临夏州建立城乡居民大病保险新常态运行模式

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/04/28 23:45:58
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特约记者?苏逢春 自城乡居民大病保险工作实施以来,临夏州各级各部门严格按照“流程有标准、操作有规范、过程有监管”的大病保险运行模式开展工作,有效破解了大病患者因病致贫、因病返贫的难题。截至目前,全州累计补偿5237人次,共补偿金额2938.86万元,次均补偿金额0.56万元。其中,补报2014年患者3350人次,补偿金额1980.19万元;报销2015年患者1887人次,补偿金额958.67万元。 普及大病保险惠民政策 临夏州卫计委制定方案,开展了多层次、全方位的宣传。各部门积极协作,通过举办首次赔付仪式、“3·15”保险消费者权益保护等系列活动,宣传大病保险政策;在临夏电视台、民族日报多次大幅度播出、刊登大病保险知识和报销流程,及时向社会公布惠民政策;在各定点医院设立了服务窗口,发放宣传资料,扩大政策宣传面;制作、刷写40处墙体宣传栏进行宣传,并在所有乡镇卫生院悬挂宣传横幅,在3月份和5月份组织人员进行现场面对面宣传、解答,共发放宣传资料5万多份。通过全方位、多层次的宣传,群众的知晓率不断提高,参保人数逐渐攀升。 提升大病保险服务水平 为保证城乡居民享受优质、便捷的服务,保险承保机构按照省上制定的标准化操作指南,临夏州细化了大病保险内部、外部工作流程,指导各县(市)社保专员在政策咨询、案件受理、医疗巡查、案件审核、理算核赔、档案管理等各个环节统一标准、规范操作。通过整合内部资源,由现有的工作人员组成了服务团队,成立了综合组、资料收集组、理算审核组、核赔稽核组,负责大病保险政策咨询、案件受理、医疗审核、医疗巡查以及日常的统计、结算工作。4月份,保险承保机构对40多名业务人员进行了专业培训,提高了业务人员的工作技能,有效加快了大病保险业务工作进度。 加快大病保险补偿步伐 为方便患者递交补偿资料,州内各定点医院和政务大厅设立了服务窗口,实现了在县级以上医院的全覆盖。同时,按照当地患者实际就医状况,保险承保机构在患者相对集中的临夏州人民医院设立服务点,现场派驻工作人员服务大病患者,满足了各县(市)患者到州级医院就医及报销大病保险补偿费用的需求。为保障患者利益,保险承保机构派遣工作人员分赴各县(市)医保局、农合办提取患者资料,汇总了2014年符合大病保险补偿条件的约1.2万患者的就医信息,并通知患者及时提交报销资料,有力的加快了补偿步伐。 促进大病保险有效实施 为更好地落实大病保险工作,州医改办、州人社局、州卫计委与保险承保机构四家单位建立起了沟通协调机制,推动大病保险工作有序运行。保险承保机构建立月度信息报送制度,总结大病保险工作中的亮点、特色及理赔服务情况,定期向州县(市)医改办、人社局、卫计委(局)报送保险运行情况报告和业务数据报表;对工作中出现的困难和问题,由四家单位共同协商解决;积极与民政等部门沟通协调,保证大病保险与基本医保、医疗救助机制有效衔接。通过协调机制的建立,保障了群众报销路线的畅通,杜绝了群众来回跑路的烦恼。if(picResCount>0){
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特约记者?苏逢春 自城乡居民大病保险工作实施以来,临夏州各级各部门严格按照“流程有标准、操作有规范、过程有监管”的大病保险运行模式开展工作,有效破解了大病患者因病致贫、因病返贫的难题。截至目前,全州累计补偿5237人次,共补偿金额2938.86万元,次均补偿金额0.56万元。其中,补报2014年患者3350人次,补偿金额1980.19万元;报销2015年患者1887人次,补偿金额958.67万元。 普及大病保险惠民政策 临夏州卫计委制定方案,开展了多层次、全方位的宣传。各部门积极协作,通过举办首次赔付仪式、“3·15”保险消费者权益保护等系列活动,宣传大病保险政策;在临夏电视台、民族日报多次大幅度播出、刊登大病保险知识和报销流程,及时向社会公布惠民政策;在各定点医院设立了服务窗口,发放宣传资料,扩大政策宣传面;制作、刷写40处墙体宣传栏进行宣传,并在所有乡镇卫生院悬挂宣传横幅,在3月份和5月份组织人员进行现场面对面宣传、解答,共发放宣传资料5万多份。通过全方位、多层次的宣传,群众的知晓率不断提高,参保人数逐渐攀升。 提升大病保险服务水平 为保证城乡居民享受优质、便捷的服务,保险承保机构按照省上制定的标准化操作指南,临夏州细化了大病保险内部、外部工作流程,指导各县(市)社保专员在政策咨询、案件受理、医疗巡查、案件审核、理算核赔、档案管理等各个环节统一标准、规范操作。通过整合内部资源,由现有的工作人员组成了服务团队,成立了综合组、资料收集组、理算审核组、核赔稽核组,负责大病保险政策咨询、案件受理、医疗审核、医疗巡查以及日常的统计、结算工作。4月份,保险承保机构对40多名业务人员进行了专业培训,提高了业务人员的工作技能,有效加快了大病保险业务工作进度。 加快大病保险补偿步伐 为方便患者递交补偿资料,州内各定点医院和政务大厅设立了服务窗口,实现了在县级以上医院的全覆盖。同时,按照当地患者实际就医状况,保险承保机构在患者相对集中的临夏州人民医院设立服务点,现场派驻工作人员服务大病患者,满足了各县(市)患者到州级医院就医及报销大病保险补偿费用的需求。为保障患者利益,保险承保机构派遣工作人员分赴各县(市)医保局、农合办提取患者资料,汇总了2014年符合大病保险补偿条件的约1.2万患者的就医信息,并通知患者及时提交报销资料,有力的加快了补偿步伐。 促进大病保险有效实施 为更好地落实大病保险工作,州医改办、州人社局、州卫计委与保险承保机构四家单位建立起了沟通协调机制,推动大病保险工作有序运行。保险承保机构建立月度信息报送制度,总结大病保险工作中的亮点、特色及理赔服务情况,定期向州县(市)医改办、人社局、卫计委(局)报送保险运行情况报告和业务数据报表;对工作中出现的困难和问题,由四家单位共同协商解决;积极与民政等部门沟通协调,保证大病保险与基本医保、医疗救助机制有效衔接。通过协调机制的建立,保障了群众报销路线的畅通,杜绝了群众来回跑路的烦恼。