网购的货物丢失,多大金额可以报案?
来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/04/28 00:09:27
事情是这样的:
大前天我在淘宝天猫电器城看中了一款DELL的电脑主机,连开票在内总共价值3000元。跟店主问好细节拍下后,当天下午看物流记录就显示卖家已发货。
商家店铺是在上海,我是在无锡,按理说一两天就该到了,所以昨天(13号)我下午又看了下物流记录,显示昨天快递已到无锡,廖某已扫描,朱某派件。
然后下午16点手机上还收到一条短信,朱某的号,说“快递放门卫了”。
到下班前我又看了眼记录,显示快递已由朱某派件,已签收,签收人:草签。
可是我下班到门卫找了一会都没看见,因为主机肯定是很大一个嘛,不可能那么大一个包裹在那我会睁眼瞎。
当时没找到也没细想,估计是派件员没有派送到搞错了,可能第二天会到呢。
可是今天等了一天,到下午4点了还是没来,我就打那个朱某的电话,我说某某小区几单元几号有个快递,你投递了没有?当时听他给我的反应就是一愣,回答我说要给他运单号,他去查查。
(听他说话有点闪闪烁烁,不知道是不是我主观臆断了,总之当时就有不详的预感)。我照办了。
几分钟后有个小伙子给我打电话问情况,我跟他又讲了一遍,他说他来处理。
又过了10分钟,他跑到我家门口,说是不是你打电话讲没收到快递的,口气还挺硬,我说是的。
他说问过了师傅,师傅讲放门卫了,我说那你自己去跟门卫对嘛,我们门卫记性很好的,而且有摄像头可以看你们快递到底来没来。
再说了,我快递单上收货人又不是门卫,你得送我手里才对,我家如果没人,你得征得我同意才能放门卫。现在我几千块钱的东西丢了你空双手过来跟我处理什么,我要我的货。
他说你凭什么证明你货几千块钱,我就在手机上把拍的细节、物流记录都给他看了,他不响。然后我发火了,他竟然还说我态度差,两个人差点没打起来,他看我体格壮拍拍屁股走了。
然后我穿穿鞋,想再去门卫看看,结果正好看见三个人在那找快递单,一个是这个投递公司的老板,一个是那个处理事情的小伙子,一个就是派件的老头朱某。
他们翻了半天找到了快递单,上面根本没有签字。然后他们老板说回去找找看是不是漏库房里了。
过了半个小时,又打电话告诉我说,库里也没找到,但是现在派件的人也下班了,说不定他货太多没送完带回家了,明天再给我答复。我想想不对,我说派件的还给我发短信呢,说放门卫了,怎么会没有货呢?他说这样的啊,那他再来问问,还打包票说派件的老头是他亲哥,不会做偷货的事情的。
过了几分钟,那老板又打我电话说,他也是才盘下这个快递公司的,里面程序乱的很,他也不太搞得清,他哥哥是听前面的人讲,派件前发个短信说放门卫了,他就照办,结果忘了其实没有收到货。要不然明天再帮我查查,实在不行叫我从淘宝上退款,让卖家投诉他们吧。以前就是担心网购价值高的东西会丢,所以从来只拍相对便宜些的,但是几年下来一直没碰上过这样的事,所以这次才拍了。
》》》》》》》》》》》》》》
至此,大家请帮我分析下,我的主机是不是被那个朱某偷了?那个当弟弟的老板是不是包庇他哥?
我已经将事情经过留言给卖家了,不过他们今天下班了。明天要是还找不到,我是不是可以直接找110报案了?
大家有什么经验的不?
事情是这样的:
大前天我在淘宝天猫电器城看中了一款DELL的电脑主机,连开票在内总共价值3000元。跟店主问好细节拍下后,当天下午看物流记录就显示卖家已发货。
商家店铺是在上海,我是在无锡,按理说一两天就该到了,所以昨天(13号)我下午又看了下物流记录,显示昨天快递已到无锡,廖某已扫描,朱某派件。
然后下午16点手机上还收到一条短信,朱某的号,说“快递放门卫了”。
到下班前我又看了眼记录,显示快递已由朱某派件,已签收,签收人:草签。
可是我下班到门卫找了一会都没看见,因为主机肯定是很大一个嘛,不可能那么大一个包裹在那我会睁眼瞎。
当时没找到也没细想,估计是派件员没有派送到搞错了,可能第二天会到呢。
可是今天等了一天,到下午4点了还是没来,我就打那个朱某的电话,我说某某小区几单元几号有个快递,你投递了没有?当时听他给我的反应就是一愣,回答我说要给他运单号,他去查查。
(听他说话有点闪闪烁烁,不知道是不是我主观臆断了,总之当时就有不详的预感)。我照办了。
几分钟后有个小伙子给我打电话问情况,我跟他又讲了一遍,他说他来处理。
又过了10分钟,他跑到我家门口,说是不是你打电话讲没收到快递的,口气还挺硬,我说是的。
他说问过了师傅,师傅讲放门卫了,我说那你自己去跟门卫对嘛,我们门卫记性很好的,而且有摄像头可以看你们快递到底来没来。
再说了,我快递单上收货人又不是门卫,你得送我手里才对,我家如果没人,你得征得我同意才能放门卫。现在我几千块钱的东西丢了你空双手过来跟我处理什么,我要我的货。
他说你凭什么证明你货几千块钱,我就在手机上把拍的细节、物流记录都给他看了,他不响。然后我发火了,他竟然还说我态度差,两个人差点没打起来,他看我体格壮拍拍屁股走了。
然后我穿穿鞋,想再去门卫看看,结果正好看见三个人在那找快递单,一个是这个投递公司的老板,一个是那个处理事情的小伙子,一个就是派件的老头朱某。
他们翻了半天找到了快递单,上面根本没有签字。然后他们老板说回去找找看是不是漏库房里了。
过了半个小时,又打电话告诉我说,库里也没找到,但是现在派件的人也下班了,说不定他货太多没送完带回家了,明天再给我答复。我想想不对,我说派件的还给我发短信呢,说放门卫了,怎么会没有货呢?他说这样的啊,那他再来问问,还打包票说派件的老头是他亲哥,不会做偷货的事情的。
过了几分钟,那老板又打我电话说,他也是才盘下这个快递公司的,里面程序乱的很,他也不太搞得清,他哥哥是听前面的人讲,派件前发个短信说放门卫了,他就照办,结果忘了其实没有收到货。要不然明天再帮我查查,实在不行叫我从淘宝上退款,让卖家投诉他们吧。以前就是担心网购价值高的东西会丢,所以从来只拍相对便宜些的,但是几年下来一直没碰上过这样的事,所以这次才拍了。
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至此,大家请帮我分析下,我的主机是不是被那个朱某偷了?那个当弟弟的老板是不是包庇他哥?
我已经将事情经过留言给卖家了,不过他们今天下班了。明天要是还找不到,我是不是可以直接找110报案了?
大家有什么经验的不?
大前天我在淘宝天猫电器城看中了一款DELL的电脑主机,连开票在内总共价值3000元。跟店主问好细节拍下后,当天下午看物流记录就显示卖家已发货。
商家店铺是在上海,我是在无锡,按理说一两天就该到了,所以昨天(13号)我下午又看了下物流记录,显示昨天快递已到无锡,廖某已扫描,朱某派件。
然后下午16点手机上还收到一条短信,朱某的号,说“快递放门卫了”。
到下班前我又看了眼记录,显示快递已由朱某派件,已签收,签收人:草签。
可是我下班到门卫找了一会都没看见,因为主机肯定是很大一个嘛,不可能那么大一个包裹在那我会睁眼瞎。
当时没找到也没细想,估计是派件员没有派送到搞错了,可能第二天会到呢。
可是今天等了一天,到下午4点了还是没来,我就打那个朱某的电话,我说某某小区几单元几号有个快递,你投递了没有?当时听他给我的反应就是一愣,回答我说要给他运单号,他去查查。
(听他说话有点闪闪烁烁,不知道是不是我主观臆断了,总之当时就有不详的预感)。我照办了。
几分钟后有个小伙子给我打电话问情况,我跟他又讲了一遍,他说他来处理。
又过了10分钟,他跑到我家门口,说是不是你打电话讲没收到快递的,口气还挺硬,我说是的。
他说问过了师傅,师傅讲放门卫了,我说那你自己去跟门卫对嘛,我们门卫记性很好的,而且有摄像头可以看你们快递到底来没来。
再说了,我快递单上收货人又不是门卫,你得送我手里才对,我家如果没人,你得征得我同意才能放门卫。现在我几千块钱的东西丢了你空双手过来跟我处理什么,我要我的货。
他说你凭什么证明你货几千块钱,我就在手机上把拍的细节、物流记录都给他看了,他不响。然后我发火了,他竟然还说我态度差,两个人差点没打起来,他看我体格壮拍拍屁股走了。
然后我穿穿鞋,想再去门卫看看,结果正好看见三个人在那找快递单,一个是这个投递公司的老板,一个是那个处理事情的小伙子,一个就是派件的老头朱某。
他们翻了半天找到了快递单,上面根本没有签字。然后他们老板说回去找找看是不是漏库房里了。
过了半个小时,又打电话告诉我说,库里也没找到,但是现在派件的人也下班了,说不定他货太多没送完带回家了,明天再给我答复。我想想不对,我说派件的还给我发短信呢,说放门卫了,怎么会没有货呢?他说这样的啊,那他再来问问,还打包票说派件的老头是他亲哥,不会做偷货的事情的。
过了几分钟,那老板又打我电话说,他也是才盘下这个快递公司的,里面程序乱的很,他也不太搞得清,他哥哥是听前面的人讲,派件前发个短信说放门卫了,他就照办,结果忘了其实没有收到货。要不然明天再帮我查查,实在不行叫我从淘宝上退款,让卖家投诉他们吧。以前就是担心网购价值高的东西会丢,所以从来只拍相对便宜些的,但是几年下来一直没碰上过这样的事,所以这次才拍了。
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至此,大家请帮我分析下,我的主机是不是被那个朱某偷了?那个当弟弟的老板是不是包庇他哥?
我已经将事情经过留言给卖家了,不过他们今天下班了。明天要是还找不到,我是不是可以直接找110报案了?
大家有什么经验的不?
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商家店铺是在上海,我是在无锡,按理说一两天就该到了,所以昨天(13号)我下午又看了下物流记录,显示昨天快递已到无锡,廖某已扫描,朱某派件。
然后下午16点手机上还收到一条短信,朱某的号,说“快递放门卫了”。
到下班前我又看了眼记录,显示快递已由朱某派件,已签收,签收人:草签。
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至此,大家请帮我分析下,我的主机是不是被那个朱某偷了?那个当弟弟的老板是不是包庇他哥?
我已经将事情经过留言给卖家了,不过他们今天下班了。明天要是还找不到,我是不是可以直接找110报案了?
大家有什么经验的不?
现在他们不讲是放在门卫了,而是说他们虽然有单子扫描了,但是实际上他们也没收到货,明天帮我查一下再给我答复。这叫什么事儿啊!
noc616 发表于 2014-6-14 19:20
现在他们不讲是放在门卫了,而是说他们虽然有单子扫描了,但是实际上他们也没收到货,明天帮我查一下再给我 ...
你怎么报?东西的所有权是你的吗?快递的说的没错,你没有签收,东西还是卖家的,这事要报案也是卖家报案!说难听一点,你货都没见到,怎么证明卖家快递给你的是你拍下的电脑?呵呵!
现在他们不讲是放在门卫了,而是说他们虽然有单子扫描了,但是实际上他们也没收到货,明天帮我查一下再给我 ...
你怎么报?东西的所有权是你的吗?快递的说的没错,你没有签收,东西还是卖家的,这事要报案也是卖家报案!说难听一点,你货都没见到,怎么证明卖家快递给你的是你拍下的电脑?呵呵!
3000,除非是盗窃,其他类型都不符合立案标准。这个具体区分太复杂了。
是偷是骗是侵占,都与你无关。
就一点,投递的拿到了货但没送到你手上。要么按单出东西,要么赔钱。
是偷是骗是侵占,都与你无关。
就一点,投递的拿到了货但没送到你手上。要么按单出东西,要么赔钱。
你怎么报?东西的所有权是你的吗?快递的说的没错,你没有签收,东西还是卖家的,这事要报案也是卖家报案 ...
你说的也是
你说的也是
3000,除非是盗窃,其他类型都不符合立案标准。这个具体区分太复杂了。
是偷是骗是侵占,都与你无关。
谢谢提示,那我是不是该叫卖家去找他们交涉,要么给我东西、要么赔钱?反正我淘宝不确认付款?
是偷是骗是侵占,都与你无关。
谢谢提示,那我是不是该叫卖家去找他们交涉,要么给我东西、要么赔钱?反正我淘宝不确认付款?
对啊。让卖家跟快递扯。你不用管。
这种事找淘宝投诉最有效。淘宝这个平台你以为它存在的意义和价值是什么?淘宝有专门的规则应对此类事件。说白了,就是你这类纠纷其实很平常。记得保存好证据提交给淘宝,就是你说的那些照片之类。总之向淘宝说明,你花了多少钱买的是什么,而且你没收到货。然后等通知吧。基本都能解决
谢谢提示,那我是不是该叫卖家去找他们交涉,要么给我东西、要么赔钱?反正我淘宝不确认付款?
对的,你只认一手交货一手交钱。到底出了啥问题,不该你操心。
对的,你只认一手交货一手交钱。到底出了啥问题,不该你操心。
楼主最重要一点没说,什么快递
先投诉,冻结货款。
直接要求卖家退款,如果卖家不同意,申诉淘宝。绝对管用
楼主最重要一点没说,什么快递
天天快递、目前我已经先申请退款了,快递公司跟我说他们即便赔付也有上限的,1000元
天天快递、目前我已经先申请退款了,快递公司跟我说他们即便赔付也有上限的,1000元
对的,你只认一手交货一手交钱。到底出了啥问题,不该你操心。
大哥你半夜两点半回复、早上九点又回复,不用睡觉的?
大哥你半夜两点半回复、早上九点又回复,不用睡觉的?
天天快递、目前我已经先申请退款了,快递公司跟我说他们即便赔付也有上限的,1000元
那和你有什么关系?
对于你而言,事实就是,你拍了货,卖家说发了,你没接到。你直接找卖家就行了,要么卖家给货,要么卖家给钱。快递和你有什么关系,真快递找到你什么什么的,你就是个证人而已,证明你没有签收。
那和你有什么关系?
对于你而言,事实就是,你拍了货,卖家说发了,你没接到。你直接找卖家就行了,要么卖家给货,要么卖家给钱。快递和你有什么关系,真快递找到你什么什么的,你就是个证人而已,证明你没有签收。
大哥你半夜两点半回复、早上九点又回复,不用睡觉的?
周二至周四,制毒案,三天。周五白天睡觉、晚上世界杯。昨天傍晚睡觉、凌晨小憩,6点世界杯、9点开始值班。
人民警察都是钢筋铁骨的超人,用得着睡觉?
周二至周四,制毒案,三天。周五白天睡觉、晚上世界杯。昨天傍晚睡觉、凌晨小憩,6点世界杯、9点开始值班。
人民警察都是钢筋铁骨的超人,用得着睡觉?
星の在り処 发表于 2014-6-15 09:04
对的,你只认一手交货一手交钱。到底出了啥问题,不该你操心。
星星,淘宝不确认也没用,到时限了还是会打款给卖家,最好是向淘宝投诉。
对的,你只认一手交货一手交钱。到底出了啥问题,不该你操心。
星星,淘宝不确认也没用,到时限了还是会打款给卖家,最好是向淘宝投诉。
星の在り処 发表于 2014-6-15 10:19
周二至周四,制毒案,三天。周五白天睡觉、晚上世界杯。昨天傍晚睡觉、凌晨小憩,6点世界杯、9点开始值班 ...
暴露了啊还是睡了
周二至周四,制毒案,三天。周五白天睡觉、晚上世界杯。昨天傍晚睡觉、凌晨小憩,6点世界杯、9点开始值班 ...
暴露了啊还是睡了
暴露了啊还是睡了
而且还是大白天的睡觉。(^_^)
而且还是大白天的睡觉。(^_^)
周二至周四,制毒案,三天。周五白天睡觉、晚上世界杯。昨天傍晚睡觉、凌晨小憩,6点世界杯、9点开始值班 ...
你不是钢铁战士
你简直是不锈钢战士
你不是钢铁战士
你简直是不锈钢战士
星の在り処 发表于 2014-6-15 10:19
周二至周四,制毒案,三天。周五白天睡觉、晚上世界杯。昨天傍晚睡觉、凌晨小憩,6点世界杯、9点开始值班 ...
才发现你的名字是 星之所在....
玩了那么久不识它的 原文.
周二至周四,制毒案,三天。周五白天睡觉、晚上世界杯。昨天傍晚睡觉、凌晨小憩,6点世界杯、9点开始值班 ...
才发现你的名字是 星之所在....
玩了那么久不识它的 原文.
caesar1223 发表于 2014-6-15 11:57
你不是钢铁战士
你简直是不锈钢战士
你要向他学习.
不许折扣
你不是钢铁战士
你简直是不锈钢战士
你要向他学习.
不许折扣
这就是淘宝的优势 没收到货直接找淘宝申请退款就行。
我这礼拜才背呢, 有德国客户定了一堆世界杯用的卡西罗拉。要求开幕式之前用快递送到。他们那天要搞活动
这玩意体积大 快递费两万多。 结果 人品背 上海海关被抽查一次 耽误数天,德国海关又抽查一次 耽误数天。要周一才能派送。
老外要拒收退货。
好在他钱都已经付我了, 我就回他说 你自己人品背 运气差 别怪我,怪我也没用。拒收可以 钱我不退
我这礼拜才背呢, 有德国客户定了一堆世界杯用的卡西罗拉。要求开幕式之前用快递送到。他们那天要搞活动
这玩意体积大 快递费两万多。 结果 人品背 上海海关被抽查一次 耽误数天,德国海关又抽查一次 耽误数天。要周一才能派送。
老外要拒收退货。
好在他钱都已经付我了, 我就回他说 你自己人品背 运气差 别怪我,怪我也没用。拒收可以 钱我不退
星の在り処 发表于 2014-6-15 10:19
周二至周四,制毒案,三天。周五白天睡觉、晚上世界杯。昨天傍晚睡觉、凌晨小憩,6点世界杯、9点开始值班 ...
厉害, 我本来定个闹钟 号称起来看世界杯,结果根本醒不了。
刚醒 早饭还没吃呢
周二至周四,制毒案,三天。周五白天睡觉、晚上世界杯。昨天傍晚睡觉、凌晨小憩,6点世界杯、9点开始值班 ...
厉害, 我本来定个闹钟 号称起来看世界杯,结果根本醒不了。
刚醒 早饭还没吃呢
你该联系卖家处理,没签收的玩意,要烦也是卖家烦。
大件商品建议走电商,京东,亚马逊,规范很多,风险也小。
大件商品建议走电商,京东,亚马逊,规范很多,风险也小。
厉害, 我本来定个闹钟 号称起来看世界杯,结果根本醒不了。 刚醒 早饭还没吃呢
这说明了一点:伪球迷。
这说明了一点:伪球迷。
这就是淘宝的优势 没收到货直接找淘宝申请退款就行。
我这礼拜才背呢, 有德国客户定了一堆世界杯用的卡 ...
收到钱了就是王道,不过也是一次性买卖了
我这礼拜才背呢, 有德国客户定了一堆世界杯用的卡 ...
收到钱了就是王道,不过也是一次性买卖了
这个你直接让卖家找快递公司投诉~~和你没关系~~~反正货没到就是不付款~~,或者让卖家报警~~3000够立案标准了
无论是购物合同纠纷,还是运输时货物灭失,都是民事官司。
如果快递丢件就算盗窃,那中国监狱里面会关满了圆通申通中通汇通的员工,用脚趾头想想都知道不可能。
无论是购物合同纠纷,还是运输时货物灭失,都是民事官司。
如果快递丢件就算盗窃,那中国监狱里面会关满了圆通申通中通汇通的员工,用脚趾头想想都知道不可能。
这说明了一点:伪球迷。
以前夜里看球也是定闹钟根本不醒 后来不定了把把到点开球了就自然醒了
以前夜里看球也是定闹钟根本不醒 后来不定了把把到点开球了就自然醒了
itaskol 发表于 2014-6-15 12:18
厉害, 我本来定个闹钟 号称起来看世界杯,结果根本醒不了。
刚醒 早饭还没吃呢
我直接就不打算看球了
了却身心各种纠结.
厉害, 我本来定个闹钟 号称起来看世界杯,结果根本醒不了。
刚醒 早饭还没吃呢
我直接就不打算看球了
了却身心各种纠结.
买大件还是京东,有专门的配送渠道
你要向他学习.
不许折扣
楷模呢,学习学习就行了,哪能不打折扣呢??
不打折扣,那大家都成楷模了,怎么能突出楷模呢??
不许折扣
楷模呢,学习学习就行了,哪能不打折扣呢??
不打折扣,那大家都成楷模了,怎么能突出楷模呢??
è‘–.
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无论是购物合同纠纷,还是运输时货物灭失,都是民事官司。
如果快递丢件就算盗窃,那中国监狱里面会关满了 ...
这个事情诡异在于派件员先是给我发短信说货放在门卫了,后来我找了没有,双方在门卫处对证后,他们又改口说他们也没收到这件货,只是在派件前习惯性先发条通知短信而已
如果快递丢件就算盗窃,那中国监狱里面会关满了 ...
这个事情诡异在于派件员先是给我发短信说货放在门卫了,后来我找了没有,双方在门卫处对证后,他们又改口说他们也没收到这件货,只是在派件前习惯性先发条通知短信而已
厉害, 我本来定个闹钟 号称起来看世界杯,结果根本醒不了。
刚醒 早饭还没吃呢
这次世界杯到目前为止都是大比分,我看了两场有10个进球,赚了
刚醒 早饭还没吃呢
这次世界杯到目前为止都是大比分,我看了两场有10个进球,赚了
我也是淘宝卖家,这种事情你不用担心的,一般卖家都会给你处理的。
还有一个方法就是,在邮政总局的网站上有个专门的投诉快递公司的链接,用这个投诉,快递公司的处理效率可高了。
我也是淘宝卖家,这种事情你不用担心的,一般卖家都会给你处理的。
还有一个方法就是,在邮政总局的网站上有个专门的投诉快递公司的链接,用这个投诉,快递公司的处理效率可高了。
所以说货到付款模式很重要,,买大件从来都是先拆包验货再给钱。不过这种模式从淘宝买大件要付定金来自: Android客户端
caesar1223 发表于 2014-6-15 15:30
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。。。。猫星语
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。。。。猫星语
。。。。猫星语
两层一样。不知道为什么网络卡成乱码了……
两层一样。不知道为什么网络卡成乱码了……