美腿)设了闹钟,睡眠模式,插上电源。结果插上电源的一瞬间,从充电接口处一股飘飘的小白烟冒了出来。。。尼玛,直接把我吓醒了,立马把充电线拔下来,发现充电线的microusb接口发烫,再一看接口上沾着一些烧化掉的塑料痕迹,已经变成黑色了。直接吓得我一夜无眠。
第二天早上8点一过,立马打电话给华为400,接电话的说从没见过这种情况,告诉了我一个售后维修地址叫我去让维修工程师看看。盯着南京的大热天我到了珠江路赛格4楼华为售后点(尼玛真难找,最搞笑的是一共4个工作人员,最右边那个还是修小米的,国内厂家是一家啊)。跟售后mm描述了情况之后,刚才还叽叽喳喳的几个mm都静了下来盯着我这里看。只见售后mm很淡定的拍了接口照片,换了个充电器插向美腿的菊花,奇迹般的美腿居然还能充电。然后mm填了维修单,跟我说以前没碰到过这种情况需要跟总部反映下,叫我1小时候来看看。
过了一个小时我回来后,mm说跟总部沟通过了,总部要求他们把相关情况发邮件过去了,明天才能知道结果,然后又把美腿还给我,说可以继续用。
我等啊等啊等啊等。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
结果下午那个mm就打电话给我了,说总部说可以换新机器,下周机器到联系我。。。
华为的售后貌似还是蛮给力的说,但是现在就两点比较困惑了:
1、怎么这么爽快答应换新机,莫非有黑幕?
2、还给我的美腿现在充电巨慢无比,原来拿原装充电器充也就3个小时左右就满了,现在用原装插头,换了根数据线来充3个半小时才充了40%。。。
本来还考虑给老婆换P6的说,现在真心得考虑下了。

本来相当气愤的说,想把这个帖子发到贴吧,安智,机锋。但想一想毕竟是咱tg自己的牌子,不想闹的太大,关键还是我太心软的说,就发到cd跟官网,让自己人看看就算了,也不想给华为抹得太黑了。
本周一(7月8日)晚上,话说我准备睡觉,习惯性的把华为mate(大美腿)设了闹钟,睡眠模式,插上电源。结果插上电源的一瞬间,从充电接口处一股飘飘的小白烟冒了出来。。。尼玛,直接把我吓醒了,立马把充电线拔下来,发现充电线的microusb接口发烫,再一看接口上沾着一些烧化掉的塑料痕迹,已经变成黑色了。直接吓得我一夜无眠。
第二天早上8点一过,立马打电话给华为400,接电话的说从没见过这种情况,告诉了我一个售后维修地址叫我去让维修工程师看看。盯着南京的大热天我到了珠江路赛格4楼华为售后点(尼玛真难找,最搞笑的是一共4个工作人员,最右边那个还是修小米的,国内厂家是一家啊)。跟售后mm描述了情况之后,刚才还叽叽喳喳的几个mm都静了下来盯着我这里看。只见售后mm很淡定的拍了接口照片,换了个充电器插向美腿的菊花,奇迹般的美腿居然还能充电。然后mm填了维修单,跟我说以前没碰到过这种情况需要跟总部反映下,叫我1小时候来看看。
过了一个小时我回来后,mm说跟总部沟通过了,总部要求他们把相关情况发邮件过去了,明天才能知道结果,然后又把美腿还给我,说可以继续用。
我等啊等啊等啊等。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
结果下午那个mm就打电话给我了,说总部说可以换新机器,下周机器到联系我。。。
华为的售后貌似还是蛮给力的说,但是现在就两点比较困惑了:
1、怎么这么爽快答应换新机,莫非有黑幕?
2、还给我的美腿现在充电巨慢无比,原来拿原装充电器充也就3个小时左右就满了,现在用原装插头,换了根数据线来充3个半小时才充了40%。。。
本来还考虑给老婆换P6的说,现在真心得考虑下了。



同情一下,楼主运气看来不佳啊。我周围有人用U8950D,偶尔会出现屏幕显示在充电但实际充不上电的情况,刷了机之后再没出现过。不过我的重来都没出现过什么问题,看来电子产品确实要靠运气啊。

同情一下,楼主运气看来不佳啊。我周围有人用U8950D,偶尔会出现屏幕显示在充电但实际充不上电的情况,刷了机之后再没出现过。不过我的重来都没出现过什么问题,看来电子产品确实要靠运气啊。
看你说的情况,最大的可能是充电线或充电接口处有缺陷导致短路发生。
不给换吧,售后不给力,不重视用户
给换吧,是不是有内幕
那你到底是换不换
一个机器有问题,售后又不想搞太麻烦,直接换了了事
售后发现楼主手机的问题直接给予更换挺不错的,要是推三阻四的话楼主不更郁闷...
蛋定蛋定。
EVA16 发表于 2013-7-13 20:51
不给换吧,售后不给力,不重视用户
给换吧,是不是有内幕
那你到底是换不换
少将同志,我只是怀疑会不会是设计缺陷这种情况。而且售后自己说他们没权利决定是修是换,请示了总部,我只希望换机器时能有个交代最好了。毕竟这种缺陷不是死机,丢信号这种问题,而是直接冒烟,融化甚至可能导致着火。我如果想黑华为,早就发到机锋,安智去了,何必发到cd呢。
qwaszx2026 发表于 2013-7-13 20:59
少将同志,我只是怀疑会不会是设计缺陷这种情况。而且售后自己说他们没权利决定是修是换,请示了总部,我 ...
应该是充电口质量缺陷,要是设计缺陷早就爆发了。
壮东风 发表于 2013-7-13 21:22
应该是充电口质量缺陷,要是设计缺陷早就爆发了。
看来还是我的人品问题么。。。
壮东风 发表于 2013-7-13 21:22
应该是充电口质量缺陷,要是设计缺陷早就爆发了。
+1,应该是充电口或者充电器有问题!LZ为了安全还是先别用这个充电器充电了,或者先别用手机了。LZ已经很理智了,要是我直接一秒钟变花黑了。
三孙半夜充电爆炸,爱坟5南航空姐充电时打电话被电死,相比之下,菊花安全多了。
还算不错,能给换。
qwaszx2026 发表于 2013-7-13 20:59
少将同志,我只是怀疑会不会是设计缺陷这种情况。而且售后自己说他们没权利决定是修是换,请示了总部,我 ...
估计对面也不确认是什么原因,所以要换你的机子过去看看。
可以更换也是不错的选择啊
要是可以换其他新机型就好了
邻家小妹妹 发表于 2013-7-13 22:02
可以更换也是不错的选择啊
要是可以换其他新机型就好了
其实我想跟华为说,换个p6给我好吧。。。


1、应该不是啥黑幕,只是这条美腿的DC-DC元件缺陷或者充电器钳压失效或者直接就是充电口短路一类
2、既然已经冒烟了,这条美腿肯定是变瘸腿了,能用就算运气不错,充电慢就慢吧,反正已经答应换了,等着机子来了换掉就是,不是大问题。

1、应该不是啥黑幕,只是这条美腿的DC-DC元件缺陷或者充电器钳压失效或者直接就是充电口短路一类
2、既然已经冒烟了,这条美腿肯定是变瘸腿了,能用就算运气不错,充电慢就慢吧,反正已经答应换了,等着机子来了换掉就是,不是大问题。
痛快给换都成了问题,果然是上帝。
换新机还是挺给力的~~~
2美腿无任何问题的,无话可说,美腿回帖,爽爽爽。
:-):-):-)
p6也有,帮人卖的,性价比棒子好多,黑子退了吧!
肯定慢的啦,mate那个原装充电器是2A的电流,数据线是1A的电流...

那个充电器是航嘉代工的,质量的确不怎么滴...
看来还是我的人品问题么。。。
好像你这个问题我第一次听到,以前只听说有电池爆炸的,没听说充电把接口烧了的啊。而且按理说,接口处的电压极低,不应该啊
好像你这个问题我第一次听到,以前只听说有电池爆炸的,没听说充电把接口烧了的啊。而且按理说,接口处的 ...
有可能的,华为充电器的电流输出还是偏猛的
机锋之类会被怀疑水军,建议去新浪微博@盟盟公示  反应问题。手机出现问题很正常,不用什么维护国有品牌之类,维护自己的权益才是最重要的。
菊花还给换新机,你买三孙试试!字库门知道不?字库坏了别说换新机,修都不管,要不花几百换个新字库要不就把变成死砖的机子扔了。楼主碰上华为这么良心的还不知足啊。
我勒个去,这要是晚点发现,家里是不是就失火了?
赞一个,楼主好理智又支持国货。华为有你这样的客户也是他的运气了。国货还要努力量...
这个售后还可以啦,直接换机了,比拿去维修好多了。
直接给换新机,这个真的是很好了。
大炮归来 发表于 2013-7-16 19:18
直接给换新机,这个真的是很好了。
我同事的U930屏幕失灵送到维修点,愣是被维修点坑了一百多换了屏幕,明明在保修期里面的。。。。。
在CD,华为是一种宗教的名称
珠江路的那个维修点还是不错,人还算实在的。上次我的一个摔地上坏了,人家二话不说搞定了。
能换机已经不错了
按照楼主所说,手机里的绝缘应该化了吧,触点短路了,一个是手机里触点翘起了没发现短路,这个的话应该不能在充电了,所以排除,别一个插手机时是不是有水或别的东西,未注意短路烧的,最好上图片,这个原因未明,真不一定是华为的问题,好歹给换新机.我的小米维修四次电池针,md,拖到过保不管了才是最伤的的呢
充电慢你看看充电触点分开没
棒子的手机毛病也一大堆怎么不见人来黑??
我的ip5买来不到一个月,sleep键就不正常了。呵呵。