超级军网取现要收费 信用卡销卡余额必为"零"难倒客户
来源：百度文库 编辑：超级军网 时间：2024/04/28 12:46:14
http://www.chinanews.com/fortune/2011/04-12/2965807.shtml
取现要收费 信用卡销卡余额必为"零"难倒客户
2011年04月12日 09:20 来源：北京日报 参与互动(1) 【字体：↑大 ↓小】
为了给一张信用卡办理销户，市民周先生前后折腾了一个多月也没办成。原来，周先生想要销户的信用卡里还剩18.75元余额，但按照开卡行的规定，信用卡内的余额必须清零才能销户。
“本以为和借记卡一样取出余额就行了，结果发现给信用卡清零可真不容易。”周先生无奈地表示。
取现消费“干掉”余额都不易
银行工作人员告诉周先生，他可以在申请销户之后将信用卡内的余额取出。不过信用卡取现需要支付最低10元的手续费，而且取现后还要每天支付万分之五的利息。
“我的卡里一共只有18.75元，如果办理取现，手续费就花去一多半不说，还要为了这十几块钱每天支付利息？”周先生觉得不可思议。银行工作人员表示，除了这个方法之外，周先生也可以通过消费将卡内余额用尽，之后再进行销卡。
为了不白花取现手续费，周先生自然选择了第二种方式给信用卡清零。不过，如何能够“凑巧”地花掉这18.75元可成了个大难题，最后，周先生还是在一家商场里买了瓶20余元的洗发水将余额用掉，但又产生了3元多的欠款。按照银行的销卡规定，周先生需在下一个还款日前还清欠款，然后才能办理销卡，而销卡还需要45个工作日。也就是说，周先生还要再等待至少两个月的时间，才能走完销卡的全部流程。
想放弃余额银行又“不准”
据了解，和周先生同样遭遇销卡难题的不在少数。在事业单位工作的王小姐就表示，自己有一张“睡眠”了好久的信用卡，去销卡时卡内尚有四角多的余额。“我说这余额不要了，直接把卡销掉就行，但银行客服人员告诉我必须得把余额花掉或是取出才能销卡。”
记者调查获悉，目前也有一些银行对持卡人销户时遇到的清零难题给出了变通方案。建行和工行客服人员均表示，持卡人申请销户后，可以将信用卡内余额转入储蓄账户中，这一操作不收取手续费和取现利息。不过，转入的储蓄账户必须是持卡人在同一家银行开立的，不能直接支取现金。
障碍重重原来是想强留客户
尽管销卡困难重重，但两家银行劝阻周先生和王小姐放弃销卡时却不遗余力。“客服人员劝我不要销卡了，继续使用的话可以在接下来的一个月内刷卡双倍积分。”周先生说。而王小姐的开卡行则直接许诺一次性赠送20000积分，只要持卡人继续保留信用卡。
“银行送积分送得那么爽快，让我觉得销户时繁琐的程序就是为了设置障碍，好让客户放弃销户。”王小姐忿忿地说。
一位银行业内人士私下告诉记者，实际上，银行为客户转出信用卡内余额或是“处理”掉余额都不存在技术性障碍。调查中，建行、招商银行等几家银行客服人员就表示，如果客户主动放弃信用卡内较少的余额，银行也可以在有余额的情况下直接销户。
“信用卡发卡量是银行业绩的重要指标，如果客户要销卡我们都会尽量劝阻，而延长销卡流程也能够起到挽留客户的作用。”这位人士表示。 本报记者 沈衍琪http://www.chinanews.com/fortune/2011/04-12/2965807.shtml
取现要收费 信用卡销卡余额必为"零"难倒客户
2011年04月12日 09:20 来源：北京日报 参与互动(1) 【字体：↑大 ↓小】
为了给一张信用卡办理销户，市民周先生前后折腾了一个多月也没办成。原来，周先生想要销户的信用卡里还剩18.75元余额，但按照开卡行的规定，信用卡内的余额必须清零才能销户。
“本以为和借记卡一样取出余额就行了，结果发现给信用卡清零可真不容易。”周先生无奈地表示。
取现消费“干掉”余额都不易
银行工作人员告诉周先生，他可以在申请销户之后将信用卡内的余额取出。不过信用卡取现需要支付最低10元的手续费，而且取现后还要每天支付万分之五的利息。
“我的卡里一共只有18.75元，如果办理取现，手续费就花去一多半不说，还要为了这十几块钱每天支付利息？”周先生觉得不可思议。银行工作人员表示，除了这个方法之外，周先生也可以通过消费将卡内余额用尽，之后再进行销卡。
为了不白花取现手续费，周先生自然选择了第二种方式给信用卡清零。不过，如何能够“凑巧”地花掉这18.75元可成了个大难题，最后，周先生还是在一家商场里买了瓶20余元的洗发水将余额用掉，但又产生了3元多的欠款。按照银行的销卡规定，周先生需在下一个还款日前还清欠款，然后才能办理销卡，而销卡还需要45个工作日。也就是说，周先生还要再等待至少两个月的时间，才能走完销卡的全部流程。
想放弃余额银行又“不准”
据了解，和周先生同样遭遇销卡难题的不在少数。在事业单位工作的王小姐就表示，自己有一张“睡眠”了好久的信用卡，去销卡时卡内尚有四角多的余额。“我说这余额不要了，直接把卡销掉就行，但银行客服人员告诉我必须得把余额花掉或是取出才能销卡。”
记者调查获悉，目前也有一些银行对持卡人销户时遇到的清零难题给出了变通方案。建行和工行客服人员均表示，持卡人申请销户后，可以将信用卡内余额转入储蓄账户中，这一操作不收取手续费和取现利息。不过，转入的储蓄账户必须是持卡人在同一家银行开立的，不能直接支取现金。
障碍重重原来是想强留客户
尽管销卡困难重重，但两家银行劝阻周先生和王小姐放弃销卡时却不遗余力。“客服人员劝我不要销卡了，继续使用的话可以在接下来的一个月内刷卡双倍积分。”周先生说。而王小姐的开卡行则直接许诺一次性赠送20000积分，只要持卡人继续保留信用卡。
“银行送积分送得那么爽快，让我觉得销户时繁琐的程序就是为了设置障碍，好让客户放弃销户。”王小姐忿忿地说。
一位银行业内人士私下告诉记者，实际上，银行为客户转出信用卡内余额或是“处理”掉余额都不存在技术性障碍。调查中，建行、招商银行等几家银行客服人员就表示，如果客户主动放弃信用卡内较少的余额，银行也可以在有余额的情况下直接销户。
“信用卡发卡量是银行业绩的重要指标，如果客户要销卡我们都会尽量劝阻，而延长销卡流程也能够起到挽留客户的作用。”这位人士表示。 本报记者 沈衍琪
取现要收费 信用卡销卡余额必为"零"难倒客户
2011年04月12日 09:20 来源：北京日报 参与互动(1) 【字体：↑大 ↓小】
为了给一张信用卡办理销户，市民周先生前后折腾了一个多月也没办成。原来，周先生想要销户的信用卡里还剩18.75元余额，但按照开卡行的规定，信用卡内的余额必须清零才能销户。
“本以为和借记卡一样取出余额就行了，结果发现给信用卡清零可真不容易。”周先生无奈地表示。
取现消费“干掉”余额都不易
银行工作人员告诉周先生，他可以在申请销户之后将信用卡内的余额取出。不过信用卡取现需要支付最低10元的手续费，而且取现后还要每天支付万分之五的利息。
“我的卡里一共只有18.75元，如果办理取现，手续费就花去一多半不说，还要为了这十几块钱每天支付利息？”周先生觉得不可思议。银行工作人员表示，除了这个方法之外，周先生也可以通过消费将卡内余额用尽，之后再进行销卡。
为了不白花取现手续费，周先生自然选择了第二种方式给信用卡清零。不过，如何能够“凑巧”地花掉这18.75元可成了个大难题，最后，周先生还是在一家商场里买了瓶20余元的洗发水将余额用掉，但又产生了3元多的欠款。按照银行的销卡规定，周先生需在下一个还款日前还清欠款，然后才能办理销卡，而销卡还需要45个工作日。也就是说，周先生还要再等待至少两个月的时间，才能走完销卡的全部流程。
想放弃余额银行又“不准”
据了解，和周先生同样遭遇销卡难题的不在少数。在事业单位工作的王小姐就表示，自己有一张“睡眠”了好久的信用卡，去销卡时卡内尚有四角多的余额。“我说这余额不要了，直接把卡销掉就行，但银行客服人员告诉我必须得把余额花掉或是取出才能销卡。”
记者调查获悉，目前也有一些银行对持卡人销户时遇到的清零难题给出了变通方案。建行和工行客服人员均表示，持卡人申请销户后，可以将信用卡内余额转入储蓄账户中，这一操作不收取手续费和取现利息。不过，转入的储蓄账户必须是持卡人在同一家银行开立的，不能直接支取现金。
障碍重重原来是想强留客户
尽管销卡困难重重，但两家银行劝阻周先生和王小姐放弃销卡时却不遗余力。“客服人员劝我不要销卡了，继续使用的话可以在接下来的一个月内刷卡双倍积分。”周先生说。而王小姐的开卡行则直接许诺一次性赠送20000积分，只要持卡人继续保留信用卡。
“银行送积分送得那么爽快，让我觉得销户时繁琐的程序就是为了设置障碍，好让客户放弃销户。”王小姐忿忿地说。
一位银行业内人士私下告诉记者，实际上，银行为客户转出信用卡内余额或是“处理”掉余额都不存在技术性障碍。调查中，建行、招商银行等几家银行客服人员就表示，如果客户主动放弃信用卡内较少的余额，银行也可以在有余额的情况下直接销户。
“信用卡发卡量是银行业绩的重要指标，如果客户要销卡我们都会尽量劝阻，而延长销卡流程也能够起到挽留客户的作用。”这位人士表示。 本报记者 沈衍琪http://www.chinanews.com/fortune/2011/04-12/2965807.shtml
取现要收费 信用卡销卡余额必为"零"难倒客户
2011年04月12日 09:20 来源：北京日报 参与互动(1) 【字体：↑大 ↓小】
为了给一张信用卡办理销户，市民周先生前后折腾了一个多月也没办成。原来，周先生想要销户的信用卡里还剩18.75元余额，但按照开卡行的规定，信用卡内的余额必须清零才能销户。
“本以为和借记卡一样取出余额就行了，结果发现给信用卡清零可真不容易。”周先生无奈地表示。
取现消费“干掉”余额都不易
银行工作人员告诉周先生，他可以在申请销户之后将信用卡内的余额取出。不过信用卡取现需要支付最低10元的手续费，而且取现后还要每天支付万分之五的利息。
“我的卡里一共只有18.75元，如果办理取现，手续费就花去一多半不说，还要为了这十几块钱每天支付利息？”周先生觉得不可思议。银行工作人员表示，除了这个方法之外，周先生也可以通过消费将卡内余额用尽，之后再进行销卡。
为了不白花取现手续费，周先生自然选择了第二种方式给信用卡清零。不过，如何能够“凑巧”地花掉这18.75元可成了个大难题，最后，周先生还是在一家商场里买了瓶20余元的洗发水将余额用掉，但又产生了3元多的欠款。按照银行的销卡规定，周先生需在下一个还款日前还清欠款，然后才能办理销卡，而销卡还需要45个工作日。也就是说，周先生还要再等待至少两个月的时间，才能走完销卡的全部流程。
想放弃余额银行又“不准”
据了解，和周先生同样遭遇销卡难题的不在少数。在事业单位工作的王小姐就表示，自己有一张“睡眠”了好久的信用卡，去销卡时卡内尚有四角多的余额。“我说这余额不要了，直接把卡销掉就行，但银行客服人员告诉我必须得把余额花掉或是取出才能销卡。”
记者调查获悉，目前也有一些银行对持卡人销户时遇到的清零难题给出了变通方案。建行和工行客服人员均表示，持卡人申请销户后，可以将信用卡内余额转入储蓄账户中，这一操作不收取手续费和取现利息。不过，转入的储蓄账户必须是持卡人在同一家银行开立的，不能直接支取现金。
障碍重重原来是想强留客户
尽管销卡困难重重，但两家银行劝阻周先生和王小姐放弃销卡时却不遗余力。“客服人员劝我不要销卡了，继续使用的话可以在接下来的一个月内刷卡双倍积分。”周先生说。而王小姐的开卡行则直接许诺一次性赠送20000积分，只要持卡人继续保留信用卡。
“银行送积分送得那么爽快，让我觉得销户时繁琐的程序就是为了设置障碍，好让客户放弃销户。”王小姐忿忿地说。
一位银行业内人士私下告诉记者，实际上，银行为客户转出信用卡内余额或是“处理”掉余额都不存在技术性障碍。调查中，建行、招商银行等几家银行客服人员就表示，如果客户主动放弃信用卡内较少的余额，银行也可以在有余额的情况下直接销户。
“信用卡发卡量是银行业绩的重要指标，如果客户要销卡我们都会尽量劝阻，而延长销卡流程也能够起到挽留客户的作用。”这位人士表示。 本报记者 沈衍琪
直接支付宝充值嘛
为了不白花取现手续费，周先生自然选择了第二种方式给信用卡清零。不过，如何能够“凑巧”地花掉这18.75元可成了个大难题，最后，周先生还是在一家商场里买了瓶20余元的洗发水将余额用掉，但又产生了3元多的欠款
刷卡18.75元加上现金3元就可以了嘛
用卡或折还信用卡就不会有余额存在了
超市买东西时候可以分开支付的，先用这张卡刷掉18.75元，再用现金或其他卡支付掉剩下的。 我有一次排队付款，前面一妇女买了60多块钱的化妆品，用了3张卡，刷了有7、8次才付完，先是刷45，发现余额不足，接着40，还是不足，然后38、35，成功后又用其他卡刷了两次，看得我当时就没脾气。
记者一看就是不怎么用支付宝的
在这个时候，我们才会想起，原来我们错怪了一个人，误认为他是一个灰常灰常笨的人，他的名字叫刷卡时为零，职业是格鲁吉亚的小头目。
壮圆郎 发表于 2011-4-12 22:24 ![]()
淫才啊
淫才啊
壮圆郎 发表于 2011-4-12 22:24 ![]()
不服不行......
不服不行......
壮圆郎 发表于 2011-4-12 22:24 ![]()
被你抢先了，中国的银行只允许刷卡时为零才能去销户，这是怎样的国际主义精神啊。
被你抢先了，中国的银行只允许刷卡时为零才能去销户，这是怎样的国际主义精神啊。
楼上这么多人难道不知道信用卡刷卡时就算卡里有钱也不会自动扣的，一定是透支的。
细蓉云吞面 发表于 2011-4-13 09:27 ![]()
什么意思？
卡里多出来的钱是还款时多出来的溢缴款，消费的时候首先会把溢缴款消费掉然后剩下的消费额才是透支。
什么意思？
卡里多出来的钱是还款时多出来的溢缴款，消费的时候首先会把溢缴款消费掉然后剩下的消费额才是透支。
aphis 发表于 2011-4-13 12:26 ![]()
至少建行和兴业的信用卡前几年不是这样的，就算信用卡上有溢缴款刷卡消费时照样是先透支等到还款日再从你溢缴款里扣钱。不知道现在是不是还是这样了。
至少建行和兴业的信用卡前几年不是这样的，就算信用卡上有溢缴款刷卡消费时照样是先透支等到还款日再从你溢缴款里扣钱。不知道现在是不是还是这样了。
是啊，我也记得当年在建行的时候销户结清是不收费的
有点霸王条款啊~