国美的所谓“彩虹”服务

如今这个年头商家的口号叫的越来越响，广告做的越来越大，但是到了实际消费的时候才发现“广告”原来就是广泛的告诉，其实只是一个噱头而已。
    这不本人冲着国美的所谓“彩虹”服务去买东西，确买来了无穷无尽的烦恼
    我4.11号在国美买了一个三星的LA37R8电视一台，原来约好16号送货（这个已经对他们很客气了），结果15号打电话问促销员被告知没到货，要到20号并保证肯定能拿到。没办法人家可是“彩虹”服务，总要下点雨的吧。咱耐性好，等。
    终于等到了20号，人家服务态度很好又来电话了，说国美欠三星的钱，虽然货已经在物流公司了但拿不到国美的支票所以还是没货。唉人家可是全国连锁企业，家电零售业“航母”，要不打电话到他的总部投诉试试。打了电话接电话的小姐热情啊，再三所给您填麻烦了，会帮助联系苏州当地国美。上午打的电话到了下班还没来电话，怎么办不能干等啊。
    于是我亲自赶到国美去了解情况，三家促销员态度热情之至，保证下个礼拜二保证到货不到货就退货。没办法不经历风雨怎么能见彩虹呢，看来雨要下的大一点才比较有机会见到“彩虹”啊。人家促销员也辛苦，同样是劳苦大众，这不，咱也讲道理，相信国美这么大个企业不至于为了区区一个电视总是拖着不付钱给三星吧。于是约好23号。
    真是光阴似箭啊，转眼周末过了又到了周一（期间，周六国美苏州终于给我电话保证会跟踪这件事情确保我在下周二拿到电视，窃喜投诉看来挺好使），国美看来服务态度果然好，来电话了，被告知为了“保险”起见周四一定到货，说万一下雨呢，云云。我终于出离愤怒了，咱花了钱难道就是为了给人当猴耍！二话不说，打电话给三星促销员，人家态度很好，说礼拜二下午，最多礼拜三上午保证到货。总之咱经历了那么多风雨了该见“彩虹”了吧，等。
    耐心，愤怒，烦躁……！
    礼拜二下午，三星促销员来电话了，被告知给你“搞”了一台，今天下午或者明天上午送。这话听着怎么很不舒服。“搞”了一台，大家听着啊觉得这货有问题。算了既然人家在国美里做推销，国美总归要负点责任的吧，货应该不会有问题。
    到了礼拜三，满怀希望的打了国美苏州服务电话8008087788，靠好号码！狂晕，怎么平时打800都有欢迎提示音什么的，什么全国家电航母连一个电脑话务员都没有，占线，再打，占线，…… 经过了N次的尝试一个没睡醒的男声传来，国美，请问有什么事。我说可不可以查一下我的电视有没有送货，N秒，没有记录。晕……
    难道我又被耍了！立刻拨通了三星促销员的电话，这次我没耐性了，我告诉他今天我看不到电视就退货，我已经不想要这个东西了，足足被涮了N次，等了整整两个礼拜啊！
    不行我得确认什么时间可以退货啊，于是拨通了国美干将路点的电话，这次找了一个彩电主管接电话，说可以换其他牌子不喜欢就退货，我想，得，去看看吧。
    立刻赶到国美。
    这次事情有了喜剧性的变化，那个主管带我去找三星的促销员。他说可以帮我从外面买一台当作国美的货给我，运费他自己出。国美的彩电销售主管居然认可了！天哪这个是什么样的逻辑，我在国美买东西，确享受的是非国美送的货，我的权益能得到保障吗！狐疑！算了不想被他们骗了坚持要退货！
    还好，同意退货。但是国美的一个主管一个经理确开始说不令人不能接受的话了。天哪“彩虹”服务哦，真不是盖的。彩电主管说：下次你不要来国美买东西了，国美的服务不好！（原话哦），后面来了一个女的好像是经理，先是劝我要他们“搞”回来的货。看我不要就说：这个电视好买的很，不要我们还多一台货卖呢！
    我终于彻底见识了国美的“彩虹”服务啊，应了具老话。经历风雨也不一定见着“彩虹”啊。
    算了，堂堂男子汉不跟他们吵，那么多人也不好看那。拿钱，走人！
    大家现在对国美的“彩虹”服务有了一个认识了吧，象歌词里唱的。“不经历风雨怎么能见彩虹”，咱经历了风雨也没见到彩虹。窝火又受累。
    以上系本人的真实经历，绝无造谣，可以负法律责任！如今这个年头商家的口号叫的越来越响，广告做的越来越大，但是到了实际消费的时候才发现“广告”原来就是广泛的告诉，其实只是一个噱头而已。
    这不本人冲着国美的所谓“彩虹”服务去买东西，确买来了无穷无尽的烦恼
    我4.11号在国美买了一个三星的LA37R8电视一台，原来约好16号送货（这个已经对他们很客气了），结果15号打电话问促销员被告知没到货，要到20号并保证肯定能拿到。没办法人家可是“彩虹”服务，总要下点雨的吧。咱耐性好，等。
    终于等到了20号，人家服务态度很好又来电话了，说国美欠三星的钱，虽然货已经在物流公司了但拿不到国美的支票所以还是没货。唉人家可是全国连锁企业，家电零售业“航母”，要不打电话到他的总部投诉试试。打了电话接电话的小姐热情啊，再三所给您填麻烦了，会帮助联系苏州当地国美。上午打的电话到了下班还没来电话，怎么办不能干等啊。
    于是我亲自赶到国美去了解情况，三家促销员态度热情之至，保证下个礼拜二保证到货不到货就退货。没办法不经历风雨怎么能见彩虹呢，看来雨要下的大一点才比较有机会见到“彩虹”啊。人家促销员也辛苦，同样是劳苦大众，这不，咱也讲道理，相信国美这么大个企业不至于为了区区一个电视总是拖着不付钱给三星吧。于是约好23号。
    真是光阴似箭啊，转眼周末过了又到了周一（期间，周六国美苏州终于给我电话保证会跟踪这件事情确保我在下周二拿到电视，窃喜投诉看来挺好使），国美看来服务态度果然好，来电话了，被告知为了“保险”起见周四一定到货，说万一下雨呢，云云。我终于出离愤怒了，咱花了钱难道就是为了给人当猴耍！二话不说，打电话给三星促销员，人家态度很好，说礼拜二下午，最多礼拜三上午保证到货。总之咱经历了那么多风雨了该见“彩虹”了吧，等。
    耐心，愤怒，烦躁……！
    礼拜二下午，三星促销员来电话了，被告知给你“搞”了一台，今天下午或者明天上午送。这话听着怎么很不舒服。“搞”了一台，大家听着啊觉得这货有问题。算了既然人家在国美里做推销，国美总归要负点责任的吧，货应该不会有问题。
    到了礼拜三，满怀希望的打了国美苏州服务电话8008087788，靠好号码！狂晕，怎么平时打800都有欢迎提示音什么的，什么全国家电航母连一个电脑话务员都没有，占线，再打，占线，…… 经过了N次的尝试一个没睡醒的男声传来，国美，请问有什么事。我说可不可以查一下我的电视有没有送货，N秒，没有记录。晕……
    难道我又被耍了！立刻拨通了三星促销员的电话，这次我没耐性了，我告诉他今天我看不到电视就退货，我已经不想要这个东西了，足足被涮了N次，等了整整两个礼拜啊！
    不行我得确认什么时间可以退货啊，于是拨通了国美干将路点的电话，这次找了一个彩电主管接电话，说可以换其他牌子不喜欢就退货，我想，得，去看看吧。
    立刻赶到国美。
    这次事情有了喜剧性的变化，那个主管带我去找三星的促销员。他说可以帮我从外面买一台当作国美的货给我，运费他自己出。国美的彩电销售主管居然认可了！天哪这个是什么样的逻辑，我在国美买东西，确享受的是非国美送的货，我的权益能得到保障吗！狐疑！算了不想被他们骗了坚持要退货！
    还好，同意退货。但是国美的一个主管一个经理确开始说不令人不能接受的话了。天哪“彩虹”服务哦，真不是盖的。彩电主管说：下次你不要来国美买东西了，国美的服务不好！（原话哦），后面来了一个女的好像是经理，先是劝我要他们“搞”回来的货。看我不要就说：这个电视好买的很，不要我们还多一台货卖呢！
    我终于彻底见识了国美的“彩虹”服务啊，应了具老话。经历风雨也不一定见着“彩虹”啊。
    算了，堂堂男子汉不跟他们吵，那么多人也不好看那。拿钱，走人！
    大家现在对国美的“彩虹”服务有了一个认识了吧，象歌词里唱的。“不经历风雨怎么能见彩虹”，咱经历了风雨也没见到彩虹。窝火又受累。
    以上系本人的真实经历，绝无造谣，可以负法律责任！