看车小记，有点流水账的感觉。

来源：百度文库 编辑：超级军网 时间：2024/05/02 02:38:48
昨天，带着同事，带着老爷子和老婆，带着订金去看A3了。开着同事的新速腾去的，路上我开玩笑的说：坏了，坐了你的车这次我估计买不到车了。。。。1.6虽然肉，但是整车确实做得不错，很稳重的感觉。到了4S再次试驾A3后发现，做工糙的不行，展示车自己都锈了，真邪门。1.6DVVT发动机噪音不小，隔音做的不好，刹车不错，可惜4S就没一个专门的试驾人员，根本不给客户展示A3所谓的多连杆，双碟刹,ESP牛逼在哪里，还是我同事在路上来了一次急刹车展示了下刹车性能。发现销售对A3的性能参数还没我熟，销售说店里让他们死背，他们都不背。。。。天很热，4S也没开空调，员工室竟然开着空调。。。。我们全家拿着宣传册在那扇啊扇。。。。好多销售看我的眼神不是微笑，而是惊讶。。。。。。。惊讶你懂吗？然后我家老大一副不置可否的样子，好吧，走去下家，看看再说吧。
    路过比亚迪，没进去，速锐。。。建议推荐的坛友您自己开几年再给我推荐吧，好吗？我是真不放心，还不如买F3呢，至少我知道F3好在哪，坏在哪。
    既然A3没满意，然后去看合资车了，大众，日产，东风，通用，全在一起，一个老板开的。我从东走到西，从西走到东，首先看了赛欧，配置真蛋疼。。。。销售动不动就说我们一个月卖2万辆，试驾了下，司机木有激情，也不做任何讲解，不过这车就一买菜车也没什么好讲解的吧，哈哈。试驾结束后，销售妹子到挺热情，推荐再试驾下1。2的，算了，看看下家吧，带ABS的竟然要7万了，，，而且还缺货。
   然后丰田，你妹的丰田，竟然把陆巡，皇冠，锐志放在门口了，站成两排的销售刚鞠了躬，说了声"欢迎光临"，老爷子来了句：你买不起，走吧。。。。。然后在销售诧异的眼神中我又退了出去，，，，丢人啊 ，哈哈。
   哎，继续走吧，到雪铁龙了，给老婆说看C2去吧，进去一看，啊？5万8，降了这么多了？低配4S给加装了铝合金圈，倒车雷达，皮革的座椅，然后赠的的礼包基本不用装修了，样子也不错，挺适合女的开的。销售一看有戏，端茶倒水，甜言蜜语，不错，不过继续看看去，货比三家啊。
   旁边就是标志，看207喽。207贵一万！这。。。销售一看我拿隔壁C2比，估计知道没戏了，也没给我个实在价格，走吧，去下家。
   日产，里面好热闹，我在展厅的最里面找到了玛驰，好贵，好丑。。。我同事刚靠在车上一下，销售说请不要靠在上面。哎？我回了句，人钢板薄，你压坏了怎么陪？走人！
   
   昨天，带着同事，带着老爷子和老婆，带着订金去看A3了。开着同事的新速腾去的，路上我开玩笑的说：坏了，坐了你的车这次我估计买不到车了。。。。1.6虽然肉，但是整车确实做得不错，很稳重的感觉。到了4S再次试驾A3后发现，做工糙的不行，展示车自己都锈了，真邪门。1.6DVVT发动机噪音不小，隔音做的不好，刹车不错，可惜4S就没一个专门的试驾人员，根本不给客户展示A3所谓的多连杆，双碟刹,ESP牛逼在哪里，还是我同事在路上来了一次急刹车展示了下刹车性能。发现销售对A3的性能参数还没我熟，销售说店里让他们死背，他们都不背。。。。天很热，4S也没开空调，员工室竟然开着空调。。。。我们全家拿着宣传册在那扇啊扇。。。。好多销售看我的眼神不是微笑，而是惊讶。。。。。。。惊讶你懂吗？然后我家老大一副不置可否的样子，好吧，走去下家，看看再说吧。
    路过比亚迪，没进去，速锐。。。建议推荐的坛友您自己开几年再给我推荐吧，好吗？我是真不放心，还不如买F3呢，至少我知道F3好在哪，坏在哪。
    既然A3没满意，然后去看合资车了，大众，日产，东风，通用，全在一起，一个老板开的。我从东走到西，从西走到东，首先看了赛欧，配置真蛋疼。。。。销售动不动就说我们一个月卖2万辆，试驾了下，司机木有激情，也不做任何讲解，不过这车就一买菜车也没什么好讲解的吧，哈哈。试驾结束后，销售妹子到挺热情，推荐再试驾下1。2的，算了，看看下家吧，带ABS的竟然要7万了，，，而且还缺货。
   然后丰田，你妹的丰田，竟然把陆巡，皇冠，锐志放在门口了，站成两排的销售刚鞠了躬，说了声"欢迎光临"，老爷子来了句：你买不起，走吧。。。。。然后在销售诧异的眼神中我又退了出去，，，，丢人啊 ，哈哈。
   哎，继续走吧，到雪铁龙了，给老婆说看C2去吧，进去一看，啊？5万8，降了这么多了？低配4S给加装了铝合金圈，倒车雷达，皮革的座椅，然后赠的的礼包基本不用装修了，样子也不错，挺适合女的开的。销售一看有戏，端茶倒水，甜言蜜语，不错，不过继续看看去，货比三家啊。
   旁边就是标志，看207喽。207贵一万！这。。。销售一看我拿隔壁C2比，估计知道没戏了，也没给我个实在价格，走吧，去下家。
   日产，里面好热闹，我在展厅的最里面找到了玛驰，好贵，好丑。。。我同事刚靠在车上一下，销售说请不要靠在上面。哎？我回了句，人钢板薄，你压坏了怎么陪？走人！
   
   
这车选得真累啊
我看得都累
A3的服务员惊讶不奇怪，放我我也惊讶。
你这个根本不是选车 ....  和逛街没区别。
    其实我们这的店基本上都看遍了，发现个不是规律的规律：大众，现代，起亚，丰田，雪铁龙人最多，大众服务最好，基本上进出店都有人员陪同，销售的素质也最好，讲解的也很到位，里面漂亮妹子也最多。
    国产车的销售都是一副痛苦的样子，看见客户好像避之不及的样子，不过比亚迪除外，热情的不行。
    好多销售根本不懂车(合资，自主都有)，感觉都是招过来培训几天就硬上的感觉，其中海马的最搞笑，还再宣传自己的地盘是马自达的，另外诋毁旁边的比亚迪。
    形象问题，这点合资车的4S都很到位，尤其是大厅的销售主管穿戴比较有气质，和自己销售的品牌形象吻合，可能是专门设计过得吧。国产这点做的还不好，还是停留在白衬衣黑裤子的概念，不是我喷海马，海马那销售穿了个板鞋，哎。。。西装裤子加板鞋？另外我发现如果卖中级车，高级车，一般都是岁数大的主管上，可能更能和客户谈得来，毕竟买好车的年轻人不多吧。国产车见的少，可能和国产车目前还没20万左右的有关系。
    貌似我就在大众和雪铁龙坐下来喝过水，好多4S把饮水机当成了一个摆设。其实喝水不是口渴不口渴的问题，而是和客户建立一个沟通桥梁的作用。
C2现在这么便宜了……
    我觉得国产车要赶上合资车不光得车子质量要提升，服务也得跟上。今天在一汽大众的4S买保险，在人家维修服务区的休息室坐了会，感受颇多。免费茶水，专门有一个阿姨给你做水沏茶，有免费上网电脑，有无线网，有大屏幕液晶电视，冷气很足，有小吃卖，真皮沙发大概40多个，基本上满足来保养维修的客户的各种需求。想想自己威志的4S，三个木头的长沙发，饮水机找不到可用的杯子，满地烟头。你们说同样的故障，这两种环境那种让你着急？
   以上都是个人看法，不管妥不妥，想喷我的就喷吧。。。。
   
登云 发表于 2012-8-31 22:24
这车选得真累啊
我看得都累
确实，累死我了，主要是主力A3被排除，又得海选。
chinazrx 发表于 2012-8-31 22:45
我觉得国产车要赶上合资车不光得车子质量要提升，服务也得跟上。今天在一汽大众的4S买保险，在人家维修 ...
我去逛过重庆奇瑞的店，态度还不错，一些细节比日系差一点。
但是一汽大众的店服务是真差啊……此前发过帖子，去看新迈腾，销售那个NB，直把我们往外赶：现在没有，你们8月再来看吧。
慈悲为怀 发表于 2012-8-31 22:59
我去逛过重庆奇瑞的店，态度还不错，一些细节比日系差一点。
但是一汽大众的店服务是真差啊……此前发过 ...
恩，我们这里确实是最好的，无论你看捷达，还是看CC，都没什么。
慈悲为怀 发表于 2012-8-31 22:59
我去逛过重庆奇瑞的店，态度还不错，一些细节比日系差一点。
但是一汽大众的店服务是真差啊……此前发过 ...
最牛逼不过别摸我，全国统一牛逼战略，顾客是孙子。
您不是一买好几辆的大客户，销售大爷都不拿大眼皮撩你。
卖国产车的多半是新手，才开始学，岁数小，我们这里18岁的有2个，20岁的有1个，普遍年龄在22——26岁，有机会大多数会选择往合资车进口车跳。
卖车的不一定很懂车，背数据那种多半是新手，老手不会跟你背数据，你说什么就是什么，他不会跟你争这些，关键是要让你买车。


每个店管理都不一样，不能一概而论，丰田不一定就都服务好，宝马也不是都很牛逼，以我的经验来看，传说中很牛逼的那些店，都不牛逼，客气得很。可能他们都觉得我像是安心要买车的吧，谁叫我长这么帅呢，谁知道呢。{:soso_e116:}

每个店管理都不一样，不能一概而论，丰田不一定就都服务好，宝马也不是都很牛逼，以我的经验来看，传说中很牛逼的那些店，都不牛逼，客气得很。可能他们都觉得我像是安心要买车的吧，谁叫我长这么帅呢，谁知道呢。{:soso_e116:}

车车 发表于 2012-8-31 23:25
卖车的不一定很懂车，背数据那种多半是新手，老手不会跟你背数据，你说什么就是什么，他不会跟你争这些，关 ...


其实故意装不懂, 让客户感觉自己很懂,很有面子,有时候也是一种很好的销售技巧。当然这招也要看人下菜，我老爸最吃这招... {:soso_e127:}
车车 发表于 2012-8-31 23:25
卖车的不一定很懂车，背数据那种多半是新手，老手不会跟你背数据，你说什么就是什么，他不会跟你争这些，关 ...


其实故意装不懂, 让客户感觉自己很懂,很有面子,有时候也是一种很好的销售技巧。当然这招也要看人下菜，我老爸最吃这招... {:soso_e127:}
白金之星 发表于 2012-8-31 23:04
最牛逼不过别摸我，全国统一牛逼战略，顾客是孙子。
您不是一买好几辆的大客户，销售大爷都不拿大眼皮撩 ...
奥迪的也很牛X， 这个和饥饿营销有一定关系， 你有钱都买不到车。
慈悲为怀 发表于 2012-8-31 22:59
我去逛过重庆奇瑞的店，态度还不错，一些细节比日系差一点。
但是一汽大众的店服务是真差啊……此前发过 ...
我这里上海大众最NB，每次提出要试驾都要我先预约，今天不行。我Kao，只是十来万的朗逸，不用吧，有人在排队吗？到一汽大众，立马让我试了把高尔夫1。4T+DGS
tuzhua 发表于 2012-8-31 23:47
其实故意装不懂, 让客户感觉自己很懂,很有面子,有时候也是一种很好的销售技巧。当然这招也要看人下菜， ...
我有一个同事就是那种故意装傻的，年纪也很小，买车的顾客大他两轮的都有，他就是故意装，让人觉得自己很好搞定，其实背地里他什么都知道，有些顾客就吃他这套，觉得他很好掌握，稀里糊涂就把单下了。
车车 发表于 2012-8-31 23:54
我有一个同事就是那种故意装傻的，年纪也很小，买车的顾客大他两轮的都有，他就是故意装，让人觉得自己很 ...
你同事很厉害哈。

tuzhua 发表于 2012-8-31 23:56
你同事很厉害哈。


深深怀疑这是车车在说自己……大两轮的莫非是买B11那个大叔？
我去看车喜欢装傻，偶尔找点小麻烦，反正就是让销售经理多说话，让ta觉得很有成就感:D
另外说到上海大众，前两天去逛车市，发现POLO引擎盖没有隔音棉。我说你们把隔音棉给省了？销售妹纸说，这是原始设计，便于散热，便于安全，其实不是每个车都适合装隔音棉……不管你们信不信，反正我是装作信了:D
   
   
tuzhua 发表于 2012-8-31 23:56
你同事很厉害哈。


深深怀疑这是车车在说自己……大两轮的莫非是买B11那个大叔？
我去看车喜欢装傻，偶尔找点小麻烦，反正就是让销售经理多说话，让ta觉得很有成就感:D
另外说到上海大众，前两天去逛车市，发现POLO引擎盖没有隔音棉。我说你们把隔音棉给省了？销售妹纸说，这是原始设计，便于散热，便于安全，其实不是每个车都适合装隔音棉……不管你们信不信，反正我是装作信了:D
   
   
呵呵，你也够悲剧的，如果你真心看中A3，你一家人打车过去，开车回来，开开心心多好，哪有那么多事。
你带着老婆、老爸再开一神车，这不给自己添堵嘛！老爸只会信任VW，因为都是见识过桑塔纳的，桑塔纳、捷达留下的映像，在那一辈人眼中是不可磨灭的。老婆去看车，是不会管你什么数据，什么性能，只要漂亮、面子、便宜。估计到最后，如果不超预算，建议新朗逸吧，还两头讨好呢。
一家人用车，不首推A3。
C2现在5.8W了？我看了下低配的配置，1.4的发动机，双气囊，ABS+EBD，前后电动门窗，电动后视镜，带前雾灯，带发动机防盗和遥控钥匙，CD，隔热玻璃，倒车雷达。如果真的能5.8W拿下来，非常划算了，比新赛欧好的多
4S加的铝轮毂和皮座椅要额外价钱吗？车子是什么时候出厂的？
逍遥叹 发表于 2012-9-1 16:13
C2现在5.8W了？我看了下低配的配置，1.4的发动机，双气囊，ABS+EBD，前后电动门窗，电动后视镜，带前雾灯， ...
5.8万是1。4的运动版，乞丐版估计还便宜点能到5.6吧，乞丐版加的座椅，倒车雷达，铝圈不要额外加钱。车子我提的是7月的。
chinazrx 发表于 2012-9-2 11:23
5.8万是1。4的运动版，乞丐版估计还便宜点能到5.6吧，乞丐版加的座椅，倒车雷达，铝圈不要额外加钱。车子 ...
哦，提了吗？5万多C2还是很划算的
呵呵，你也够悲剧的，如果你真心看中A3，你一家人打车过去，开车回来，开开心心多好，哪有那么多事。
你带 ...
新朗逸还挺有前景的，朋友一家一眼就看中了。车展拉几个朋友去体验一下。
昆明新巴 发表于 2012-9-1 01:21
呵呵，你也够悲剧的，如果你真心看中A3，你一家人打车过去，开车回来，开开心心多好，哪有那么多事。
你带 ...
正解。家庭用车，首选就是VW，别说什么托啊黑啊的，神不神车的也是那啥葡萄就不说了，多少年的使用经验下来，人家确实服务做的好。LZ这个价位估计新朗逸悬，我的建议，再等半年，直接上新捷达。绝对皆大欢喜，LZ老大，老婆及本人都满意
沙人 发表于 2012-9-3 10:05
新朗逸还挺有前景的，朋友一家一眼就看中了。车展拉几个朋友去体验一下。
确实，新朗不加价的前提下，绝对大卖。自主车合资车界一颗大炸弹。最主要的是前后脸改了家族化，黑朗仪的最大谎言“就一挂VW标的国产车”就不攻自破了。增了N多实用配，做工远不是自主车能比的，内饰大改进，全系ESP，关门声PENG的和新帕有一比。有时候在幸灾乐祸的想，以后对手销售该怎么黑新狼？
C2啊？我妹那台手自一体的1.6运动版3年多开了不到1万3公里，各种吵，底盘的异响修了好几次都没弄好，油耗大，后排座还比不上QQ，反正本穷是不会推荐人买这车的。
刚刚毕业想做汽车销售的一般都去了国产品牌，门槛低，培训手段匮乏，基本属于放羊吃草型的，经销商实力较差，硬件设施不齐；有了一两年工作经验再跳槽去合资品牌才有可能进得去，培训有了体系，像大众都专门配有内训师，销售顾问的素质强不少，而且现在合资品牌都在抓客户满意度，接待流程执行得到位，监管也要严格，硬件设施也跟得上，自然客户感受也就不同了；豪华品牌销售顾问没个几年的销售经验压根就不要，都是一些老油条级别的，你一进来就能判断出个八九不离十是不是买车的，要是买车的伺候得跟爷似的，要是逛逛的，自然没人搭理。
车车 发表于 2012-8-31 23:25
卖车的不一定很懂车，背数据那种多半是新手，老手不会跟你背数据，你说什么就是什么，他不会跟你争这些，关 ...
也不能他说什么就是什么，譬如某客户跟某销售说“你们店的林荫大道比某店的短！”
沙人 发表于 2012-9-3 10:05
新朗逸还挺有前景的，朋友一家一眼就看中了。车展拉几个朋友去体验一下。
最近很少见兄弟了。
VW是越来越摸透国人的心理了，等新捷、新桑上市后，明年的车市啊，真呢是一片乱麻麻的。如果经济好一点的话，明年VW要赚的欢啊，简直就是从100万到10万，VW这个标志全系覆盖。
郁闷的雄猫 发表于 2012-9-3 10:41
确实，新朗不加价的前提下，绝对大卖。自主车合资车界一颗大炸弹。最主要的是前后脸改了家族化，黑朗仪的 ...
没啥好黑的，不过新朗的销量怎么样要过了十月以后才好说。如果十月以后，销量上去了，那销量绝不差，但是十月以后销量上不去，这个就有点悲催了，因为翻过年以后，新宝中期改款版、全新桑、全新捷就又开始新一轮的销售攻势。特别是新桑，看这个广告架势，怕是要带来冲击呢，另外现在大家看到的是新捷，但是里面到底长什么样，谁也不知道。所以新桑还是会有期待。
昆明新巴 发表于 2012-9-3 12:33
没啥好黑的，不过新朗的销量怎么样要过了十月以后才好说。如果十月以后，销量上去了，那销量绝不差，但是 ...
目前看来，新狼加价的势头下来了，很多地方还有优惠3000的措施。新桑外形完全是小号新狼。17和SVW内斗还是看好SVW，毕竟每一档次的内斗产品，都是SVW占优。未来的VW产品估计一条龙包圆，价格从低到高应该是新捷，POLO，新桑，新宝来，新狼，新速，上海大众新A，新迈，新帕，上海大众新C，国产灰疼。个人感情来说，还是喜欢SVW多一些。17VW相比上海VW，简直是毫无进取心，到现在都不能独立开发改进一款车。当然，话反过来说，在销售嘴里，那就是17的车都是“原汁原味的德国货”
C2别看了
那做工真心垃圾
买C2还不如买A3了。感觉A3的做工都比C2强。
郁闷的雄猫 发表于 2012-9-3 12:55
目前看来，新狼加价的势头下来了，很多地方还有优惠3000的措施。新桑外形完全是小号新狼。17和SVW内斗还是 ...
呵呵，今年有朋友去成都工厂培训，回来后也说，北大众和上大众之间的关系确实有点混乱了，上大众坚持要根据国内情况走一条自主道路。而北大众则仍按原厂方案执行。虽然两厂每年都那么多款车丢出来，感觉要互相PK，其实这种PK还不是大众所希望的，互相PK，其实带来的是影响力和关注力，另外还节约广告费了。顺带把水搅浑，自己躲在后面赚的钵满的。
买法国车，尤其是C2，207之类，真的是不推荐，长得丑，问题多，空间小。

有个同事租的207，新车，我一进去熏得要吐，一拉手套箱，盖子掉了。。。。

掉了。。。新车啊。。。。
郁闷的雄猫 发表于 2012-9-3 10:41
确实，新朗不加价的前提下，绝对大卖。自主车合资车界一颗大炸弹。最主要的是前后脸改了家族化，黑朗仪的 ...
是啊，新朗逸的进步太明显了，极具杀伤力。不过我觉得它的前脸怪怪的...
昆明新巴 发表于 2012-9-3 12:28
最近很少见兄弟了。
VW是越来越摸透国人的心理了，等新捷、新桑上市后，明年的车市啊，真呢是一片乱麻麻 ...

最近总是战至通宵啊，爱睡觉，没办法。
VW对市场的研究是国产车非常欠缺的！新朗逸的确从品牌和口碑上占据了制高点，上海大众也有了在性价比上对抗一汽大众高尔夫的武器！（销量上是胜过高尔夫的啦。）但是据说它的后排出风口是假的...真蛋疼...
沙人 发表于 2012-9-3 16:03
最近总是战至通宵啊，爱睡觉，没办法。
VW对市场的研究是国产车非常欠缺的！新朗逸的确从品牌和 ...
高尔夫是款好车车的，这个呢不用什么去说明，喜欢两厢车的，试驾过的相信都会有很不错的驾驭感。选择新朗的一般都关注过高尔夫，只是三厢和二厢的区别而已。
看车小记，有点流水账的感觉。 今天上午的流水账 三年前的流水账 有点虎头蛇尾的感觉 流水账 我感觉战史本来就是流水账吧。。。 镜头感觉有点黑布隆冬的感觉 终于有点冬天的感觉 [原创]中国新型潜艇，怎么看着有点不像基洛的感觉 看了一天日本电站的新闻，总感觉今天和往常有点不一样 一国两制 50年不变 现在看多少是有点不负责的感觉 有点感觉