教你如何维权-中通快递员调戏称半夜12点特殊送件

     刚才在中经网又看到一条，关于中通快递的恶心事件，突然又让我想起去年跟中通不愉快的事情，说什么必须当天取，不取的话就打回原地，态度还贼蛮横，网购火了快递，但TMD也得管管啊！一直有这样的新闻被爆出来，无语之极啊！！

       新闻内容：
       中国经济网北京12月21日讯（记者 韩肖）　近日，北京市民张女士反映，中通快递公司不但不送件，还对其进行语言调戏，恶劣的服务态度着实令人气愤。　
　　张女士告诉记者，12月20日，中通快递打电话告知快件已送达，让取件。此时正值下午4：30分左右，张女士仍在单位，家里是没有人的，张女士便提出晚一点送件，或放在一层保安处，快递员都一一拒绝，而且还暴粗口，并调戏说：“我半夜12点去你家找你好不好啊。”　
　　张女士问及其所属公司，快递员竟调侃到“你猜？”，随即挂断张女士电话。再次拨通该快递员电话，一直处于无法接听状态。　
　　张女士通过购物网站查询订单，找到这名叫郑光的快递员。郑光所属中通公司，负责派送北京东方广场区域。张女士气愤不已，随即拨打了中通投诉热线，客服回复，会与快递员了解情况。但问及快件的派送问题时，客服表示，只负责投诉问题，快件是否能送到或是要改换地址，只能跟当事快递员联系。　　 对于快递员拒接电话的情况，客服称没有办法，只处理投诉，“我们跟快递员联系，会沟通投诉情况，但不负责快件派送。只能等待自动退件，或再拨打相关服务电话。”
。。。。。。。。。。。。。。。

记者支招 ：三大申诉途径助您快速维权 　　
　　很多网友在遭遇到快递不公平待遇后，都觉得无处投诉，只能自认倒霉。即使是向该快递公司进行了投诉，对方也不太重视，这种无奈地“纵容”或许也间接助长了快递行业的乱象。记者在网上搜索了解到，通过国家邮政管理局申诉网站、工信部投诉网站、网络购物信用投诉中心等途径可以快速维权，这些投诉的有效途径，经过了一些网友实测，确实可以快速解决快递问题。　
　　具体网址如下：　
　　国家邮政管理局申诉网站：http://sswz.chinapost.gov.cn/login/login!link.action　
　　工信部投诉网站：http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp　
　　网络购物信用投诉中心：http://ts.bcpcn.com/
引自：http://www.ce.cn/cysc/jtys/zhwl/201212/21/t20121221_21305746.shtml　


     刚才在中经网又看到一条，关于中通快递的恶心事件，突然又让我想起去年跟中通不愉快的事情，说什么必须当天取，不取的话就打回原地，态度还贼蛮横，网购火了快递，但TMD也得管管啊！一直有这样的新闻被爆出来，无语之极啊！！

       新闻内容：
       中国经济网北京12月21日讯（记者 韩肖）　近日，北京市民张女士反映，中通快递公司不但不送件，还对其进行语言调戏，恶劣的服务态度着实令人气愤。　
　　张女士告诉记者，12月20日，中通快递打电话告知快件已送达，让取件。此时正值下午4：30分左右，张女士仍在单位，家里是没有人的，张女士便提出晚一点送件，或放在一层保安处，快递员都一一拒绝，而且还暴粗口，并调戏说：“我半夜12点去你家找你好不好啊。”　
　　张女士问及其所属公司，快递员竟调侃到“你猜？”，随即挂断张女士电话。再次拨通该快递员电话，一直处于无法接听状态。　
　　张女士通过购物网站查询订单，找到这名叫郑光的快递员。郑光所属中通公司，负责派送北京东方广场区域。张女士气愤不已，随即拨打了中通投诉热线，客服回复，会与快递员了解情况。但问及快件的派送问题时，客服表示，只负责投诉问题，快件是否能送到或是要改换地址，只能跟当事快递员联系。　　 对于快递员拒接电话的情况，客服称没有办法，只处理投诉，“我们跟快递员联系，会沟通投诉情况，但不负责快件派送。只能等待自动退件，或再拨打相关服务电话。”
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　　很多网友在遭遇到快递不公平待遇后，都觉得无处投诉，只能自认倒霉。即使是向该快递公司进行了投诉，对方也不太重视，这种无奈地“纵容”或许也间接助长了快递行业的乱象。记者在网上搜索了解到，通过国家邮政管理局申诉网站、工信部投诉网站、网络购物信用投诉中心等途径可以快速维权，这些投诉的有效途径，经过了一些网友实测，确实可以快速解决快递问题。　
　　具体网址如下：　
　　国家邮政管理局申诉网站：http://sswz.chinapost.gov.cn/login/login!link.action　
　　工信部投诉网站：http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp　
　　网络购物信用投诉中心：http://ts.bcpcn.com/
引自：http://www.ce.cn/cysc/jtys/zhwl/201212/21/t20121221_21305746.shtml