『超大注意』电脑又成新摆设

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/05/04 03:29:15
去网通打了几天工才发现现在人们的电脑知识实在太贫乏了。有的人说上不上网了,我跑了几公里去看了看,竟是它的网线没插,着实很令人恼火,更有的人用ADSL上网硬说不行,其实是密码打错了,123456 这样的密码他都能打错 咳
          每天都碰到无赖用户,很是令人烦恼。现在都强调顾客是上帝,可有的人也太过分了。自己密码忘了硬说我给他弄坏了,让他那身份证去改密码,他竟让我们上门给他办。
我觉得作为上帝的顾客要多理解一些这些服务行业的人去网通打了几天工才发现现在人们的电脑知识实在太贫乏了。有的人说上不上网了,我跑了几公里去看了看,竟是它的网线没插,着实很令人恼火,更有的人用ADSL上网硬说不行,其实是密码打错了,123456 这样的密码他都能打错 咳
          每天都碰到无赖用户,很是令人烦恼。现在都强调顾客是上帝,可有的人也太过分了。自己密码忘了硬说我给他弄坏了,让他那身份证去改密码,他竟让我们上门给他办。
我觉得作为上帝的顾客要多理解一些这些服务行业的人
这说明电脑普及率已经非常高了
在我们那里的话,上门服务最少就是50元,不管什么问题的
所以常常有亲戚找我修电脑的~!
做这个类型的服务行业不好做,迟早气死。
我听过最强的是将CD-ROM当成放杯子的碟架

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老兄市面见太少
我们这跨国公司里的老外和中国雇员电脑水平也没几个比现在的小学生高。
要讲求服务质量啊,不要有怨气哦。
这有什么奇怪的,电脑也就是最近几年才普及的,很多人以前没学过,网络问题就更不用谈了。还是多理解吧。
真倒霉,今天给客户装机时我的同伴被人家的狗咬了!
咳,雪上加霜啊!
回头想想,如果没有这些白丁用户,那么楼主这些客户服务也就下课了!