超级军网南京，免费乘车发生首例客伤事故
来源：百度文库 编辑：超级军网 时间：2024/05/04 17:07:50
南京手机报，新闻的另一种读法。
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免费乘车发生首例客伤事故
(2008-07-16 06:26:04)
【南京日报报道】今年80岁的陈女士前不久刚刚领到敬老卡。前天清晨5点，她持卡免费乘坐公交车时，在车上摔成骨折，这是我市首例持敬老卡乘车发生的客伤事故。
7月14日清晨，陈女士在南砖新村上了一辆24路公交车，准备去省中西医结合医院看望正在住院的老伴。车到站准备下车时，意外发生了。据陈女士说，当时看车已到站，她站起身刚走到门口，此时车辆又动了一下，她仰面摔了一跤。
意外发生后，24路女驾驶员和车上的其他乘客一起，将陈女士立即送到省中西医结合医院治疗。经医生诊断，陈女士腰2椎体压缩性骨折，需要立即住院接受治疗。
想到母亲在办理敬老卡时，曾交过10元钱的保险费用，陈女士的儿子希望得到保险公司帮助。但关于保险赔偿的事情始终没得到说法，他也不知道该到哪个部门去办理赔偿。
24路公交车驾驶员告诉记者，事发后公司安排她在医院陪同陈女士治疗，车队的安全员也在按照正常的客伤事故帮助她处理此事。但是，对于陈女士申请敬老卡时办理的意外保险如何索赔，她不清楚。
而陈女士的儿子前往南京公交总公司安全处进行咨询时，工作人员一度表示，由于这是我市实施70岁以上老人免费乘车优惠以来第一例老年人客伤事故，因此对于意外保险到底该由谁来代为办理，他们也不清楚。
到记者发稿时，事情终于有了答案。据市公交总公司工作人员介绍，考虑到陈女士情况，经向公司相关领导请示后得知，陈女士除可按照正常的客伤险进行索赔之外，还可享受最高保额为2万元的老人意外保险。昨天下午4点，24路的安全员已赶到医院先期垫付了5000元医药费。等陈女士康复出院后，将由公交总公司代为办理两项保险的索赔事宜。
如何索赔
免费乘车虽好，但万一出现事故如何处理？这成为众多老人关心的话题。
就此，市市政公用局相关人士解释说：我市48.8万名70岁以上老年人中，已有近20万人拿到敬老卡。按规定，老人凭该卡免费乘车发生意外后，可享受两项保险赔偿，由发生意外车辆所属企业（含地铁、轮渡）负责代办这两项保险的赔偿事宜。
一项为驾乘人员意外伤害险。因为各家企业是与不同保险公司签合同，其保额也各不相同。
另一项为老年人人身意外伤害险。即老年人在办理敬老卡时缴纳10元保费后所获得的保险，该保险最高保额为2万元。其中，赔偿额分别为死亡2万元、伤残1.1万元、医疗2400元，还有每天18元的住院补贴。发生意外后，如无需住院，在15天内即可获得赔偿；如需住院，则在出院后，根据医疗评估报告、住院天数，来确定赔偿金额。先期的医疗费用，可由企业垫付或由病人垫付。
公交针对老年人改进服务
公交企业表示，从目前了解的情况来看，免费以后，70岁以上老人乘车出行的次数要比以往有所增加，预计天气凉爽后，人数还将更多。
老年人相对来说，反应慢，动作迟缓。车辆在转弯、刹车或经过坑洼路段时的颠簸，都容易对老年人造成意外伤害。目前，我市公交企业已经针对老人出行增多的情况，对服务进行了改进，要求遇老人上下车时做到耐心不催促，热情解答老人问询；在老人上车时提醒老人拉好扶手站稳，下车时提醒老人待车辆停稳后下车；遇老人乘车，车辆起步时稳一点，车辆进站时慢一点，开关门时多关注一点，老人上车后动员让座多宣传一点。
在南京公交总公司的35路公交车上，都已贴上了“三心三稳”的牌子：驾驶员要服务热心、耐心、细心；起步稳、行车稳、停车稳，以保证老人安全。
（本组撰稿 本报记者 葛妍 本报实习生 林清智）南京手机报，新闻的另一种读法。
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免费乘车发生首例客伤事故
(2008-07-16 06:26:04)
【南京日报报道】今年80岁的陈女士前不久刚刚领到敬老卡。前天清晨5点，她持卡免费乘坐公交车时，在车上摔成骨折，这是我市首例持敬老卡乘车发生的客伤事故。
7月14日清晨，陈女士在南砖新村上了一辆24路公交车，准备去省中西医结合医院看望正在住院的老伴。车到站准备下车时，意外发生了。据陈女士说，当时看车已到站，她站起身刚走到门口，此时车辆又动了一下，她仰面摔了一跤。
意外发生后，24路女驾驶员和车上的其他乘客一起，将陈女士立即送到省中西医结合医院治疗。经医生诊断，陈女士腰2椎体压缩性骨折，需要立即住院接受治疗。
想到母亲在办理敬老卡时，曾交过10元钱的保险费用，陈女士的儿子希望得到保险公司帮助。但关于保险赔偿的事情始终没得到说法，他也不知道该到哪个部门去办理赔偿。
24路公交车驾驶员告诉记者，事发后公司安排她在医院陪同陈女士治疗，车队的安全员也在按照正常的客伤事故帮助她处理此事。但是，对于陈女士申请敬老卡时办理的意外保险如何索赔，她不清楚。
而陈女士的儿子前往南京公交总公司安全处进行咨询时，工作人员一度表示，由于这是我市实施70岁以上老人免费乘车优惠以来第一例老年人客伤事故，因此对于意外保险到底该由谁来代为办理，他们也不清楚。
到记者发稿时，事情终于有了答案。据市公交总公司工作人员介绍，考虑到陈女士情况，经向公司相关领导请示后得知，陈女士除可按照正常的客伤险进行索赔之外，还可享受最高保额为2万元的老人意外保险。昨天下午4点，24路的安全员已赶到医院先期垫付了5000元医药费。等陈女士康复出院后，将由公交总公司代为办理两项保险的索赔事宜。
如何索赔
免费乘车虽好，但万一出现事故如何处理？这成为众多老人关心的话题。
就此，市市政公用局相关人士解释说：我市48.8万名70岁以上老年人中，已有近20万人拿到敬老卡。按规定，老人凭该卡免费乘车发生意外后，可享受两项保险赔偿，由发生意外车辆所属企业（含地铁、轮渡）负责代办这两项保险的赔偿事宜。
一项为驾乘人员意外伤害险。因为各家企业是与不同保险公司签合同，其保额也各不相同。
另一项为老年人人身意外伤害险。即老年人在办理敬老卡时缴纳10元保费后所获得的保险，该保险最高保额为2万元。其中，赔偿额分别为死亡2万元、伤残1.1万元、医疗2400元，还有每天18元的住院补贴。发生意外后，如无需住院，在15天内即可获得赔偿；如需住院，则在出院后，根据医疗评估报告、住院天数，来确定赔偿金额。先期的医疗费用，可由企业垫付或由病人垫付。
公交针对老年人改进服务
公交企业表示，从目前了解的情况来看，免费以后，70岁以上老人乘车出行的次数要比以往有所增加，预计天气凉爽后，人数还将更多。
老年人相对来说，反应慢，动作迟缓。车辆在转弯、刹车或经过坑洼路段时的颠簸，都容易对老年人造成意外伤害。目前，我市公交企业已经针对老人出行增多的情况，对服务进行了改进，要求遇老人上下车时做到耐心不催促，热情解答老人问询；在老人上车时提醒老人拉好扶手站稳，下车时提醒老人待车辆停稳后下车；遇老人乘车，车辆起步时稳一点，车辆进站时慢一点，开关门时多关注一点，老人上车后动员让座多宣传一点。
在南京公交总公司的35路公交车上，都已贴上了“三心三稳”的牌子：驾驶员要服务热心、耐心、细心；起步稳、行车稳、停车稳，以保证老人安全。
（本组撰稿 本报记者 葛妍 本报实习生 林清智）
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免费乘车发生首例客伤事故
(2008-07-16 06:26:04)
【南京日报报道】今年80岁的陈女士前不久刚刚领到敬老卡。前天清晨5点，她持卡免费乘坐公交车时，在车上摔成骨折，这是我市首例持敬老卡乘车发生的客伤事故。
7月14日清晨，陈女士在南砖新村上了一辆24路公交车，准备去省中西医结合医院看望正在住院的老伴。车到站准备下车时，意外发生了。据陈女士说，当时看车已到站，她站起身刚走到门口，此时车辆又动了一下，她仰面摔了一跤。
意外发生后，24路女驾驶员和车上的其他乘客一起，将陈女士立即送到省中西医结合医院治疗。经医生诊断，陈女士腰2椎体压缩性骨折，需要立即住院接受治疗。
想到母亲在办理敬老卡时，曾交过10元钱的保险费用，陈女士的儿子希望得到保险公司帮助。但关于保险赔偿的事情始终没得到说法，他也不知道该到哪个部门去办理赔偿。
24路公交车驾驶员告诉记者，事发后公司安排她在医院陪同陈女士治疗，车队的安全员也在按照正常的客伤事故帮助她处理此事。但是，对于陈女士申请敬老卡时办理的意外保险如何索赔，她不清楚。
而陈女士的儿子前往南京公交总公司安全处进行咨询时，工作人员一度表示，由于这是我市实施70岁以上老人免费乘车优惠以来第一例老年人客伤事故，因此对于意外保险到底该由谁来代为办理，他们也不清楚。
到记者发稿时，事情终于有了答案。据市公交总公司工作人员介绍，考虑到陈女士情况，经向公司相关领导请示后得知，陈女士除可按照正常的客伤险进行索赔之外，还可享受最高保额为2万元的老人意外保险。昨天下午4点，24路的安全员已赶到医院先期垫付了5000元医药费。等陈女士康复出院后，将由公交总公司代为办理两项保险的索赔事宜。
如何索赔
免费乘车虽好，但万一出现事故如何处理？这成为众多老人关心的话题。
就此，市市政公用局相关人士解释说：我市48.8万名70岁以上老年人中，已有近20万人拿到敬老卡。按规定，老人凭该卡免费乘车发生意外后，可享受两项保险赔偿，由发生意外车辆所属企业（含地铁、轮渡）负责代办这两项保险的赔偿事宜。
一项为驾乘人员意外伤害险。因为各家企业是与不同保险公司签合同，其保额也各不相同。
另一项为老年人人身意外伤害险。即老年人在办理敬老卡时缴纳10元保费后所获得的保险，该保险最高保额为2万元。其中，赔偿额分别为死亡2万元、伤残1.1万元、医疗2400元，还有每天18元的住院补贴。发生意外后，如无需住院，在15天内即可获得赔偿；如需住院，则在出院后，根据医疗评估报告、住院天数，来确定赔偿金额。先期的医疗费用，可由企业垫付或由病人垫付。
公交针对老年人改进服务
公交企业表示，从目前了解的情况来看，免费以后，70岁以上老人乘车出行的次数要比以往有所增加，预计天气凉爽后，人数还将更多。
老年人相对来说，反应慢，动作迟缓。车辆在转弯、刹车或经过坑洼路段时的颠簸，都容易对老年人造成意外伤害。目前，我市公交企业已经针对老人出行增多的情况，对服务进行了改进，要求遇老人上下车时做到耐心不催促，热情解答老人问询；在老人上车时提醒老人拉好扶手站稳，下车时提醒老人待车辆停稳后下车；遇老人乘车，车辆起步时稳一点，车辆进站时慢一点，开关门时多关注一点，老人上车后动员让座多宣传一点。
在南京公交总公司的35路公交车上，都已贴上了“三心三稳”的牌子：驾驶员要服务热心、耐心、细心；起步稳、行车稳、停车稳，以保证老人安全。
（本组撰稿 本报记者 葛妍 本报实习生 林清智）南京手机报，新闻的另一种读法。
订阅方法：中国移动用户发送NJSJB（大小写不限）至10658000，3元/月。
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免费乘车发生首例客伤事故
(2008-07-16 06:26:04)
【南京日报报道】今年80岁的陈女士前不久刚刚领到敬老卡。前天清晨5点，她持卡免费乘坐公交车时，在车上摔成骨折，这是我市首例持敬老卡乘车发生的客伤事故。
7月14日清晨，陈女士在南砖新村上了一辆24路公交车，准备去省中西医结合医院看望正在住院的老伴。车到站准备下车时，意外发生了。据陈女士说，当时看车已到站，她站起身刚走到门口，此时车辆又动了一下，她仰面摔了一跤。
意外发生后，24路女驾驶员和车上的其他乘客一起，将陈女士立即送到省中西医结合医院治疗。经医生诊断，陈女士腰2椎体压缩性骨折，需要立即住院接受治疗。
想到母亲在办理敬老卡时，曾交过10元钱的保险费用，陈女士的儿子希望得到保险公司帮助。但关于保险赔偿的事情始终没得到说法，他也不知道该到哪个部门去办理赔偿。
24路公交车驾驶员告诉记者，事发后公司安排她在医院陪同陈女士治疗，车队的安全员也在按照正常的客伤事故帮助她处理此事。但是，对于陈女士申请敬老卡时办理的意外保险如何索赔，她不清楚。
而陈女士的儿子前往南京公交总公司安全处进行咨询时，工作人员一度表示，由于这是我市实施70岁以上老人免费乘车优惠以来第一例老年人客伤事故，因此对于意外保险到底该由谁来代为办理，他们也不清楚。
到记者发稿时，事情终于有了答案。据市公交总公司工作人员介绍，考虑到陈女士情况，经向公司相关领导请示后得知，陈女士除可按照正常的客伤险进行索赔之外，还可享受最高保额为2万元的老人意外保险。昨天下午4点，24路的安全员已赶到医院先期垫付了5000元医药费。等陈女士康复出院后，将由公交总公司代为办理两项保险的索赔事宜。
如何索赔
免费乘车虽好，但万一出现事故如何处理？这成为众多老人关心的话题。
就此，市市政公用局相关人士解释说：我市48.8万名70岁以上老年人中，已有近20万人拿到敬老卡。按规定，老人凭该卡免费乘车发生意外后，可享受两项保险赔偿，由发生意外车辆所属企业（含地铁、轮渡）负责代办这两项保险的赔偿事宜。
一项为驾乘人员意外伤害险。因为各家企业是与不同保险公司签合同，其保额也各不相同。
另一项为老年人人身意外伤害险。即老年人在办理敬老卡时缴纳10元保费后所获得的保险，该保险最高保额为2万元。其中，赔偿额分别为死亡2万元、伤残1.1万元、医疗2400元，还有每天18元的住院补贴。发生意外后，如无需住院，在15天内即可获得赔偿；如需住院，则在出院后，根据医疗评估报告、住院天数，来确定赔偿金额。先期的医疗费用，可由企业垫付或由病人垫付。
公交针对老年人改进服务
公交企业表示，从目前了解的情况来看，免费以后，70岁以上老人乘车出行的次数要比以往有所增加，预计天气凉爽后，人数还将更多。
老年人相对来说，反应慢，动作迟缓。车辆在转弯、刹车或经过坑洼路段时的颠簸，都容易对老年人造成意外伤害。目前，我市公交企业已经针对老人出行增多的情况，对服务进行了改进，要求遇老人上下车时做到耐心不催促，热情解答老人问询；在老人上车时提醒老人拉好扶手站稳，下车时提醒老人待车辆停稳后下车；遇老人乘车，车辆起步时稳一点，车辆进站时慢一点，开关门时多关注一点，老人上车后动员让座多宣传一点。
在南京公交总公司的35路公交车上，都已贴上了“三心三稳”的牌子：驾驶员要服务热心、耐心、细心；起步稳、行车稳、停车稳，以保证老人安全。
（本组撰稿 本报记者 葛妍 本报实习生 林清智）
盲目开放老年人免费坐公交，这种事故总有一天会发生。如果政府真想做点造福老年人的事，与其让老年人去免费挤公交，不如禁止老年人无人陪伴坐公交而让老年人免费打的。