坛子里有熟悉戴尔显示器的朋友吗,咨询个售后的问题

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/04/27 19:54:48
  戴尔显示器在保修期内换新机有什么条件?我买的一台U2414H才用了一个月就花了,找售后说只给我换二手,这有点坑啊,我才用了1个月就要被换成不知道几手的旧货。我看见网上明明有可以换新机的例子,各位来支个招吧。  戴尔显示器在保修期内换新机有什么条件?我买的一台U2414H才用了一个月就花了,找售后说只给我换二手,这有点坑啊,我才用了1个月就要被换成不知道几手的旧货。我看见网上明明有可以换新机的例子,各位来支个招吧。
直接打dell售后. 别找经销商. 不会给你二手的. 一般直接上门给你换个新的
netxiao1 发表于 2015-9-14 18:30
直接打dell售后. 别找经销商. 不会给你二手的. 一般直接上门给你换个新的
我就是找戴尔售后,他跟我说邮寄个良品。就是二手的
有点坑啊。。
a420928617 发表于 2015-9-14 18:39
我就是找戴尔售后,他跟我说邮寄个良品。就是二手的
首先你得有这种意识, 售后替换得, 都是返修品, 不可能拿产线上新品给你得, 但这种返修品是经过检测得, 也能算得上是新品。 外观是没区别得, 和二手不是一个概念, 我觉得可以接受, 干耗着损失得是你自己得利益。
我的dell.也有个坏点。。。准备快过保了去换个。。。
netxiao1 发表于 2015-9-14 18:30
直接打dell售后. 别找经销商. 不会给你二手的. 一般直接上门给你换个新的
是的直接售后
netxiao1 发表于 2015-9-14 22:08
首先你得有这种意识, 售后替换得, 都是返修品, 不可能拿产线上新品给你得, 但这种返修品是经过检测得 ...
   搞定了,刚刚回了一封售后经理的调查邮件,工程师马上就过来联系表示可以凭个人发票更换新机。