【奶爸絮语】正规电商做海外直邮却要求客户通关,是否涉 ...

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/05/04 12:51:55
通过某个电商网站买了个苏菲小鹿。
因为之前看各路评论,认为进口的品质优于国内生产的。
所以专门选择了做直邮的某个电商。

结果遇到两个问题,
比较重要的问题是通关,那家电商通过(似乎是)第三方快递公司完成海外直邮。
结果我收到短信要求用我个人的信息完成通关……
感觉比较纠结,
如果我是向一家国内公司进行采购,没理由我以自用的理由通关,应该是东西入关以后卖给我。
如果我是向一家国外公司进行采购,电商不应该表明东西是自营的。
丫这相当于走私吧。
真想向海关举报丫的。

还有就是物流没谱,承诺25日到货的东西,28日都没动静。
向电商投诉之后,先是说联系不上物流,过一会儿联系我。
之后联系我的人又说没有这个东西啊。
我了个去……,我之后很诚恳的告诉她订单号,而且订单信息中能看到海外已经发货。
OK,没这个东西这些信息哪来的?
好吧,正在跟电商交涉的时候,接到了物流的短信,订单已经入关并转交EMS。
各种情况一起发生就比较诡异了……,这是何种内部管理方式,客服居然能查不到这东西。

总之,这大电商搞海外直邮,也是相当的不靠谱,大家慎重。通过某个电商网站买了个苏菲小鹿。
因为之前看各路评论,认为进口的品质优于国内生产的。
所以专门选择了做直邮的某个电商。

结果遇到两个问题,
比较重要的问题是通关,那家电商通过(似乎是)第三方快递公司完成海外直邮。
结果我收到短信要求用我个人的信息完成通关……
感觉比较纠结,
如果我是向一家国内公司进行采购,没理由我以自用的理由通关,应该是东西入关以后卖给我。
如果我是向一家国外公司进行采购,电商不应该表明东西是自营的。
丫这相当于走私吧。
真想向海关举报丫的。

还有就是物流没谱,承诺25日到货的东西,28日都没动静。
向电商投诉之后,先是说联系不上物流,过一会儿联系我。
之后联系我的人又说没有这个东西啊。
我了个去……,我之后很诚恳的告诉她订单号,而且订单信息中能看到海外已经发货。
OK,没这个东西这些信息哪来的?
好吧,正在跟电商交涉的时候,接到了物流的短信,订单已经入关并转交EMS。
各种情况一起发生就比较诡异了……,这是何种内部管理方式,客服居然能查不到这东西。

总之,这大电商搞海外直邮,也是相当的不靠谱,大家慎重。
多来几次海淘就有经验了...