13岁女孩玩手游1小时花2万多元 卖家拒不退还

http://play.163.com/16/0724/09/BSNSVTU800314501.html
手机支付2万多，竟是侄女所为

小馨（化名）今年13岁，家住萧山。正值暑假，姑姑姑父就把她接到下沙来住几天。

晚上8点多，姑父郭先生在客厅看电视，小馨就拿着他的平板电脑在旁边玩游戏。到9点多，郭先生觉得时间挺晚了，就催促小馨放下游戏，赶紧去睡觉。

说完，他顺手拿起自己的手机看了一眼，屏幕上显示的几条交易信息却让他有点发懵：一个多小时的时间，他的账号在淘宝上有七八条交易，竟然花费了2万1千多元！

郭先生点开一看，原来，这些交易都是游戏币——最大的“嫌疑”无疑是刚刚一直在玩游戏的小馨。郭先生回忆了一下，其实，刚玩了几分钟，小馨就曾经问他：姑父，我玩会儿游戏，要充值。郭先生想，孩子在我们家，不能亏待，玩游戏充点钱也没什么，就告诉小馨：你要是充的话，别充太多就好。小馨告诉他：就充100，能换很多游戏币的。所以，郭先生也没有在意，他以为孩子玩一会儿就去睡了，就同意了小馨的要求。

游戏琳琅满目，没钱寸步难行

看到支付宝余额的那一刻，郭先生彻底愣住了——2万多花出去之后，他几乎不剩什么钱了。平复了一下心情，郭先生把小馨叫来：你玩这个捕鱼游戏还要充币的？你充了多少？小馨一开始还没有意识到是怎么回事：要的呀，我就随便点了几下，10、20、30的……

原来，小馨刚到家里来的时候，郭先生和妻子用这个平板电脑在网上给她买了很多东西，支付的时候，孩子也在身边，支付密码她也都看在了眼里记在心里，游戏币的交易，都是她“自主”完成的。郭先生不忍过于责备孩子，把小馨哄去睡觉之后，他打开了小馨刚刚玩的APP，一个叫“XX电玩城OL”的游戏平台。

今天上午，记者也在APP STORE里找到了这个游戏平台，信息中显示“因含有以下内容而被评级为17+，频繁/强烈的模拟赌博，赌博与竞赛”。点开这个平台，里面有“多人”“老虎机”“捕鱼”“休闲”等多款游戏，其中“多人”里一个“飞禽走兽”的玩法，点进去就是“开始下注”或者“停止下注”的语音，下注一次最少1000游戏币，最多1000万。在游戏页面，小馨看到了一个“喇叭”广告，游戏币充值，100元换200万游戏币，还留下了微信和QQ等联系方式。

13岁女孩玩手游1小时花2万多元 卖家拒不退还

卖家态度坚决，挽回损失不太现实

通过订单，郭先生联系到了游戏币的卖家，看能不能挽回一些损失。不过，面对郭先生的询问，对方表示：“你的问题不在我们服务范围内。”不管怎么商量，对方的态度很坚决：不退！

随后，记者也与这位卖家取得了联系，面对“这是否是官方充值渠道”的询问，对方回复：你上官方充100等于170万（这里充100等于200万）。

既然不是官方渠道，游戏平台对此有什么样的态度？带着这个问题，记者联系到了平台的客服，对于广播里卖游戏币的行为，客服表示，“您是VIP10也可以”。那么，充值到VIP10就可以随便在游戏里发信息了吗？客服的回答是：是的。

对此，记者也咨询了律师，凌斌律师表示，小喇叭这种形式，游戏平台是禁止不了的，“做不到随时监控，这对它的要求太高了”。

这2万多的损失，郭先生有没有办法挽回呢？凌斌表示：要回来是很难的。13岁的孩子属于限制民事行为能力人，可以实施与其生活相关的民事行为，不需要征得法定代理人的同意，玩游戏可以说跟她的生活相关，个人认为要回来的可能性不是很大。

“可以说家长也是难辞其咎，一是让未成年孩子玩游戏，二是让孩子知道了支付密码，这个很难举证到底是谁操作支付的。”

类似情况频现，呼吁家长多多留心

“都怪我粗心大意，也希望店家给一定的谅解，小孩子也不是有意的，毕竟不是一两千，能退一点是一点吧”，但是任凭好话说尽，卖家就是无动于衷。

“小孩子后来知道犯错误了，有点懵了，说怎么会这么多……这件事我也没有跟家里人说，（我毕竟是姑父）也不好意思说，没有办法开口，不知道现在该怎么办”，言语里，郭先生透着无奈，“就当拿钱买个教训吧”！

本文来源：都市快报
http://play.163.com/16/0724/09/BSNSVTU800314501.html
手机支付2万多，竟是侄女所为

小馨（化名）今年13岁，家住萧山。正值暑假，姑姑姑父就把她接到下沙来住几天。

晚上8点多，姑父郭先生在客厅看电视，小馨就拿着他的平板电脑在旁边玩游戏。到9点多，郭先生觉得时间挺晚了，就催促小馨放下游戏，赶紧去睡觉。

说完，他顺手拿起自己的手机看了一眼，屏幕上显示的几条交易信息却让他有点发懵：一个多小时的时间，他的账号在淘宝上有七八条交易，竟然花费了2万1千多元！

郭先生点开一看，原来，这些交易都是游戏币——最大的“嫌疑”无疑是刚刚一直在玩游戏的小馨。郭先生回忆了一下，其实，刚玩了几分钟，小馨就曾经问他：姑父，我玩会儿游戏，要充值。郭先生想，孩子在我们家，不能亏待，玩游戏充点钱也没什么，就告诉小馨：你要是充的话，别充太多就好。小馨告诉他：就充100，能换很多游戏币的。所以，郭先生也没有在意，他以为孩子玩一会儿就去睡了，就同意了小馨的要求。

游戏琳琅满目，没钱寸步难行

看到支付宝余额的那一刻，郭先生彻底愣住了——2万多花出去之后，他几乎不剩什么钱了。平复了一下心情，郭先生把小馨叫来：你玩这个捕鱼游戏还要充币的？你充了多少？小馨一开始还没有意识到是怎么回事：要的呀，我就随便点了几下，10、20、30的……

原来，小馨刚到家里来的时候，郭先生和妻子用这个平板电脑在网上给她买了很多东西，支付的时候，孩子也在身边，支付密码她也都看在了眼里记在心里，游戏币的交易，都是她“自主”完成的。郭先生不忍过于责备孩子，把小馨哄去睡觉之后，他打开了小馨刚刚玩的APP，一个叫“XX电玩城OL”的游戏平台。

今天上午，记者也在APP STORE里找到了这个游戏平台，信息中显示“因含有以下内容而被评级为17+，频繁/强烈的模拟赌博，赌博与竞赛”。点开这个平台，里面有“多人”“老虎机”“捕鱼”“休闲”等多款游戏，其中“多人”里一个“飞禽走兽”的玩法，点进去就是“开始下注”或者“停止下注”的语音，下注一次最少1000游戏币，最多1000万。在游戏页面，小馨看到了一个“喇叭”广告，游戏币充值，100元换200万游戏币，还留下了微信和QQ等联系方式。

13岁女孩玩手游1小时花2万多元 卖家拒不退还

卖家态度坚决，挽回损失不太现实

通过订单，郭先生联系到了游戏币的卖家，看能不能挽回一些损失。不过，面对郭先生的询问，对方表示：“你的问题不在我们服务范围内。”不管怎么商量，对方的态度很坚决：不退！

随后，记者也与这位卖家取得了联系，面对“这是否是官方充值渠道”的询问，对方回复：你上官方充100等于170万（这里充100等于200万）。

既然不是官方渠道，游戏平台对此有什么样的态度？带着这个问题，记者联系到了平台的客服，对于广播里卖游戏币的行为，客服表示，“您是VIP10也可以”。那么，充值到VIP10就可以随便在游戏里发信息了吗？客服的回答是：是的。

对此，记者也咨询了律师，凌斌律师表示，小喇叭这种形式，游戏平台是禁止不了的，“做不到随时监控，这对它的要求太高了”。

这2万多的损失，郭先生有没有办法挽回呢？凌斌表示：要回来是很难的。13岁的孩子属于限制民事行为能力人，可以实施与其生活相关的民事行为，不需要征得法定代理人的同意，玩游戏可以说跟她的生活相关，个人认为要回来的可能性不是很大。

“可以说家长也是难辞其咎，一是让未成年孩子玩游戏，二是让孩子知道了支付密码，这个很难举证到底是谁操作支付的。”

类似情况频现，呼吁家长多多留心

“都怪我粗心大意，也希望店家给一定的谅解，小孩子也不是有意的，毕竟不是一两千，能退一点是一点吧”，但是任凭好话说尽，卖家就是无动于衷。

“小孩子后来知道犯错误了，有点懵了，说怎么会这么多……这件事我也没有跟家里人说，（我毕竟是姑父）也不好意思说，没有办法开口，不知道现在该怎么办”，言语里，郭先生透着无奈，“就当拿钱买个教训吧”！

本文来源：都市快报