医生的无奈

今天遇到一件让俺比较无奈的事，具体过程如下：今天门诊，科里一个住院医师（25岁的小姑娘）上午11点接到一个58岁的男性外伤病人，面部撕裂伤，给他缝合了10针，结果下午一点半病人又跑来了，还跟着两个家属，令人诧异的是病人伤口上的缝线全部不见了，一根都不剩，我们问他是怎么回事，病人拒不回答，只是笑着说：你再缝上就行了，出于人道的同情那个小姑娘又给他免费重新缝合了，结果刚缝完其中一个女的家属，大概40多岁的样子就破口大骂，说我们水平差，刚缝好的针就自己全都掉了，你们什么医院什么医生，搞的全屋子的人目瞪口呆，卖狗的，我第一次听说缝合的丝线自己能掉，而且是在两个小时内毫无张力的伤口上，科里的小姑娘没见过这种场面，当时就呆了，我上前问那个病人：你自己说说到底是怎么掉的？但那家伙就是不回答，只是说：缝上就行了，缝上就行了。还笑嘻嘻的。（我没觉得这家伙弱智或有精神病啊？！）我又问那个女家属：你见到缝线自己掉的么？你觉得这样的缝针你不去动它它能自己掉么？我告诉你，你就是用剪刀拆都得拆半天，别说自己掉了。那个家属蛮横的说：不是自己掉的难道我们自己会把它拆了么？我说：现在就做个试验，这次的缝针还是这个大夫缝的，你有本事现在就用手把线拽下来我就算是我们的责任。家属听了，骂骂咧咧了两句就走了。原本以为事情就到此为止了。结果下午3点钟医院法规处（专门处理医疗纠纷的科室）打电话过来说病人投诉那个住院医师，后来法规处给他们100元（靠，就这些啊）打发走了，病人的投诉理由是服务态度恶劣（靠，那个小姑娘当时都傻了，光在那眼泪汪汪的了，要投诉态度恶劣也该投诉我啊），法规处要扣这个住院医师100元，并给以批评。结果搞的这个心地单纯的小姑娘整个下午都心神不宁，一下班回到病房就在医生办公室哭。大家都劝她看开点，以后就习惯了，这种事我们谁没遇到过，尤其是这种老济南（罪过，俺也算是济南人，但是老济南几乎就是个贬义词），哪次来看病不是好像你欠着他似的。唉，可怜的小医师的心灵受到了极大的伤害啊......
ps：这个小住院医师现在每月拿800大元，唉今天遇到一件让俺比较无奈的事，具体过程如下：今天门诊，科里一个住院医师（25岁的小姑娘）上午11点接到一个58岁的男性外伤病人，面部撕裂伤，给他缝合了10针，结果下午一点半病人又跑来了，还跟着两个家属，令人诧异的是病人伤口上的缝线全部不见了，一根都不剩，我们问他是怎么回事，病人拒不回答，只是笑着说：你再缝上就行了，出于人道的同情那个小姑娘又给他免费重新缝合了，结果刚缝完其中一个女的家属，大概40多岁的样子就破口大骂，说我们水平差，刚缝好的针就自己全都掉了，你们什么医院什么医生，搞的全屋子的人目瞪口呆，卖狗的，我第一次听说缝合的丝线自己能掉，而且是在两个小时内毫无张力的伤口上，科里的小姑娘没见过这种场面，当时就呆了，我上前问那个病人：你自己说说到底是怎么掉的？但那家伙就是不回答，只是说：缝上就行了，缝上就行了。还笑嘻嘻的。（我没觉得这家伙弱智或有精神病啊？！）我又问那个女家属：你见到缝线自己掉的么？你觉得这样的缝针你不去动它它能自己掉么？我告诉你，你就是用剪刀拆都得拆半天，别说自己掉了。那个家属蛮横的说：不是自己掉的难道我们自己会把它拆了么？我说：现在就做个试验，这次的缝针还是这个大夫缝的，你有本事现在就用手把线拽下来我就算是我们的责任。家属听了，骂骂咧咧了两句就走了。原本以为事情就到此为止了。结果下午3点钟医院法规处（专门处理医疗纠纷的科室）打电话过来说病人投诉那个住院医师，后来法规处给他们100元（靠，就这些啊）打发走了，病人的投诉理由是服务态度恶劣（靠，那个小姑娘当时都傻了，光在那眼泪汪汪的了，要投诉态度恶劣也该投诉我啊），法规处要扣这个住院医师100元，并给以批评。结果搞的这个心地单纯的小姑娘整个下午都心神不宁，一下班回到病房就在医生办公室哭。大家都劝她看开点，以后就习惯了，这种事我们谁没遇到过，尤其是这种老济南（罪过，俺也算是济南人，但是老济南几乎就是个贬义词），哪次来看病不是好像你欠着他似的。唉，可怜的小医师的心灵受到了极大的伤害啊......
ps：这个小住院医师现在每月拿800大元，唉