个别的网银真心不靠谱

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/04/29 21:47:50
用网银也有些年头了,最开始的时候用过招行的,后来也用过工行、建行的,都还不错。

去年单位工资卡改为本地商业银行,我也开了网银,刚开始时还正常。去年12月去网银转帐,登录上去看到一则告示,从12月6日至8日本行网银系统升级,暂停服务。我登录这天已经是21日,早过了系统升级时间。

登录网银,正常,开始转帐,提示U盾密码错误?有点懵,一直是这个密码啊?再输入,还是错误。连续输第三次,提示帐户被锁定。

打银行客服投诉,客服让我本人去营业部。于是第二天我去该行营业部,找到大厅经理说明情况,那经理开始口气傲慢,直接将本人划分为土鳖之流。我也不多说,让她自己来,发现这位才是真正的土鳖,居然根本不会。大厅经理当着我面折腾了10几分钟,只好去柜台里面找来业务精英。

该精英了解了一会儿情况,告诉我说可能是网银系统升级的缘故,确实是有小部分客户出现问题。我这种情况也不麻烦,跟银行的网管中心联系一下,重新设定密码就行了。但是现在是星期天,那里没人上班,建议我周一来。

没办法,我只好周一又去,到了营业部,里面的工作人员弄了一下,然后告诉我现在和网管中心通讯出现故障,不能办业务,让我以后再来。我只好留下电话,让他们以后再通知我。第二天终于好了,重新设定密码成功。

昨天我想把本地商业银行这张卡和支付宝关联起来,上了网银操作,登录正常,找到网上支付选项,选择签订协议,到了最后一个环节,提示没有插入U盾?我的U盾明明插着的,U盾上的灯也亮着,可它就是说没有插入。本想今天去营业部,中午我自己又登录了网银,和昨天一样的操作,提示成功。去支付宝查看,确实捆绑上了。

哭笑不得,网银就是要高可靠性,像这样时灵时不灵的有个什么可靠性?今后发工资第一时间就转出,不敢相信这个银行的网银了。用网银也有些年头了,最开始的时候用过招行的,后来也用过工行、建行的,都还不错。

去年单位工资卡改为本地商业银行,我也开了网银,刚开始时还正常。去年12月去网银转帐,登录上去看到一则告示,从12月6日至8日本行网银系统升级,暂停服务。我登录这天已经是21日,早过了系统升级时间。

登录网银,正常,开始转帐,提示U盾密码错误?有点懵,一直是这个密码啊?再输入,还是错误。连续输第三次,提示帐户被锁定。

打银行客服投诉,客服让我本人去营业部。于是第二天我去该行营业部,找到大厅经理说明情况,那经理开始口气傲慢,直接将本人划分为土鳖之流。我也不多说,让她自己来,发现这位才是真正的土鳖,居然根本不会。大厅经理当着我面折腾了10几分钟,只好去柜台里面找来业务精英。

该精英了解了一会儿情况,告诉我说可能是网银系统升级的缘故,确实是有小部分客户出现问题。我这种情况也不麻烦,跟银行的网管中心联系一下,重新设定密码就行了。但是现在是星期天,那里没人上班,建议我周一来。

没办法,我只好周一又去,到了营业部,里面的工作人员弄了一下,然后告诉我现在和网管中心通讯出现故障,不能办业务,让我以后再来。我只好留下电话,让他们以后再通知我。第二天终于好了,重新设定密码成功。

昨天我想把本地商业银行这张卡和支付宝关联起来,上了网银操作,登录正常,找到网上支付选项,选择签订协议,到了最后一个环节,提示没有插入U盾?我的U盾明明插着的,U盾上的灯也亮着,可它就是说没有插入。本想今天去营业部,中午我自己又登录了网银,和昨天一样的操作,提示成功。去支付宝查看,确实捆绑上了。

哭笑不得,网银就是要高可靠性,像这样时灵时不灵的有个什么可靠性?今后发工资第一时间就转出,不敢相信这个银行的网银了。
什么银行这么坑爹
小银行么,,,,能有网银已经不错了
网银这玩意还是用大银行保险啊,毕竟大银行在管理和经验以及责任心上都要强很多
我还活着 发表于 2014-3-26 16:56
小银行么,,,,能有网银已经不错了
网银现在已经不是高大上了,我们这里连农村信用社都有网银了
U盾有时电脑没反应不是银行的问题,很可能是你电脑USB接口的事,我自已电脑就出过这事,左右两边有时就是有一边不能用,换下就行了.
现在小银行用的都是CSII,宇信这些公司的标准化套件产品开发的,IT差不多都是外包出去的,有什么问题都得找厂商。
小银行也有一些开发人员,但水平是差点,而且不少应用是外包。

楼主你是小银行的优秀客户,免费测试帮助找虫子

hester 发表于 2014-3-26 17:07
U盾有时电脑没反应不是银行的问题,很可能是你电脑USB接口的事,我自已电脑就出过这事,左右两边有时就是有 ...
这个问题早就想到过,试过好几次,U盾后面的灯是亮的,说明没有问题
建立个网银的软硬件采购费用至少也要几千万,大银行的网银都是数亿元搞出来的。
小银行买不起东西,更请不起高手来维护。
银行的服务素质参差不齐。
小银行尤其信用社改名的,各种服务就是坑。。