广汽丰田补偿被砸车主:换购+免费维修

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/04/29 03:06:18
网易财经9月29日报道 对于打砸日系车事件中遗留下来的问题,广汽丰田率先有了回应。今日有消息称,广汽丰田官方对广汽丰田销售店下发了一份《关于“钓鱼岛事件”受损车辆客户关怀的通知》(以下简称《通知》),跟据这份通知中公布的措施,广汽丰田将以换购或维修的方式,为受损车主承担除保险公司赔付之外的全部损失。
虽然丰田官方客服表示对这一通知目前并不知情。但据网易财经查询,一家名为云南曲靖联庆汽车销售服务有限公司的广汽丰田4S店今日已经在其官网上发布了这一消息。该4S店客服人员向网易财经确认,这份通知由广汽丰田向所有经销商统一下发,全国的广汽丰田4S店均可受理。
根据这份通知中公布的补偿方案,对于在打砸事件中报废的广汽丰田品牌汽车,广汽丰田可以按“受损前估价+最高2万元/台”的补偿标准进行换购。如果受损车辆经维修后可以继续使用,广汽丰田也可以按照相应的补偿标准进行换购或者承担除保险外的维修费用。
而根据通知中公布的认定方法,能够获得补偿的车辆原则上按照受损时间在“9月10日至21日”进行界定,车主还需要提供报警证明、客服来电记录或者保险公司记录,并需经过广汽丰田公司和经销商双方的确认。
不过北京一家丰田4S店二手车服务人员向网易财经表示,所谓的换购补偿可能并非专门针对这次打砸事件。“这个换购活动其实一直就有,不管你有没有损毁,一直都可以按相应的标准来进行换购,也包括之前7.21大雨中受损的车辆。”该服务人员称。
以下为通知全文:
广汽丰田对钓鱼岛事件受损车辆客户支援
近期,日方由侵占钓鱼岛引发的一系列购岛闹剧,破坏两国关系,导致中日两国的正常贸易往来受到严重影响,作为中日合资企业的广汽丰田汽车有限公司也受到了此事件牵连,对部分广汽丰田客户造成了一定影响。对此,广汽丰田表示深切的慰问和诚挚的关切。
在事件中,有部分广汽丰田客户的车辆被人为损坏,给客户和销售店造成了困扰,广汽丰田秉承“客户第一”的宗旨,在确保“车主0损失”的原则下,针对因事件导致车辆受损的客户进行特别支援,广汽丰田汽车有限公司将100%支援受损客户除保险公司赔付外的损失,同时向车主提供全方位的关怀,重塑客户信心!
具体支援方案
车辆受损程度 车主意向 支援 关怀
报废(不可以修理)换购广丰车辆受损前评估+最高2万元电话、短信关怀;     慰问礼品;提供代步补贴
维修换购广丰车辆除保险外的维修费+最高2万元
继续使用除保险外的维修费
备注:报废的认定以广汽丰田评估为准
认定方法
原则上按照车辆被损发生的时间“9月10日-21日”进行界定,车主提供以下3种认定的任意之一即可,由广汽丰田汽车有限公司进行确认。
依据 报警证明 800来电记录 保险公司记录 销售店判断 广汽丰田确认
认定1




认定2




认定3






(本文来源:网易财经 )  
http://auto.163.com/12/0929/13/8CISQAHR00084TV0.html网易财经9月29日报道 对于打砸日系车事件中遗留下来的问题,广汽丰田率先有了回应。今日有消息称,广汽丰田官方对广汽丰田销售店下发了一份《关于“钓鱼岛事件”受损车辆客户关怀的通知》(以下简称《通知》),跟据这份通知中公布的措施,广汽丰田将以换购或维修的方式,为受损车主承担除保险公司赔付之外的全部损失。
虽然丰田官方客服表示对这一通知目前并不知情。但据网易财经查询,一家名为云南曲靖联庆汽车销售服务有限公司的广汽丰田4S店今日已经在其官网上发布了这一消息。该4S店客服人员向网易财经确认,这份通知由广汽丰田向所有经销商统一下发,全国的广汽丰田4S店均可受理。
根据这份通知中公布的补偿方案,对于在打砸事件中报废的广汽丰田品牌汽车,广汽丰田可以按“受损前估价+最高2万元/台”的补偿标准进行换购。如果受损车辆经维修后可以继续使用,广汽丰田也可以按照相应的补偿标准进行换购或者承担除保险外的维修费用。
而根据通知中公布的认定方法,能够获得补偿的车辆原则上按照受损时间在“9月10日至21日”进行界定,车主还需要提供报警证明、客服来电记录或者保险公司记录,并需经过广汽丰田公司和经销商双方的确认。
不过北京一家丰田4S店二手车服务人员向网易财经表示,所谓的换购补偿可能并非专门针对这次打砸事件。“这个换购活动其实一直就有,不管你有没有损毁,一直都可以按相应的标准来进行换购,也包括之前7.21大雨中受损的车辆。”该服务人员称。
以下为通知全文:
广汽丰田对钓鱼岛事件受损车辆客户支援
近期,日方由侵占钓鱼岛引发的一系列购岛闹剧,破坏两国关系,导致中日两国的正常贸易往来受到严重影响,作为中日合资企业的广汽丰田汽车有限公司也受到了此事件牵连,对部分广汽丰田客户造成了一定影响。对此,广汽丰田表示深切的慰问和诚挚的关切。
在事件中,有部分广汽丰田客户的车辆被人为损坏,给客户和销售店造成了困扰,广汽丰田秉承“客户第一”的宗旨,在确保“车主0损失”的原则下,针对因事件导致车辆受损的客户进行特别支援,广汽丰田汽车有限公司将100%支援受损客户除保险公司赔付外的损失,同时向车主提供全方位的关怀,重塑客户信心!
具体支援方案
车辆受损程度 车主意向 支援 关怀 报废(不可以修理)换购广丰车辆受损前评估+最高2万元电话、短信关怀;     慰问礼品;提供代步补贴
维修换购广丰车辆除保险外的维修费+最高2万元继续使用除保险外的维修费备注:报废的认定以广汽丰田评估为准
认定方法
原则上按照车辆被损发生的时间“9月10日-21日”进行界定,车主提供以下3种认定的任意之一即可,由广汽丰田汽车有限公司进行确认。
依据 报警证明 800来电记录 保险公司记录 销售店判断 广汽丰田确认 认定1●




认定2




认定3






(本文来源:网易财经 )  
http://auto.163.com/12/0929/13/8CISQAHR00084TV0.html
赔偿太少了,没诚意,还不关门回老家?
m_sy 发表于 2012-9-30 01:06
赔偿太少了,没诚意,还不关门回老家?
国产车企业还没有行动么?
m_sy 发表于 2012-9-30 01:06
赔偿太少了,没诚意,还不关门回老家?
“赔偿”?你开玩笑么?要说赔偿,也该是砸车的人赔,以及保护市民合法财产不力甚至可能是纵容暴徒的当地政府赔。
广本的补偿很积极啊。
打砸抢你东西的是“爱国者”,过来关怀你倒的是小鬼子,这世界真心看不懂了,记得课本上的情节应该是相反的。
茅塞不开 发表于 2012-9-30 17:19
打砸抢你东西的是“爱国者”,过来关怀你倒的是小鬼子,这世界真心看不懂了,记得课本上的情节应该是相反的 ...
所以教科书上的话不可不信,不可全信。日本的中国的都差不多。
当然这个社会多少会出一点心理不一样的人,比如说冲到幼儿园打砸杀的“猛士”。同样,真要把日车赶出去,直接找日本厂商就可以了,有怨气何必发在不相干的人身上。
茅塞不开 发表于 2012-9-30 17:45
当然这个社会多少会出一点心理不一样的人,比如说冲到幼儿园打砸杀的“猛士”。同样,真要把日车赶出去,直 ...
砸车。虽然非法。但是必须有。
不过伤人,我觉得不好。应该抓。
这次的机会又让日本人抢先了。
真不知道我们国产车的厂商有没有头脑。
wcgsjo 发表于 2012-9-30 22:38
砸车。虽然非法。但是必须有。
不过伤人,我觉得不好。应该抓。
这次的机会又让日本人抢先了。
砸谁的车必须有?砸领导的军队的日本车吗?所以看得出砸车还是有选择性的是吧,就像冲到幼儿园的猛士那样
为砸车叫好的,先把自己家的国产日货给砸了,特别是数码这块,一定要扣出芯片,挨个砸,要不然不就是痘痘长别人脸上自己不操心么
丰田这项举措可以弥补不少被砸车主的损失

不过丰田想考这招扳回市场,我看是不可能
茅塞不开 发表于 2012-9-30 22:55
砸谁的车必须有?砸领导的军队的日本车吗?所以看得出砸车还是有选择性的是吧,就像冲到幼儿园的猛士那样
军队机关的丰田越野车不少,轿车奥迪最多
茅塞不开 发表于 2012-9-30 22:55
砸谁的车必须有?砸领导的军队的日本车吗?所以看得出砸车还是有选择性的是吧,就像冲到幼儿园的猛士那样
支持军队领导砸自己的车。
fengxiang 发表于 2012-10-1 17:11
丰田这项举措可以弥补不少被砸车主的损失

不过丰田想考这招扳回市场,我看是不可能
他们可以出个保证。今后只要是反日被砸的车都可以获得免费修理。
他们是替当地政府排忧解难,必有厚报
wcgsjo 发表于 2012-10-1 17:34
他们可以出个保证。今后只要是反日被砸的车都可以获得免费修理。
湖南长沙十一国庆节车展火爆,日系车展位中国人绕道!
东中国海 发表于 2012-10-2 16:10
湖南长沙十一国庆节车展火爆,日系车展位中国人绕道!
其实可以这样。找一些气味强烈的东西装在袋子里。走到那边袋子漏了。哎呀。逛完了日系展台才发现啊。
wcgsjo 发表于 2012-10-2 16:54
其实可以这样。找一些气味强烈的东西装在袋子里。走到那边袋子漏了。哎呀。逛完了日系展台才发现啊。

找个死了的死刑犯,抹个花红柳绿,扔在日系展台旁,说是他们撞死的。

我幽默地正解一下,大山勇夫事件过去这么多年了,粪桶阵过去更多年了,
还有幽默的人像这样开玩笑。我们还是想想如何与鬼子正儿八经地打一场
贸易战吧,打到让丰田章男张大爷啥的跳着脚骂野田是卖国奴的野种。
造汽 发表于 2012-10-2 17:42
找个死了的死刑犯,抹个花红柳绿,扔在日系展台旁,说是他们撞死的。

我幽默地正解一下,大山勇夫事 ...
我说的是墨水。你说的是????????????
立邦人前几天不是还向大使馆丢墨水瓶么?
wcgsjo 发表于 2012-10-2 18:17
我说的是墨水。你说的是????????????
立邦人前几天不是还向大使馆丢墨水瓶么?
现在的墨水没啥味儿。
我们不能学那些衰宅男,这种货色从50年代就有了,一个人拿把刀上台扎人,
我们可以学学美国,在经济上正儿八经在谈判桌上敲打日本。搞小动作不让老张过来
挨骂是不智的,我还等着看老张尴尬地硬撑笑着听一遍又一遍的语言轰炸的窘态。
可是让一帮没格局的小官僚给毁了这种乐趣。
造汽 发表于 2012-10-2 18:27
现在的墨水没啥味儿。
我们不能学那些衰宅男,这种货色从50年代就有了,一个人拿把刀上台扎人,
我们可 ...
不管什么墨水。加入了自来水。稍微一放就有味道了。