为苹果辩护,央视3.15完全咬错了位面

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/04/28 01:39:41
为苹果辩护,央视3.15完全咬错了位面

    先说说央视3.15。有人说央视本身的道德水平也不高,质疑它的监督资格。在我们消费者看来,只要它所反映的违规情况属实,可以作为消费的参考依据,就行了。就象一个贪赃的警察也可以抓小偷,也是为社会作了贡献。有人说大盗为什么不抓?这并不影响警察抓小偷的正当性。央视有权选择曝光对象,即使它选择的标准可能影响它自已的公信力,也不影响它曝光某产品的权利。

    再说说苹果。苹果产品有不完美的地方,但这跟质量伪劣是两个概念。产品本身的优点和缺点是消费者选择不同产品的依据,只要明示消费者就不构成欺诈,iphone4“天线门”才是质量缺陷。苹果公司的售后政策是符合中国法规的,并不属于3.15曝光的对象。苹果在提供售后服务过程中,有消费者碰到了不按规的欺诈现象,这些可以上3.15,但所谓的“售后政策岐视”是不存在的。

    苹果的售后政策完全符合中国法律,这就够了。当然苹果及它的竞争对手可以提升更好的售后服务来应对市场竞争,这仅属于商家与消费者的市场博奕。在中国保修和保换是有区别的,在保换期,如果苹果不换新机就是违规了。在保修期,苹果只要让坏手机恢复功能就是合规的,盖子没坏当然可以不换。在中国这个保修服务也是公示的,构成了买卖双方的合同约定。没有保修的是水货,央视如果拿这个说事倒是可以的,水货也是出售的商品,也应当提供保修。

     所谓“岐视”,是指苹果在中国的保修方式与外国不同。这很可笑,中国的法律与外国也不同,算不算岐视中国人民呢?服务包含在价格之内,难道中国的油价比外国高,是岐视中国人?联想电脑在美国卖得比中国便宜,售后也比中国好。这是联想公司为参与美国市场竞争作出的销售策略,算岐视中国人了吗?谁说花一样钱就要得到一样的产品,谁说买一样产品就要花一样的钱?商品涨价了,算岐视后来的消费者?商品降价了,算岐视之前的消费者?市场经济双方都有选择权,消费者完全可以用脚投票。那些提供的产品和服务都不如苹果的其它公司,难道都有更严重的岐视罪名?

     要说岐视,中国手机业曾经最严重的种族岐视就是“华人与狗不得用手机wifi”。外国可以用wifi手机,中国人不能用。同一型号的手机在中国就要阉割wifi功能,即使生产者愿意提供,消费者愿意买单。电脑生产者可以应用无线技术,但手机生产者就不允许。这种岐视政策严重伤害了中国消费者的权利,并且延后了中国智能手机业的发展。为苹果辩护,央视3.15完全咬错了位面

    先说说央视3.15。有人说央视本身的道德水平也不高,质疑它的监督资格。在我们消费者看来,只要它所反映的违规情况属实,可以作为消费的参考依据,就行了。就象一个贪赃的警察也可以抓小偷,也是为社会作了贡献。有人说大盗为什么不抓?这并不影响警察抓小偷的正当性。央视有权选择曝光对象,即使它选择的标准可能影响它自已的公信力,也不影响它曝光某产品的权利。

    再说说苹果。苹果产品有不完美的地方,但这跟质量伪劣是两个概念。产品本身的优点和缺点是消费者选择不同产品的依据,只要明示消费者就不构成欺诈,iphone4“天线门”才是质量缺陷。苹果公司的售后政策是符合中国法规的,并不属于3.15曝光的对象。苹果在提供售后服务过程中,有消费者碰到了不按规的欺诈现象,这些可以上3.15,但所谓的“售后政策岐视”是不存在的。

    苹果的售后政策完全符合中国法律,这就够了。当然苹果及它的竞争对手可以提升更好的售后服务来应对市场竞争,这仅属于商家与消费者的市场博奕。在中国保修和保换是有区别的,在保换期,如果苹果不换新机就是违规了。在保修期,苹果只要让坏手机恢复功能就是合规的,盖子没坏当然可以不换。在中国这个保修服务也是公示的,构成了买卖双方的合同约定。没有保修的是水货,央视如果拿这个说事倒是可以的,水货也是出售的商品,也应当提供保修。

     所谓“岐视”,是指苹果在中国的保修方式与外国不同。这很可笑,中国的法律与外国也不同,算不算岐视中国人民呢?服务包含在价格之内,难道中国的油价比外国高,是岐视中国人?联想电脑在美国卖得比中国便宜,售后也比中国好。这是联想公司为参与美国市场竞争作出的销售策略,算岐视中国人了吗?谁说花一样钱就要得到一样的产品,谁说买一样产品就要花一样的钱?商品涨价了,算岐视后来的消费者?商品降价了,算岐视之前的消费者?市场经济双方都有选择权,消费者完全可以用脚投票。那些提供的产品和服务都不如苹果的其它公司,难道都有更严重的岐视罪名?

     要说岐视,中国手机业曾经最严重的种族岐视就是“华人与狗不得用手机wifi”。外国可以用wifi手机,中国人不能用。同一型号的手机在中国就要阉割wifi功能,即使生产者愿意提供,消费者愿意买单。电脑生产者可以应用无线技术,但手机生产者就不允许。这种岐视政策严重伤害了中国消费者的权利,并且延后了中国智能手机业的发展。
有意思吗?lz,你觉得这样有意思吗?
像苹果这种在国内大肆敛财的企业,是个人都会眼红的
我就觉得水果就是邪教。并非水果有什么不好,而是水果粉那种盲目追捧的非理性嘴脸让我反感。你没事就打个电话发个短信非要花5000软妹币去买个水果干嘛?不就是为了嗮么?要是自己有这么个财力也就算了,人家喜欢。但有很多人就是为了不给人小看、干时髦非苹果不买,明明拿着2000元的工钱还是欠着信用卡就是要买苹果手机。我就觉得你们至于吗?非要买智能机,弄台过程的中兴华为欧普哪个不能用?哪个不比苹果性价比要好?猴机又不是不能用。
说好8点20分发的,楼主这是肿么了?
苹果只要执行完保修期就可以了,不要拿90天来糊弄,不足90天按90天处理。
其余都是废话。
楼主最后一条就是P话 当年是要求WIPI的 国内标准 结果当年不够大流氓标准 被大流氓打脸了
rage010 发表于 2013-3-18 10:55
我就觉得水果就是邪教。并非水果有什么不好,而是水果粉那种盲目追捧的非理性嘴脸让我反感。你没事就打个电 ...
水果有什么不好是正常的,我就认为水果有不好的地方,我也不选择水果。果粉的不理性不是水果的错,是国人思维方式不成熟的表现。为了用买水果是正常的,为了晒其实就是为了虚荣,这一点跟买其它时尚品是一样的。虚荣心在各个方面都会产生不必要的损害,不论有没有水果这个道具。

苹果的本质就是皇帝的新衣
为什么那么贱。我算明白了在一些人眼里国货在好也是懒。外国货再烂也是好。咱崇洋媚外的心里什么时候完?
longxia 发表于 2013-3-18 11:26
楼主最后一条就是P话 当年是要求WIPI的 国内标准 结果当年不够大流氓标准 被大流氓打脸了
是WAPI。当年不够流氓,WAPI没有上位;现在够流氓了,所以有TD-CDMA和TD-LTE。
虽然不是苹果迷 但是这次苹果被批评我也觉得是无事找事,这件事情上只要苹果遵守了中国的法律那么就不应该被批评
其实没必要说什么太多,苹果现在算是到了一个十字路口,关键看他们自己,无论粉还是无脑黑都不过过过嘴瘾,苹果不会因为坛子里几个黑就衰落也不会因为粉就能一直长盛不衰
rage010 发表于 2013-3-18 10:55
我就觉得水果就是邪教。并非水果有什么不好,而是水果粉那种盲目追捧的非理性嘴脸让我反感。你没事就打个电 ...
谁说买苹果只用来打电话发短信呼?
先把国内的品牌做好做大再说也不迟
看你们这鸟样  活该被歧视


苹果凭什么卖这么贵,还不是有些爱面子的国人捧的吗。用苹果觉得自己有面子。


苹果凭什么卖这么贵,还不是有些爱面子的国人捧的吗。用苹果觉得自己有面子。
coolfile 发表于 2013-3-18 11:31
是WAPI。当年不够流氓,WAPI没有上位;现在够流氓了,所以有TD-CDMA和TD-LTE。
WAPI并非一点收获都没有,至少显示了力量,Intel等大企业再也不可能无视中国的市场,为未来的标准制定准备了基础。
两个凡是 发表于 2013-3-18 11:34
先把国内的品牌做好做大再说也不迟
这是两件事情。
壮东风 发表于 2013-3-18 11:45
这是两件事情。
苹果的服务与果粉也是两件事情嘛,威锋上骂苹果服务的海了
双方合同要遵守所在国法律,而且这并不是双方合同,而只是苹果的单方面合同,LZ的意思是,你家买个液晶电视机,不幸液晶屏严重漏光,生产商可以说我的企业更换标准是只要屏幕不是坏的,我就不给于更换是吗? 这就是你说的双方合同
越来越佩服水果的公关和营销能力。高通,IBM,intel,MOTO,诺基亚在水果的营销和公关下都是战五渣的存在。三星现在也在学水果的营销和公关,所以三星也会为时尚一极。技术公司最后都会沦为营销公司的绿叶
央视3.15给了爱装的人放弃苹果的理由,甚好
忙碌的蚂蚁 发表于 2013-3-18 11:46
双方合同要遵守所在国法律,而且这并不是双方合同,而只是苹果的单方面合同,LZ的意思是,你家买个液晶电视 ...
是双方的合同,苹果的保修政策是明示的,消费者在购买之时应当了解的,之后也没有改变。企业标准只要超过国家标准,就不算违规。比如苹果可以规定二年保修,但是在别人买了以后就单方面取消,这个才算欺诈。
难道你买个电视机,保修期内屏幕坏了,厂家给换了屏,功能恢复了。你却要连后盖一起换?这才是你的单方面合同吧。
勋章武者 发表于 2013-3-18 11:39
苹果凭什么卖这么贵,还不是有些爱面子的国人捧的吗。用苹果觉得自己有面子。
全球售价基本统一的
断腕 发表于 2013-3-18 11:52
是双方的合同,苹果的保修政策是明示的,消费者在购买之时应当了解的,之后也没有改变。企业标准只要超过 ...


你连知道国家的三包标准都不知道,还在这里为苹果搞什么辩护,苹果什么时候高于国家标准了?

三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
一个连知道国家手机三包标准和苹果三包标准都搞不清楚的人,在这里发帖来为苹果辩护,真是可笑的很
苹果就像漂亮女人,爱咋咋的!!!我还是会买………………
不关我事,俺是个穷人,没那闲钱去装13,我也不想卖肾。
rage010 发表于 2013-3-18 10:55
我就觉得水果就是邪教。并非水果有什么不好,而是水果粉那种盲目追捧的非理性嘴脸让我反感。你没事就打个电 ...
真不知道你是被洗脑了还是真的理解不能?别看报纸说卖肾就觉得买苹果的人都是买肾。靠忽悠人卖肾可撑不起苹果这近10年的高速发展。自己只看几个案例就把几千万上亿人的选择说的很弱智一样。
“性价比”和“心中所爱”这东西仁者见智,别老拿自己的标准套别人。
前段时间在一个酒店负责弱电,里面的服务员工资不到两千,猪窝一样的宿舍,猪食一样的食堂, 苹果机几乎快要人手一部! 哈哈!我拿着国产的安卓,他们都看不太起我,嘿!后来知道偶有车 他们觉得还不可思议。
忙碌的蚂蚁 发表于 2013-3-18 12:03
你连知道国家的三包标准都不知道,还在这里为苹果搞什么辩护,苹果什么时候高于国家标准了?

三包 ...
其实苹果把服务水平降低到国产手机的服务水平,就没这事儿了。

手机坏了送去只修不换,修个半个月返给你,而不是当场换一台。这样子就没那么多事儿了。

a13937114111 发表于 2013-3-18 12:52
其实苹果把服务水平降低到国产手机的服务水平,就没这事儿了。

手机坏了送去只修不换,修个半个月返给 ...
苹果的换货是来源至数次修理后依然不能使用,谁告诉你的只换不修呢? 另外你说的国产手机只修不换,你的是什么牌子的手机,在什么情况下只修不换? 这个需要说明下吗?
忙碌的蚂蚁 发表于 2013-3-18 12:06
一个连知道国家手机三包标准和苹果三包标准都搞不清楚的人,在这里发帖来为苹果辩护,真是可笑的很
我知道苹果的三包没有低于国家标准,所以央视不得不用外国标准来说事。
保修的要求是恢复使用功能,不论哪家手机商都一样。
http://news.xinhuanet.com/edu/2013-03/18/c_124469291.htm
其实,这都是体制问题,不管苹果什么事、。
断腕 发表于 2013-3-18 13:15
我知道苹果的三包没有低于国家标准,所以央视不得不用外国标准来说事。
保修的要求是恢复使用功能,不论哪 ...


手机三包法里面明明规定,以下故障修两次仍不能正常使用的,消费者可以要求企业更换整机和退货!且更换整机后,三包期计算按照更换之日起重新计算!
你怎么得出的三包没有低于国家标准,这不是明显的睁着眼说瞎话嘛!  
移动电话机商品性能故障表
名称 性能故障
主机 说明书所列功能失效
屏幕无显示/错字/漏划(触屏系列:触屏失灵/无法校准/错位)
无法开机、不能正常登录或通信
无振铃
拨号错误
非正常关机
SIM卡接触不良
按键控制失效
无声响、单向无声或音量不正常
因结构或材料因素造成的外壳裂损
充电器 不工作或工作不正常、使用指定充电器无法正常充电
电池 充电后手机仍不能正常工作。判断依据为电池容量不小于80%
移动终端卡 不能正常工作
外接有线耳机 不能正常送受话
数据接口卡 不能正常工作
注:网络因素造成的故障除外
忙碌的蚂蚁 发表于 2013-3-18 13:19
手机三包法里面明明规定,以下故障修两次仍不能正常使用的,消费者可以要求企业更换整机和退货!且更 ...
你怎么从手机三包法里,得出修手机不换后盖就是低于国家标准了,难道不是睁眼说瞎话。
修手机只要换掉坏部件,后盖没坏,为什么要换?“修两次仍不能正常使用的”才可要求换整机,不是很清楚吗。

断腕 发表于 2013-3-18 13:59
你怎么从手机三包法里,得出修手机不换后盖就是低于国家标准了,难道不是睁眼说瞎话。
修手机只要换掉坏 ...


什么叫整机? 没有后盖的产品叫整机?

什么叫重新计算三包期?

你来给我上语文课来了? ;P
断腕 发表于 2013-3-18 13:59
你怎么从手机三包法里,得出修手机不换后盖就是低于国家标准了,难道不是睁眼说瞎话。
修手机只要换掉坏 ...


什么叫整机? 没有后盖的产品叫整机?

什么叫重新计算三包期?

你来给我上语文课来了? ;P

断腕 发表于 2013-3-18 13:59
你怎么从手机三包法里,得出修手机不换后盖就是低于国家标准了,难道不是睁眼说瞎话。
修手机只要换掉坏 ...


麻烦你在看看新闻怎么说的好吗?分清楚包换和包修和区别。还是你是忠实的果粉,对3.15播放的选择性失明
断腕 发表于 2013-3-18 13:59
你怎么从手机三包法里,得出修手机不换后盖就是低于国家标准了,难道不是睁眼说瞎话。
修手机只要换掉坏 ...


麻烦你在看看新闻怎么说的好吗?分清楚包换和包修和区别。还是你是忠实的果粉,对3.15播放的选择性失明
忙碌的蚂蚁 发表于 2013-3-18 14:04
什么叫整机? 没有后盖的产品叫整机?

什么叫重新计算三包期?
什么叫维修? 后盖没坏换什么后盖?

换整机才重新计算三包期.