华尔街邮报(wspost.com)开始咬IBM,这事重大,值得玩味 ...

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/05/05 19:30:22
中国用户购买IBM服务器是愚蠢行为

跨国公司频发危机, 洋品牌双重标准中国受挫。前几天, 雀巢公司的某个系列的奶粉被检测出碘含量超标后,这家在全球声名显赫的食品公司始终态度强硬,先是否认问题、推卸责任,在舆论压力下才勉强向消费者道歉,对问题产品从“只换不退”到答应退货,但仍拒绝主动召回。在肯德基、SK-Ⅱ、IBM等品牌危机的背后,是跨国公司长期执行的双重标准,面对不断成熟的中国市场,这一策略还能持续多久呢?
  今天, 我们先来看看行为恶劣的IBM。IBM的产品在中国是组装的, 材料是最差的, 服务是恶劣的! 他们在和华尔街邮报(wspost.com)打交道的过程中, 处处存在欺诈行为, 他们的客户形同虚设, 你说要投诉IBM? 可以, 我IBM根本不理你。我们编写这个系列文章, 就是要让中国政府、中国企业和中国人民看看, 了解一下IBM为代表的所谓跨国公司的丑恶嘴脸!
  国际商业机器(IBM)公司是个超一流的老牌垄断集团,它拥有比IT行业更长的公司历史,雄踞了IT行业的霸主地位长达几十年,因此还导致了美国司法部对其的长期反托拉斯诉讼。然而,颇具讽刺意味的是,IBM却在IT业最为蓬勃发展的时期迅速沦落,在同行和媒体的嘲弄中垂死挣扎(稍微留心对比一下IT业和IBM的发展史,就会发现一个有趣现象:IBM的兴衰和整个IT行业的发展几乎是“负相关”的)。以“品牌好、价格高”著称的IBM在中国执行的更是双重标准, 他们藐视中国用户的要求, 产品在保修期内, 抗拒保修。华尔街邮报(wspost.com)自购买了IBM服务器以后, 恶梦就随之而来! (附件:200个电话都不能解决问题:IBM你走到尽头了!)
  当它的老家长、创始人说“这个世界上只需要5台计算机”的时候,IBM的企业文化特质的就已经沉淀下来了;而当其父子两代人的出色经营使IBM走向寡头垄断的时候,也就同时埋葬了使它成功的主要优点。正是IBM的保守和垄断带来的官僚作风,使这头“霸王龙”在八九十年代经历了一次生存危机;由于美国政府对这个“国家财富”的保护,又适逢全球化潮涨,国际贸易剧增,新兴市场的开拓和“外来和尚”郭士纳的拯救等综合因素的作用,才使IBM劫后余生,得以再次驾驶“大型机”航母舰队,逐浪太平洋,并高举“服务、电子商务和整体解决方案”的大旗,大肆进行硬件、操作系统、配套软件和“服务”的捆绑销售。中国企业购买昂贵的IBM, 他们不清楚里面隐藏的巨大隐患!
  在中国,IBM则是绝对的垄断,比如目前,我国各大银行,其核心业务平台和正在兴建的全国各地的数据处理中心,100%的安装和使用IBM大型机软硬件系统,又几乎100%的购买IBM的“服务”(当然,我国金融业也有自己的软件开发团队,虽然在规模、技术和管理上和IBM尚“不可同日而语”,但在一定范围内也能和IBM展开竞争。如能争取天时、地利、人和,假以时日,当令国人刮目相待。其实也不必“韬光养晦”了——IBM拥有强大的市场分析和策划能力,早做好防备并领先一步采取遏制策略——上世纪八十年代,因为美国政府对IBM的反垄断诉讼,微软、INTEL、ORACLE这些当时的小公司才能逃离IBM的阴影,迅速占领市场并直接威胁动摇了IBM的地位)。
  那么,IBM所推销的“服务”和“整体解决方案”到底是什么概念呢?所谓的“服务”,当然也包括一般性的装机、维护、升级和培训等等,但是,它的机器最赚钱的可都是价格动辄上亿的“大型机”,当然也有一般概念上的服务器,而它的PC业务在很大程度上可以看成是它用于宣传其产品质量的广告,所以利润多少反倒不那么重要了,而且IBM的企业文化和结构决定了这个低端市场并不是它所擅长的领域;“服务”中份额最大的一块,是各行业的业务信息平台的系统开发、集成与咨询。把“服务”连同它“推荐”捆绑销售的硬件、操作系统和各配套软件合在一起,就叫“整体解决方案”。(“方案”它要“整体贵着卖”,员工它却“分别便宜招”,是不是很有趣?) 
  在IBM“独占”IT业的年代,它只靠卖大型机就可以获得超额利润了,所以软件和“服务”都可以看成“奉送”。上世纪八十年代特别是九十年代以来,随着PC和客户机/服务器时代的到来,其他IT企业的强有力竞争和“替代性”产品的出现,IBM才被迫采用原本“束之高阁”的硬件制造技术,大幅度削减大型机的成本和价格,并致力提高服务的质量,继续保持在产业链高端的绝对优势;只是现在,它的利润来源通过“分拆”,大部分转移到了昂贵的“服务”上了。按它公开的年报,其利润中“服务”的那一块已经占到七成以上。
  IBM个人电脑业务是美国个人电脑产业的光环,然而这种光环绝对不会照耀到中国。从技术角度看,客户是“傻瓜”,所以“服务”相应的也要“傻瓜化”,这是必然的分工趋势。这也是微软产品的最大优势和LINUX阵营的软肋。)对普通客户, IBM是不在乎的, 一律当“傻瓜”看, 因为, 有那么多大客户支持! 他们不在乎小钱。华尔街邮报(wspost.com)网站揭露的也许是IBM的冰山一角, 如果有其它线索, 请与我们联系。
  华尔街邮报(wspost.com)就IBM事件发表以下五点声明:
  1) 强烈谴责IBM制造商、经销商、服务商的恶劣行为;
  2) 向全社会呼吁抵制具有军方背景的IBM系列产品;
  3) 向中国人民法院控告IBM, 并进行经济赔偿;
  4) IBM及其相关人员必须向华尔街邮报工作人员道歉;
  5) 华尔街邮报将举行新闻发布会, 现场砸掉IBM劣质产品!



相关专题请阅:
http://www.icxo.com/mnc/ibm.html中国用户购买IBM服务器是愚蠢行为

跨国公司频发危机, 洋品牌双重标准中国受挫。前几天, 雀巢公司的某个系列的奶粉被检测出碘含量超标后,这家在全球声名显赫的食品公司始终态度强硬,先是否认问题、推卸责任,在舆论压力下才勉强向消费者道歉,对问题产品从“只换不退”到答应退货,但仍拒绝主动召回。在肯德基、SK-Ⅱ、IBM等品牌危机的背后,是跨国公司长期执行的双重标准,面对不断成熟的中国市场,这一策略还能持续多久呢?
  今天, 我们先来看看行为恶劣的IBM。IBM的产品在中国是组装的, 材料是最差的, 服务是恶劣的! 他们在和华尔街邮报(wspost.com)打交道的过程中, 处处存在欺诈行为, 他们的客户形同虚设, 你说要投诉IBM? 可以, 我IBM根本不理你。我们编写这个系列文章, 就是要让中国政府、中国企业和中国人民看看, 了解一下IBM为代表的所谓跨国公司的丑恶嘴脸!
  国际商业机器(IBM)公司是个超一流的老牌垄断集团,它拥有比IT行业更长的公司历史,雄踞了IT行业的霸主地位长达几十年,因此还导致了美国司法部对其的长期反托拉斯诉讼。然而,颇具讽刺意味的是,IBM却在IT业最为蓬勃发展的时期迅速沦落,在同行和媒体的嘲弄中垂死挣扎(稍微留心对比一下IT业和IBM的发展史,就会发现一个有趣现象:IBM的兴衰和整个IT行业的发展几乎是“负相关”的)。以“品牌好、价格高”著称的IBM在中国执行的更是双重标准, 他们藐视中国用户的要求, 产品在保修期内, 抗拒保修。华尔街邮报(wspost.com)自购买了IBM服务器以后, 恶梦就随之而来! (附件:200个电话都不能解决问题:IBM你走到尽头了!)
  当它的老家长、创始人说“这个世界上只需要5台计算机”的时候,IBM的企业文化特质的就已经沉淀下来了;而当其父子两代人的出色经营使IBM走向寡头垄断的时候,也就同时埋葬了使它成功的主要优点。正是IBM的保守和垄断带来的官僚作风,使这头“霸王龙”在八九十年代经历了一次生存危机;由于美国政府对这个“国家财富”的保护,又适逢全球化潮涨,国际贸易剧增,新兴市场的开拓和“外来和尚”郭士纳的拯救等综合因素的作用,才使IBM劫后余生,得以再次驾驶“大型机”航母舰队,逐浪太平洋,并高举“服务、电子商务和整体解决方案”的大旗,大肆进行硬件、操作系统、配套软件和“服务”的捆绑销售。中国企业购买昂贵的IBM, 他们不清楚里面隐藏的巨大隐患!
  在中国,IBM则是绝对的垄断,比如目前,我国各大银行,其核心业务平台和正在兴建的全国各地的数据处理中心,100%的安装和使用IBM大型机软硬件系统,又几乎100%的购买IBM的“服务”(当然,我国金融业也有自己的软件开发团队,虽然在规模、技术和管理上和IBM尚“不可同日而语”,但在一定范围内也能和IBM展开竞争。如能争取天时、地利、人和,假以时日,当令国人刮目相待。其实也不必“韬光养晦”了——IBM拥有强大的市场分析和策划能力,早做好防备并领先一步采取遏制策略——上世纪八十年代,因为美国政府对IBM的反垄断诉讼,微软、INTEL、ORACLE这些当时的小公司才能逃离IBM的阴影,迅速占领市场并直接威胁动摇了IBM的地位)。
  那么,IBM所推销的“服务”和“整体解决方案”到底是什么概念呢?所谓的“服务”,当然也包括一般性的装机、维护、升级和培训等等,但是,它的机器最赚钱的可都是价格动辄上亿的“大型机”,当然也有一般概念上的服务器,而它的PC业务在很大程度上可以看成是它用于宣传其产品质量的广告,所以利润多少反倒不那么重要了,而且IBM的企业文化和结构决定了这个低端市场并不是它所擅长的领域;“服务”中份额最大的一块,是各行业的业务信息平台的系统开发、集成与咨询。把“服务”连同它“推荐”捆绑销售的硬件、操作系统和各配套软件合在一起,就叫“整体解决方案”。(“方案”它要“整体贵着卖”,员工它却“分别便宜招”,是不是很有趣?) 
  在IBM“独占”IT业的年代,它只靠卖大型机就可以获得超额利润了,所以软件和“服务”都可以看成“奉送”。上世纪八十年代特别是九十年代以来,随着PC和客户机/服务器时代的到来,其他IT企业的强有力竞争和“替代性”产品的出现,IBM才被迫采用原本“束之高阁”的硬件制造技术,大幅度削减大型机的成本和价格,并致力提高服务的质量,继续保持在产业链高端的绝对优势;只是现在,它的利润来源通过“分拆”,大部分转移到了昂贵的“服务”上了。按它公开的年报,其利润中“服务”的那一块已经占到七成以上。
  IBM个人电脑业务是美国个人电脑产业的光环,然而这种光环绝对不会照耀到中国。从技术角度看,客户是“傻瓜”,所以“服务”相应的也要“傻瓜化”,这是必然的分工趋势。这也是微软产品的最大优势和LINUX阵营的软肋。)对普通客户, IBM是不在乎的, 一律当“傻瓜”看, 因为, 有那么多大客户支持! 他们不在乎小钱。华尔街邮报(wspost.com)网站揭露的也许是IBM的冰山一角, 如果有其它线索, 请与我们联系。
  华尔街邮报(wspost.com)就IBM事件发表以下五点声明:
  1) 强烈谴责IBM制造商、经销商、服务商的恶劣行为;
  2) 向全社会呼吁抵制具有军方背景的IBM系列产品;
  3) 向中国人民法院控告IBM, 并进行经济赔偿;
  4) IBM及其相关人员必须向华尔街邮报工作人员道歉;
  5) 华尔街邮报将举行新闻发布会, 现场砸掉IBM劣质产品!



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http://www.icxo.com/mnc/ibm.html