女子飞机厕所清理幼儿粪便 与空姐争执被逐下机

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/04/29 13:11:06
http://news.qq.com/a/20150303/00 ... 012&ptlang=2052


警察登机要求女乘客离开 网友供图

新京报讯 (记者李宁 实习生刘思维)在近日一架由香港准备飞往北京的飞机上,一名女乘客因在洗手间清理幼儿便溺时与空姐发生争执,一家人随后被机长要求离开飞机,当事母亲及多名乘客称,空姐在争吵时曾称孩子疑似携带埃博拉病毒。

港龙航空公司昨日否认空姐以埃博拉病毒名义要求孩子一家离机,称该女乘客不当行为引起其他人投诉,机长才要求有关乘客下机。

当事母亲离机前向乘客致歉

此事发生在香港机场一架由香港飞往北京的飞机上,当时乘客们刚登机待飞。

多名乘客称,2月28日下午,该航班原定下午3时起飞,因为天气原因,快4点的时候才登机。乘客武女士说,登机后不久,飞机后部传来争吵声,一位母亲和空姐发生口角,“空姐说那位母亲的小孩儿拉粑粑。”

当事母亲刘女士回忆,和空姐争吵后,空姐给机长打了电话。“她说机长要求我下飞机。”随后,上机的地勤和警察也要求她下飞机。

“下飞机前,这位母亲哭着对乘客说对不起,”目击者李先生说,“她还请求我们给她录视频,帮助她以后维权。”

多名乘客质疑让女乘客离机理由

在视频中,一位乘客描述,当时小孩在座位上拉粑粑,拉在了尿不湿上,孩子母亲到洗手间给孩子清洗,并和空姐发生争吵,“就因为这个事儿,航空公司就说那是埃博拉。”多位目击者也称,当时这位母亲和空姐争吵时,听到空姐提及“埃博拉”。

当事母亲刘女士回忆,在洗手间里和空姐争吵后,空姐确实说了孩子身体不舒服,可能是埃博拉病毒。多位目击者称,当时空姐根本没任何证据证明孩子与埃博拉病毒有关,并质疑空姐让乘客下机,是因为和她发生了争执,“埃博拉只是个幌子。”

昨日港龙航空公司回应称,准备起飞时,一位女乘客使用洗手间洗手盆为其婴儿清理排泄物,引起其他乘客投诉。当空服员上前劝阻时,该乘客拒绝配合。考虑到其他乘客的利益及机舱的卫生状况,还有其婴儿的身体状况,机长要求有关乘客离机。

■ 追访

当事母亲:至今不知被逐缘由

当日,刘女士和孩子被要求离开飞机后,乘坐了当日晚上7点的航班,返回北京。

“只比那个航班晚了一个小时左右。”刘女士昨日说,他们下飞机后,机场方面没有给他们做任何特殊检查,“跟平时登机流程一样,过安检时给孩子测了体温。”

刘女士觉得自己是无辜的。“儿子一岁半,大便是不可避免的”,她说,当时孩子拉在了尿不湿上,她去洗手间为孩子清理一下,“空姐看到了就说为什么不关门”,“我来不及关门呀。”

之后二人发生争执,“在争执的时候,空姐说可能是埃博拉。”刘女士说,至今也不知道自己被要求下机的具体理由,她下机后也问过地勤人员,地勤人员也没有告诉她原因,只说是机长的决定。

对于乘客质疑“空姐用埃博拉病毒为由驱离乘客”一说,港龙航空公司昨日予以否认,并对事件表示遗憾。

说法

为了飞机飞行安全,机组人员有权力在认为飞机有安全问题,或者严重损害公共利益时,要求乘客下机,或者返航。但在洗手盆内清理孩子尿不湿不算严重损害公共利益,有关航空的相关法规,没有细化到洗手间这种地方。http://news.qq.com/a/20150303/00 ... 012&ptlang=2052

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2015-3-3 06:31 上传


警察登机要求女乘客离开 网友供图

新京报讯 (记者李宁 实习生刘思维)在近日一架由香港准备飞往北京的飞机上,一名女乘客因在洗手间清理幼儿便溺时与空姐发生争执,一家人随后被机长要求离开飞机,当事母亲及多名乘客称,空姐在争吵时曾称孩子疑似携带埃博拉病毒。

港龙航空公司昨日否认空姐以埃博拉病毒名义要求孩子一家离机,称该女乘客不当行为引起其他人投诉,机长才要求有关乘客下机。

当事母亲离机前向乘客致歉

此事发生在香港机场一架由香港飞往北京的飞机上,当时乘客们刚登机待飞。

多名乘客称,2月28日下午,该航班原定下午3时起飞,因为天气原因,快4点的时候才登机。乘客武女士说,登机后不久,飞机后部传来争吵声,一位母亲和空姐发生口角,“空姐说那位母亲的小孩儿拉粑粑。”

当事母亲刘女士回忆,和空姐争吵后,空姐给机长打了电话。“她说机长要求我下飞机。”随后,上机的地勤和警察也要求她下飞机。

“下飞机前,这位母亲哭着对乘客说对不起,”目击者李先生说,“她还请求我们给她录视频,帮助她以后维权。”

多名乘客质疑让女乘客离机理由

在视频中,一位乘客描述,当时小孩在座位上拉粑粑,拉在了尿不湿上,孩子母亲到洗手间给孩子清洗,并和空姐发生争吵,“就因为这个事儿,航空公司就说那是埃博拉。”多位目击者也称,当时这位母亲和空姐争吵时,听到空姐提及“埃博拉”。

当事母亲刘女士回忆,在洗手间里和空姐争吵后,空姐确实说了孩子身体不舒服,可能是埃博拉病毒。多位目击者称,当时空姐根本没任何证据证明孩子与埃博拉病毒有关,并质疑空姐让乘客下机,是因为和她发生了争执,“埃博拉只是个幌子。”

昨日港龙航空公司回应称,准备起飞时,一位女乘客使用洗手间洗手盆为其婴儿清理排泄物,引起其他乘客投诉。当空服员上前劝阻时,该乘客拒绝配合。考虑到其他乘客的利益及机舱的卫生状况,还有其婴儿的身体状况,机长要求有关乘客离机。

■ 追访

当事母亲:至今不知被逐缘由

当日,刘女士和孩子被要求离开飞机后,乘坐了当日晚上7点的航班,返回北京。

“只比那个航班晚了一个小时左右。”刘女士昨日说,他们下飞机后,机场方面没有给他们做任何特殊检查,“跟平时登机流程一样,过安检时给孩子测了体温。”

刘女士觉得自己是无辜的。“儿子一岁半,大便是不可避免的”,她说,当时孩子拉在了尿不湿上,她去洗手间为孩子清理一下,“空姐看到了就说为什么不关门”,“我来不及关门呀。”

之后二人发生争执,“在争执的时候,空姐说可能是埃博拉。”刘女士说,至今也不知道自己被要求下机的具体理由,她下机后也问过地勤人员,地勤人员也没有告诉她原因,只说是机长的决定。

对于乘客质疑“空姐用埃博拉病毒为由驱离乘客”一说,港龙航空公司昨日予以否认,并对事件表示遗憾。

说法

为了飞机飞行安全,机组人员有权力在认为飞机有安全问题,或者严重损害公共利益时,要求乘客下机,或者返航。但在洗手盆内清理孩子尿不湿不算严重损害公共利益,有关航空的相关法规,没有细化到洗手间这种地方。
嚓,多大个事!jizhe真能址!核心是要求关门,女乘客没照办却解释……解释个头哇,道歉并照办就得了~
看了二楼才明白。

你航空公司在厕所门上贴个条不就看不见了:请关门后使用。

总觉得贴提醒条拉低身份而已,洗手间和茅房有什么区别?
事件发生在香港 讨论敏感吗?
看了二楼才明白。

你航空公司在厕所门上贴个条不就看不见了:请关门后使用。

饭店里,最靠近厕所的桌子往往没人坐……其实也未必不干净。
志康 发表于 2015-3-3 08:47
看了二楼才明白。

你航空公司在厕所门上贴个条不就看不见了:请关门后使用。
人工提醒难道比不过标识醒目?

再说了,使用这种单人厕所用得着标识吗,正常人都会关门才用吧,飞机是个人口高度集中的密封舱,小孩的粪便也是有臭味的对不对,懂点礼貌有那么难?而且这种情况最好的方式本来就该是先询问空姐,在空姐指导下再进行处理吧。就好像你到别人家里去,要把洗手池当化粪池,最起码会先跟主人沟通一下吧。已经引起其他顾客投诉和空姐抗议了还不肯住手,太随便太任性了吧
饭店里,最靠近厕所的桌子往往没人坐……其实也未必不干净。
肯定不干净,那边人流量大各种香风刮的哪都是。
肯定不干净,那边人流量大各种香风刮的哪都是。
《流言终结者》搞过个类似的实验,把一些牙刷分别放在厕所和其他地方一段时间,之后检测粪大肠杆菌的数量,结果是一样的。
生活环境,卫生观点不同造成的.....................有人可以对着粑粑吃饭,有人觉得把粑粑暴漏在公共场合,连门都不愿意关上给人参观是不道德了行为,看你是哪一类呗,楼上已经涌现出不少可以有可以对粑粑吃饭潜质的人咯........................
志康 发表于 2015-3-3 08:47
看了二楼才明白。

你航空公司在厕所门上贴个条不就看不见了:请关门后使用。
这不是常识吗?这孩子妈妈素质差
看了二楼才明白。

你航空公司在厕所门上贴个条不就看不见了:请关门后使用。

核心问题是,在飞机上,对于空乘人员的指令,乘客必须照办,绝对是不允许争执的,否则就会危害飞行安全。有些国人忽视了这一点
吃一堑长一智
akula12345 发表于 2015-3-3 17:01
核心问题是,在飞机上,对于空乘人员的指令,乘客必须照办,绝对是不允许争执的,否则就会危害飞行安全。 ...
"为了飞机飞行安全,机组人员有权力在认为飞机有安全问题,或者严重损害公共利益时,要求乘客下机,或者返航"。
下次你在飞机上打个喷嚏,如果空姐说你有非典症状让你下飞机,看你怎么说。

我不知道楼上有多少有孩子的,小孩如果拉到尿不湿上,屁股上和蛋蛋上会沾到屎,不仅要换尿不湿,还应该及时清洗。飞机上洗手间里确实有一块可以放下来的小桌板,就是给婴儿换尿布的,但是飞机上的洗手间,除了洗手池,哪儿还有干净的水?
"为了飞机飞行安全,机组人员有权力在认为飞机有安全问题,或者严重损害公共利益时,要求乘客下机,或者 ...
机组人员肯定有相应的措施,作为乘客在飞机上一定要配合;有意见可以下飞机后投诉,飞机上绝对不是任性和闹情绪的场所
机组人员肯定有相应的措施,作为乘客在飞机上一定要配合;有意见可以下飞机后投诉,飞机上绝对不是任性和 ...
空姐看到一岁小孩拉到尿不湿上了,就说人家疑似埃博拉,这也是蛮任性的吧。
空姐看到一岁小孩拉到尿不湿上了,就说人家疑似埃博拉,这也是蛮任性的吧。
不管你说的是不是事实(很有可能是流言),原则是不可能变的。对空乘人员是必须配合的,有问题可以下飞机后再解决,在飞机上是不能争执的。
akula12345 发表于 2015-3-3 08:58
机组人员肯定有相应的措施,作为乘客在飞机上一定要配合;有意见可以下飞机后投诉,飞机上绝对不是任性和 ...
而且先跟人争执,发现要给当作危害飞安给轰下去了,赶紧道歉服软;发现道歉服软也不管用,下来了又要维权,那到底当时道歉是真的呢,还是假的?。。。
这事儿,估计又要上升到港人和大陆人这两个群体之间的矛盾了。

让乘客离机处理措施过于严厉。
貌似很多人只听航空公司方面的解释就下定论了嘛。  把当时飞机上的视频监控拿出来不就得了??说其它的乘客投诉,这一点目前没有看到说有乘客出来证明,只是航空公司的一面之词吧。个人感觉航空公司方面滥用手中的权利了。
这个新闻和凤凰新闻客户端上的新闻中的描述有比较大的出入,不知道有否其他兄弟看过
按凤凰新闻的描述,我认为这次错在那个乘客
首先,不关门,第二,在吸手盆里洗便便,第三,叨叨什么埃博拉