想知道导游神秘收入的人进

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/05/01 18:03:24
有一句话叫理解万岁,记得好像是说解放军的.可是又有谁能理解导游呢?在这里,我想把我知道的东西告诉大家!!希望大家能够理解!!

   我代表所有的正直的导游在这里吐吐苦水吧(鄙视不计手段骗人的黑导).先说考导游证吧!每年平均的录取率不到百分之二十.现在考个大学的录取率都有百分之六七十以上吧.虽然报考要求只是高中以上文凭,但考导游证的人有相当一部份是大学以上文凭的,包括其它专业的大学在读生和旅游学院的学生.没有金钢钻不做瓷器活,高中导游也是有充分的自信才报考这种职业的,能考上的应该说也算精英了.旅行社用得最多的基本上是比较优秀的导游,做到优秀导游更加不容易!除了用广泛的知识提供优质的标准化服务以外,还要提供个性化服务.

  通俗一点说就是不但要利用有限的资源让游客玩得开心尽兴,还要随时注意游客的安全,有预见性的处理一些突发事情.要忍受一些人的误解甚至漫骂.一句话,食住行游购娱,你得全照顾好了.要不就等着口水和投诉吧.因此,脸皮厚和满脸的职业笑容也要成为必不可少的素质之一

  再说说导游的收入,相信这也是人们最关心的事情,就拿深圳地区来说吧,深圳属沿海地区,经济相对比较发达.各种消费水平也比较高.导游出团的补助一般是100--200元/天.我们社标准是汽车团直踩150元/天,做全陪是100元/天.飞机团50/天.

  按100元/天算,就算最优秀的一个月出20天计算也才2000元/月.而且旅行社不负担手机费,除上团以外的交通费等一些杂费.很多团一般都是七点半左右出发,导游人员要提前到达接团,所以必须得六点钟甚至更早出发,公交车转来转去不说,很多还没开始营业,就只能坐的士.当然费用自己掏.为保证讲解质量,出团前导游一定会仔细温习线路,沿途景点资料和导游词,以及一些客人的资料.你再厉害,出团太多很有可能混了啊.行程上的两天团其实就是三天四天的工作量.

 导游一般没有底薪,深圳是一个移民城市,本地人都是大爷,没人愿意做导游.所以你必须租房600(很差).电话费200以上,交通费300以上,吃饭600(要注意节约才行),应酬等其它费用只剩下300了,2000没了吧,另千万别学着抽烟喝酒!还有千万别生病!旅游分淡季和旺季,这是所有人都知道的,淡季怎么办?

 记住,我上面说的是旅行社重用的优秀导游!一般导游怎么活啊!!!!他们一年下来每月也就十天八天左右的上团时间(甚至更少,有人一个月就上过一次团!其实他也不会比其它人差),也就是说每月八百一千的导游补助.(广东地区有的导游补助才30/天.底薪才几百元/月),淡季的收入很多等于零!喝西北风能喝饱吗?

  注册在导游服务公司的就更惨了,每年要上交近千元的管理费,出一次团要交10元的信息费,而且还要交押金3000元.我的很多同学和同事都因为没有生活保障转成了兼职,有的甚至为了等钱用,忍痛退出了这个曾经无比热爱的事业.

  有人说,导游是城市的窗口,城市的名片,城市的形象!多好听呀!在这样的待遇下,又怎么去保持自己的形象?

  又有人说了,导游不是有小费和回扣吗?对,没错!出去旅游过的人捂着胸口问问自己,你给过多少小费,买了多少东西?当然,有的人会说给过,但绝大部分还是不会给小费的,购物也不会失去理智的买,没人强迫你(除非是碰到黑马社或黑导游,又或者是零团费和负团费),通常下来,这些购物制成让司机导游还有旅行社分来分去,剩下的也极为有限了.

  所以导游中间就有这样的自嘲:起得比鸡还早,睡得比小姐还晚,跑得比马还快,晒得比乌鸦还黑,做得比驴还多.装得比孙子还乖,收入比民工还少.

这是大多数导游的真实写照!有一句话叫理解万岁,记得好像是说解放军的.可是又有谁能理解导游呢?在这里,我想把我知道的东西告诉大家!!希望大家能够理解!!

   我代表所有的正直的导游在这里吐吐苦水吧(鄙视不计手段骗人的黑导).先说考导游证吧!每年平均的录取率不到百分之二十.现在考个大学的录取率都有百分之六七十以上吧.虽然报考要求只是高中以上文凭,但考导游证的人有相当一部份是大学以上文凭的,包括其它专业的大学在读生和旅游学院的学生.没有金钢钻不做瓷器活,高中导游也是有充分的自信才报考这种职业的,能考上的应该说也算精英了.旅行社用得最多的基本上是比较优秀的导游,做到优秀导游更加不容易!除了用广泛的知识提供优质的标准化服务以外,还要提供个性化服务.

  通俗一点说就是不但要利用有限的资源让游客玩得开心尽兴,还要随时注意游客的安全,有预见性的处理一些突发事情.要忍受一些人的误解甚至漫骂.一句话,食住行游购娱,你得全照顾好了.要不就等着口水和投诉吧.因此,脸皮厚和满脸的职业笑容也要成为必不可少的素质之一

  再说说导游的收入,相信这也是人们最关心的事情,就拿深圳地区来说吧,深圳属沿海地区,经济相对比较发达.各种消费水平也比较高.导游出团的补助一般是100--200元/天.我们社标准是汽车团直踩150元/天,做全陪是100元/天.飞机团50/天.

  按100元/天算,就算最优秀的一个月出20天计算也才2000元/月.而且旅行社不负担手机费,除上团以外的交通费等一些杂费.很多团一般都是七点半左右出发,导游人员要提前到达接团,所以必须得六点钟甚至更早出发,公交车转来转去不说,很多还没开始营业,就只能坐的士.当然费用自己掏.为保证讲解质量,出团前导游一定会仔细温习线路,沿途景点资料和导游词,以及一些客人的资料.你再厉害,出团太多很有可能混了啊.行程上的两天团其实就是三天四天的工作量.

 导游一般没有底薪,深圳是一个移民城市,本地人都是大爷,没人愿意做导游.所以你必须租房600(很差).电话费200以上,交通费300以上,吃饭600(要注意节约才行),应酬等其它费用只剩下300了,2000没了吧,另千万别学着抽烟喝酒!还有千万别生病!旅游分淡季和旺季,这是所有人都知道的,淡季怎么办?

 记住,我上面说的是旅行社重用的优秀导游!一般导游怎么活啊!!!!他们一年下来每月也就十天八天左右的上团时间(甚至更少,有人一个月就上过一次团!其实他也不会比其它人差),也就是说每月八百一千的导游补助.(广东地区有的导游补助才30/天.底薪才几百元/月),淡季的收入很多等于零!喝西北风能喝饱吗?

  注册在导游服务公司的就更惨了,每年要上交近千元的管理费,出一次团要交10元的信息费,而且还要交押金3000元.我的很多同学和同事都因为没有生活保障转成了兼职,有的甚至为了等钱用,忍痛退出了这个曾经无比热爱的事业.

  有人说,导游是城市的窗口,城市的名片,城市的形象!多好听呀!在这样的待遇下,又怎么去保持自己的形象?

  又有人说了,导游不是有小费和回扣吗?对,没错!出去旅游过的人捂着胸口问问自己,你给过多少小费,买了多少东西?当然,有的人会说给过,但绝大部分还是不会给小费的,购物也不会失去理智的买,没人强迫你(除非是碰到黑马社或黑导游,又或者是零团费和负团费),通常下来,这些购物制成让司机导游还有旅行社分来分去,剩下的也极为有限了.

  所以导游中间就有这样的自嘲:起得比鸡还早,睡得比小姐还晚,跑得比马还快,晒得比乌鸦还黑,做得比驴还多.装得比孙子还乖,收入比民工还少.

这是大多数导游的真实写照!
偶学的就是旅游管理,现在的导游就是个体承办户.带团前要承担一切的费用,事后如没不良投诉,再到公司结帐.根本没管理可言....
管理??
旅行社只知道从导游身上榨钱~~~
路过...............................
很长时间没见LZ出来活动了,原来当导游去了。
当了导游活动时间少了啊
开发个军事路线吧!去船厂看看滴干活....
嗬嗬,这是中国合法工作阶层的真实写照,哎
现在导游的情况不太了解。以前是导游黑,现在旅行社更黑。:D
偶高中同学,男,大学毕业去考了导游,带了3年团,攒了20来w启动金开了家公司,现在红火呢
累是累点,钱还是可以的
估计没哪家旅行社会开发~~~因为他们赚不到钱
原帖由 dlpllc 于 2006-12-19 14:26 发表
偶高中同学,男,大学毕业去考了导游,带了3年团,攒了20来w启动金开了家公司,现在红火呢
累是累点,钱还是可以的

你同学是黑导?

楼主深圳的生活标准我可以证明是真的。(起码的标准了,我比他说的还要高很多。)
估计是在非典前了
我99年到01年春节前做了一段时间的导游。对于楼主说的,深有体会。不过离开太久,其中部分叙述内容,我就不是很清楚了。
现在的客人不像开始,那么“豪气”兼傻憨憨.....国内团分分钟没钱赚。
早年的导游都是赚得盆满苯满。个个身价上百万都不是问题。可怜我们后来者只能概叹(但也不是不可能的,看你够不够黑....有时却是如此)
我们这边,根据团的来源,比如是老师还是大款,确定价格,然后包给导游,导游向旅行社交了钱之后,就可以接团了
我们总骂导游景点不带着去,老带去买东西,但是,羊毛总不能出在猪身上啊,所以,带着你去定点屠宰就没什么奇怪的了,你要买的少了,屠宰场给导游的回扣还不够支付给公司的团费
原帖由 dlpllc 于 2006-12-19 14:26 发表
偶高中同学,男,大学毕业去考了导游,带了3年团,攒了20来w启动金开了家公司,现在红火呢
累是累点,钱还是可以的



要看什么团了,一般的团,却是没钱可赚。可是话说回来,能赖游客么,你要是游客,你愿意挨宰?
这个问题。除了旅行社和旅游界的制度有问题外,也说明,在咨询和经济发展的前提下,自助有的潜力很大,没有必要借助旅行社,旅行社搞这类团,也没钱可赚
我老婆是作导游的,我还是认识几个导游的女孩,比你说的惨多了。

她们宿舍老三,最惨时一个月只挣了一百块,领到工资后气得想哭。

她,平均一个月300,最后辞职不干了,两年后,旅行社老总打电话给她问现在一个月能不能挣500,也就是去年的事。

另外做导游时要提前出发,有一次约定早上4点在北国商城门口集合,按理说司机可以先去接导游的,但那次好象有什么事,我女朋友(当年还不是:P )只好一个人半夜去的,先在离集合点以北约500多米的地方找了个派出所,然后就在人家派出所门口逛了6个钟头,等车到了和司机联系上了才跑了出来。(当年她还没手机,幸好派出所前面有个公用电话亭子)

另外,导游在车上也是很危险的,因为出于职业需要,他们必须要坐在汽车前面的发动机那个位置上,她们宿舍的老末就因此出了车祸,差点命都没了。

一句话,导游很苦的,能在这行挣钱的是极少的部分,她们班是导游的一个专业班,宿舍里的6个人毕业3年了,好象只有一个还在这一行。
导游的收入是回扣和提成...同时也要看在公司内部年前的承包线路导游肯不肯有胆量去花钱包...另外,顾客投诉再多也没用,公司是哪个导游被投诉最多,谁就最受公司的器重..
原帖由 fbcf10 于 2006-12-20 11:45 发表
我老婆是作导游的,我还是认识几个导游的女孩,比你说的惨多了。

她们宿舍老三,最惨时一个月只挣了一百块,领到工资后气得想哭。

她,平均一个月300,最后辞职不干了,两年后,旅行社老总打电话给她问现 ...


NND!当年我带一个深圳到东北、俄罗斯边境游的小包团,都是高级jing cha管理人员,里头的负责打理的科长,真是咸猪手!中国段的女地陪自从接我们团后一直受到他的滋扰,于是我一直和这个女地陪尽量一起,不给那咸猪手的机会...到要出境时候换一个会俄语的中国地陪,我们出境上车时候,女地陪直接钻面包车的最后一排。我当时只能提醒她,你坐最后面晃得厉害,还是坐车头吧,她不明白我的意思(我不能直接说有个咸猪手嘛)。她坚持坐后面。
结果车到半路停下来,让大伙休息时候,女地陪马上和我说要换位置,我就知道怎么一回事了。就是这样,我一直护着女地陪。结果回来深圳,那狗屎科长投诉到我们经理,说我态度差。他娘们的!!
现在想起来还是有点不舒服
很正常了~~
前两天大理一个女导游被7个客人轮奸~~~也没见谁关注过
今天夏季去黄山
那导游说,黄山有3000名导游,都是没有工资的。
反正,对于旅游商店,从来没兴趣。
我们从来也不会强迫客人买~~~
但是会要求客人进去看看~毕竟人头签不满全是自己赔
原帖由 飞天狼 于 2006-12-20 18:44 发表
我们从来也不会强迫客人买~~~
但是会要求客人进去看看~毕竟人头签不满全是自己赔

所以,那次我带几个同事进去坐了一下,很快就出来。
看来你是属于比较配合的人
至少华东这边团队捞钱都不是靠购物点了,进店也就是给公司拿点人头钱,进店转转,签个单,导游赚钱主要是加景点,毕竟要大家掏钱买东西大家不愿意,玩还是有人掏钱的。前段时间拿份做地接的旅行社的行程看一遍,看的目瞪口呆,上面的景点有70%没听过。当地有名的景点全在自费里............不过说回来,国内还是云南导游有戏,云南好玩,特产还是很有吸引力的。偶公司今年7月有一团,第一个店客人就买了23万的玉,导游司机都笑傻了.
我靠~~这种团太少了~~~~比在秃子头上找头发还困难
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日本???是没购物店~~~但是你当日本导游真的没钱挣吗??
还有~~在亚洲没有哪个国家没有回佣~~
欧美旅游已经做了上百年~~非常的正规~人家是绝对不会出现亚洲这种低团费0团费甚至负团费的操作的
国外的导游和国内有的一比的是东南亚,澳洲和非洲
东南亚就不说了,网上一搜,所谓东南亚随团旅游攻略一大把。
澳洲导游也是,带去的店里面基本全是华人,现在出去旅游的客人鹰语不过关的太多,要他们自己去上街买,都不太会交流。所以都闷头在导游带去的店里瞎买,澳洲和新西兰有名的羊毛制品,导游带去的店里那价格都高出正常价3-5倍啊......
还有咋们的非洲兄弟,人黑心也黑,狗屁香精5厘米高的瓶子卖你20美元,还是三无产品,去撒哈拉看沙漠,骑骆驼,收80美元,在尼罗河上吃饼喝茶看肚皮舞,收120美元.................
所以,各位,在外出旅游前,对当地的物价和娱乐服务价格还是要又个了解的,旅行社不告诉你?没关系,有网啊
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境外没做过~~只是有耳闻~~我在丽江做地接~~~请问兄弟在哪里做
在江苏做,我是做组团的,自己的客户团队,可以跟着满世界瞎跑。丽江地方是真好,就是门票太高,1月1日又涨了......
你指古维吗??
没办法~~政府部门要吃饭啊
得,明年云南游的报价又上去了

还是回到导游的收入上吧,其实,在我看来,导游总体的收入是中等偏下的(特例除外),华东,云南,海南三地的要另说,毕竟这三个地方的导游比其他地方的导游要好赚钱,当然事情也不少。在旅行社不养导游,或者是旅行社只支付给导游很少薪水的大前提下,导游的主要收入只有来自客人的消费和加点的回佣,而游客对于导游想着法子让他们掏钱是很反感的。这就直接造成了冲突的由来。
拿丽江导游来讲~~每年的年检费用是1000多~~再加上其他乱七八糟的费用上3千了吧~~~再加上往公司交人头其实是比较少的
但是根子还是在旅行社,我们上面有说到零团费和负团费,这是旅行社的行话。指的是在一些竞争激烈的热门线路,部分组团社会抛出低于正常成本很多的价格来吸引游客。在这种低价团中,组团社不给地接社任何地接费用,地接社能否赚钱,就看导游能让游客买多少东西和参加多少自费项目。更夸张的是,在一些旅游线路上,组团社不但不给地接社地接费用,还要向地接社收取“人头费”,这就是所谓的“负团费”了。没有愿意赔钱的商人。所以面对用这种价格组的团队,地接社要赚钱啊,就要给导游下指标,下任务,你要带客人进多少店,要进帐多少,而这些是和导游的收入直接挂钩的。于是就出现了导游带游客进店比景点多的现象。
云南导游的人头费用不是很高,华东是很高的,海南有导游买团的情况,所以我说这三个地区是最特殊的啊
在昆明最高的买团费用我知道的是一个人头1200元
那是特例了吧?1200一个人头........导游怎么做啊