(转帖)一个日本人的淘宝购物记

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/04/28 19:16:42
转自淘宝论坛,感觉还是蛮中肯的。http://bbs.taobao.com/catalog/thread/508895-251857538.htm?TBG=40859.70901.2

去年,我急着给家里养的陆龟买一只紫外线灯管。从前都是在花鸟鱼市场买的,但市场离我家很远,而我那段时间又非常忙。养龟的朋友告诉我,最好的办法是在淘宝上买。

  说实话,当时我对中国网络购物有强烈的不信任感。来中国以后有过多次被骗的经历,让我觉得网络购物肯定更不可靠。我周围的很多朋友都是淘宝迷,他们说淘宝是个让人又爱又恨的地方,一方面可以买到很多市面上找不到的东西,而且价格很便宜,另一方面,假货也是很多的。

  比如,一位朋友在收货时没确认内容,快递员走了以后打开箱子才发现里面都是垃圾。另外一位朋友买了一个柜子,收到货后发现没有照片上的好,又旧又破,还有虫蛀。她要求退货,但卖家不同意,说如果退货全部邮费由买家负责。朋友一气之下给了一个恶评,卖家居然回复了一个恶评说,“买家花了半天讨价还价,我给了她几乎没有利润的价格,最后她又不要,还不肯付邮费”,把朋友气得半死。

  总而言之,我感觉网络上买东西比较费劲。我这个连在中国的日常生活中都比较容易受骗的人,在虚拟世界里怕是更不行了吧!

  但这一次,我是真的没有时间跑到市场里去买紫外线灯管,龟又急着要用。无奈之下,我请一位朋友教我怎么用淘宝。在一堂包括如何搜索商品、讨价还价、确认评价的30分钟的“扫盲”课之后,我就买到了一只紫外线灯管,价格比市场上便宜,邮费也只有10元。

  更让我惊讶的是,灯管居然第二天就到了,包装也很周到,质量完全没问题。我简直被感动了!在日本网络购物的话,本市的送货也没这么快,一般至少要两三天,甚至要一个星期,邮费需要约50元。

  兴奋之下,我一口气接着在淘宝上买了宠物自动喂食器、进口猫粮、2.5米以上的伸缩浴杆、时尚收纳箱、进口墨盒等等一大堆需要又没时间买的东西—— 原来淘宝上都有,而且很便宜。

  对于在中国生活的外国人来说,中国网购的便宜程度和送货速度实在是太惊人了。我买的宠物自动喂食器,如果在日本买的话,价格要几倍。送货速度一般也很快—— 上午下单的话,当天可以送货,第二天就能收到,这在日本是不可想像的。

  而且我购物过程中发现,真正皇冠店的信用,是做出了不一般努力后才得到的。我结识的一位皇冠店主告诉我,他每天从早上七八点工作到凌晨,而且为了提供比对手便宜的价格,要不停地严格控制成本、进行库存管理、发明新的促销办法。而且他还承诺,如果送货时快递弄坏了东西,由他来负责退换,在中国这是很不容易做到的一件事。他这样一直努力了几年,才得到了皇冠级的信用。

  一直看媒体报道说,中国人缺少道德和诚信。但淘宝购物的经历让我觉得,中国最缺的,其实是一种促进“信用”的社会结构。与中国相比,日本在构建“诚信社会”方面是走在了前面,但这也并不是因为日本人天生就诚实,而是多年苦心经营、使讲究信用的人最终得到认可,才产生的结果。

  在中国目前的现实社会中,仍然是投机取巧、走捷径的方式比较容易能赚钱而且赚得比较快。而虚拟世界里的淘宝却构建了一个比现实社会更开放和公正的信用平台——你可以查到每个店的信用值和评价,比较容易找到信用高的店,也许偶尔会受骗,但卖家不太可能一直靠骗人来赚钱。

  这些,正是“信用社会”的基本规则,也是那位皇冠店主努力工作的意义所在。如果中国人在现实社会中也能构建这样一个平台并且一直坚持下去,“诚信社会”是完全可以期待的。文/林秋子(日本)



来源:瞭望东方周刊转自淘宝论坛,感觉还是蛮中肯的。http://bbs.taobao.com/catalog/thread/508895-251857538.htm?TBG=40859.70901.2

去年,我急着给家里养的陆龟买一只紫外线灯管。从前都是在花鸟鱼市场买的,但市场离我家很远,而我那段时间又非常忙。养龟的朋友告诉我,最好的办法是在淘宝上买。

  说实话,当时我对中国网络购物有强烈的不信任感。来中国以后有过多次被骗的经历,让我觉得网络购物肯定更不可靠。我周围的很多朋友都是淘宝迷,他们说淘宝是个让人又爱又恨的地方,一方面可以买到很多市面上找不到的东西,而且价格很便宜,另一方面,假货也是很多的。

  比如,一位朋友在收货时没确认内容,快递员走了以后打开箱子才发现里面都是垃圾。另外一位朋友买了一个柜子,收到货后发现没有照片上的好,又旧又破,还有虫蛀。她要求退货,但卖家不同意,说如果退货全部邮费由买家负责。朋友一气之下给了一个恶评,卖家居然回复了一个恶评说,“买家花了半天讨价还价,我给了她几乎没有利润的价格,最后她又不要,还不肯付邮费”,把朋友气得半死。

  总而言之,我感觉网络上买东西比较费劲。我这个连在中国的日常生活中都比较容易受骗的人,在虚拟世界里怕是更不行了吧!

  但这一次,我是真的没有时间跑到市场里去买紫外线灯管,龟又急着要用。无奈之下,我请一位朋友教我怎么用淘宝。在一堂包括如何搜索商品、讨价还价、确认评价的30分钟的“扫盲”课之后,我就买到了一只紫外线灯管,价格比市场上便宜,邮费也只有10元。

  更让我惊讶的是,灯管居然第二天就到了,包装也很周到,质量完全没问题。我简直被感动了!在日本网络购物的话,本市的送货也没这么快,一般至少要两三天,甚至要一个星期,邮费需要约50元。

  兴奋之下,我一口气接着在淘宝上买了宠物自动喂食器、进口猫粮、2.5米以上的伸缩浴杆、时尚收纳箱、进口墨盒等等一大堆需要又没时间买的东西—— 原来淘宝上都有,而且很便宜。

  对于在中国生活的外国人来说,中国网购的便宜程度和送货速度实在是太惊人了。我买的宠物自动喂食器,如果在日本买的话,价格要几倍。送货速度一般也很快—— 上午下单的话,当天可以送货,第二天就能收到,这在日本是不可想像的。

  而且我购物过程中发现,真正皇冠店的信用,是做出了不一般努力后才得到的。我结识的一位皇冠店主告诉我,他每天从早上七八点工作到凌晨,而且为了提供比对手便宜的价格,要不停地严格控制成本、进行库存管理、发明新的促销办法。而且他还承诺,如果送货时快递弄坏了东西,由他来负责退换,在中国这是很不容易做到的一件事。他这样一直努力了几年,才得到了皇冠级的信用。

  一直看媒体报道说,中国人缺少道德和诚信。但淘宝购物的经历让我觉得,中国最缺的,其实是一种促进“信用”的社会结构。与中国相比,日本在构建“诚信社会”方面是走在了前面,但这也并不是因为日本人天生就诚实,而是多年苦心经营、使讲究信用的人最终得到认可,才产生的结果。

  在中国目前的现实社会中,仍然是投机取巧、走捷径的方式比较容易能赚钱而且赚得比较快。而虚拟世界里的淘宝却构建了一个比现实社会更开放和公正的信用平台——你可以查到每个店的信用值和评价,比较容易找到信用高的店,也许偶尔会受骗,但卖家不太可能一直靠骗人来赚钱。

  这些,正是“信用社会”的基本规则,也是那位皇冠店主努力工作的意义所在。如果中国人在现实社会中也能构建这样一个平台并且一直坚持下去,“诚信社会”是完全可以期待的。文/林秋子(日本)



来源:瞭望东方周刊
淘宝上骗子也不是一般多。
按照D和ZF的看法,淘宝这种草根市场,是绝不能宣传成正面形象的
淘宝要是利用好了,也是不错的
淘宝真要做好,还要靠整个社会的信用体系的建立
和严刑峻法的有效执行
虽然淘宝有很多问题,个人还是倾向于认可他的
以偏概全,刚好投到个好的了
骗子很多、、、

我还没碰见。。
劳资网购了千多笔东西,就碰到一次问题:某牌子电动剃刀按键掉了,幸好收货时候开苞看了一下,于是拒收。估计卖家也是个新手,给我几下忽悠居然退钱了,呵呵
淘宝上卖几十块钱的Levi's牛仔裤,你能信是正品吗?只有贪小便宜最容易上当
占小便宜吃大亏,在哪里都合适的道理,网购一样。
这是个单纯的日本人