患者登记表随处乱扔 重复填写麻烦且泄露个人隐私

患者登记表随处乱扔 重复填写麻烦且泄露个人隐私

本报记者 崔培如 唐 珍



2010年01月05日08:41  来源：人民网-《生命时报》

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　　眼下，到许多大医院看病，都要先填写一张《个人信息登记表》，以便在医院登记办理就诊卡。不过，记者在北京多家医院挂号处注意到，大部分患者会将填写有错误的表格随手乱丢，病人个人隐私可能因此被外泄。

　　在北京宣武区一家三甲医院，记者看到，一位40岁左右的中年男子随手将填错的两张表格揉成一团，丢在旁边的垃圾桶里。在短短十几分钟内，有近20位患者将填错的登记表而仍在桌子上或垃圾桶里，只有一个人把登记表格撕碎了才扔掉。一份被丢在桌上的登记表上，写着病人的姓名、身份证号码以及手机号码等信息。因为医院没有人进行专门管理，一个上午废弃的表格就堆满了垃圾桶。在记者随机采访的患者中，近3/4的人表示，没有注意到乱扔填错的登记表会泄露个人信息。“看病很着急，哪里还顾得上想保护隐私的事呢？”一位张阿姨抱怨，几乎到一家医院都要填表办卡，时间长了，也就不太在意信息的保密了。

　　记者了解到，就诊信息登记表是为了方面办理就诊卡。医院一般会在候诊大厅设置桌子或柜台，空白的就诊卡放在上面，由患者或家属自取填写后办理就诊手续。这张登记表包含了患者的姓名、性别、年龄、身份证号等基本信息。填好表之后，患者要出具本人身份证、医保本，并提供电话等联系方式、家庭住址等信息，医院会将这些信息存入医院系统中，在医院内部共享，既方便医院结算，也方便了患者就医。“医院会对患者交上来的信息表格严格保密，录入完毕后会统一用碎纸机处理掉。但患者丢弃的表格就不会有专人管理了。”一位负责办卡的工作人员告诉记者，高峰时期，一上午就有数百人办卡，所以医院清洁人员来不及对废弃的表格进行处理。一般这些表格就当作普通垃圾，每天下午由清洁工统一清理。

　　对此，北京市朝阳区卫生局医院管理中心原主任丁晓燕表示担忧：“随手乱丢信息卡很可能导致患者信息泄露。一些不法分子会轻易获取这些信息。一些医院的就诊卡还有储值功能，信息外泄还会威胁患者的钱财。” 复旦大学社会学系副教授于海表示，社会上泄露个人信息的渠道太多了。填写个人信息在现代社会中几乎不可避免，尤其是像就诊卡此类东西，否则就没法看病。这也就要求相应的机构担负起保护此类信息不被泄露的责任。比如医院就应该派人负责及时收集填错的卡片，妥善处理，消除泄露的隐患。比如可以在旁边放置碎纸机，不要因为患者的疏忽而给他们带来不必要的麻烦。患者自身也应该提高自我保护意识，如果填错了，不要随手扔掉，可以撕碎后再扔。丁晓燕还呼吁，医院应尽早施行看病“一卡通”，减少患者重复填写的麻烦。患者登记表随处乱扔 重复填写麻烦且泄露个人隐私

本报记者 崔培如 唐 珍



2010年01月05日08:41  来源：人民网-《生命时报》

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　　眼下，到许多大医院看病，都要先填写一张《个人信息登记表》，以便在医院登记办理就诊卡。不过，记者在北京多家医院挂号处注意到，大部分患者会将填写有错误的表格随手乱丢，病人个人隐私可能因此被外泄。

　　在北京宣武区一家三甲医院，记者看到，一位40岁左右的中年男子随手将填错的两张表格揉成一团，丢在旁边的垃圾桶里。在短短十几分钟内，有近20位患者将填错的登记表而仍在桌子上或垃圾桶里，只有一个人把登记表格撕碎了才扔掉。一份被丢在桌上的登记表上，写着病人的姓名、身份证号码以及手机号码等信息。因为医院没有人进行专门管理，一个上午废弃的表格就堆满了垃圾桶。在记者随机采访的患者中，近3/4的人表示，没有注意到乱扔填错的登记表会泄露个人信息。“看病很着急，哪里还顾得上想保护隐私的事呢？”一位张阿姨抱怨，几乎到一家医院都要填表办卡，时间长了，也就不太在意信息的保密了。

　　记者了解到，就诊信息登记表是为了方面办理就诊卡。医院一般会在候诊大厅设置桌子或柜台，空白的就诊卡放在上面，由患者或家属自取填写后办理就诊手续。这张登记表包含了患者的姓名、性别、年龄、身份证号等基本信息。填好表之后，患者要出具本人身份证、医保本，并提供电话等联系方式、家庭住址等信息，医院会将这些信息存入医院系统中，在医院内部共享，既方便医院结算，也方便了患者就医。“医院会对患者交上来的信息表格严格保密，录入完毕后会统一用碎纸机处理掉。但患者丢弃的表格就不会有专人管理了。”一位负责办卡的工作人员告诉记者，高峰时期，一上午就有数百人办卡，所以医院清洁人员来不及对废弃的表格进行处理。一般这些表格就当作普通垃圾，每天下午由清洁工统一清理。

　　对此，北京市朝阳区卫生局医院管理中心原主任丁晓燕表示担忧：“随手乱丢信息卡很可能导致患者信息泄露。一些不法分子会轻易获取这些信息。一些医院的就诊卡还有储值功能，信息外泄还会威胁患者的钱财。” 复旦大学社会学系副教授于海表示，社会上泄露个人信息的渠道太多了。填写个人信息在现代社会中几乎不可避免，尤其是像就诊卡此类东西，否则就没法看病。这也就要求相应的机构担负起保护此类信息不被泄露的责任。比如医院就应该派人负责及时收集填错的卡片，妥善处理，消除泄露的隐患。比如可以在旁边放置碎纸机，不要因为患者的疏忽而给他们带来不必要的麻烦。患者自身也应该提高自我保护意识，如果填错了，不要随手扔掉，可以撕碎后再扔。丁晓燕还呼吁，医院应尽早施行看病“一卡通”，减少患者重复填写的麻烦。