断网6天了，感觉就像和社会隔绝了一样，感谢工信部，感 ...

我们这5号晚上因为线缆被盗开始断网，我6号拨打电信维修电话，维修人员说这次因为本地材料不够要报上面等材料下来才能接，之后我每天打10000号报修吗，一打就是整整6天啊，期间听说警察也破案了，同时被盗的有电信、铁通、有线电视的线缆数百米。到了第六天电信没有给我一个明确的解释，于是忍不住开始向中国电信本省分公司投诉，并且向12315投诉以及进入工信部电信投诉网站投诉。

我投诉的时间是下午2点多。期间因为手机关机忘记开了，到下午5点半手机开机之后电信陆续打电话给我，一共接到电信电话9个，其中有省公司的、市10000的，还有县电信分公司的以及电信维修员的，其中县分公司的打电话给我道歉并且说明明天之内一定抢修好，而过了10分钟之后电信维修员打我电话说宽带已经修好了，让我检查下是否正常了。并且一再跟我说下次有什么问题直接拨打他的电话，不需要拨打10000号。之后陆陆续续是10000号和电信省公司的打电话向我确认并道歉。

今天早上再次接到县分公司的电话和电信省公司的5个电话，说是向我道歉并且跟我说我投诉时说的我1/3个月上不了网，他们将以预存款的形式将宽带费用打入我宽带账号里。

事情终于了了。以后大家要是有什么问题电信没有及时解决，直接越级投诉吧，太有效了，我现在接电信的电话都接烦了！我们这5号晚上因为线缆被盗开始断网，我6号拨打电信维修电话，维修人员说这次因为本地材料不够要报上面等材料下来才能接，之后我每天打10000号报修吗，一打就是整整6天啊，期间听说警察也破案了，同时被盗的有电信、铁通、有线电视的线缆数百米。到了第六天电信没有给我一个明确的解释，于是忍不住开始向中国电信本省分公司投诉，并且向12315投诉以及进入工信部电信投诉网站投诉。

我投诉的时间是下午2点多。期间因为手机关机忘记开了，到下午5点半手机开机之后电信陆续打电话给我，一共接到电信电话9个，其中有省公司的、市10000的，还有县电信分公司的以及电信维修员的，其中县分公司的打电话给我道歉并且说明明天之内一定抢修好，而过了10分钟之后电信维修员打我电话说宽带已经修好了，让我检查下是否正常了。并且一再跟我说下次有什么问题直接拨打他的电话，不需要拨打10000号。之后陆陆续续是10000号和电信省公司的打电话向我确认并道歉。

今天早上再次接到县分公司的电话和电信省公司的5个电话，说是向我道歉并且跟我说我投诉时说的我1/3个月上不了网，他们将以预存款的形式将宽带费用打入我宽带账号里。

事情终于了了。以后大家要是有什么问题电信没有及时解决，直接越级投诉吧，太有效了，我现在接电信的电话都接烦了！