邮政快递居然不给发票--投诉到消协有效果，整理贴

10月20日中午：
外地用户用EMS发东西给我，到付的。我接货的时候索要发票，居然没有，还理直气壮的和我说要找发货单位，简直没天理。我付钱同时索要发票天经地义，快递员凭什么说不能提供发票。

CDers有没有遇到过类似的问题？怎么处理的？

10月20日16点：
我打了邮政的投诉电话，邮政回复说：发票的事要找寄件方，由寄件方提供发票。还大言不惭的说寄件方有义务提供发票。
寄件的拿到邮政只是寄个东西，有什么发票，如果去找邮政去要发票，回头再寄给我“到付”，岂不是还是没有发票？邮政岂不是有赚不完的钱？？
大家说说邮政是不是霸王条款，恶意勒索式经营。

我现在打电话给了消费者协会，消费者协会承诺会去协调相关事宜，不知道会不会有结果。我在讯问有没有投诉编号可以随时查询事件处理进度，回复曰：目前没有；会向领导反映，希望以后会有。

10月20日
17：07分，消费者协会打电话过来，确认我需要的是货物的发票还是快递费，我和他讲是快递费。

17：35分，邮政回电话，还坚持说一定要寄件人索要发票，我坚决不同意，还是持我的观点，谁付钱谁拿发票，至于邮政公司内部怎么流转，我不管，邮政表示要请示领导，明天答复。

10月24日
中午时候邮政局打电话到寄件人手机上，搞得寄件人一头雾水，给我打电话，我告诉他：我在投诉邮政，这个事情你不用管的。
后来过了大概2个小时，寄件人当地的邮政局打电话过来，对我说工作疏忽没有随寄发票并表示道歉，并承诺邮寄发票过来。刚才已经收到发票的挂号信，事情总算有了比较圆满的解决。
整个过程还算说的过去，但是发现向邮政投诉没有效果，还是向消费者协会投诉比较管用，对杭州的消协表示感谢。


整个过程如上，感谢CDer的支持。
总结：邮政还是老大，杭州消协比较给力，邮政在消协的影响下还算有点意识。

10月20日中午：
外地用户用EMS发东西给我，到付的。我接货的时候索要发票，居然没有，还理直气壮的和我说要找发货单位，简直没天理。我付钱同时索要发票天经地义，快递员凭什么说不能提供发票。

CDers有没有遇到过类似的问题？怎么处理的？

10月20日16点：
我打了邮政的投诉电话，邮政回复说：发票的事要找寄件方，由寄件方提供发票。还大言不惭的说寄件方有义务提供发票。
寄件的拿到邮政只是寄个东西，有什么发票，如果去找邮政去要发票，回头再寄给我“到付”，岂不是还是没有发票？邮政岂不是有赚不完的钱？？
大家说说邮政是不是霸王条款，恶意勒索式经营。

我现在打电话给了消费者协会，消费者协会承诺会去协调相关事宜，不知道会不会有结果。我在讯问有没有投诉编号可以随时查询事件处理进度，回复曰：目前没有；会向领导反映，希望以后会有。

10月20日
17：07分，消费者协会打电话过来，确认我需要的是货物的发票还是快递费，我和他讲是快递费。

17：35分，邮政回电话，还坚持说一定要寄件人索要发票，我坚决不同意，还是持我的观点，谁付钱谁拿发票，至于邮政公司内部怎么流转，我不管，邮政表示要请示领导，明天答复。

10月24日
中午时候邮政局打电话到寄件人手机上，搞得寄件人一头雾水，给我打电话，我告诉他：我在投诉邮政，这个事情你不用管的。
后来过了大概2个小时，寄件人当地的邮政局打电话过来，对我说工作疏忽没有随寄发票并表示道歉，并承诺邮寄发票过来。刚才已经收到发票的挂号信，事情总算有了比较圆满的解决。
整个过程还算说的过去，但是发现向邮政投诉没有效果，还是向消费者协会投诉比较管用，对杭州的消协表示感谢。


整个过程如上，感谢CDer的支持。
总结：邮政还是老大，杭州消协比较给力，邮政在消协的影响下还算有点意识。