超级军网中国联通之败，败在嫌贫爱富
来源：百度文库 编辑：超级军网 时间：2024/04/29 22:57:56
3G时代，三家运营商唯有中国联通强调希望吸引中国移动的高端用户，而中国移动和中国电信都是无论高中低端用户都拼命拉拢，总结2009年-2013年的5年3G时间，最终中国联通净增的用户数是最少的，这足以说明联通3G经营的失败！
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联通嫌贫爱富致用户发展缓慢
联通嫌贫爱富，其延续2G时代要将CDMA打造成为高端品牌的错误，要将WCDMA同样打造成为高端品牌，可是由于联通一向以来的信号差、WCDMA进行网络建设需要时间、高端用户对号码有依赖性等原因导致其难以吸引高端用户。
联通制定的套餐起点极高，中国移动全部用户的平均ARPU不到80元，现在已经下落到60多元了。可是中国联通一开始就将最低套餐定价在66元，超过了中国绝大多数用户的消费水平。而高端用户对WCDMA的流量需求少，而对语音需求更强烈；低端用户对流量需求强、对价格敏感、能忍受信号差却因为WCDMA的套餐价格高不愿意使用联通服务。
联通一向自豪的苹果高端用户，在联通提供大量补贴的情况下，至2012年底据威锋网调查得出截止2012年底联通只有700万苹果用户，而完全没有提供补贴的移动却拥有3700万苹果用户，这个足以说明了高端用户的选择！
联通前三年的净增3G用户数只有274万、1300万、2500万；中国电信前三年净增分别是2818万、3443万、3595万用户；而中国移动继续保持以远超中国联通、中国电信净增用户数的速度高速增长。结果到2013年底，中国移动总净增用户数相当于中国联通和中国电信之和，而中国电信总净增用户数居然比联通还多近1000万！
一直被忽视的中国移动低端用户
不少人认为中国移动持续良性发展和利润率高企是因为拥有了最多的高端用户，这个是误区！中国移动的核心竞争力是因为他拥有最多的中低端用户！中低端用户是语音时代的主要受众，大量中低端用户的存在分摊了成本，3G4G时代信息的主要受众依然是中低端用户。
中低端用户是语音时代的主要受众，由于中国移动拥有良好覆盖的网络，在广阔的农村用户基本都是使用中国移动，据奚国华2014年说的当时农村用户占中国移动用户的一半，这些用户的平均ARPU不到30元，但是由于数量庞大为中国移动提供了千亿营收，超过中国移动的人工成本和电费之和，而不是如某些专家所说的农村用户还不够电费！
大量中低端用户的存在捆绑了中国移动的中高端用户，借助集群网、合家欢等套餐的捆绑自然中国移动的大量中高端用户就被捆绑在中国移动，进而形成网络优势将更多的用户吸引到中国移动。
腾讯曾经认为自己已经拥有了足够的QQ用户于是试图收费服务关闭免费申请QQ号，但是很快腾讯就开放了免费申请QQ服务，原因就是这些免费用户的存在才是高端QQ用户交费的基础，没有这些免费用户，高端用户就不会交费，而同时也会有其他互联网企业会推出免费的类似服务吸引用户！
3G4G时代，信息消费的主要受众依然是中低端用户，中低端用户消耗了运营商的多数流量，高端用户是信息创造者，流量消费较少而语音消费比例反而更高。没有庞大的屌丝在刷微博，精英们还有意愿在微博上发表文章么？
运营商应该努力去服务和满足这些中低端用户的需求，进而吸引高端用户留在这个网络。正是大量的中低端用户留在某个运营商，这个运营商的高端用户才情愿付出高额的消费。高端用户购买的不单是运营商提供的网络和服务价值，这些大量的中低端用户也正是高端用户看中的另外一种价值。
王晓初的做法并没有错，其在中国电信的时候就已经采取了同样的办法，不管城市农村网络都要覆盖到，不管用户高中低端用户都要拉到手里来，现在他在中国联通所做的据说是加强大城市的LTE-FDD覆盖，将多余的WCDMA设备移到农村去，建立一张覆盖全国的网络。http://www.ithome.com/html/it/180313.htm
3G时代，三家运营商唯有中国联通强调希望吸引中国移动的高端用户，而中国移动和中国电信都是无论高中低端用户都拼命拉拢，总结2009年-2013年的5年3G时间，最终中国联通净增的用户数是最少的，这足以说明联通3G经营的失败！
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联通嫌贫爱富致用户发展缓慢
联通嫌贫爱富，其延续2G时代要将CDMA打造成为高端品牌的错误，要将WCDMA同样打造成为高端品牌，可是由于联通一向以来的信号差、WCDMA进行网络建设需要时间、高端用户对号码有依赖性等原因导致其难以吸引高端用户。
联通制定的套餐起点极高，中国移动全部用户的平均ARPU不到80元，现在已经下落到60多元了。可是中国联通一开始就将最低套餐定价在66元，超过了中国绝大多数用户的消费水平。而高端用户对WCDMA的流量需求少，而对语音需求更强烈；低端用户对流量需求强、对价格敏感、能忍受信号差却因为WCDMA的套餐价格高不愿意使用联通服务。
联通一向自豪的苹果高端用户，在联通提供大量补贴的情况下，至2012年底据威锋网调查得出截止2012年底联通只有700万苹果用户，而完全没有提供补贴的移动却拥有3700万苹果用户，这个足以说明了高端用户的选择！
联通前三年的净增3G用户数只有274万、1300万、2500万；中国电信前三年净增分别是2818万、3443万、3595万用户；而中国移动继续保持以远超中国联通、中国电信净增用户数的速度高速增长。结果到2013年底，中国移动总净增用户数相当于中国联通和中国电信之和，而中国电信总净增用户数居然比联通还多近1000万！
一直被忽视的中国移动低端用户
不少人认为中国移动持续良性发展和利润率高企是因为拥有了最多的高端用户，这个是误区！中国移动的核心竞争力是因为他拥有最多的中低端用户！中低端用户是语音时代的主要受众，大量中低端用户的存在分摊了成本，3G4G时代信息的主要受众依然是中低端用户。
中低端用户是语音时代的主要受众，由于中国移动拥有良好覆盖的网络，在广阔的农村用户基本都是使用中国移动，据奚国华2014年说的当时农村用户占中国移动用户的一半，这些用户的平均ARPU不到30元，但是由于数量庞大为中国移动提供了千亿营收，超过中国移动的人工成本和电费之和，而不是如某些专家所说的农村用户还不够电费！
大量中低端用户的存在捆绑了中国移动的中高端用户，借助集群网、合家欢等套餐的捆绑自然中国移动的大量中高端用户就被捆绑在中国移动，进而形成网络优势将更多的用户吸引到中国移动。
腾讯曾经认为自己已经拥有了足够的QQ用户于是试图收费服务关闭免费申请QQ号，但是很快腾讯就开放了免费申请QQ服务，原因就是这些免费用户的存在才是高端QQ用户交费的基础，没有这些免费用户，高端用户就不会交费，而同时也会有其他互联网企业会推出免费的类似服务吸引用户！
3G4G时代，信息消费的主要受众依然是中低端用户，中低端用户消耗了运营商的多数流量，高端用户是信息创造者，流量消费较少而语音消费比例反而更高。没有庞大的屌丝在刷微博，精英们还有意愿在微博上发表文章么？
运营商应该努力去服务和满足这些中低端用户的需求，进而吸引高端用户留在这个网络。正是大量的中低端用户留在某个运营商，这个运营商的高端用户才情愿付出高额的消费。高端用户购买的不单是运营商提供的网络和服务价值，这些大量的中低端用户也正是高端用户看中的另外一种价值。
王晓初的做法并没有错，其在中国电信的时候就已经采取了同样的办法，不管城市农村网络都要覆盖到，不管用户高中低端用户都要拉到手里来，现在他在中国联通所做的据说是加强大城市的LTE-FDD覆盖，将多余的WCDMA设备移到农村去，建立一张覆盖全国的网络。http://www.ithome.com/html/it/180313.htm
联通嫌贫爱富致用户发展缓慢
联通嫌贫爱富，其延续2G时代要将CDMA打造成为高端品牌的错误，要将WCDMA同样打造成为高端品牌，可是由于联通一向以来的信号差、WCDMA进行网络建设需要时间、高端用户对号码有依赖性等原因导致其难以吸引高端用户。
联通制定的套餐起点极高，中国移动全部用户的平均ARPU不到80元，现在已经下落到60多元了。可是中国联通一开始就将最低套餐定价在66元，超过了中国绝大多数用户的消费水平。而高端用户对WCDMA的流量需求少，而对语音需求更强烈；低端用户对流量需求强、对价格敏感、能忍受信号差却因为WCDMA的套餐价格高不愿意使用联通服务。
联通一向自豪的苹果高端用户，在联通提供大量补贴的情况下，至2012年底据威锋网调查得出截止2012年底联通只有700万苹果用户，而完全没有提供补贴的移动却拥有3700万苹果用户，这个足以说明了高端用户的选择！
联通前三年的净增3G用户数只有274万、1300万、2500万；中国电信前三年净增分别是2818万、3443万、3595万用户；而中国移动继续保持以远超中国联通、中国电信净增用户数的速度高速增长。结果到2013年底，中国移动总净增用户数相当于中国联通和中国电信之和，而中国电信总净增用户数居然比联通还多近1000万！
一直被忽视的中国移动低端用户
不少人认为中国移动持续良性发展和利润率高企是因为拥有了最多的高端用户，这个是误区！中国移动的核心竞争力是因为他拥有最多的中低端用户！中低端用户是语音时代的主要受众，大量中低端用户的存在分摊了成本，3G4G时代信息的主要受众依然是中低端用户。
中低端用户是语音时代的主要受众，由于中国移动拥有良好覆盖的网络，在广阔的农村用户基本都是使用中国移动，据奚国华2014年说的当时农村用户占中国移动用户的一半，这些用户的平均ARPU不到30元，但是由于数量庞大为中国移动提供了千亿营收，超过中国移动的人工成本和电费之和，而不是如某些专家所说的农村用户还不够电费！
大量中低端用户的存在捆绑了中国移动的中高端用户，借助集群网、合家欢等套餐的捆绑自然中国移动的大量中高端用户就被捆绑在中国移动，进而形成网络优势将更多的用户吸引到中国移动。
腾讯曾经认为自己已经拥有了足够的QQ用户于是试图收费服务关闭免费申请QQ号，但是很快腾讯就开放了免费申请QQ服务，原因就是这些免费用户的存在才是高端QQ用户交费的基础，没有这些免费用户，高端用户就不会交费，而同时也会有其他互联网企业会推出免费的类似服务吸引用户！
3G4G时代，信息消费的主要受众依然是中低端用户，中低端用户消耗了运营商的多数流量，高端用户是信息创造者，流量消费较少而语音消费比例反而更高。没有庞大的屌丝在刷微博，精英们还有意愿在微博上发表文章么？
运营商应该努力去服务和满足这些中低端用户的需求，进而吸引高端用户留在这个网络。正是大量的中低端用户留在某个运营商，这个运营商的高端用户才情愿付出高额的消费。高端用户购买的不单是运营商提供的网络和服务价值，这些大量的中低端用户也正是高端用户看中的另外一种价值。
王晓初的做法并没有错，其在中国电信的时候就已经采取了同样的办法，不管城市农村网络都要覆盖到，不管用户高中低端用户都要拉到手里来，现在他在中国联通所做的据说是加强大城市的LTE-FDD覆盖，将多余的WCDMA设备移到农村去，建立一张覆盖全国的网络。http://www.ithome.com/html/it/180313.htm
3G时代，三家运营商唯有中国联通强调希望吸引中国移动的高端用户，而中国移动和中国电信都是无论高中低端用户都拼命拉拢，总结2009年-2013年的5年3G时间，最终中国联通净增的用户数是最少的，这足以说明联通3G经营的失败！
联通嫌贫爱富致用户发展缓慢
联通嫌贫爱富，其延续2G时代要将CDMA打造成为高端品牌的错误，要将WCDMA同样打造成为高端品牌，可是由于联通一向以来的信号差、WCDMA进行网络建设需要时间、高端用户对号码有依赖性等原因导致其难以吸引高端用户。
联通制定的套餐起点极高，中国移动全部用户的平均ARPU不到80元，现在已经下落到60多元了。可是中国联通一开始就将最低套餐定价在66元，超过了中国绝大多数用户的消费水平。而高端用户对WCDMA的流量需求少，而对语音需求更强烈；低端用户对流量需求强、对价格敏感、能忍受信号差却因为WCDMA的套餐价格高不愿意使用联通服务。
联通一向自豪的苹果高端用户，在联通提供大量补贴的情况下，至2012年底据威锋网调查得出截止2012年底联通只有700万苹果用户，而完全没有提供补贴的移动却拥有3700万苹果用户，这个足以说明了高端用户的选择！
联通前三年的净增3G用户数只有274万、1300万、2500万；中国电信前三年净增分别是2818万、3443万、3595万用户；而中国移动继续保持以远超中国联通、中国电信净增用户数的速度高速增长。结果到2013年底，中国移动总净增用户数相当于中国联通和中国电信之和，而中国电信总净增用户数居然比联通还多近1000万！
一直被忽视的中国移动低端用户
不少人认为中国移动持续良性发展和利润率高企是因为拥有了最多的高端用户，这个是误区！中国移动的核心竞争力是因为他拥有最多的中低端用户！中低端用户是语音时代的主要受众，大量中低端用户的存在分摊了成本，3G4G时代信息的主要受众依然是中低端用户。
中低端用户是语音时代的主要受众，由于中国移动拥有良好覆盖的网络，在广阔的农村用户基本都是使用中国移动，据奚国华2014年说的当时农村用户占中国移动用户的一半，这些用户的平均ARPU不到30元，但是由于数量庞大为中国移动提供了千亿营收，超过中国移动的人工成本和电费之和，而不是如某些专家所说的农村用户还不够电费！
大量中低端用户的存在捆绑了中国移动的中高端用户，借助集群网、合家欢等套餐的捆绑自然中国移动的大量中高端用户就被捆绑在中国移动，进而形成网络优势将更多的用户吸引到中国移动。
腾讯曾经认为自己已经拥有了足够的QQ用户于是试图收费服务关闭免费申请QQ号，但是很快腾讯就开放了免费申请QQ服务，原因就是这些免费用户的存在才是高端QQ用户交费的基础，没有这些免费用户，高端用户就不会交费，而同时也会有其他互联网企业会推出免费的类似服务吸引用户！
3G4G时代，信息消费的主要受众依然是中低端用户，中低端用户消耗了运营商的多数流量，高端用户是信息创造者，流量消费较少而语音消费比例反而更高。没有庞大的屌丝在刷微博，精英们还有意愿在微博上发表文章么？
运营商应该努力去服务和满足这些中低端用户的需求，进而吸引高端用户留在这个网络。正是大量的中低端用户留在某个运营商，这个运营商的高端用户才情愿付出高额的消费。高端用户购买的不单是运营商提供的网络和服务价值，这些大量的中低端用户也正是高端用户看中的另外一种价值。
王晓初的做法并没有错，其在中国电信的时候就已经采取了同样的办法，不管城市农村网络都要覆盖到，不管用户高中低端用户都要拉到手里来，现在他在中国联通所做的据说是加强大城市的LTE-FDD覆盖，将多余的WCDMA设备移到农村去，建立一张覆盖全国的网络。http://www.ithome.com/html/it/180313.htm
无比正确。
电视广告收入下降根本原因也是因为用户在流失，没有人看电视了。广电还在千方百计提高收取闭路电视收视费赶走用户。
电视广告收入下降根本原因也是因为用户在流失，没有人看电视了。广电还在千方百计提高收取闭路电视收视费赶走用户。
根子在网络不行
联通干脆和电信合并，然后通讯业对民间资本开放
sslong102 发表于 2015-10-5 19:52
联通干脆和电信合并，然后通讯业对民间资本开放
不同于香港之类的弹丸之地，在中国，有能力建设全国移动通讯网络的民间资本哪可能出现。
除非以本地通讯为主，但考虑到中国的流动人口规模，这又不现实。
类似于现在宽带的方式，把服务分包下去，不知道行不行得通，但其实在宽带领域，服务与价格基本还是成正比的。
联通干脆和电信合并，然后通讯业对民间资本开放
不同于香港之类的弹丸之地，在中国，有能力建设全国移动通讯网络的民间资本哪可能出现。
除非以本地通讯为主，但考虑到中国的流动人口规模，这又不现实。
类似于现在宽带的方式，把服务分包下去，不知道行不行得通，但其实在宽带领域，服务与价格基本还是成正比的。
联通就是扶不起的阿斗......
移动就实在，管特么高中低，3G劳资先天不足劳资就狂优惠留客户，这回4G爽了......
移动就实在，管特么高中低，3G劳资先天不足劳资就狂优惠留客户，这回4G爽了......
联通的领导层一直都脑残，搞了个不兼容的cdma，坑死了。。。
ifstar 发表于 2015-10-5 21:58
联通的领导层一直都脑残，搞了个不兼容的cdma，坑死了。。。
这不能怪联通吧，当年入世CDMA就是条件之一，强加给联通的。联通命薄，给的带宽比移动少，自己又不争气，管理一塌糊涂，所以到今天这个地步也就不奇怪了
联通的领导层一直都脑残，搞了个不兼容的cdma，坑死了。。。
这不能怪联通吧，当年入世CDMA就是条件之一，强加给联通的。联通命薄，给的带宽比移动少，自己又不争气，管理一塌糊涂，所以到今天这个地步也就不奇怪了
ifstar 发表于 2015-10-5 21:58
联通的领导层一直都脑残，搞了个不兼容的cdma，坑死了。。。
当年联通的CDMA可是作为高端产品的，后来整个转给电信，上马WCDMA，怎么说也是世界主流制式升级路线。
联通的领导层一直都脑残，搞了个不兼容的cdma，坑死了。。。
当年联通的CDMA可是作为高端产品的，后来整个转给电信，上马WCDMA，怎么说也是世界主流制式升级路线。
壮东风 发表于 2015-10-5 22:36
当年联通的CDMA可是作为高端产品的，后来整个转给电信，上马WCDMA，怎么说也是世界主流制式升级路线。
主流路线是 GPS->WCDMA，欧洲和大多数国家。。
美国的才是CDMA->CDMA2000。。。
当年联通的CDMA可是作为高端产品的，后来整个转给电信，上马WCDMA，怎么说也是世界主流制式升级路线。
主流路线是 GPS->WCDMA，欧洲和大多数国家。。
美国的才是CDMA->CDMA2000。。。
现在电信在挖移动低端用户墙角。推出免月租的ferr卡。5元可以开通来电加彩铃。还送30m流量。9.9元可以开500m本地流量。流量一年不清零。我也刚刚换了电信这个。要比移动的市民卡核算多了。特别对于我这种电话很少的人。
我移动跟联通都有；资费我个人感觉联通要实惠些，我最近的联通3G资费就是76套餐，含400分钟电话，400M流量，300条短信，都是全国资费，还附加了一个1G半年流量包，当时10块钱买的。移动是2G老卡，月费40块钱，40分钟通话，70M流量，200条短信。就信号而言，感觉各有千秋吧，都差不多，回家的话在火车上移动稍好.网速一个3G一个2G没有啥可比性；但是回到老家，我们那儿移动跟联通都没有3G信号，感觉联通的2G网络速度要快些。其实我还有另外一张联通卡，纯上网流量卡，一个月21块钱，1G流量。sslong102 发表于 2015-10-5 06:52
联通干脆和电信合并，然后通讯业对民间资本开放
怎么总有人以为“民间资本”好比当年的“阶级斗争”，包治百病一抓就灵？现代企业的管理制度才是区别。对于一家巨型公司，谁是CEO和运营状况有关，谁出的资根本和运营状况没有任何关系。
联通干脆和电信合并，然后通讯业对民间资本开放
怎么总有人以为“民间资本”好比当年的“阶级斗争”，包治百病一抓就灵？现代企业的管理制度才是区别。对于一家巨型公司，谁是CEO和运营状况有关，谁出的资根本和运营状况没有任何关系。
本地联通合约机最低也要76元套餐，算是抛弃低话费用户了。移动的门槛低一些。
我能说联通客服垃圾么？我还能说联通某些套餐垃圾么？
3家都用，联通信号最差，有时就没信号
联通干脆和电信合并，然后通讯业对民间资本开放
这话说的，民间资本算个屁……就最简单的买个好频谱，如果真按市场价给，你觉得没有几百亿能拿下吗？其次建全国覆盖的基站，反正中移动已经扔上千亿建4g了，我倒想知道哪个民间资本有这能力。再次，真完全开放市场，网间结算也可以弄死民资。
当然为了所谓的开放民资而开放，也可以用行政命令让三大运营将网络低价给民资等等……不过在我眼中，不过是私分国有资产罢了……
这话说的，民间资本算个屁……就最简单的买个好频谱，如果真按市场价给，你觉得没有几百亿能拿下吗？其次建全国覆盖的基站，反正中移动已经扔上千亿建4g了，我倒想知道哪个民间资本有这能力。再次，真完全开放市场，网间结算也可以弄死民资。
当然为了所谓的开放民资而开放，也可以用行政命令让三大运营将网络低价给民资等等……不过在我眼中，不过是私分国有资产罢了……
我移动跟联通都有；资费我个人感觉联通要实惠些，我最近的联通3G资费就是76套餐，含400分钟电话，40 ...
移动88套餐，200分钟电话主叫，2100M省内流量，700兆国内流量
移动88套餐，200分钟电话主叫，2100M省内流量，700兆国内流量
这话说的，民间资本算个屁……就最简单的买个好频谱，如果真按市场价给，你觉得没有几百亿能拿下吗？其次 ...
我可没说要把三大运商给私有化，只是说要向民资开放而已，至于说民资有没有能力做那是另一回事，你就别这在说什么私有化了
我可没说要把三大运商给私有化，只是说要向民资开放而已，至于说民资有没有能力做那是另一回事，你就别这在说什么私有化了
我移动跟联通都有；资费我个人感觉联通要实惠些，我最近的联通3G资费就是76套餐，含400分钟电话，40 ...
你这移动的资费感觉有些老。
上次还有人拿50元月租，打接4毛说事。
你这移动的资费感觉有些老。
上次还有人拿50元月租，打接4毛说事。
ifstar 发表于 2015-10-5 23:13
主流路线是 GPS->WCDMA，欧洲和大多数国家。。
美国的才是CDMA->CDMA2000。。。
联通最早和电信（未分家）一样，都是GSM制式，后来引入CDMA。
CDMA转给电信（分家后）以后，留下GSM，这样再加WCDMA，跟大部分国家路线是一样的。
电信倒是CDMA1X、CDMA2000走下去的。
主流路线是 GPS->WCDMA，欧洲和大多数国家。。
美国的才是CDMA->CDMA2000。。。
联通最早和电信（未分家）一样，都是GSM制式，后来引入CDMA。
CDMA转给电信（分家后）以后，留下GSM，这样再加WCDMA，跟大部分国家路线是一样的。
电信倒是CDMA1X、CDMA2000走下去的。
sslong102 发表于 2015-10-6 11:40
我可没说要把三大运商给私有化，只是说要向民资开放而已，至于说民资有没有能力做那是另一回事，你就别这 ...
移动通信向民资开放可以，那就中国移动一家，电信联通合并成第二家，然后第三个给民间资本，牌照和频谱资源要花钱买，基站自己建都可以。想入股现在的移动运营商，那不是瓜分国有资产是什么，入股只是说的好听点而已。
我可没说要把三大运商给私有化，只是说要向民资开放而已，至于说民资有没有能力做那是另一回事，你就别这 ...
移动通信向民资开放可以，那就中国移动一家，电信联通合并成第二家，然后第三个给民间资本，牌照和频谱资源要花钱买，基站自己建都可以。想入股现在的移动运营商，那不是瓜分国有资产是什么，入股只是说的好听点而已。
移动通信向民资开放可以，那就中国移动一家，电信联通合并成第二家，然后第三个给民间资本，牌照和频谱资 ...
我是说通讯业向民间资本开放，从没说过要民间资本入股现在的三大运营商
我是说通讯业向民间资本开放，从没说过要民间资本入股现在的三大运营商
怎么总有人以为“民间资本”好比当年的“阶级斗争”，包治百病一抓就灵？现代企业的管理制度才是区别。对 ...
我从没说过民间资本可以包治百病，这是你自己认为的，也没说过什么私有化，我只说通讯业向民间资本开放，至于民间资本能不能玩得转那是它们的事
我从没说过民间资本可以包治百病，这是你自己认为的，也没说过什么私有化，我只说通讯业向民间资本开放，至于民间资本能不能玩得转那是它们的事
移动通信向民资开放可以，那就中国移动一家，电信联通合并成第二家，然后第三个给民间资本，牌照和频谱资 ...
请你们不要歪曲我的发言，我从没进过什么私有化，我只是说向民间资本开放通讯业，至于民间资本能不能够玩得起那是另外一回事
请你们不要歪曲我的发言，我从没进过什么私有化，我只是说向民间资本开放通讯业，至于民间资本能不能够玩得起那是另外一回事
我能说联通客服垃圾么？我还能说联通某些套餐垃圾么？
有同感，在营业厅办理业务，问详细点的内容，回答不了，打电话问不在班的同事，同事再不懂的话又打电话给上级问，耗时间等结果，10010更奇葩，有男客服，普通话不标准，口音生硬，诈骗电话的语音都比这些客服强
有同感，在营业厅办理业务，问详细点的内容，回答不了，打电话问不在班的同事，同事再不懂的话又打电话给上级问，耗时间等结果，10010更奇葩，有男客服，普通话不标准，口音生硬，诈骗电话的语音都比这些客服强
wangwang623 发表于 2015-10-6 13:22
移动通信向民资开放可以，那就中国移动一家，电信联通合并成第二家，然后第三个给民间资本，牌照和频谱资 ...
事实上这三家运营商本来就是A股H股公开发行股票，让民间资本入股啊。
你去瓜分一下看看呗。
移动通信向民资开放可以，那就中国移动一家，电信联通合并成第二家，然后第三个给民间资本，牌照和频谱资 ...
事实上这三家运营商本来就是A股H股公开发行股票，让民间资本入股啊。
你去瓜分一下看看呗。
有同感，在营业厅办理业务，问详细点的内容，回答不了，打电话问不在班的同事，同事再不懂的话又打电话给 ...
联通很多客服都是外包的。
联通很多客服都是外包的。
先天不足也是原因吧，马太效应随处可见。
壮东风 发表于 2015-10-6 12:23
联通最早和电信（未分家）一样，都是GSM制式，后来引入CDMA。
CDMA转给电信（分家后）以后，留下GSM，这 ...
就是说联通一直没有CDMA2000? 我记得03-06年时，联通宣传过一段时间CDMA2000的。
联通最早和电信（未分家）一样，都是GSM制式，后来引入CDMA。
CDMA转给电信（分家后）以后，留下GSM，这 ...
就是说联通一直没有CDMA2000? 我记得03-06年时，联通宣传过一段时间CDMA2000的。
时光沙漏 发表于 2015-10-6 19:56
就是说联通一直没有CDMA2000? 我记得03-06年时，联通宣传过一段时间CDMA2000的。
记不清楚了，CDMA2000 X1 EVDO大概是联通起头弄的，但大发展应该是电信完成的。
就是说联通一直没有CDMA2000? 我记得03-06年时，联通宣传过一段时间CDMA2000的。
记不清楚了，CDMA2000 X1 EVDO大概是联通起头弄的，但大发展应该是电信完成的。
一拳超人 发表于 2015-10-6 15:00
有同感，在营业厅办理业务，问详细点的内容，回答不了，打电话问不在班的同事，同事再不懂的话又打电话给 ...
这些客服人员都是外包的...待遇基本上是按最低工资标准给的，至于培训什么的？有人去就行了，哪还管得了好不好
有同感，在营业厅办理业务，问详细点的内容，回答不了，打电话问不在班的同事，同事再不懂的话又打电话给 ...
这些客服人员都是外包的...待遇基本上是按最低工资标准给的，至于培训什么的？有人去就行了，哪还管得了好不好
最早用的移动，3G时代换成联通，4G用联通和电信。联通的自选的本地组合套餐（60分钟语音+750MB流量+300短信）才30元/月
资费电信最便宜，联通第二，移动最贵！信号覆盖么电信覆盖面最差，尤其是偏远地区，联通和移动覆盖都差不多，信号质量我体会不深，网速没用过电信的，但联通2g比移动2g快很多！3g也比移动快，但是移动4g是最快的，我觉得3g网速就够了，楼上有21包1g的流量卡，这卡千万别欠费！欠费就废了。这卡不能打电话发短信。只能电脑或者售后查询！
有同感，在营业厅办理业务，问详细点的内容，回答不了，打电话问不在班的同事，同事再不懂的话又打电话给 ...
遇到这种情况你就说把我的建议（投诉）做个记录！因为解决不了我的问题我不满意。如果还得不到解决我就退网换移动的！
这样用不了多久就有客服经理给你回话！
遇到这种情况你就说把我的建议（投诉）做个记录！因为解决不了我的问题我不满意。如果还得不到解决我就退网换移动的！
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联通用户如果流量超出后可申请减免超出费用。终身只有一次。最高时可全免！我减免过170多块钱的。真的不骗人！
遇到这种情况你就说把我的建议（投诉）做个记录！因为解决不了我的问题我不满意。如果还得不到解决我就退 ...
我有个情况，看这帖子http://lt.cjdby.net/forum.php?mod=viewthread&tid=2075730&mobile=1 现在又卡我的网络了，以前18点前网速正常，现在变本加利了，17点后网络就不行了，我准备等国庆后投诉到工信部
我有个情况，看这帖子http://lt.cjdby.net/forum.php?mod=viewthread&tid=2075730&mobile=1 现在又卡我的网络了，以前18点前网速正常，现在变本加利了，17点后网络就不行了，我准备等国庆后投诉到工信部
联通最大的问题在于它当年认为iphone用户就等于高端用户，实际上在国内这并不完全正确，大部分用iphone的用户都是普通的工薪阶层或学生。
PS：十多年前我用联通130的号时，一到学校的某些地方（尤其是靠近山顶的位置）信号就很差，后来不得不同时带着以前的小灵通，要知道我们学校旁边就是区政府。
PS：十多年前我用联通130的号时，一到学校的某些地方（尤其是靠近山顶的位置）信号就很差，后来不得不同时带着以前的小灵通，要知道我们学校旁边就是区政府。
我用联通，居然串号，经常打电话中途莫名其妙的串到别人的电话中了
联通最大的问题在于它当年认为iphone用户就等于高端用户，实际上在国内这并不完全正确，大部分用iphone的用 ...
联通要是把补贴三星 苹果的钱
拿来多建些基站 现在也不至于如此
自作孽不可活
联通要是把补贴三星 苹果的钱
拿来多建些基站 现在也不至于如此
自作孽不可活